2.1S自我管理工作法ppt課件

1、主講：主講： 辦公桌面上，應(yīng)該放置哪些物品？辦公桌面上，應(yīng)該放置哪些物品？ 什么樣的衛(wèi)生間，算是干凈的？什么樣的衛(wèi)生間，算是干凈的？ 倉(cāng)庫(kù)里的貨物，應(yīng)該如何堆放？倉(cāng)庫(kù)里的貨物，應(yīng)該如何堆放？ 你工作的地方，周圍有那些垃圾？你工作的地方，周圍有那些垃圾？ 有有“素養(yǎng)的人，是什么樣子的素養(yǎng)的人，是什么樣子的原材料廠家原材料廠家 用戶用戶半成品廠家半成品廠家 終端終端 成品工廠成品工廠總分銷商總分銷商 服務(wù)商服務(wù)商采購(gòu)品牌推廣制造售后服務(wù)銷售物流用戶用戶6S工作法與其他相關(guān)工作法工作法與其他相關(guān)工作法 6S起源于日本，其目的是為了提高效率、消除浪起源于日本，其目的是為了提高效率、消除浪費(fèi)、提高質(zhì)量、

2、控制成本、安全環(huán)保。費(fèi)、提高質(zhì)量、控制成本、安全環(huán)保。 6S是現(xiàn)場(chǎng)高效管理的基礎(chǔ)，其相關(guān)工作法如下：是現(xiàn)場(chǎng)高效管理的基礎(chǔ)，其相關(guān)工作法如下： 看板管理看板管理 目視管理目視管理 P-D-C-A循環(huán)規(guī)劃循環(huán)規(guī)劃-實(shí)施實(shí)施-檢驗(yàn)檢驗(yàn)-改良）改良） 工業(yè)工程工業(yè)工程 全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)未實(shí)施未實(shí)施6S活動(dòng)的企業(yè)中的浪費(fèi)活動(dòng)的企業(yè)中的浪費(fèi) 典型浪費(fèi)表現(xiàn)典型浪費(fèi)表現(xiàn)危害危害成員儀容不整成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險(xiǎn)，有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險(xiǎn)，不易識(shí)別不易識(shí)別布置不合理布置不合理庫(kù)存數(shù)目大，增加搬運(yùn)，無(wú)效作業(yè)庫(kù)存數(shù)目大，增加搬運(yùn)，無(wú)效作業(yè)設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)設(shè)備保

3、養(yǎng)不當(dāng)易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)物品隨意擺放物品隨意擺放易弄混，尋找費(fèi)時(shí)間，易成呆料易弄混，尋找費(fèi)時(shí)間，易成呆料管理混亂管理混亂工作不暢，延期損失，增加投訴工作不暢，延期損失，增加投訴什么是現(xiàn)場(chǎng)什么是現(xiàn)場(chǎng)6S工作法？工作法？n1S 1S 常清除常清除n2S 2S 常整頓常整頓n3S 3S 常清潔常清潔n4S 4S 常規(guī)范常規(guī)范n5S 5S 常自律常自律n6S 6S 常安全常安全實(shí)行實(shí)行6S工作法的工作法的“目的目的”改善和提高企業(yè)形象。改善和提高企業(yè)形象。促成效率的提高。促成效率的提高。改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。減少、直至消除故障，保障品質(zhì)。減少、直

4、至消除故障，保障品質(zhì)。保障企業(yè)安全生產(chǎn)。保障企業(yè)安全生產(chǎn)。降低生產(chǎn)成本。降低生產(chǎn)成本。改善員工的精神面貌，使組織充滿活力。改善員工的精神面貌，使組織充滿活力?？s短作業(yè)周期，確保交貨?？s短作業(yè)周期，確保交貨。 推行推行6S工作法的工作法的“效益效益”虧損最少虧損最少6S是最佳的推銷員是最佳的推銷員不良最少不良最少6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者浪費(fèi)最少浪費(fèi)最少6S是節(jié)約能手是節(jié)約能手故障最少故障最少6S是交貨期的保證是交貨期的保證切換產(chǎn)品時(shí)間最少切換產(chǎn)品時(shí)間最少6S是高效率的前提是高效率的前提事故最少事故最少6S是安全的軟件設(shè)備是安全的軟件設(shè)備投訴最少投訴最少6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者是標(biāo)

5、準(zhǔn)化的推動(dòng)者缺勤最少缺勤最少6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位 n 1S 1S 常清除常清除n 將必需與非必需品分開(kāi)，在崗位上只放必需物將必需與非必需品分開(kāi)，在崗位上只放必需物品。品。n 因缺乏清除，會(huì)造成的各種浪費(fèi)。因缺乏清除，會(huì)造成的各種浪費(fèi)。n 推行整理的步驟：推行整理的步驟：n 現(xiàn)場(chǎng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查。n 區(qū)分必需品和非必需品。區(qū)分必需品和非必需品。n 清理非必需品。清理非必需品。n 非必需品的處理。非必需品的處理。n 養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣。養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣。檢查：檢查：桌面桌面桌下桌下抽屜抽屜文件柜文件柜文件夾文件夾垃圾桶垃圾桶衛(wèi)生間衛(wèi)生間過(guò)道過(guò)道會(huì)客廳會(huì)客廳操

6、作臺(tái)操作臺(tái)容器內(nèi)容器內(nèi)1S 1S 常清除常清除 將必需與非必需品分開(kāi)，在崗位上只放必需將必需與非必需品分開(kāi)，在崗位上只放必需物品。物品。什么是非必需品？什么是非必需品？無(wú)使用價(jià)值的物品無(wú)使用價(jià)值的物品不使用的物品不使用的物品銷售不出去的產(chǎn)品銷售不出去的產(chǎn)品多余的部品多余的部品造成工作不便的物品造成工作不便的物品占據(jù)工作重要位置的閑置部品占據(jù)工作重要位置的閑置部品n2S 2S 常整頓常整頓n 將必需物品，放于能立即取到的狀態(tài)。將必需物品，放于能立即取到的狀態(tài)。n 即尋找時(shí)間為零。即尋找時(shí)間為零。n推行的要領(lǐng)推行的要領(lǐng)n要領(lǐng)之一：徹底的進(jìn)行清除要領(lǐng)之一：徹底的進(jìn)行清除1S1S）n要領(lǐng)之二：確定放置

7、場(chǎng)所要領(lǐng)之二：確定放置場(chǎng)所n要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法n要領(lǐng)之四：進(jìn)行標(biāo)識(shí)要領(lǐng)之四：進(jìn)行標(biāo)識(shí)n2S 2S 常整頓常整頓n案例：案例：n作業(yè)場(chǎng)地和設(shè)施色彩規(guī)定：作業(yè)場(chǎng)地和設(shè)施色彩規(guī)定：n通道：紅色；工作區(qū)：黃色。通道：紅色；工作區(qū)：黃色。n各類設(shè)備：灰。各類設(shè)備：灰。n其它設(shè)施：乳白。其它設(shè)施：乳白。n各類工裝著色規(guī)定：各類工裝著色規(guī)定：n不同機(jī)型工裝，不同機(jī)型工裝，n用不同顏色的色帶加以區(qū)分。用不同顏色的色帶加以區(qū)分。 從從1S“1S“去除去除”（整理），到（整理），到2S“2S“整頓整頓”2S 常整頓常整頓 案例：標(biāo)識(shí)管理案例：標(biāo)識(shí)管理辦公室均設(shè)有統(tǒng)一規(guī)格的門牌。用粘貼等方

8、式固定辦公室均設(shè)有統(tǒng)一規(guī)格的門牌。用粘貼等方式固定在單門上部正中處，底邊距地面在單門上部正中處，底邊距地面1.6m。衛(wèi)生責(zé)任標(biāo)識(shí)。辦公室工作區(qū)和設(shè)施的衛(wèi)生要落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任標(biāo)識(shí)。辦公室工作區(qū)和設(shè)施的衛(wèi)生要落實(shí)到人，并在設(shè)施上填寫(xiě)責(zé)任卡，責(zé)任卡內(nèi)容包括：到人，并在設(shè)施上填寫(xiě)責(zé)任卡，責(zé)任卡內(nèi)容包括：責(zé)任人、監(jiān)督人，責(zé)任卡統(tǒng)一制作。責(zé)任人、監(jiān)督人，責(zé)任卡統(tǒng)一制作。凡是定置在辦公區(qū)的個(gè)人辦公柜、更衣柜、資料柜凡是定置在辦公區(qū)的個(gè)人辦公柜、更衣柜、資料柜和物品柜等，一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)和物品柜等，一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)由公司統(tǒng)一制作）。由公司統(tǒng)一制作）。存放的物品為規(guī)定的同一種類物品時(shí)，要

9、將類別標(biāo)存放的物品為規(guī)定的同一種類物品時(shí)，要將類別標(biāo)示出來(lái)，如示出來(lái)，如“資料柜資料柜”、“辦公用品柜等。辦公用品柜等。2S 常整頓常整頓 案例：定置圖管理案例：定置圖管理辦公室一律實(shí)行一室一圖，采用辦公室一律實(shí)行一室一圖，采用A3幅面紙，白紙黑幅面紙，白紙黑跡、電腦打字。標(biāo)出：內(nèi)容、圖例、方位、門窗跡、電腦打字。標(biāo)出：內(nèi)容、圖例、方位、門窗位置及門的開(kāi)啟方向。辦公室定置圖應(yīng)掛于門壁位置及門的開(kāi)啟方向。辦公室定置圖應(yīng)掛于門壁或室內(nèi)墻壁上，要求底邊框距地面高度為或室內(nèi)墻壁上，要求底邊框距地面高度為1.6 M。 室內(nèi)物品擺放符合定置圖要求，無(wú)多余物。室內(nèi)物品擺放符合定置圖要求，無(wú)多余物。 資料柜定

10、置圖：采用資料柜定置圖：采用32開(kāi)幅面紙，電腦打字，直接開(kāi)幅面紙，電腦打字，直接在圖上標(biāo)出：資料物品分類名稱。資料柜定在圖上標(biāo)出：資料物品分類名稱。資料柜定置圖塑封，貼掛在資料柜上門內(nèi)側(cè)門壁。置圖塑封，貼掛在資料柜上門內(nèi)側(cè)門壁。文件資料分類定置存放，文件柜內(nèi)的文件資料分類文件資料分類定置存放，文件柜內(nèi)的文件資料分類存放在文件夾盒內(nèi)。存放在文件夾盒內(nèi)。文件夾盒內(nèi)有文件目錄，文件夾盒內(nèi)應(yīng)加文件夾盒內(nèi)有文件目錄，文件夾盒內(nèi)應(yīng)加貼以印刷字體打印的標(biāo)識(shí)，并按文件柜內(nèi)的定置貼以印刷字體打印的標(biāo)識(shí)，并按文件柜內(nèi)的定置圖有序擺放。圖有序擺放。2S 常整頓常整頓 案例：辦公桌柜內(nèi)物品擺放案例：辦公桌柜內(nèi)物品擺放

11、文件資料：已書(shū)寫(xiě)文字的，包括筆記本、帳頁(yè)、卡片、文件資料：已書(shū)寫(xiě)文字的，包括筆記本、帳頁(yè)、卡片、記錄、字典、書(shū)籍、圖紙、文件、合同、客戶檔案記錄、字典、書(shū)籍、圖紙、文件、合同、客戶檔案等；等；辦公用品：指辦公用的筆、尺、橡皮、墨水、訂書(shū)機(jī)、辦公用品：指辦公用的筆、尺、橡皮、墨水、訂書(shū)機(jī)、沒(méi)文字的稿紙、紙張、軟盤等；沒(méi)文字的稿紙、紙張、軟盤等；生活用品：指日常生活與工作離不開(kāi)的必需品，包括生活用品：指日常生活與工作離不開(kāi)的必需品，包括勞保用品，毛巾、香皂等。勞保用品，毛巾、香皂等。如果同一層格內(nèi)有兩類物品，定置圖要全部標(biāo)注上，如果同一層格內(nèi)有兩類物品，定置圖要全部標(biāo)注上，在層格內(nèi)要有兩類物品的區(qū)

12、域標(biāo)識(shí)，不允許兩類物在層格內(nèi)要有兩類物品的區(qū)域標(biāo)識(shí)，不允許兩類物品混放一起。品混放一起。 2S 常整頓常整頓 案例：工作用品擺放案例：工作用品擺放辦公桌面放置的文件資料，是當(dāng)日要用的；辦公桌面放置的文件資料，是當(dāng)日要用的；桌面及抽屜內(nèi)的東西，是保證正常辦公最低限量的桌面及抽屜內(nèi)的東西，是保證正常辦公最低限量的用品。用品。 桌面文件架夾內(nèi)的文件資料，分類擺放，標(biāo)識(shí)桌面文件架夾內(nèi)的文件資料，分類擺放，標(biāo)識(shí)清楚，易于查找。清楚，易于查找。 資料柜、物品柜頂上，不允許堆放任何物品。資料柜、物品柜頂上，不允許堆放任何物品。 人離崗時(shí)，桌面要整潔，椅子要擺正在桌面下。人離崗時(shí)，桌面要整潔，椅子要擺正在桌面

13、下。 換下的衣服，統(tǒng)一掛在衣架上，換下的鞋等不允許換下的衣服，統(tǒng)一掛在衣架上，換下的鞋等不允許放在明處。放在明處。n 3S 3S 常清潔常清潔 n 將崗位變的沒(méi)有垃圾，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染將崗位變的沒(méi)有垃圾，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境的環(huán)境 。n n 清掃的步驟：清掃的步驟：n 制定相關(guān)清掃標(biāo)準(zhǔn)；清掃工具；搬運(yùn)的車輛制定相關(guān)清掃標(biāo)準(zhǔn)；清掃工具；搬運(yùn)的車輛n 確定實(shí)施區(qū)域確定實(shí)施區(qū)域n 從工作崗位掃除一切垃圾灰塵從工作崗位掃除一切垃圾灰塵n 查明污垢的發(fā)生源查明污垢的發(fā)生源n 防止碎屑的分散防止碎屑的分散n 清掃、檢查工具清掃、檢查工具/ /設(shè)備；整修設(shè)備；整修n 工具工具/ /設(shè)備每天要保持光亮設(shè)備每

14、天要保持光亮n 設(shè)立分類垃圾箱設(shè)立分類垃圾箱n 3S 3S 常清潔常清潔 案例：工作區(qū)保潔管理案例：工作區(qū)保潔管理n 每個(gè)辦公室只設(shè)一個(gè)垃圾箱紙簍）。每個(gè)辦公室只設(shè)一個(gè)垃圾箱紙簍）。n 每天清理一次。每天清理一次。 n 清掃、清潔用具，保持干凈，并整齊擺放在合適位清掃、清潔用具，保持干凈，并整齊擺放在合適位置，不得有礙觀瞻。置，不得有礙觀瞻。 n 辦公區(qū)統(tǒng)一實(shí)行班前班后辦公區(qū)統(tǒng)一實(shí)行班前班后6S6S工作法工作法5 5分鐘活動(dòng)，始分鐘活動(dòng)，始終保持物品擺放井然有序，工作環(huán)境清潔、優(yōu)美。終保持物品擺放井然有序，工作環(huán)境清潔、優(yōu)美。 n 辦公區(qū)門廳、走廊、樓道、辦公室地面，干凈、通辦公區(qū)門廳、走廊、

15、樓道、辦公室地面，干凈、通暢。暢。 n 門窗、墻壁、天花板、室內(nèi)照明設(shè)施，完好整潔，門窗、墻壁、天花板、室內(nèi)照明設(shè)施，完好整潔，室內(nèi)明亮。室內(nèi)明亮。n 空氣清新，溫度適宜空調(diào)使用按文件規(guī)定執(zhí)行）?？諝馇逍?，溫度適宜空調(diào)使用按文件規(guī)定執(zhí)行）。 n 3S 3S 常清潔常清潔 案例：工作區(qū)保潔管理案例：工作區(qū)保潔管理n 6 6、辦公設(shè)施完好整潔。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。辦公區(qū)域、辦公設(shè)施完好整潔。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。辦公區(qū)域嚴(yán)禁亂貼亂畫(huà)，亂釘亂掛，亂扔雜物，隨地吐痰。嚴(yán)禁亂貼亂畫(huà)，亂釘亂掛，亂扔雜物，隨地吐痰。 n 7 7、在一個(gè)單位內(nèi)桌、椅、柜子的顏色要相對(duì)統(tǒng)一。、在一個(gè)單位內(nèi)桌、椅、柜子的顏色要相對(duì)統(tǒng)一。 n

16、8 8、辦公電器的電線、導(dǎo)線集束，整齊美觀。、辦公電器的電線、導(dǎo)線集束，整齊美觀。 n 9 9、室內(nèi)必要的張貼和懸掛物，要與其環(huán)境和諧統(tǒng)、室內(nèi)必要的張貼和懸掛物，要與其環(huán)境和諧統(tǒng)一。各類制度，以及質(zhì)量、平安、環(huán)保、企業(yè)經(jīng)一。各類制度，以及質(zhì)量、平安、環(huán)保、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等宣傳物，要裝裱后才能上墻。營(yíng)理念等宣傳物，要裝裱后才能上墻。 n 1010、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。n 1111、辦公室內(nèi)保持肅靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩。、辦公室內(nèi)保持肅靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩。n 4S 4S 常規(guī)范常規(guī)范n 將前面的做法制度化、規(guī)范化，執(zhí)行和鞏將前面的做法制度化、規(guī)范化，執(zhí)行和鞏固成果。固成果。n 常規(guī)范的作用

17、：維持，改善！常規(guī)范的作用：維持，改善！n 4S 4S 常規(guī)范：推進(jìn)規(guī)范的步驟：常規(guī)范：推進(jìn)規(guī)范的步驟：n 對(duì)員工、部門，進(jìn)行培訓(xùn)或教育對(duì)員工、部門，進(jìn)行培訓(xùn)或教育n 去除去除1S1S），區(qū)分工作區(qū)必需品和非必需品），區(qū)分工作區(qū)必需品和非必需品n 向每個(gè)員工，進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明向每個(gè)員工，進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明n 撤走各個(gè)崗位的非必需品撤走各個(gè)崗位的非必需品n 整頓整頓2S2S），規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所），規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所n 規(guī)定擺放的方法，進(jìn)行標(biāo)識(shí)規(guī)定擺放的方法，進(jìn)行標(biāo)識(shí)n 將放置和識(shí)別的方法對(duì)員工進(jìn)行說(shuō)明將放置和識(shí)別的方法對(duì)員工進(jìn)行說(shuō)明n 畫(huà)出線條，明確責(zé)任區(qū)或責(zé)任人畫(huà)出線條，明確責(zé)任區(qū)或責(zé)任人 n 清

18、掃清掃3S3S）、清潔）、清潔n 5S 5S 常自律素養(yǎng)）常自律素養(yǎng)）n 人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)慣。成好習(xí)慣。n 讓企業(yè)的每個(gè)員工，從讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格上到下，全員地去嚴(yán)格遵守遵守“常清除、常整頓、常清除、常整頓、常清潔、常規(guī)范常清潔、常規(guī)范”，培，培養(yǎng)每個(gè)員工的良好素質(zhì)。養(yǎng)每個(gè)員工的良好素質(zhì)。n 5S 5S 常自律素養(yǎng)）常自律素養(yǎng)） 人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)慣。人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)慣。n 讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長(zhǎng)，就必須主動(dòng)積極，讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長(zhǎng)，就必須主動(dòng)積極，認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)到“我要成長(zhǎng)，我做好了，企業(yè)才能做好我要成長(zhǎng)，我做好了，企

19、業(yè)才能做好”。n 鑄造團(tuán)隊(duì)精神。每個(gè)人都主動(dòng)、積極地做到鑄造團(tuán)隊(duì)精神。每個(gè)人都主動(dòng)、積極地做到“去除、去除、整頓、清掃整頓、清掃”，并制度化、貫徹、堅(jiān)持。，并制度化、貫徹、堅(jiān)持。n 常自律，強(qiáng)調(diào)的是養(yǎng)成和保持良好的高效工作習(xí)慣。常自律，強(qiáng)調(diào)的是養(yǎng)成和保持良好的高效工作習(xí)慣。試想，每個(gè)人都這樣做，那試想，每個(gè)人都這樣做，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大。創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所。作場(chǎng)所。n5S 5S 常自律素養(yǎng)）常自律素養(yǎng)） 人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)慣。慣。n自律素養(yǎng)的表現(xiàn)：自律素養(yǎng)的表現(xiàn)：n公司職員應(yīng)該認(rèn)真而嚴(yán)格地公司職員應(yīng)

20、該認(rèn)真而嚴(yán)格地“按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。業(yè)。n要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，時(shí)間就是成本，時(shí)間就是要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，時(shí)間就是成本，時(shí)間就是金錢。金錢。n工作應(yīng)保持自律與敬業(yè)。工作應(yīng)保持自律與敬業(yè)。n每一個(gè)員工衣著要得體，正確的佩帶標(biāo)牌或工作每一個(gè)員工衣著要得體，正確的佩帶標(biāo)牌或工作證。證。n待人接物，誠(chéng)實(shí)、禮貌。待人接物，誠(chéng)實(shí)、禮貌。n大家都嚴(yán)格的大家都嚴(yán)格的“按照規(guī)定去遵守，沒(méi)有特殊的按照規(guī)定去遵守，沒(méi)有特殊的分子，那這個(gè)企業(yè)又怎能不成為一個(gè)既有良好形分子，那這個(gè)企業(yè)又怎能不成為一個(gè)既有良好形象、又有極高經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)秀企業(yè)呢？象、又有極高經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)秀企業(yè)呢？5S 5S 常自律常自律 根本目標(biāo)，是改善、是養(yǎng)成根本目標(biāo)