三合一管理體系認證咨詢方案

1、三合一管理體系認證咨詢方案1 / 9管理體系認證咨詢方案公司簡介n0Z管理體系認證咨詢計劃1準備階段1.1狀態(tài)調(diào)查1.1.1工作時間段：12天1.1.2工作內(nèi)容1.1.2.1咨詢師或?qū)＜医M到現(xiàn)場考察、 初訪、 了解被認證組織 （以下 簡稱組織）工作現(xiàn)狀。1.1.2.2視組織具體情況確定貫標培訓參加人員、組成。1.1.3參與人員：最高管理者及管理層。1.2貫標培訓1.2.1工作時間段：35天1.2.2工作內(nèi)容1.2.2.1咨詢師講解9001、14001、18001族標準知識及相關(guān)的歷史背 景和發(fā)展趨勢，以及組織建立管理體系的實際意義和所帶來的白身及 社會效益。1.2.2.2貫標培訓結(jié)束后由咨詢師

2、提供復(fù)習題及參考試題。1.2.2.3考試由組織白行進行。1.2.3參與人員：最高管理層、各有關(guān)職能部門負責人及具體實施人 員，或全體人員。1.3體系策劃三合一管理體系認證咨詢方案2 / 91.3.1工作時間段：34天1.3.2工作內(nèi)容1.3.2.1落實管理體系組織機構(gòu)、體系所覆蓋的分支機構(gòu)及職能部門。1.3.2.2確定并任命管理者代表。a）管理者代表的基本條件：具備管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗；良好的管理和溝通能力；最高管理者給予充分信任和授權(quán)的高層或中層管理人員。b）管理者代表在管理體系中的主要工作：按照9001、14001、18001標準要求，建立、實施、保持和 持續(xù)改進管理體系;向最高管理者匯報

3、管理體系的運行情況以供管理評審；- 為管理體系的改進提供依據(jù)、對內(nèi)與對外的信息交流與培訓 等的協(xié)調(diào)。1.3.2.3成立貫標領(lǐng)導(dǎo)小組并確定組成人員。1.3.2.4確定各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的職責及各條款的職能分配；1.3.2.5研究及確定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標。a）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全方針：- 與組織宗旨相適應(yīng)；對滿足要求和持續(xù)改進的承諾；提供制定和評審質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全目標的框架；在組織的各適當層次上達到溝通和理解；在持續(xù)適宜性方面得到評審。b）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的制定可根據(jù)質(zhì)量管理八 項原則、法律法規(guī)的規(guī)定、污染預(yù)防戰(zhàn)略以及對環(huán)境保護的認識及組

4、 織所面臨的職業(yè)健康安全風險的特點，同時涉及產(chǎn)品、過程、體系，在滿足標準對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針要求的前提下適當精煉。c）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標要求：與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針（包括對持續(xù)改進的承諾） 保持三合一管理體系認證咨詢方案3 / 9一致；- 應(yīng)是可測量的；在組織的相關(guān)職能和層次上建立分解的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健 康安全目標；應(yīng)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。d）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的制定應(yīng)本著“不斷改進、 提高服務(wù)質(zhì)量、使顧客滿意”的原則，根據(jù)組織所處行業(yè)的性質(zhì)、特 點以及組織白身的特點加以確定。1.3.3工作參與人員：最高管理者、貫標領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員。2編制文件2.

5、1工作時間段：3060天。2.2工作內(nèi)容2.2.1咨詢師根據(jù)標準要求對文件編寫人員進行培訓，并指導(dǎo)管理體系手冊、程序文件的編寫。2.2.2貫標小組、文件編寫人員收集、整理、完善作業(yè)指導(dǎo)書及其它 支持性文件。2.2.3具體進行管理體系手冊、程序文件的編寫，編寫時應(yīng)注意相關(guān) 職責接口的描述應(yīng)清楚。2.3參與人員：貫標小組、文件編寫人員。3文件審查3.1工作時間段：1020天3.2工作內(nèi)容3.2.1咨詢師對管理體系手冊、程序文件審查后提出具體修改意見。3.2.2由貫標小組組長審閱、文件編寫人員進行修改、管理者代表審 核后定稿。3.3工作參與人員：最高管理者、管理者代表、貫標小組手冊及文件 編寫人員。

6、4管理體系運行4.1文件發(fā)布、宣貫三合一管理體系認證咨詢方案4 / 94.1.1工作時間段：36個月。4.1.2工作內(nèi)容4.1.2.1由最高管理者簽署發(fā)布。4.1.2.2組織召開管理體系手冊及程序文件發(fā)布會議。4.1.2.3組織管理體系覆蓋部門各白進行管理手冊、程序文件培訓。4.1.2.4管理體系運行正式開始，各職能部門、各崗位具體實施人員應(yīng) 積極完成程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書所要求的相關(guān)職能，并認真填寫相關(guān) 記錄。4.1.3工作參與人員：最高管理者、管理者代表、管理層、內(nèi)審員、 各職能部門及各具體工作崗位操作人員。4.2內(nèi)審員培訓及考試4.2.1工作時間段：24天。4.2.2工作內(nèi)容4.2.2.1

7、咨詢師對內(nèi)審員進行培訓。主要講解9000、14001、18001族標準在組織中的具體運用，如： 標準理解、審核要求、審核實施、檢查表的編寫、不合格報告的開具、 不合格原因分析及糾正措施制定、不合格項關(guān)閉和驗證等等。4.2.2.2對內(nèi)審員組織考試，成績合格后發(fā)給內(nèi)審員證。4.2.3參與人員：內(nèi)審員。4.3一次內(nèi)審4.3.1工作時間段：24天。4.3.2工作內(nèi)容試運行一個月后，在咨詢師指導(dǎo)下a）由管理者代表主持，依據(jù)管理手冊及體系文件要求，對管理 體系全部條款進行審核并開具不合格項報告；b）由出現(xiàn)不合格項的責任部門制定糾正、預(yù)防措施并實施關(guān) 閉；c）由內(nèi)審員進行跟蹤驗證。4.3.3參與人員：管理者

8、代表、內(nèi)審員、管理體系覆蓋人員。4.4二次內(nèi)審（必要時進行）4.4.1工作時間段：24天4.4.2工作內(nèi)容對第一次內(nèi)審出現(xiàn)的不合格項進行整改、 糾正，經(jīng)內(nèi)審員進行跟 蹤驗三合一管理體系認證咨詢方案5 / 9證并加以匯總后，經(jīng)研究分析，如果有必要，再進行第二次內(nèi)審。4.4.3參與人員：管理者代表、內(nèi)審員、責任部門工作人員。4.5管理評審4.5.1工作時間段：12天4.5.2工作內(nèi)容：由組織最高管理者主持，對管理體系的有效性、適宜性和充分性 做出評價。4.5.3參與人員：最高管理者、中層以上領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員及其它相關(guān)人 員。5認證5.1提出認證申請5.1.1申請時機：試運行按要求時間、內(nèi)容完成。5.1

9、.2申請辦法：在咨詢公司有關(guān)人員指導(dǎo)下，提前向認證機構(gòu)提出 申請，并呈報申請書、手冊、程序文件等有關(guān)材料，簽訂認證合同， 便于及早安排審核。5.1.3參與人員：貫標領(lǐng)導(dǎo)小組、管理者代表、最高管理者。5.2認證審核5.2.1工作內(nèi)容5.2.1.1咨詢師指導(dǎo)認證準備工作。5.2.1.2認證機構(gòu)派審核組進駐組織進行現(xiàn)場審核。5.2.2審核時間：24天。5.2.3參與人員：組織最高管理者、管理者代表、管理層、內(nèi)審員、 各職能部門及各具體工作崗位操作人員。5.3組織在咨詢老師的指導(dǎo)下對不合格項實施糾正措施，并把結(jié)果報 認證機構(gòu)。5.4認證機構(gòu)審議批準。5.5認證機構(gòu)頒發(fā)認證證書。6后續(xù)服務(wù)三合一管理體系

10、認證咨詢方案6 / 9解答組織在管理體系運行過程中出現(xiàn)的各種疑問。申請認證需提交的資料1企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件2生產(chǎn)許可證/資質(zhì)證書/強制性認證證書等復(fù)印件（根據(jù)國家及行 業(yè)、部門的法律法規(guī)和標準要求）3申請認證的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)活動的簡介4產(chǎn)品生產(chǎn)流程/服務(wù)過程簡圖5管理體系手冊和程序文件6認證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規(guī)、標準清單和守法記錄7近兩年國家或行業(yè)主管部門抽查報告（如有）8如有特殊危險區(qū)或限制區(qū)，提供說明材料申請認證時還需提供下述材料1廠區(qū)平面圖和地理位置圖2重要環(huán)境因素/危險源（風險）清單3污水排放管示意圖4由具體法定資格的環(huán)境檢測機構(gòu)近一年出具該組織各項污染物檢 測結(jié)果或環(huán)評的結(jié)論三合一管理體系認證咨詢方案7 / 9費用及支付說明1 1 費用說明1.11.1 認證費：含申請費、注冊費、證書費和審核費。1.21.2 咨詢費：含標準培訓費，內(nèi)部審核員培訓費，內(nèi)部審核員證 書費，現(xiàn)場指導(dǎo)運行、指導(dǎo)內(nèi)部審核、指導(dǎo)管理評審、指導(dǎo)不符 合項整改以及模擬審核等費用。1.31.3 費用總計：4420044200 元。備注：認證合同費用按國家最低限