管理架構與崗位職能

1、文件編號：文件名稱： 管理架構與崗位職能所屬體系：企業(yè)規(guī)劃文件類型： 文 案公布時間：2010授控狀態(tài)：高級授控下達對象：全體人員審批單位總經理管理架構與崗位職能(虛擬版）財務管理中心總監(jiān)銷售管理中心總監(jiān)集團管理架構圖健身會館經理運營部經理客服部經理營業(yè)督導分公司 經理團購主管品牌主管財務主管文案編輯收銀員管理部文員導購員店長客服文員采購員總務專員保安員品牌數據專員司機兼送貨員人事專員檔案員施工監(jiān)理裝潢設計物流部經理樓層經理品檢理貨員電子商務文員物料庫管員電子商務經理總裁（總經理）食堂管理專員庫管兼返殘專員行政專員總經理助理項目主管招商部經理稽核員工程部經理稽核部長勞資主管保潔員企劃部經理運營

2、管理中心總監(jiān)園藝師人事主管行政辦公室主任前臺接待專員司機辦公專員宿舍管理專員平面設計信息員成本會計財務出納銷售會計總賬會計行政人事管理中心總監(jiān)人力資源部經理維修技工信息中心主任總經理辦公室主任播音員管理部主任總務部主管安保部主管維修技師第一章 總裁兼總經理崗位職能與崗位描述（一）職能關系：所屬部門：總經辦崗位職稱：總經理直接上級：董事會直接下級：財務管理中心總監(jiān)、行政人事管理中心總監(jiān)、運營中心部總監(jiān) 銷售管理中心總監(jiān) 總經理辦公室主任外部關系：面對有關政府機構(包括上級主管部門)、新聞媒體等唯一發(fā)言人。 （二）工作職責： 公司經營管理的最高負責人，完成公司董事會指定的年度銷售目標。（A）日常類

3、1負責主持公司的日常經營管理工作,組織各部門執(zhí)行董事會決議。2掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，了解政府的相關政策，把握公司的戰(zhàn)略方向。3負責公司經營規(guī)劃與營銷策劃，完成年、季、月度的銷售、利潤指標。4處理社會公共關系，樹立公司良好的企業(yè)社會形象。5負責在董事會委托權限內，署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。6負責管理模式的建設、完善公司的管理制度。審核各部門管理制度與運作流程。7負責決定各部經理以上級別高級職員的聘任、解聘、報酬、獎懲。8負責財務支出、報銷的審批財務報表（資產負債表和損益表及各分公司業(yè)績明細表）的審核。9負責審查經營、投資、改造的項目和資金使用的報告。10督促推動各部門的工作進展，處理下屬

4、的工作矛盾，提高協調性。11建立明確的日程工作安排，并下達給下屬部門負責人。（1）每天關注各部門的工作狀態(tài)，經常參加主要部門或薄弱部門的早會。（2）每天上午10：0011:00點接待企業(yè)內部來訪（做審核、審批工作）。（3）其它時間應多深入基層，多了解各部門的工作情況，多檢查部門主管的工作計劃。（B）周工作1每周一下午3點前審閱銷售周報表（銷售總監(jiān)報）、商品運營周報表（運營總監(jiān)報）、財務周報表（財務總監(jiān)報）、人事周報表（行政人事總監(jiān)報）稽核周報表（稽核部長報）。2每周一晚5點組織各管理中心總監(jiān)召開周總結會，了解上周各部的工作進展，強調下周的工作重點。（C）月工作1每月25日審批各管理中心的財務預

5、算報告。與工作計劃報告，于28日前下達審批結果。2每月5日下午2點-5點舉辦公司月總結會總結上月工作，下達當月的工作要求，表彰優(yōu)秀的部門與個人。3每月1日 審核財務部報告的上月資產負債表和損益表及各店分公司銷售業(yè)績明細表。4每月4日審核由行政人事部提供的月份績效考核成績報表。5每月10日審核由行政人事部、財務部審核后的上月員工工資表，一五日發(fā)薪。6每月30日率各中心總監(jiān)參加斯堡特之星晚餐（公司的文化）。（D）年工作1每年12月一五前制定下一年度的銷售目標，利潤目標并協同財務人員制定相應度預算報告。2每年12月一五日以前制定新年度的激勵政策，管理制度。并于年終總結大會上宣布。3每年6月一八日組織

6、主管以上級別的半年總結大會，獎勵本年度的先進個人與部門。4每年12月一八日組織主管以上級別的年終總結大會，獎勵本年度的先進個人與部門。5每年組織一次優(yōu)秀員工旅游活動。（三）職能權限：1經理以上級別高級職員的聘任、解聘、報酬、獎懲。2董事會授權范圍內的費用審批權和業(yè)務、合同審批權、投資決策權。3享有公司日常經營、管理的決策權。4對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權。5對所直接下屬管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權、評價權。6對所屬下級的工作爭議有裁決權。7對直接下級的任命有提名權。8對隔級下級的任命有批準權。9對所屬下級的工作有檢查權。10對所屬下級獎懲有建議權。11對限額內資金使用有批準權。1

7、2在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。一三享有本部門管理制度的決策建議權（董事長審批生效）。14對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。一五享有董事會授予的其它職權。（四）工作要求：1以“降低管理問題發(fā)生與避免問題重復出現”為目標，掌握本公司管理原則，不斷完善企業(yè)管理模式。做好充分的管理預案。2制定全年的工作計劃，季度、月份的管理目標與業(yè)績目標，并執(zhí)行完成。3能及時、準確地了解：國家政策；國內外本行業(yè)的狀況和趨勢；競爭對手的狀況。4掌握本公司在市場競爭中的競爭地位及優(yōu)劣勢，市場占有率等狀況，制定公司發(fā)展和競爭策略。5能及時、準確地掌握各部的經營狀況以及目標利潤完成狀況，以保證公司年度經營目標處于

8、受控狀態(tài)。6能經常性地指導公司職能部門，不斷推動其工作動力，以便更好完成工作任務。7保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。8主動化解下屬部門之間的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的和諧。9經常下基層了解各部門工作狀態(tài)，效率及各種困難，并向有關負責人提出改進現狀的建議。10根據公司經濟結構的調整，要適時地相應調整公司的經營策略與管理目標。11發(fā)現與培養(yǎng)業(yè)務骨干，為公司的發(fā)展做好人才儲備。12為公司董事會決策提供意見和建議。一三執(zhí)行董事會指派的其它工作。（五）上崗基本條件：1性別不限，具有本科以上文化程度，有五年以上的本行業(yè)高層管理工作經驗。年齡在3

9、0-55周歲之間，具有較強的經營、管理、組織、協調能力。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具備較為深厚的財務管理、市場營銷、人力資源管理知識；有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5個性沉穩(wěn)、內斂，有大局觀，有高度，能夠多角度全方位的解決問題。 6具備較強的公關能力，能夠獨立完成公司對外的社會關系協調能力。（六）關鍵業(yè)績指標：1完成工作職責范圍內的工作，滿足工作崗位要求。2完成董事會指定的銷售、利潤目標。3完成董事會指定的管理目標。4完成

10、董事會指定的人才目標。5控制管理成本，將全年管理費用均控制在預算以內。6保證本部人員的積極性、穩(wěn)定性，每月人員流失率不得超過3%。7績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。第二章 行政管理體系崗位職能一、行政人事管理中心 總監(jiān)崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事部崗位職稱：行政人事管理中心總監(jiān)直接上級：總經理直接下級：人力資源經理 行政辦公室主任 總務部主管 安保部主管外部關系：政府機構與外部物業(yè)單位及社保管理機構（二）工作職責為集團行政人事管理體系負責人，以集團行政管理、人力資源管理、總務管理、安保管理的質量為職責。（A）日常類1負責處理日常行政事務，對于公司行政管理、人力資源

11、管理、總務管理、安保管理負有領導責任。2負責公司制度建設與制度監(jiān)察。3負責公司主項業(yè)務（產品采購、市場營銷）之外財務支出的審核與控制。4負責審核日常工作中往來的各類文件，建立系統(tǒng)的文件管理制度。5負責公司管理文件的制定、審核、備案、簽發(fā)與執(zhí)行監(jiān)察，做好檔案管理工作。6負責公司各種證照的管理、年檢、審查、辦理等工作。7負責公司印章、介紹信及證明文件的管理，并監(jiān)督其使用。8負責公司固定資產、車輛管理等其它行政管理工作。9負責公司人員經理級別以上人員招聘、變動（辭退、辭職、內部調動、晉升）、員工解聘、培訓、考核、薪酬福利的審核批示及辦理等相關人事工作。10負責總務管理（員工宿舍、食堂管理、辦公用品、

12、辦公設備及備品的采購與管理）工作的執(zhí)行。11負責安保管理（環(huán)境保潔、綠化、安防管理）工作的執(zhí)行。12與有關政府部門溝通、協調，辦理有關行政人事事務。一三負責做好公司的會議安排及來賓的接待工作。14建立明確的日程工作安排，并下達給下屬部門負責人。（1）每天關注各部門的工作狀態(tài)，經常參加主要部門或薄弱部門的早會。（2）每天上午9點10點接待企業(yè)內部來訪（做審核、審批工作）。（3）其它時間應多深入基層，多了解各部門的工作情況，多檢查部門主管的工作計劃。一五負責執(zhí)行總經理指派的其它工作。（B）周工作1每周一下午3點前將人事周報表報總經理助理。2每周一下午5點參加總經理召開的周總結會。3每周二下午3點組

13、織本部門主管及以上級別的周總結會，總結上周的工作，下達下周的工作重點。（C）月工作1每月25日向總經理書面報告下月的工作計劃及下月的財務預算報告。并執(zhí)行經過審批的工作計劃。2每月5日組織舉辦由總經理主持召開的公司月總結會，并依據公司表彰制度將要表彰的優(yōu)秀部門與個人匯總報總經理。3每月1日3日進行全公司績效考核，匯總各部門績效考核資料（銷售任務報表 紀律考核報表 問卷考核成績單）。4每月4日審核由行政人事部提供的月份績效考核成績報表及總務部提供的月份總務工作成果報表，報總經理審核。5于每月8日前審核由行政人事部制定的月份工資表，并于下午1點報財務審核，10日報總經理審核。6參加每月5日下午2點-

14、5點由總經理主持召開的主管及以上級別的公司月總結會，并做述職報告，匯報上月工作執(zhí)行情況。7每月30日參加斯堡特之星晚餐（公司的文化）。（D）年工作1每年12月10日前制定下一年度的行政人事工作計劃。2每年12月10日前制定下一年度預算報告（固定費用）。3在12月10日前將需要改動的管理制度報告給總經理。4每年七月第二個周五組織半年總結大會，并做述職報告。5每年一月第一個周五組織全體員工的年終總結大會，并做述職報告。6提前一個月策劃組織半年總結大會及年終總結大會。（三）職能權限1對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權。2對所直接下屬管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權、評價權。3對所屬下級的工作爭議

15、有裁決權。4對直接下級的任命有提名權。5、對隔級下級的任命有批準權。6對所屬下級的工作有檢查權。7對所屬下級獎懲有建議權。8對限額內資金使用有批準權。9在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。10享有本部門管理制度的決策建議權（總經理審批生效）。11對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求 1以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現”為目標，掌握本公司管理原則，做好充分的管理預案。2嚴格執(zhí)行并不斷完善公司的行政人事管理制度與工作流程，提高工作效率。3與其它部門總監(jiān)保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。4保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)（做好工作記錄，以備總經理隨時檢查）、

16、效率及各種困難，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。5主動化解與其它部門的矛盾。促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。6隨時檢查本部門人員工作情況，發(fā)現問題及時糾正處理。7發(fā)現與培養(yǎng)業(yè)務骨干，為公司的發(fā)展做好人才儲備。8為公司領導決策提供意見和建議。9執(zhí)行總經理指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在30-40歲之間，本科以上學歷，形象氣質優(yōu)（人力資源管理相關專業(yè)，或相關工作經驗）。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有3年以上的行政管理、

17、人力資源、總務、安保管理經驗，有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 6具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1保證公司行政管理體系執(zhí)行順暢，無漏洞。 2保證公司人力資源管理體系完善，執(zhí)行順暢。人力資源儲備充足。 3為公司銷售及管理目標的完成，提供充足的行政、后勤、人力資源保障。 4控制管理成本，將全年管理費用均控制在預算以內。二、人力資源部 經理崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：人力資源部經理直接上級：行政人事管理中心總監(jiān)直接下級：勞資主管

18、 人事主管 （二）工作職責集團人力資源管理工作的負責人，以人員招聘、入職、離職、調職、薪酬核算、員工考核、員工培訓、勞動保險等人力資源工作的管理質量為職責。（A）日常類1負責公司人力資源管理制度的制定與執(zhí)行。2組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。3根據公司的經營目標、崗位設置制定人力資源規(guī)劃。4負責公司人員招聘計劃的制定與招聘模式的執(zhí)行。5負責應聘人員（管理層人員）的面試、復試。6公司人員（經理以下級別）的入職、離職、調職、晉級、勞動合同的審核及人事糾紛的處理。7負責公司全體人員的薪酬福利審核。8負責員工培訓體系的設計與建立。9負責組織實施全體員工的績效考核。10建立明確的日程工作安排，

19、經總監(jiān)審批后通知公司各部門。（1）每天關注下屬的工作狀態(tài)，積極進行工作心態(tài)輔導與人力資源管理方面的業(yè)務輔導。（2）每天下午1點3點接待企業(yè)內部來訪（處理人事工作）。（3）其它時間應多深入基層部門，多了解各部門的人力資源情況，做好人力資源管理預案。11負責執(zhí)行總監(jiān)指派的其它工作。（B）周工作1每周一上午10點前將本周人員變動情況人事周報表報行政人事總監(jiān)。2每周二下午3點參加行政總監(jiān)召開的周總結會。3每周三下午3點組織本部門員工開周總結會，總結上周的工作，下達下周的工作重點。（C）月工作1每月22日向部門總監(jiān)書面報告下月的工作計劃及下月的財務預算報告。并執(zhí)行經過審批的工作計劃。2與每月28日前制定

20、下月初的考核問卷，報批部門總監(jiān)。并執(zhí)行經過審批的工作計劃。3于每月13日率領下屬組織公司統(tǒng)一的考核，匯總各部門績效考核資料（銷售任務報表 紀律考核報表 問卷考核成績單）。4每月4日上午11點前將月份績效考核成績報表報部門總監(jiān)審核。5參加每月5日下午2點-5點由總經理主持召開的主管及以上級別的公司月總結會。6于每月6日上午10點前審核由勞資主管制定的月份工資表，并報批部門總監(jiān)。（D）年工作1每年12月8日前制定下一年度的人力資源管理工作計劃年度招聘計劃書、年度培訓計劃書報批部門總監(jiān)。2在12月10日前將需要改動的人力資源管理制度報告給部門總監(jiān)。3每年七月第二個周五參加半年總結大會，做述職報告。4

21、每年一月第一個周五參加全體員工的年終總結大會，做述職報告。（三）職能權限1對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權。2對所直接下屬的工作水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權、評價權。3對所屬下級的工作爭議有裁決權。4對直接下級的任命有提名權。5對隔級下級的任命有批準權。6對所屬下級的工作有檢查權。7對所屬下級獎懲有建議權。8對限額內資金使用有批準權。9在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。10享有本部門管理制度的決策建議權（總經理審批生效）。11對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求1以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現”為目標，掌握本公司管理原則，做好充分的管理預案。 2嚴格執(zhí)行并不

22、斷完善公司的人事行政管理制度與工作流程，保證工作效率。3熟練掌握政府部門對于社會保險的政策法規(guī)，不斷提高公司的人力資源管理質量。4與其他部門經理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。5保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)、效率及各種困難，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。6主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。7隨時檢查本部門人員工作情況，發(fā)現問題及時糾正處理。8發(fā)現與培養(yǎng)業(yè)務骨干，為公司的發(fā)展做好人才儲備。9為公司領導決策提供意見和建議。10執(zhí)行部門總監(jiān)指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在30-40歲之間，本科以上學歷，形象

23、氣質優(yōu)（人力資源專業(yè)專業(yè)，或相關工作經驗）。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有3年以上的人力資源管理經驗，有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 6具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1保證公司人力資源管理質量，完成總監(jiān)下達的招聘任務。2保證公司人力資源管理體系完善，執(zhí)行順暢。人力資源儲備充足。3保證本部人員的積極性、穩(wěn)定性，每月人員流失率不得

24、超過3%。 4績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。三、人力資源部 人事主管崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：人力資源部崗位職稱：人力資源部人事主管直接上級：人力資源部經理直接下級：人事專員（二）工作職責負責集團人員招聘、培訓，考核，入職、離職、調職。以人事管理的效率性為主要職責。（A）日常類1依據集團人力資源管理制度與流程進行招聘，入、離職，人事調動手續(xù)的辦理。2負責集團員工職前培訓及日常培訓工作的執(zhí)行與落實。3負責員工獎懲制度的建立與執(zhí)行。4負責執(zhí)行上級主管指派的其它工作。（B）周工作1每周一上午9點前將上周人員增減周報表報上級經理。2每周二下午3點參加行政人事總監(jiān)召開的周總結會

25、。3每周三下午3點參加本部周總結會，總結上周的工作，下達下周的工作重點。（C）月工作1于每月13日配合人力資源部經理組織公司統(tǒng)一的考核。2參加每月5日下午2點-5點由總經理主持召開的主管及以上級別的公司月總結會。3于每月6日上午9點前將月份人員增減周報表報批部門經理。（三）職能權限1對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權。2對所直接下屬的工作水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權、評價權。3對所屬下級的工作爭議有裁決權。4對直接下級的任命有提名權。5對所屬下級的工作有檢查權。6對所屬下級獎懲有建議權。7對限額內資金使用有批準權。8在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。9享有本部門管理制度的決策建議權（總經

26、理審批生效）。10對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求1以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現”為目標，掌握本公司管理原則，做好充分的管理預案。 2嚴格執(zhí)行公司的人事制度與工作流程，保證工作效率。3熟練掌握人員招聘、解聘、調動、晉級、考核方式，不斷提高公司的人事管理質量。4與其他部門經理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。5保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)、效率及各種困難，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。6主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。7隨時檢查本部門人員工作情況，發(fā)現問題及時糾正處理。8發(fā)現與培養(yǎng)業(yè)務骨干

27、，為公司的發(fā)展做好人才儲備。9為公司領導決策提供意見和建議。10執(zhí)行部門經理指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在25-35歲之間，形象氣質優(yōu)，本科以上學歷（人力資源相關專業(yè)）。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有3年以上的人力資源管理經驗，有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 6具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1保證按時、按

28、質的完成人員招聘、解聘、調動、晉級、考核工作。2保證本部人員的積極性、穩(wěn)定性，每月人員流失率不得超過3%。 3績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。四、人力資源部 勞資主管崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：人力資源部崗位職稱：人力資源部勞資主管直接上級：人力資源部經理直接下級：檔案員（二）工作職責負責薪酬核算、績效考核核算、晉級核算、社保核算工作，以勞資核算的及時性、準確性為主要職責。（A）日常類1 在人力資源經理的領導下，收集行業(yè)薪酬福利狀況的數據并進行分析。2 根據薪酬調查分析的結果并結合集團的實際情況，起草集團的薪酬福利制度。3 協助人事經理進行集團薪酬福利總額預算、核定、申報

29、工作，實現人工成本合理化。4 編制員工工資報表，報送財務部，保證員工工資的按時發(fā)放。5 負責員工各項福利保險統(tǒng)計、基數核定、制表、繳費等工作。6 負責集團總部各崗位人員入職、晉級、調動、處罰、獎勵通知單的匯總審核，用于薪酬核算。7 解決與薪資管理相關的日常管理問題，向人事經理提供合理有效的建議。8 員工薪酬動態(tài)記錄和分析。9負責監(jiān)督指導人事檔案管理工作。（B）周工作1每周一上午9點前將本周人員增減勞資報表報上級經理。2每周二下午3點參加行政總監(jiān)召開的周總結會。3每周三下午3點參加本部周總結會，總結上周的工作，下達下周的工作重點。（C）月工作1于每月13日配合人力資源部經理組織公司統(tǒng)一的考核。2

30、參加每月5日下午2點-5點由總經理召開主管及以上級別的公司月總結會。3于每月8日上午九點前將月份工資表報批部門經理，下午一點前報財務部。（三）職能權限1對所屬部門直接下屬各項業(yè)務工作有管理權。2對所直接下屬的工作水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權、評價權。3對所屬下級的工作爭議有裁決權。4對直接下級的任命有提名權。5對所屬下級的工作有檢查權。6對所屬下級獎懲有建議權。7對限額內資金使用有批準權。8在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。9享有本部門管理制度的決策建議權（總經理審批生效）。10對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求1以“降低管理問題發(fā)生機率與避免問題重復出現”為目標，掌握本公

31、司管理原則，做好充分的管理預案。 2嚴格執(zhí)行公司的薪酬制度與工作流程，保證工作效率。3熟練掌握薪酬、晉級、考核、業(yè)績提成等核算方式，不斷提高公司的勞資管理質量。4與其他部門經理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。5保持與下屬溝通，了解其工作狀態(tài)、效率及各種困難，提供建設性的輔導與支持。激發(fā)其工作積極性，穩(wěn)定性。6主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。7隨時檢查本部門人員工作情況，發(fā)現問題及時糾正處理。8發(fā)現與培養(yǎng)業(yè)務骨干，為公司的發(fā)展做好人才儲備。9為公司領導決策提供意見和建議。10執(zhí)行部門經理指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在25

32、-35歲之間，形象氣質優(yōu)，本科以上學歷（會計電算化專業(yè)，或相關工作經驗）。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有3年以上的勞資管理經驗，有較強的制度執(zhí)行能力，管理能力與組織培訓能力，能夠激發(fā)下屬的工作激情。5具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 6具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1保證按時、按質的完成勞資核算工作。2保證公司勞資統(tǒng)籌的BaoMi性。 3保證本部人員的積極性、穩(wěn)定性，每月人員流失率不得超過3%。 4

33、績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。五、人力資源部 人事專員崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：人力資源部崗位職稱：人力資源部人事專員直接上級：人力資源部人事主管直接下級：（無）（二）工作職責負責集團員工日常考勤工作，以人事管理的效率性為主要職責。（A）日常類1、負責公司各部門人員的考勤、請、消假的審核與記錄。2、配合人事主管做好員工的招聘、培訓，考核，入職、離職、調職工作。3負責執(zhí)行上級主管指派的其它工作。（B）周工作1、每周三下午3點參加本部周總結會，總結上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作1、與每月2日下午4點前，將公司月份員工考勤報表報勞資主管。2、于每月13日配合人

34、力資源部主管實施公司統(tǒng)一的考核。（三）職能權限1在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。2享有本部門管理制度的建議權。3對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求1、嚴格執(zhí)行公司的人事制度與工作流程，保證工作效率。 2、熟練掌握人力資源考勤模塊，不斷提高公司的人事管理質量。3、與其他部門員工保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。4、主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。5、為公司領導決策提供意見和建議。6、執(zhí)行人事主管指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在25-35歲之間，形象氣質優(yōu)，本科以上學歷（人力資源相關專業(yè)）。2具有較強的文

35、字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 5具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵任務指標 1、保證按時、按質的完成人員考勤工作。2、績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。六、人力資源部 檔案員崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：人力資源部崗位職稱：人力資源部檔案員直接上級：人力資源部勞資主管直接下級：（無）（二）工作職責負責人事檔案、勞動合同管理及社會保險的投、退保工作，以檔案管理的規(guī)范性、安全性為主要

36、職責。（A）日常類1負責集團各崗位人員人事檔案的管理工作。2負責集團各崗位人員勞動合同的管理工作。3負責集團員工勞動合同的簽訂與社會保險投、退保手續(xù)的辦理。4負責員工人事資料的建立、維護和及時更新。（B）周工作1每周三下午3點參加本部周總結會，總結上周的工作，確定下周的工作重點。（C）月工作1、于每月13日配合人力資源部主管組織公司統(tǒng)一的考核。（三）職能權限1在業(yè)務范圍內對緊急事件有權宜處理權。2享有本部門管理制度的建議權。3對于其它部門的工作享有監(jiān)督權，建議權。（四）工作要求1嚴格執(zhí)行公司的人事檔案管理制度，建立、完善員工人事檔案，嚴格借檔手續(xù)。2熟練掌握檔案管理方式，不斷提高公司的人事檔案

37、管理質量。3與其他部門經理保持良好的溝通，積極配合工作，保持公司良好的協調性。4主動化解與其它部門的矛盾，促進公司人與人、部門與部門之間的協調性。5為公司領導決策提供意見和建議。6執(zhí)行部門經理指派的其它工作。（五）上崗基本條件1性別不限，年齡在25-35歲之間，形象氣質優(yōu)，本科以上學歷（檔案管理專業(yè)，或相關工作經驗）。2具有較強的文字表達能力與語言溝通能力，熟練應用辦公自動化軟件。3有較強的工作責任感和事業(yè)心，自律自治，敬業(yè)上進，堅持管理原則、維護公司利益，嚴守公司商業(yè)秘密。4具有較強的團隊意識，能夠充分配合其它部門工作。 5具有較強的公關能力與人際關系能力，能夠處理好各種工作關系。（六）關鍵

38、任務指標 1保證規(guī)范的完成人事檔案及勞動合同的管理工作。2績效考核（問卷考核）保持80%的達標率。七、行政辦公室 主任崗位職能與崗位描述（一）職能關系所屬部門：行政人事管理中心崗位職稱：行政辦公室主任直接上級：行政人事管理中心總監(jiān)直接下級：辦公專員 行政專員 前臺接待專員 司機維護員（二）工作職責配合行政人事經理做好行政內務工作，以來賓接待、公文發(fā)布、公司會議組織、檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理為工作職責。（A）日常類1協助行政人事管理中心總監(jiān)嚴格控制各項行政費用支出，確認費用分攤范圍。2負責公司管理文件的制定與發(fā)布、并建立公司的管理文件檔案。3負責公司的各種公章證照管理，并負責使用登記和年檢工作。4負責公司行政管理