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1、淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程以及對(duì)我國(guó)淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程以及對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的影響電子商務(wù)的影響 電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)從1999至今,涌現(xiàn)了大大小小眾多B2C(商家對(duì)個(gè)人)、C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站。它們既令中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日趨成熟,也因種種原因,成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展史的沉沙。中國(guó)網(wǎng)購(gòu):中國(guó)網(wǎng)購(gòu):中國(guó)B2C的開山鼻祖,1999年,邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng),成為中國(guó)C2C網(wǎng)站先河。2003年淘寶網(wǎng)成立 由于行業(yè)本身的不成熟,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展之路暗伏著危機(jī)。2001年左右,受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入低迷期。領(lǐng)頭羊8848沒能熬過冬天,猝然倒下。2001年7月,易趣宣布網(wǎng)站開始對(duì)賣家登錄物品收取登錄費(fèi),

2、為眾多賣家所詬病。 2004年2月開始,淘寶以每月768.00%的速度上升到僅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后,淘寶排名已經(jīng)超過eBuy易趣位居第一。馬云馬云 馬云,中國(guó)著名企業(yè)家,阿里巴巴集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、支付寶創(chuàng)始人。兼任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、中國(guó)雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)等職務(wù),是中國(guó)IT企業(yè)的代表性人物。關(guān)于淘寶網(wǎng)關(guān)于淘寶網(wǎng) 淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。 截止2010年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超3.

3、7億人;2011年交易額為6100.8億元,占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。比2010年增長(zhǎng)66%。2012年11月11日,淘寶單日交易額191億元。截止2013年3月31日的年度,淘寶網(wǎng)和天貓平臺(tái)的交易額合計(jì)突破人民幣10,000億元。淘寶網(wǎng)的發(fā)展淘寶網(wǎng)的發(fā)展2003年5月,淘寶網(wǎng)誕生上線。20天后,淘寶網(wǎng)便擁有1萬(wàn)名注冊(cè)用戶。2003年10月淘寶網(wǎng)推出支付寶產(chǎn)品,成為提升網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要保障手段。2004年7月20日,阿里巴巴宣布,對(duì)旗下C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)再次追加投資3.5億人民幣。2004年9月21日,淘寶網(wǎng)首度公開自己的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)8月份的商品成交總額為1.2億人民幣,會(huì)員數(shù)量達(dá)到22

4、0萬(wàn),網(wǎng)頁(yè)瀏覽量為5000萬(wàn),有效商品數(shù)量則繼續(xù)上升到250萬(wàn)。2003-2005年間,淘寶在不斷學(xué)習(xí)借鑒中,探索出了一套獨(dú)特的C2C運(yùn)營(yíng)模式,例如拋棄eBay郵件式溝通,開發(fā)了旺旺即時(shí)通信工具;創(chuàng)造了安全可靠的第三方支付工具支付寶,并在2005年升級(jí),推出“全額賠付”制度。2005年一季度,淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)已經(jīng)突破700萬(wàn)件,并首次突破的單季10億人民幣成交量,一舉超過日本雅虎,成為亞洲第一的電子商務(wù)網(wǎng)站。2005年7月9日,淘寶成立兩周年之際:淘寶的注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)超過720萬(wàn)人次,每天有9000萬(wàn)次登陸流量,淘寶2季度交易額超過16.5億,同時(shí)在線商品數(shù)超800萬(wàn)件。 這一階段淘寶網(wǎng)處于成立

5、初期,此階段網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)趨向于獨(dú)占市場(chǎng),面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是易趣網(wǎng),且易趣網(wǎng)實(shí)力強(qiáng)大。2006年的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開始回歸理性,頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資,幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)。2007年,淘寶網(wǎng)不再是一家簡(jiǎn)單的拍賣網(wǎng)站,而是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。2008年4月10日,淘寶宣布建立大型的B2C平臺(tái),也就是淘寶商城上線。從此以后,擁有淘寶商城成為了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力象征。許多原本不上網(wǎng)的企業(yè),迅速地通過淘寶商城做大、做紅。2009年4月1日,淘寶社區(qū)新的SNS產(chǎn)品“淘江湖”上線,使得用戶的活躍度迅速提升,預(yù)示著淘寶將進(jìn)入娛樂化和大眾化年代。2010年1月13日,淘寶電器商城正式運(yùn)營(yíng),淘寶B2C年代到來(lái)了

6、。 此階段網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,以淘寶網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜等幾個(gè)主流大型網(wǎng)站為主導(dǎo),競(jìng)爭(zhēng)激烈,彼此之間的行為互相依賴、互相影響,趨近于寡占市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。以商業(yè)生態(tài)的視角來(lái)看淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷以商業(yè)生態(tài)的視角來(lái)看淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程程 第一階段:自然生長(zhǎng)階段。淘寶網(wǎng)為了促進(jìn)交易能夠更加安全和便捷,淘寶網(wǎng)推出了網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)支付寶。 第二階段:有生態(tài)意識(shí)的階段。為了更好的滿足用戶需求,淘寶網(wǎng)開始有意識(shí)的引入合作伙伴,共同為用戶服務(wù)。 第三階段:有意識(shí)的生態(tài)建設(shè)階段。20132013年淘寶雙年淘寶雙1111成交額成交額20132013年中國(guó)零售網(wǎng)商密度最高的年中國(guó)零售網(wǎng)商密度最高的2525個(gè)城市個(gè)城市零售網(wǎng)商密度

7、=零售網(wǎng)商數(shù)量/人口數(shù)量20132013年中國(guó)高校網(wǎng)購(gòu)實(shí)力排行榜年中國(guó)高校網(wǎng)購(gòu)實(shí)力排行榜 男大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)實(shí)力院校Top3是:北京電影學(xué)院、寧波諾丁漢大學(xué)、中央美院,他們?nèi)司?gòu)物支出分別為8045元、7988元和7848元 女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)實(shí)力Top3院校是:北京電影學(xué)院、北京師范大學(xué)-香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國(guó)際學(xué)院以及寧波諾丁漢大學(xué),人均支出分別為9958元、9556元和9015元關(guān)于電子商務(wù)關(guān)于電子商務(wù) 電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式。 從 1999 年至 2002 年為我國(guó)電子商務(wù)的萌芽階段 從

8、 2003 年到 2006 年為我國(guó)電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)階段 從 2007 年到 2010 年為我國(guó)電子商務(wù)深入發(fā)展階段從淘寶網(wǎng)看中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展從淘寶網(wǎng)看中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展 從支付寶看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的支付電子化 從淘寶旺旺看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的通訊即時(shí)化 從淘寶物流體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的物流新型化 從淘寶信用評(píng)價(jià)體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的信用化從支付寶看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的支付從支付寶看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的支付電子化電子化 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行和工商銀行等各大商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的推廣和普及,使得支付網(wǎng)絡(luò)電子化成

9、為可能。 淘寶網(wǎng)于2004 年 12 月推出了支付寶業(yè)務(wù)。有效解決了支付過程中的信任危機(jī),很好地兼顧了買賣雙方的利益,在一定程度上保證了交易的安全性,使得電子商務(wù)支付能真正、持久地實(shí)現(xiàn)電子化。從淘寶旺旺看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的通從淘寶旺旺看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的通訊即時(shí)化訊即時(shí)化 生活常識(shí)告訴我們,買賣雙方要想達(dá)成交易,面對(duì)面的溝通交流是必不可少的。然而,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)當(dāng)面交流。這種情況下,淘寶旺旺作為即時(shí)通訊工具便應(yīng)運(yùn)而生,解決賣家和買家的溝通問題。隨著手機(jī)旺旺的推出,真正實(shí)現(xiàn)了通訊即時(shí)化,這也是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的精彩一筆。 在淘寶的發(fā)展過程中,基于其智慧和創(chuàng)新而催

10、生出兩大應(yīng)用,即支付寶和阿里旺旺。二者相結(jié)合則將信息不對(duì)稱條件下電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)不確定性大大降低。到現(xiàn)在為止,網(wǎng)上購(gòu)物隨處可以看見支付寶的聲影,它的形象已經(jīng)從淘寶網(wǎng)走出,走進(jìn)了各大購(gòu)物網(wǎng)站,而類似于阿里旺旺的即時(shí)通訊工具也發(fā)展迅速,成為買家和賣家溝通的橋梁,大大提高了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。從淘寶物流體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中從淘寶物流體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的物流新型化的物流新型化 淘寶網(wǎng)在每一筆交易過程中,專門設(shè)有物流企業(yè)選擇的鏈接。淘寶鏈接內(nèi)的物流企業(yè),如圓通、申通、中通、順豐等,借助淘寶網(wǎng)的信息資源,在供應(yīng)鏈可視化和一體化的基礎(chǔ)上,為客戶提供點(diǎn)到點(diǎn)的解決方案。這是傳統(tǒng)物流所不能夠?qū)崿F(xiàn)的

11、。 這些大大小小的國(guó)有及私營(yíng)的新型電子物流公司不論是在速度上,還是在費(fèi)用上都為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供了強(qiáng)有力的支持,為中國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展掃清了障礙。從淘寶信用評(píng)價(jià)體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷從淘寶信用評(píng)價(jià)體系看中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中的信用化程中的信用化 由于電子商務(wù)不能實(shí)現(xiàn)當(dāng)面交易,買賣雙方不能見面,同時(shí)所銷售的商品也不可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)面挑選。如何放心地交易商品,找什么樣的會(huì)員進(jìn)行交易,就成為電子商務(wù)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵之點(diǎn)。 淘寶網(wǎng)建立的由雙方反饋打分的多級(jí)信用評(píng)價(jià)體系。在買賣雙方交易后,采用專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、記錄會(huì)員交易歷史信息,同時(shí)也記錄下買賣雙方的互相評(píng)價(jià)情況。 這樣一來(lái),會(huì)員只要查看其交易對(duì)手的歷史信用記錄就可以判斷對(duì)方的信用狀況。 另外,淘寶以其商業(yè)信用做出保證,即 “ 你敢用,我就敢賠” 淘寶帶動(dòng)的中小企業(yè)的發(fā)展更是拉動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的深入發(fā)展。中小企業(yè)由于其自身自己和技術(shù)的雙重劣勢(shì), 以及難以獲得有效信息的缺點(diǎn),使其難以同大公司一樣自建復(fù)雜的電子商務(wù)系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)在建立之初就推出了免費(fèi)服務(wù),降低了中小企業(yè)的門檻。 而在這些企業(yè)適應(yīng)發(fā)展了之后, 電子商務(wù)早已成為其生存發(fā)展的血液,強(qiáng)大了的中小企業(yè)不僅為其他企業(yè)起到了示范作用,更是大大擴(kuò)展了電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和效率,使其向著多樣化和規(guī)范化的方向發(fā)展。 綜上所述,作為中國(guó)

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