鵬欣瑞都-如何增加售樓處客戶來(lái)訪量建議方案(修改版)

1、鵬欣瑞都提升來(lái)訪量營(yíng)銷思路建議2014年11月現(xiàn)狀二：高港區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò)不夠健全策略思考的形成現(xiàn)狀一：來(lái)訪客戶基數(shù)有限現(xiàn)狀三：營(yíng)銷費(fèi)用有限現(xiàn)狀四：時(shí)間緊迫，短期任務(wù)重線下活動(dòng)為主導(dǎo)，線上推廣為輔助，配合外圍拓客。增加至1000組客戶來(lái)訪量！工作節(jié)點(diǎn)梳理第一階段12月1日-12月28日開展線下活動(dòng)，增加客戶來(lái)訪量。第二階段12月29日-1月4日梳理客戶，啟動(dòng)籌金工作。第三階段1月5日-1月18日認(rèn)籌工作開展。第四階段1月19-1月25日內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/公開開盤。第五階段1月26日-2月15日簽約+首批客戶感恩回饋活動(dòng)。備注：每個(gè)階段工作必須緊密配合開展。第一階段：12月1日-12月28日開展線下活動(dòng)，全力

2、增加客戶來(lái)訪量。核心問(wèn)題：開展什么樣的線下活動(dòng)能夠在短期內(nèi)成功突破千組以上客戶量？樓盤增加來(lái)訪量的傳統(tǒng)方式方法如下：1、做媒體宣傳廣告媒介僅是傳播信息途徑，適當(dāng)覆蓋即可，傳播的信息內(nèi)容才是吸引客戶的關(guān)鍵。2、配合活動(dòng),如樣板房開放等目前條件不足3、叫老業(yè)主回訪聚集人氣適用于持續(xù)熱銷期4、安排免費(fèi)接送車在售期間可適當(dāng)安排5、到售樓處看房打的報(bào)銷高港不適用6、售樓員不斷電話追蹤call客銷售靠追蹤，銷售員必須堅(jiān)持不懈的梳理跟進(jìn)客戶7、老帶新給予一定獎(jiǎng)勵(lì)適用于持續(xù)在售項(xiàng)目8、開展項(xiàng)目主題特色活動(dòng)開展項(xiàng)目主題特色活動(dòng)當(dāng)下，以線下活動(dòng)帶動(dòng)客戶來(lái)訪量將是突破口9、派單促使小蜜蜂帶客戶派單促使小蜜蜂帶客戶改

3、進(jìn)現(xiàn)有模式，使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制刺激效果10、經(jīng)常搞一定的優(yōu)惠活動(dòng)適用于在售期間樓盤11、凡是來(lái)售樓處的一律贈(zèng)送小禮品費(fèi)用大，客戶誠(chéng)意度低，特殊階段可嘗試12、組織團(tuán)購(gòu)，組織很多第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)?fù)七M(jìn)待來(lái)訪量達(dá)到一定數(shù)量后，將作為重點(diǎn)工作開展線下活動(dòng)舉辦條件：u新穎，具備強(qiáng)烈特色，具備人氣吸引力。u覆蓋全區(qū)域的主力購(gòu)房人群。u在售樓處內(nèi)舉辦，為銷售創(chuàng)造接觸互動(dòng)機(jī)會(huì)。u節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用。符合上述條件關(guān)鍵詞：“跨界營(yíng)銷”思維。活動(dòng)時(shí)間：2014.12月8日-12月15日方案一選擇蔬果類/洗化品類/文具類/汽車用品類/羽絨特賣等偏重35-45歲消費(fèi)人群。活動(dòng)舉辦理由：1、借用知名超市內(nèi)已形成普遍認(rèn)知明星產(chǎn)品及價(jià)

4、格的促銷價(jià)引起關(guān)注，吸引客戶前來(lái)售樓處購(gòu)買；2、惠及于民的親民營(yíng)銷模式，符合企業(yè)發(fā)展路線；3、此營(yíng)銷事件短期內(nèi)可迅速通過(guò)口碑傳遍高港區(qū)；4、半價(jià)產(chǎn)品可一定程度上節(jié)約活動(dòng)成本；5、創(chuàng)造銷售員接觸新到訪客戶，及回饋老登記客戶機(jī)會(huì)。特賣會(huì)活動(dòng)規(guī)則：1、特賣會(huì)購(gòu)買時(shí)間為：11月25日/11月27日/11月29日/11月30日/12月2日/12月4 日/12月6日/12月7日 下午2:00開始。（每周的周二/周四/周六/周日）2、參加特賣會(huì)的人提前來(lái)售樓處簽到，簽到時(shí)發(fā)放相應(yīng)的號(hào)碼牌，按照順序排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，5-8人為一組同時(shí)進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)商品。3、部分商品限購(gòu)份數(shù)，賣完為止。4、本次特賣會(huì)需憑入場(chǎng)券進(jìn)行商品選購(gòu)。

5、5、入場(chǎng)券獲得方式為：前往售樓處憑姓名/號(hào)碼/身份證登記從銷售員領(lǐng)取。6、活動(dòng)當(dāng)天也可以從售樓處直接領(lǐng)取入場(chǎng)券。鵬欣瑞都波司登羽絨服特賣會(huì)！部分產(chǎn)品最低2折起！方案二直接與廠家談好價(jià)格，提供場(chǎng)地，客戶可以從銷售員那邊申請(qǐng)現(xiàn)金抵用券，用于羽絨服購(gòu)買?；顒?dòng)傳播途徑：1、現(xiàn)有的戶外類廣告/電視廣告/超市及銀行網(wǎng)點(diǎn)展架等；2、小蜜蜂掃街掃社區(qū)樓棟派單傳播，爭(zhēng)取覆蓋全高港區(qū)?；顒?dòng)預(yù)算：1、因客戶需要自行支付部分款項(xiàng)，綜合計(jì)算，按照700組客戶量推算，客戶成本約100元/位，預(yù)計(jì)活動(dòng)成本約7萬(wàn)元。2、預(yù)計(jì)達(dá)到效果：主要影響覆蓋口岸為主35-45歲之間客群，登記意向客戶700組以上。線下活動(dòng)條件：特賣會(huì)營(yíng)銷

6、活動(dòng)形成一定口碑影響后，需要進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果，故需要深入客戶大本營(yíng)，再次增強(qiáng)項(xiàng)目影響力！符合上述條件關(guān)鍵詞：“親民營(yíng)銷”思維。u具備人氣吸引力，參與性強(qiáng)。u覆蓋全區(qū)域的主力購(gòu)房人群。u活動(dòng)場(chǎng)所包含社區(qū)/商業(yè)廣場(chǎng)及售樓處附近舉辦，為銷售創(chuàng)造接觸互動(dòng)機(jī)會(huì)。u節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用。與文聯(lián)共同組織全民廣場(chǎng)舞競(jìng)技比賽。方案三：活動(dòng)分為三步驟：海選（各大小區(qū)）復(fù)賽（選取當(dāng)?shù)厣虡I(yè)廣場(chǎng)）決賽（售樓處或附近商業(yè)廣場(chǎng)）海選直接有評(píng)委打分，根據(jù)參賽數(shù)量按比例進(jìn)復(fù)賽；進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)，成績(jī)由40%評(píng)委分和60%群眾分組成，群眾分獲得方式為自行拉票，在正式比賽前，投票的群眾可至售樓處進(jìn)行投票（帶動(dòng)售樓處人氣）。決賽則有50%評(píng)委分

7、和50%現(xiàn)場(chǎng)群眾分組成。統(tǒng)計(jì)好參賽選手后，可在復(fù)賽期間，組織參賽選手參加項(xiàng)目“宣講大會(huì)”，做項(xiàng)目小型推介會(huì)，并講解“獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”、“客戶確認(rèn)流程”、“發(fā)放傭金條件”等，與參賽選手簽訂帶客戶成交獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議，推動(dòng)全民營(yíng)銷。PS：參賽選手多數(shù)為閑置在家中的“大媽”階層，他們屬于土根土長(zhǎng)的當(dāng)?shù)厝?，人脈關(guān)系熟絡(luò)，平常時(shí)間多且喜好與人“拉家?！保f(shuō)服力強(qiáng)。通過(guò)競(jìng)技比賽活動(dòng)組織她們成為外圍房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促使她們運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)銷售。建議：只要帶人來(lái)看房子，此前未登記的新客戶，則獎(jiǎng)勵(lì)10元/位，如果帶來(lái)的客戶成交了，則按照千2獎(jiǎng)勵(lì)。開盤銷售后，可舉辦公開獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，樹立“草根銷售英雄”，如某某賣房子賺了5萬(wàn)等輿論炒作，促使“大媽軍團(tuán)”更加努力拉人看房?；顒?dòng)預(yù)算：1、活動(dòng)獎(jiǎng)金及運(yùn)作成本約7萬(wàn)元。2、預(yù)計(jì)達(dá)到效果：組織外圍核心房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人約“50名”，登記意向客戶300組以上。 進(jìn)社區(qū)巡展，發(fā)放大米券，凡憑券周一至周五去售樓處可領(lǐng)取大米5斤/人，周六至周日去售樓處可領(lǐng)取大米10斤/人。方案四：活動(dòng)預(yù)算：雙兔大米2元/斤左右，平均5斤/人，計(jì)劃覆蓋