供應(yīng)商閉關(guān)管理辦法

1、供應(yīng)商閉關(guān)管理辦法1目的1) 供應(yīng)商在質(zhì)量問題整改過程中，對(duì)存在的問題不能按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；2) 涉及需多個(gè)零部件供應(yīng)商協(xié)調(diào)共同解決時(shí)，缺少一個(gè)平臺(tái)將相關(guān)供應(yīng)商的整改措施 整合，系統(tǒng) 的分析、解決問題；3) 供方對(duì)產(chǎn)品裝配關(guān)系不清楚，質(zhì)量人員對(duì)產(chǎn)品接收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。2適用范圍適用于為本公司配套的合格供應(yīng)商。3定義閉關(guān)：專指將存在質(zhì)量問題的零部件供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人召集在本公司，進(jìn)行原因分析、制定糾 正預(yù)防措施明確整改計(jì)劃后，然后出關(guān)的過程。出關(guān)：專指存在質(zhì)量問題的零部件供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人在本公司進(jìn)行原因分析、制定糾正預(yù)防措 施并確定整改計(jì)劃后，經(jīng)采購部和質(zhì)量部共同批準(zhǔn)后，方能

2、離開本公司的過程。4職責(zé)質(zhì)量部負(fù)責(zé)根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，通知采購部要求供應(yīng)商進(jìn)行閉關(guān)；質(zhì)量部SQE負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題確認(rèn)與判定，供應(yīng)商整改措施驗(yàn)證與確認(rèn)，向供應(yīng)商傳 遞、反饋 相關(guān)信息的并協(xié)調(diào)、監(jiān)督其工作。5過程流程圖見附錄閉關(guān)啟動(dòng)條件 1供應(yīng)商提供產(chǎn)品不能滿足規(guī)定要求且不能提交有效原因分析及糾正、預(yù)防措施;閉關(guān)流程 質(zhì)量部SQE向問題零部件供應(yīng)商發(fā)出閉關(guān)通知，描述質(zhì)量問題并明確工作目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，涉及需多個(gè)零部件供應(yīng)商協(xié)調(diào)共同解決時(shí)，在此明確；質(zhì)量部SQE比準(zhǔn)；質(zhì)量部SQE許可；質(zhì)量部SQE組織相關(guān)部門及各問題零部件供應(yīng)商召開閉關(guān)首次會(huì)議，介紹閉關(guān)團(tuán)隊(duì)成員，明確質(zhì)量問題，重申工

3、作目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，確定閉關(guān)的方法程序和日程安排；,若問題零部件供應(yīng)商違反上述規(guī)定要求，根據(jù)質(zhì)量協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商處以5萬元人民幣的違約金、延期一個(gè)月付款或停止供貨等三種處罰形式之中的任一措施。上述活動(dòng)的所有記錄均按記錄控制程序的要求保存。附錄供應(yīng)商閉關(guān)管理流程圖步驟步驟名稱責(zé)任部門輸入/輸出步驟1零部件質(zhì)量問題確認(rèn)SQE問題清單步驟2閉關(guān)通知發(fā)出(QNS或SRM系統(tǒng)SQE閉關(guān)通知步驟3供方確認(rèn)閉關(guān)通知供應(yīng)商確認(rèn)回執(zhí)，參與人員步驟4供方制疋閉關(guān)行動(dòng)計(jì)戈V,并提交給基地批準(zhǔn)供應(yīng)商/質(zhì)量部閉關(guān)行動(dòng)計(jì)劃步驟5閉關(guān)首次會(huì)議供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人或更高級(jí)別負(fù)責(zé)人；基地質(zhì)量部、米購部

4、閉關(guān)的方法程序和日程安排，會(huì)議紀(jì)要步驟6閉關(guān)工作實(shí)施供應(yīng)商步驟7閉關(guān)末次會(huì)議供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人 或更高級(jí)別負(fù)責(zé)人；基地 質(zhì)量部、米購部閉關(guān)改善措施報(bào)告；相關(guān)證據(jù)步驟8結(jié)論確認(rèn)與驗(yàn)證供應(yīng)商/質(zhì)量部末次會(huì)議紀(jì)要步驟步驟名稱責(zé)任部門輸入/輸出步驟9簽署會(huì)議紀(jì)要、承諾書紀(jì)要及承諾書步驟10冋題零部件供應(yīng)商出關(guān)相關(guān)表單格式閉關(guān)改善措施報(bào)告閉關(guān)項(xiàng)冃名稱閉關(guān)項(xiàng)冃發(fā)起人發(fā)起時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間閉關(guān)團(tuán)隊(duì)成員/單位流程行動(dòng)計(jì)劃纟吉論課題選擇現(xiàn)狀調(diào)査目標(biāo)確疋原因分析要因確認(rèn)對(duì)策制疋對(duì)策實(shí)施跟蹤效果歸零轉(zhuǎn)化相關(guān)附件清單結(jié)論：通過，供應(yīng)商出關(guān)；不通過，重新開始；評(píng)審小組意見評(píng)委簽字：批準(zhǔn)質(zhì)量部長(zhǎng)：二、相關(guān)參考文件1、閉

5、關(guān)通知關(guān)于質(zhì)量問題閉關(guān)的通知* 八司貴公司供應(yīng)有限公司的車型產(chǎn)品出現(xiàn)*問題，嚴(yán)重影響我公司產(chǎn)品的品質(zhì)及用戶滿意度。為快速解決以上問題，請(qǐng)于*年*月*日前來我司進(jìn)行閉關(guān)整改。具體要求如下：1、需貴司質(zhì)量、技術(shù)人員組成團(tuán)隊(duì)由貴司負(fù)責(zé)質(zhì)量的副總經(jīng)理帶隊(duì)。2、需攜帶相關(guān)質(zhì)量分析的工具和文件：如照相機(jī)、檢具、工裝、PPAP文件、質(zhì)量控制計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書等。3、首次會(huì)議貴司前需收集不良信息及分類、整理，進(jìn)行問題識(shí)別。4、末次會(huì)議貴司需匯報(bào)原因分析及制定的對(duì)策和整改的相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。5、完成閉關(guān)后，相關(guān)的改進(jìn)措施需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如無提前獲準(zhǔn)，改進(jìn) 措施推遲一天的，則按500元/天進(jìn)行處罰；改進(jìn)后的產(chǎn)品如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)再次出現(xiàn)同類故 障，將按照1000元/件進(jìn)行處罰；經(jīng)改善，未按要求達(dá)到既定目標(biāo)的，則按300010000 元進(jìn)行處罰.7、如果貴公司相關(guān)人員未在要求的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，或未按時(shí)出勤，以及未經(jīng)批準(zhǔn)擅自 出關(guān)