足浴員工規(guī)章制度通用版

1、足浴員工規(guī)章制度通用版第一、總則1、本制度適用于本公司全體員工。2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸本公司。3、本制度依據(jù)中華人民共和國勞作法并結(jié)合足浴行業(yè)的特別性而制定。4、本制度是為了嚴(yán)正勞作紀(jì)律，完善服務(wù)質(zhì)量，提升賓客的滿意度及員工的配合度，本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。5、全體員工必需有優(yōu)良的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，服務(wù)好每一位客人，提供的足浴服務(wù)讓每一位客人滿意。第二、考勤1、員工工作時間為_小時日，如必需加班另計(jì)加班費(fèi)。2、上下班準(zhǔn)時按照上下班時間規(guī)范化有序，考勤卡嚴(yán)禁涂改、亂寫亂畫，不準(zhǔn)帶離公司，方便考勤。每月的為_日19：0020：00統(tǒng)一收回當(dāng)月考勤卡，發(fā)放下月考勤打卡、簽到、簽退；

2、忘記打卡超過三次者從第四次開始罰款_元，第五次開始每多一次加罰_元，以此類推。不可以代打卡，否則雙方各罰款為_元次。3、當(dāng)月請事病假的扣除當(dāng)月全勤獎、相應(yīng)月獎金，并依據(jù)當(dāng)月天數(shù)影響工休。4、員工一律不準(zhǔn) 便條請假，越級請假，不滿一天的請假必需部長同意；1天含1天須主任同意；一天以上須經(jīng)理同意。注：無論誰批準(zhǔn)的都必需互相交接，以方便協(xié)調(diào)更好的展開工作。5、員工上班須遵循班次安排表，不準(zhǔn)隨時調(diào)班、調(diào)休、頂班，員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。6、員工特別狀況當(dāng)月未休完因公司原因可在下月補(bǔ)休，否則當(dāng)月休完，不可累假。7、員工有請假，當(dāng)班管理人員批復(fù)后須將請假單交予人事處。8、凡是有請事假、病

3、假、休假、加班罰加班除外、補(bǔ)班的找批準(zhǔn)人員在考勤卡簽名并注明狀況、遲到曠工的找當(dāng)班點(diǎn)到人員，簽名人員監(jiān)督好員工補(bǔ)班狀況并在卡上注明。9、每月_號發(fā)上月工資，每月_簽上月工資單。10、調(diào)職加薪：員工在原崗位上服務(wù)一段時間后，依據(jù)各別意愿，經(jīng)公司批準(zhǔn)調(diào)換工作崗位，試用期滿享受新的工資待遇，入職滿_年不享受年限獎，必需在新崗位上服務(wù)滿_年方可享受年先限獎。11、公司舉行的培訓(xùn)、會議和集體活動，任何員工不得無故缺席、遲到、早退，否則按遲到或曠工處理。以上考勤制度未盡事宜，可做適當(dāng)相應(yīng)處理。第三、日常行為要求1、全體員工必需遵守先服從后上訴的原則，不得帶情緒上班，蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款_元，情節(jié)

4、嚴(yán)重者給予辭退或解雇處理。2、全體員工必需有功德心，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞作成果，應(yīng)主動清理營業(yè)區(qū)內(nèi)的煙頭、紙屑。3、員工不得占用客用設(shè)施及物品，如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾，不準(zhǔn)在客用休息廳休息，嚴(yán)禁下班后在營業(yè)區(qū)內(nèi)留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。4、不準(zhǔn)偷食、飲用水吧臺食品，凡私自品嘗飲品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧員及員工視其具體狀況給予罰款_元次。5、全體員工在工作區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等，見到客人按照禮節(jié)禮貌的要求問好、打招呼。6、員工損壞或遺失公司物品須照價賠償，不承認(rèn)者將加倍處罰，損壞客人物

5、品由當(dāng)事人賠償。7、上班不化淡妝罰加班一個小時或罰款10元次。8、上班時間帶手機(jī)罰款10元次。9、收房時看電視罰加班半小時；私自到房間看電視、打招呼罰_元；私自到房間睡覺罰_元。10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款_元。11、擅自離崗罰款_元，情節(jié)嚴(yán)重者計(jì)曠工。12、所屬區(qū)域物品補(bǔ)充不全、衛(wèi)生檢查不合格，當(dāng)事人罰加班一個小時；買單后余額放自己口袋私藏處以_倍罰款。13、站崗當(dāng)值人員不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致房間客人投訴者罰_元次。14、填錯房號、忘簽點(diǎn)鐘、忘記報(bào)鐘轉(zhuǎn)房沒轉(zhuǎn)卡頭卡身罰_元次。15、營業(yè)區(qū)站姿不雅，互相拉扯罰加班1小時或_元次罰款。16、上班時間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰_元次。17、座

6、位上面有頭發(fā)，毛巾臟的未遭客人投訴加班一個小時，客人投訴者當(dāng)事人罰_元。18、用公司 聊天罰10元次。19、沒參加點(diǎn)到點(diǎn)到遲到、點(diǎn)退罰加班半小時。以上日常行為要求未具體列出，各管理人員經(jīng)上司同意后可給予相應(yīng)處罰。第四、員工紀(jì)律要求1、員工必需正確著裝，佩戴工牌，不得私自更改制服。2、員工之間必需團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁在對講機(jī)內(nèi)爭吵，一般在三分鐘內(nèi)安排好房間，并準(zhǔn)確報(bào)鐘，鐘房在兩分鐘內(nèi)安排好技師，飲品在五分鐘內(nèi)到位，以上幾點(diǎn)落實(shí)不到位者，視其情節(jié)輕重給予_元的罰款。3、員工必需熟悉房間位置與房間號碼，熟記本公司服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如造成客人不滿投訴者，后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，并給予相應(yīng)的處罰。4、員工必需按照三

7、輕、四語、五聲要求操作，不準(zhǔn)影響客人休息和接聽私人 。5、員工不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)在營業(yè)區(qū)閑聊，不準(zhǔn)竄崗、擅自離崗，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，上班時間不準(zhǔn)與技師閑聊，營業(yè)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，否則給予_元的罰款。6、凡因交接-班交接不詳，無人站崗而造成客人跑單者，由當(dāng)事人部長和站崗服務(wù)員賠單。7、全體員工必需控制成本、節(jié)約水電，客人離房先關(guān)電視，依據(jù)營業(yè)時間確定空調(diào)開與關(guān)，并按要求改換布草，所鋪布草必需干凈、整潔、平整無皺折、無發(fā)碎，客用物品必需補(bǔ)充完好拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀，檢查設(shè)備是否完好，杜絕煙頭隱患，以上不符合要求者，罰款10-20元。8、全體員工不準(zhǔn)粗言穢

8、語，惡言相向，不得譏笑、排擠他人，否則給予10-50元的罰款。9、前臺人員不得煲 粥或轉(zhuǎn)接員工 ，否則罰款10元次。10、員工必需堅(jiān)持各衛(wèi)生區(qū)域干凈、整潔，并做好日常清洗、消毒工作，否則視其情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處罰。11、公司為保證員工利益，下班由專車送回宿舍，凡是因?yàn)閭€人原因沒坐車回宿舍在路上發(fā)生意外均與公司無關(guān)，下班后沒及時回宿舍休息，在外發(fā)生任何問題公司不予負(fù)責(zé)。第五、辭退和解雇1、員工不得有以下行為：1違反國家法律、法規(guī)和地方行政法規(guī)。2員工不得組織、鼓動或參加鬧-事、怠工、罷工。3打人、罵人、打架、聚眾斗毆。4偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)務(wù)。5制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)

9、、經(jīng)濟(jì)損失。6拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)伙。2、有意擾亂他人工作，挑撥同事、上下級、員工之間的關(guān)系，污蔑他人者給予辭退和解雇。3、關(guān)于身患疾病，不合適從事本行業(yè)或本崗位工，公司視其狀況給予辭退。4、關(guān)于事故苗頭疏忽麻痹、工作責(zé)任心較差，無職業(yè)道德，玩忽職守，違反操作規(guī)程，而造成嚴(yán)重后果者，給予辭退或解雇。5、涂改、假造單據(jù)，貪污、行賄、受賄者將給予解雇處理。6、屢次嚴(yán)重違反公司制度，目無上司，頑固不化者將給予辭退或解雇處理。員工有以上行為者，除給予_處罰外，還將馬上解雇，重者交由公安機(jī)關(guān)處理。第六、獎勵制度1、為公司開源節(jié)流、控制成本、提升服務(wù)質(zhì)量、提出可行性建議且效果顯著者將給予_的獎勵。2、發(fā)現(xiàn)隱患

10、及時上報(bào)，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者，視其具體狀況給予_元的獎勵。3、拾獲客人遺留物品者給予相應(yīng)的獎勵。4、為公司員工財(cái)務(wù)失竊，提供重要線索者。視被竊金額的多少給予獎勵。5、舉報(bào)行賄受賄事實(shí)或壞人壞事者，視狀況給予_元以上的獎勵，公司管理層可依據(jù)狀況作出處罰或獎勵。企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞作合同，否則企業(yè)必需要承當(dāng)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞作合同必需具備勞作合同期限、工作內(nèi)容、勞作保護(hù)和勞作條件、勞作報(bào)酬、勞作紀(jì)律、勞作合同終止條件以及違反勞作合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞作合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞作糾紛。第七、勞作通用版合同、依據(jù)中華人民共和國勞作法，本公司簽訂勞作合同為_年起，合同自入職手續(xù)辦理后簽訂。2、合同期滿前30天，員工須書面形式通知公司續(xù)簽與否，合同期滿未寫辭職書，視為自動續(xù)簽_年。3、員工辭職必需提前一個月書面申請。4、自遞交辭職之日起必需認(rèn)真履行工作使命如果不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)或遭到投訴，按規(guī)章制度處罰，并不給予批準(zhǔn)辭職。本制度未盡事宜，依從公司其它規(guī)章制度。企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都