某公司年度總結(jié)計劃

1、*公司項目管理部2004 年度工作總結(jié)及 2005 年度工作設(shè)想2004年為總公司“管理效益年” ，響應(yīng)總公司的號召，公司年初工作會議提 出了調(diào)整充實管理人員、健全完善管理制度、 改善加強(qiáng)施工管理等要求。 項目管 理部圍繞公司提出的要求，進(jìn)行了一定的工作， 取得了一定的成效， 同時也存在 許多不足，需要在明年的工作中加以改進(jìn)提高。一、 2004 年度工作總結(jié)（一）營業(yè)額完成情況2004 年全年完成產(chǎn)值按項目報量約 * 萬元，加上簽證及竣工未結(jié)算工程 量實際完成產(chǎn)值約 * 萬元，比去年同期上升 6.62%。竣工（完工）項目 11 個。營業(yè)額完成情況詳見附表。（二）部門工作情況1、從制度建設(shè)入手提

2、高規(guī)范管理的意識 今年公司在項目管理方面主要制定了兩項管理制度， 一是項目管理暫行規(guī) 定，主要明確了公司對項目的組織機(jī)構(gòu)管理、質(zhì)量技術(shù)管理、進(jìn)度管理、安全 文明施工管理、 CI 管理、聯(lián)營合作施工管理、檢查及獎罰制度等的要求；二是 施工安全生產(chǎn)管理辦法 ，主要規(guī)定了安全管理機(jī)構(gòu)、各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、 安全技術(shù)管理、施工現(xiàn)場安全管理、安全教育、檢查及獎罰等有關(guān)基本要求。通 過出臺并執(zhí)行這兩項制度， 項目管理人員提高了規(guī)范管理的意識， 為進(jìn)一步加強(qiáng) 項目管理打下了基礎(chǔ)。2、通過建立項目管理工作流程規(guī)范項目管理行為 按照公司制定的 項目管理暫行辦法要求，公司層面的項目管理工作建立 了一定的工作流程：

3、包括組建項目經(jīng)理部， 明確主要項目管理人員及其職責(zé)、 進(jìn) 行項目管理交底、有關(guān)資料報表統(tǒng)計、 不定期檢查、 分部工程檢查及季度綜合檢 查、整改復(fù)查、竣工資料收集歸檔、回訪保修等內(nèi)容，公司承建的絕大多數(shù)項目 均執(zhí)行了這些流程， 但也有個別聯(lián)營合作項目因項目經(jīng)理不能及時到位等原因執(zhí) 行不完善；從項目層面的項目管理工作來看， 通過這些工作流程的執(zhí)行， 項目管 理人員經(jīng)歷了從被動管理到主動管理的過程， 例如報表制度， 過去每月都需要公 司催促，現(xiàn)在多數(shù)項目都能自覺主動地進(jìn)行月報。3、通過培訓(xùn)、提拔、調(diào)整項目管理人員提高項目管理人員素質(zhì) 今年公司所有叁級項目經(jīng)理均升為貳級，同時通過參加各種培訓(xùn)教育等方

4、式，一批人員取得了安全員、 質(zhì)檢員資格， 三類人員參加了安全培訓(xùn)并取得安全 管理培訓(xùn)合格證；加強(qiáng)了項目經(jīng)理及項目管理人員的考核、調(diào)整等工作， 充實了 和壯大了項目管理人員隊伍， 總體上提高了項目管理人員的素質(zhì)， 為今后進(jìn)一步 提高公司項目管理水平打下了基礎(chǔ)。4、具體工作程序執(zhí)行情況（1）項目準(zhǔn)備階段a、投標(biāo)階段協(xié)助營銷部門編制或?qū)彶榧夹g(shù)標(biāo)；b、工程中標(biāo)后，擬訂項目管理人員名單，聯(lián)營合作項目同時通知聯(lián)營合作 方上報其主要施工管理人員名單， 并向局行文申請組建項目經(jīng)理部和發(fā)放項目印 章；C、對項目施工合同及聯(lián)營合作項目合作協(xié)議進(jìn)行評審，主要審核工期、質(zhì) 量、安全文明施工等條款；d、協(xié)助項目部辦理有

5、關(guān)前期手續(xù)，如施工許可證等；e、向項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理交底，明確公司對項目施工管理有關(guān)要求；f 、落實項目組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量、安全等責(zé)任制度，職責(zé)落實到人；（2）開工階段a、對項目CI策劃進(jìn)行督促、指導(dǎo)和檢查落實，公司 CI管理工作有所加強(qiáng)；b、對項目施工組織設(shè)計、有關(guān)施工方案等進(jìn)行會簽或?qū)徟?；c、起草公司與項目經(jīng)理、安全員、聯(lián)營合作方負(fù)責(zé)人的安全文明施工責(zé)任書；（3）施工過程a、督促項目上報質(zhì)量、技術(shù)、安全、進(jìn)度、 CI等有關(guān)月報表、項目自查情 況及下月計劃，統(tǒng)計匯總并上報局； 同時編制項目管理臺帳， 作為項目管理人員 績效考核的依據(jù)；b、對項目質(zhì)量、技術(shù)、安全、進(jìn)度、CI管理情況進(jìn)行檢查，包括平

6、時抽查、 季度綜合檢查、分部分項驗收前檢查等，提出整改意見，并落實整改情況，基本 都按照制度執(zhí)行，但由于時間、項目地點(diǎn)分散等原因，檢查覆蓋面較?。籧、及時了解項目施工管理情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時充實或調(diào)整項目管理 人員；d、對自營項目勞務(wù)分包、材料采購情況進(jìn)行了解，參與勞務(wù)分包、材料采 購合同的評審，負(fù)責(zé)自營項目主要材料、設(shè)備的采購；（4）竣工階段a、參與項目竣工前檢查；b、檢查督促和協(xié)助辦理竣工資料的編制、歸檔、移交等工作，目前今年已竣工項目的竣工資料均按公司要求移交或正在編制，但有個別項目資料編制進(jìn)度比較緩慢，如 * 、* 等；C、參與工程竣工驗收；（5）保修期a、 組織回訪保修工作，協(xié)助

7、財務(wù)部門進(jìn)行保修金的回收，今年進(jìn)行了 *、 * 、 * 棟、 * 等項目的回訪保修， 并協(xié)助回收了 * 和* 的部分保修金。b、 進(jìn)行已竣工工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)申報工作，并取得了一定突破。 2003年度竣 工的 * 工程獲貴州省優(yōu)質(zhì)工程及總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎， * 工程獲總公司優(yōu)質(zhì) 工程銀獎。5、部門工作的薄弱環(huán)節(jié)以上工作程序基本都按相關(guān)管理制度執(zhí)行， 但有些環(huán)節(jié)落實不到位， 突出表 現(xiàn)在以下方面：（1）項目準(zhǔn)備階段對聯(lián)營合作項目組織機(jī)構(gòu)的質(zhì)量、安全等責(zé)任制的難以 落實；（2）開工階段對 CI 覆蓋工作的指導(dǎo)和檢查不及時， 尤其是較遠(yuǎn)地區(qū)的項目；（3）施工階段對項目的一些具體情況了解不充分不及時，對安

8、全管理、現(xiàn) 場文明施工管理等方面檢查相對多一些，對質(zhì)量、進(jìn)度、 CI 覆蓋、技術(shù)管理等 的檢查相對較少，對項目檢查督促， 特別是整改情況復(fù)查的力度和頻度不足， 未 能根據(jù)項目形象進(jìn)度進(jìn)行有針對性的、預(yù)見性的檢查；（4）由于時間、項目地點(diǎn)分散等原因，對項目的檢查覆蓋面較??；（5）工程竣工資料審查程序執(zhí)行不到位；（6）對聯(lián)營合作項目沒有按制度進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制。（三）項目層面存在的問題 根據(jù)公司的特點(diǎn)，項目管理的重心應(yīng)放在項目，各項目在組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量、安全文明施工、CI、進(jìn)度報量等各環(huán)節(jié)均有所重視，并得到了不同程度的規(guī)范和 提高，但相對公司其他環(huán)節(jié)的管理， 項目管理還是比較薄弱的環(huán)節(jié)， 主要體現(xiàn)

9、在 以下方面：1、項目崗位責(zé)任制沒有落到實處，管理比較粗放，個別項目出現(xiàn)了質(zhì)量、 安全事故；2、由于資金、聯(lián)營合作方實力及管理方式、相互配合不協(xié)調(diào)等種種原因， 大多數(shù)項目進(jìn)度均比計劃拖延；3、技術(shù)管理薄弱，項目對技術(shù)管理不重視，施工組織設(shè)計、施工方案、交 底、安全方案措施、 進(jìn)度計劃等沒有針對性或不切實際， 甚至不按審批的方案計 劃執(zhí)行，隨意性較大；技術(shù)資料收集整理不及時、不完善、不規(guī)范；4、項目經(jīng)理、項目管理人員素質(zhì)參差不齊，總體水平仍不高，同時公司缺 乏持證的、有經(jīng)驗的質(zhì)檢、安全管理人員；5、項目管理自查工作沒有普遍開展，對于檢查提出的問題整改不及時主動， 不徹底，問題往往重復(fù)出現(xiàn)；6由于

10、公司很大程度上依賴聯(lián)營合作，但對聯(lián)營合作項目的管理模試還不 成熟，制約因素較多，漏洞相對較大，有關(guān)制度得不到完全徹底地貫徹執(zhí)行；相 互熟悉的講誠信、有實力、能積極配合公司管理的合作方不多；7、缺乏能長期合作的、有經(jīng)驗、管理規(guī)范的勞務(wù)班組；二、2005年工作初步設(shè)想（一） 2005年項目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2005年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍 繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。1、調(diào)整：主要是結(jié)合聯(lián)營合作項目經(jīng)理責(zé)任書的制度，調(diào)整聯(lián)營合作項目 的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；2、完善：根據(jù)局“精細(xì)管理”的要求，對項目管理工作進(jìn)行細(xì)化，將管理 制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)， 形成一套完整的從項目策劃到項目考評 的項目管理流程；3、規(guī)范：結(jié)合貫標(biāo)要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì) 化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn), 并形成相關(guān)記錄；4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強(qiáng)執(zhí) 行力，強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性， 提高項目管理人員的責(zé)任心，使各項規(guī)章制 度落到實處。（二） 2005年項目管理部的工作目標(biāo)設(shè)想序號目標(biāo)項目目標(biāo)指標(biāo)1營業(yè)額完成總公司下達(dá)的指標(biāo)2質(zhì)量竣工驗收合格率100% 一次合格率90%上，質(zhì)量事故03安全文明施工責(zé)任狀簽定率100%重大