項(xiàng)目管理口訣文檔DOC

1、一級(jí)建造師建筑工程項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)資料1. 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素；2?項(xiàng)目立項(xiàng)（項(xiàng)目批準(zhǔn)）是項(xiàng)目決策的標(biāo)志，決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目 的定義；3?建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段；4?項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制；5?對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心；6?安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)。7?控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施“組、管、經(jīng)、技”。8?建設(shè)周期長(zhǎng)，這是施工總承包模式的最大缺點(diǎn)；9?大大減輕業(yè)主方的工作，這是施工總承包管理模式的基本出發(fā)點(diǎn)；10?建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)：是借鑒

2、工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過(guò)程 的組織集約化；11?建設(shè)工程總承包的意義：并不在于總價(jià)包干和“交鑰匙”，其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工 過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)增值的目的；12?項(xiàng)目管理規(guī)劃作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件，項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基 本的方法論；13?項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心：是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)計(jì)值與實(shí)際值的 比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。14?工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng) 目經(jīng)理在工程施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。15、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目

3、的“決”、“實(shí)”、“使”，項(xiàng)目實(shí)施階段包括“設(shè)、設(shè)、施工、用前、?！?。17、 按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有“業(yè)、設(shè)、施、供、總承包”。18、 “業(yè)、設(shè)、施、供、總承包”對(duì)施工項(xiàng)目目標(biāo)管理的任務(wù)是：“三控一協(xié)、安、合、信”。 （ 質(zhì)量、進(jìn)度、成本 ）19、 建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)：“傳、聯(lián)、組、變”。項(xiàng)目特征：“期長(zhǎng)、一次、多單共”。21、 組織論主要研究系統(tǒng)“結(jié)模、分工、流程組”。22、 組織工具是組織論的的應(yīng)用手段，包括“結(jié)結(jié)分分流”（項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、職能分工表、工作流程圖。23、 常用的組織結(jié)構(gòu)模式“一長(zhǎng)不跨難適大，多、二大”。（線性、

4、職能、矩陣）24、 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃旨：在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值，包括實(shí)施階段策劃和決策階段策劃兩個(gè)階段，工程項(xiàng)目策劃的過(guò)程其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過(guò)程。25、 施工任務(wù)委托的分為：“包、管、平”，建設(shè)項(xiàng)目工程總承包主要有D+B EPC 兩種26、 設(shè)計(jì)任務(wù)委托方式：有設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位、平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位兩種模式。27、 國(guó)際上業(yè)主項(xiàng)目管理的方式主要有“同、自、委”。28、 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱：是由組織的管理層或組織委托的項(xiàng)目管理單位編制，項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制。29、施組主要內(nèi)容“進(jìn)、平、指、概、部、案”。 （進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖、主要技術(shù)經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)、工程概況、施工部署及施工方案）

5、30、施組按深、廣度和作用不同可分為“總、單、部（項(xiàng)）”。（施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程、分部分項(xiàng)）31、 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制包括“準(zhǔn)、控、調(diào)”。（準(zhǔn)備工作、動(dòng)態(tài)控制、目標(biāo)的調(diào)整）32、 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制包括：“集、比、糾”。（收集、比較、糾偏）33、 項(xiàng)目目標(biāo)的糾偏措施：“組、管、經(jīng)、技”。34、 組織論一個(gè)重要結(jié)論是：組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素；35、 投資計(jì)劃值和實(shí)際值比較包括：“價(jià)價(jià)支支支、概預(yù)概預(yù)價(jià)”。（工程合同價(jià)、* 支付、工程概算、工程預(yù)算）36、 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：“法、制，標(biāo)、新，控、履、財(cái)”，權(quán)力：“班、配、配、隊(duì)、指、外、簽”。37、 施工企業(yè)資源管理包括：“人

6、、材、機(jī)、技、資”，（技術(shù)、資金）即4M-1E 。38、 風(fēng)險(xiǎn)是：指損失不確定性，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)量反映不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。39、 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型有：“組、管、經(jīng)、技、環(huán)；風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括：“識(shí)、評(píng)、應(yīng)、控”。 （識(shí)別、評(píng)估、響應(yīng)、控制）40、 建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)： “科、公、服、獨(dú)”，（科學(xué)、公正、服務(wù)、獨(dú)立）權(quán)利：“審、改、停、告”。 （報(bào)告）41、 工程建設(shè)監(jiān)理的程序“規(guī)、則、理、預(yù)、見(jiàn)、檔案”。（編監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理、驗(yàn)收簽意見(jiàn)、交檔案）42、 旁站監(jiān)理是：指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部

7、位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。43、 施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前 24h, 應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；44、 旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)“崗、崗、有、料；記、記；監(jiān)、案、強(qiáng)；報(bào)、復(fù)”。45、 建設(shè)工程項(xiàng)目成本控制：從工程投標(biāo)報(bào)價(jià)開(kāi)始直至項(xiàng)目竣工結(jié)算完成為止, 貫穿于 項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程 , 成本管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵性目標(biāo) , 包括責(zé)任目標(biāo)和計(jì)劃成本目標(biāo)；46、 施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)包括“預(yù)、計(jì)、控、算、分、考”。（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核）施工成本預(yù)測(cè) :是施工項(xiàng)目預(yù)測(cè)成本決策與

8、計(jì)劃的依據(jù)； 施工成本控制 : 可分為事先控制、事中控制、事后控制； 施工成本核算 : 包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié)一是對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配 , 二是計(jì)算施工項(xiàng)目的 總成本和單位成本；所提供的各種信息成本信息是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成 本分析和成本考核的依據(jù)； 施工成本核算三同步：是指形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集。施工成本分析：包括對(duì)有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正；成本偏差的控制, 分析是關(guān) 鍵, 糾偏是核心。施工成本考核：是以施工成本降低額和施工成本降低率為考核的主要指標(biāo)。49、成本控制的目標(biāo): 是合同文件和成本計(jì)劃；成本控制過(guò)程中的動(dòng)態(tài)資料: 進(jìn)度報(bào)告、工程變更與索賠資料；52、施工成

9、本一般以單位工程為成本核算對(duì)象；53、施工成本的基本內(nèi)容包括“人、材、機(jī)、周、結(jié)、分、措、間、月報(bào)告”。（ 周轉(zhuǎn)材料、結(jié)構(gòu)件費(fèi)、分包、措施、間接）57、施工成本管理責(zé)任體系的建立是最根本、最重要的基礎(chǔ)工作。58、施工成本管理措施歸納為“組、合、經(jīng)、技”，組織措施是其它各類措施的前提和保障。59、施工成本計(jì)劃的類型按其不同階段形成的深度和作用不同可分為：“競(jìng)、指、實(shí)”。60、施工預(yù)算和施工圖預(yù)算的區(qū)別：在于編制的依據(jù)、適用的范圍和發(fā)揮的作用不同；61、施工成本計(jì)劃的編制有“進(jìn)、成、項(xiàng)”。（工程進(jìn)度、施工成本、項(xiàng)目組成）62、施工成本可以按成本組成分解為：“人、材、機(jī)、間、措”。63、發(fā)包人如果對(duì)

10、原設(shè)計(jì)進(jìn)行變更，應(yīng)提前14d 以書(shū)面形式向承包人發(fā)出變更通知。64、建設(shè)工程施工合同約定的工程變更價(jià)款的方法為：（直、間、部） ?合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款；（即直接套用）?合同中沒(méi)有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似合同價(jià)格變更合同價(jià)款；（即間接套用） ?合同中沒(méi)有適用或類似于變更工程的價(jià)格，由承、發(fā)包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行；（即部分套用） 如雙方不能達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方可提請(qǐng)工程所在地造價(jià)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢或按合同約定 的爭(zhēng)議或糾紛解決程序 * 。65、建筑安裝工程費(fèi)用的結(jié)算可分“按月、分段、一次算”。66、工程預(yù)付款的扣回公式為：T=P-M/N

11、 ；67、工程進(jìn)度款的計(jì)算涉及：工程量的計(jì)量、單價(jià)的計(jì)算方法兩方面；68、 建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范規(guī)定的工程變更價(jià)款的確定方法：計(jì)算合同約定的工程價(jià)款 =工程量 x 合同價(jià)； 增加（或減少）部分的工程量?jī)r(jià)款 =±工程量（增或減） X 合同價(jià)（調(diào)減或調(diào)增）； 比較增（或減）工程量比例與合同約定的調(diào)價(jià)范圍：增（或減）% >或 < 合同約定的調(diào)價(jià)范圍 %； 匯總工程價(jià)款得出結(jié)論 二土 【案例】解題步驟“月完工程量?jī)r(jià)積，“調(diào)”扣保、甲、罰、預(yù)付，應(yīng)付超出才簽付”。69、 FIDIC 合同條件所規(guī)定的工程支付范圍包括工程量清單中的費(fèi)用和工程量清單以外的費(fèi)用兩部分， FIDIC

12、合同條件所規(guī)定的工程支付條件：“質(zhì)、合、變、小、滿”（質(zhì)量合格、符合合同、變更通知、大于最小限額、滿意）70、 FIDIC 合同條件工程支付的項(xiàng)目分為：一般項(xiàng)目、暫列項(xiàng)目和計(jì)日工作；71、 施工成本控制的依據(jù)包括：施工承包合同、施工成本計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、工程變更；72、 施工成本控制的步驟包括：“比、分、預(yù)、糾、檢”。（比較、分析、預(yù)測(cè)、糾偏、檢查）73、 施工成本過(guò)程控制中的材料費(fèi)控制方法: “定、指、量、干”（定額、指標(biāo)、計(jì)量、包干）74、 已完計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用 BCWP 已完工程量 *預(yù)算單價(jià)已完工作實(shí)際工作費(fèi)用ACWP 已完工程量 *實(shí)際單價(jià)計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用 =BCWS= 劃工程量 *預(yù)

13、算單價(jià)費(fèi)用偏差 CV=BCWP-AC （負(fù)數(shù) , 超支）費(fèi)用績(jī)效偏差 CPI=ACWP/BCW 判斷 ：CPI < 1,超支； CPI> 1,節(jié)支；）進(jìn)度偏差 SV=BCWP-BCWS 負(fù)數(shù) ,延誤）進(jìn)度績(jī)效偏差 SPI= BCWP/BCWS判斷： CPI < 1,延誤； CPI> 1,提前；）75、 施工成本偏差分析可以采用“橫 （形象、 適用高層）、表（機(jī)、靈、適大）、曲”。（橫 道圖法、表格法、曲線法）76、 一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因有“業(yè)、設(shè)、施工、漲、客”。（業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、物價(jià)上漲、客觀原因）77、 調(diào)值公式： P=P0 （a+a0*A/A0+a1*B

14、/B0+a2*C/C0+a3*D/D0）78、 施工成本分析就是：依據(jù)會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算提供的資料進(jìn)行的，會(huì)計(jì)核算主要是價(jià)值核算；79、 會(huì)計(jì)六要素是：“資、負(fù)、所、收、費(fèi)、利。80、 施工成本分析基本方法包括：“比、比、因（連環(huán)置換法）、差”。（比較、比率、因素、差額）81 、施工成本分析中比率法有：“動(dòng)、關(guān)、構(gòu)”。（動(dòng)態(tài)比率、相關(guān)比率、構(gòu)成比率）82、綜合成本的分析方法有：分部分項(xiàng)工程成本、月（季）度成本、年度成本和竣工結(jié)算綜合分析；分部分項(xiàng)工程成本分析的方法是：“實(shí)、目、預(yù)”。（三算對(duì)比：實(shí)際成本、目標(biāo)成本、預(yù)算成本）月（季）度成本分析的依據(jù)是：當(dāng)月（季）的成本報(bào)表；竣工成本的

15、綜合分析包括：竣工成本分析、主要資源節(jié)超對(duì)比分析、主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。86、 進(jìn)度控制必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，包括：“目、集、跟、糾、調(diào)”（目標(biāo)、收集、跟蹤、糾偏、調(diào)整）87、 施工進(jìn)度控制并不僅關(guān)系到施工進(jìn)度目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，而且還會(huì)直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和成本，必須樹(shù)立一個(gè)最基本原則即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進(jìn)度。88、 業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是：“設(shè)設(shè)施工用前?！彪A段的進(jìn)度；89、 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計(jì)劃組成的系統(tǒng)，它是項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)；90、 項(xiàng)目進(jìn)度控制按不同的需要和不同的用途可分為：“深、功、方、周”。（深、功能、參與方、計(jì)劃周期）不同深度

16、構(gòu)成的計(jì)劃系統(tǒng)包括“總、子、項(xiàng)”。（總進(jìn)度規(guī)劃、項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃、子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃）不同功能構(gòu)成的計(jì)劃系統(tǒng)包括“控、指、實(shí)”。（控制性、指導(dǎo)性、實(shí)施性）93、 計(jì)算機(jī)輔助工程 * 計(jì)劃編制的意義在于“手、調(diào)、求、準(zhǔn)”。（解決手工、 及時(shí)調(diào)整、 利于資源需求計(jì)劃、準(zhǔn)確）94、 在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。95、 大型建設(shè)建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過(guò)編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度實(shí)現(xiàn)的可能性，主要內(nèi)容包括“規(guī)、條、規(guī)，署、措、碑”。（總進(jìn)度規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施、各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃、總體部署、確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)）96

17、、項(xiàng)目工作編碼指的是每一個(gè)工作項(xiàng)的編碼，編碼應(yīng)考慮： “工、層、對(duì)”的識(shí)別。（不同工作的標(biāo)識(shí)、不同計(jì)劃層的標(biāo)識(shí)、不同計(jì)劃對(duì)象的標(biāo)識(shí)（不同子項(xiàng)目）97、橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法存在的問(wèn)題“邏、手、參、手、難、適、大”。（邏輯不清、手工編、時(shí)間參數(shù)不嚴(yán)謹(jǐn)、手工調(diào)整、難適大）98、工程 * 計(jì)劃按工作持續(xù)時(shí)間特點(diǎn)劃分：“肯、非、機(jī)” * 計(jì)劃。（肯定型、非肯定型、隨機(jī)）99、我國(guó)工程 *計(jì)劃技術(shù)規(guī)程推薦常用的工程* 計(jì)劃類型包括：“雙、單、雙時(shí)、單搭接”。100、在雙代號(hào) * 圖中的虛箭線起著：聯(lián)系、區(qū)分、斷路三個(gè)作用；101、雙代號(hào) *繪圖規(guī)則為 ：“正邏輯、不循環(huán)；線、節(jié)無(wú)頭不雙頭；母線；叉”。102、

18、雙代號(hào) * 圖的判據(jù) * 計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作是關(guān)鍵工作；自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線路為關(guān)鍵線路，或線路上總的工作持續(xù)最長(zhǎng)的線路為關(guān)鍵線路，* 圖上的關(guān) 鍵線路可用雙線或粗線標(biāo)注。103、單代號(hào) * 圖的判據(jù)為總時(shí)差最小的工作是關(guān)鍵工作；從起點(diǎn)開(kāi)始到終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)均為關(guān)鍵工作，且所在工作的時(shí)間間隔為零的線路為關(guān)鍵線路。 104 、關(guān)鍵工作：是指 * 計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作；105 、總時(shí)差：是指在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間；106、* 時(shí)差：指的是在不影響其緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間；107、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及“思、方、手、模、合

19、、風(fēng)”管理。（思想、 方法、手段、承發(fā)包模式、合同、風(fēng)險(xiǎn)）108 、常見(jiàn)的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)有“組、管、合、資、技”。 （組織、管理、合同、資 源、技術(shù)）109 、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施：包括設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)和施工方案；110 、質(zhì)量管理指：確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效 果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作； （口訣“確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)”）111、質(zhì)量方針：是組織最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的反映；由于建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求是由業(yè)主提出的，即建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過(guò)項(xiàng)目策劃的；111、質(zhì)量控制：所致力于的一系列相關(guān)活動(dòng)，包括

20、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)；質(zhì)量管理循環(huán)PDCA 是指計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置；112、 各類檢查包括檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案和計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果兩方面；113、 全面質(zhì)量管理的思想和方法是指“三全”質(zhì)量管理；（全方位、全過(guò)程、全員參與）114、 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理：是運(yùn)用全面全過(guò)程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制進(jìn)行事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏；115、 對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目，尤其施工階段的質(zhì)量預(yù)控就是通過(guò)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)或施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的制定過(guò)程，運(yùn)用目標(biāo)管理的手段，實(shí)施工程質(zhì)量事前預(yù)控；116、 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性包括：“功、安、藝、環(huán)”。（功能、安全、藝術(shù)文化、建筑

21、環(huán)境）117、建設(shè)工程的質(zhì)量形成過(guò)程是指：“識(shí)、定、實(shí)”三個(gè)過(guò)程。（需求的識(shí)別、目標(biāo)的定義、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）118 、建設(shè)工程質(zhì)量的影響要素包括：（人、技、管、環(huán)、社）人、技術(shù)、管理、環(huán)境和社會(huì)的要素五方面，其中人的因素包括決策者、管理者和作業(yè)者的個(gè)人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量 活動(dòng)能力，環(huán)境因素包括勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境和管理環(huán)境；119 、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的原則：為分層次規(guī)劃、總目標(biāo)分解、質(zhì)量責(zé)任制、系統(tǒng)有 效性四大原則。（口訣“層、責(zé)、分、效”）120 、一般情況下質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)由建設(shè)單位或建設(shè)工程項(xiàng)目總承包企業(yè)的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。121 、質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制包括：“動(dòng)力、約束、反饋、持續(xù)改”。12

22、2 、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 , 一般情況下形成：多層次、多單元的結(jié)構(gòu)形態(tài)；（層、單）123、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立程序：“網(wǎng)、制、界、計(jì)“。（* 、制度、界面、計(jì)劃）124、施工質(zhì)量是自控和監(jiān)控是相輔相成的系統(tǒng)過(guò)程，自控主體的質(zhì)量意識(shí)和能力是關(guān)鍵，是施工質(zhì)量的決定因素；125、施工質(zhì)量的控制基本方式：自控主體與監(jiān)控主體相結(jié)合、事前預(yù)控與事中控制相結(jié)合、動(dòng)態(tài)控制與糾偏相結(jié)合；126、施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制；現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃有：工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃、工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；127、施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容 : 特點(diǎn)、總目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、操作方法、物資、實(shí)施

23、方法、控制點(diǎn)、要求；128、施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置：關(guān)鍵技術(shù)，重要部位，難度大，影響大，經(jīng)驗(yàn)欠缺和新技術(shù)、材料、工藝和方法； （欠、新、難、關(guān)、重、大）129、施工生產(chǎn)要素的控制：包括作為勞動(dòng)主體（生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)、生理體能、心理行為）、勞動(dòng)對(duì)象、施工工藝（技術(shù)方案和組織方案）、施工設(shè)備（設(shè)備選型、主要技術(shù)性能參數(shù)、使用操作） 、施工環(huán)境（氣、水、不抗、通、照、安）的控制；（人、機(jī)、料、法、材、環(huán)）130、施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體；程序?yàn)椋菏┕ぷ鳂I(yè)技術(shù)的交底、施工作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施、施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn)（交、施、檢）；131、施工作業(yè)的自控：要求預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完

24、整；自控的有效制度：例會(huì)、會(huì)診、講評(píng)，樣板， * ；132、事后質(zhì)量控制包括：已完施工的成品保護(hù)（防、覆、封、包）、質(zhì)量驗(yàn)收、不合格處理；133、施工質(zhì)量驗(yàn)收層次包括：檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程；主控項(xiàng)目是指對(duì)安全、 * 、衛(wèi)生和公眾利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目；134、檢驗(yàn)批可按樓層、 施工段、變形縫等進(jìn)行劃分，由監(jiān)理工程師組織施工單位專業(yè)（技術(shù)）質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收； 134 、分項(xiàng)工程應(yīng)按工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別進(jìn)行劃分；由監(jiān)理工程師組織施工 單位專業(yè)（技術(shù)）質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；135 、分部工程劃分應(yīng)按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定，應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)

25、量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；136 、驗(yàn)收不合格的處理：重做重驗(yàn)、資達(dá)收、不達(dá)設(shè)核* 收、加固改形擔(dān)責(zé)協(xié)商驗(yàn)收、返修加固不達(dá)禁驗(yàn)收；137 、竣工驗(yàn)收程序分為驗(yàn)收準(zhǔn)備、初步驗(yàn)收和正式驗(yàn)收；138 、監(jiān)督職能包括：監(jiān)督建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為是否符法合規(guī)；查處違法違規(guī)行為和事故；監(jiān)督檢查工程實(shí)體質(zhì)量，特別是地基基礎(chǔ)、主體和專業(yè)設(shè)備安裝等涉及使用安全的施工質(zhì)量；質(zhì)量功能和結(jié)構(gòu)139 、質(zhì)量體系的八項(xiàng)基本原則；（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）關(guān)、（領(lǐng)導(dǎo)作用）導(dǎo)、（全員參與）全、（過(guò)程控制）過(guò)、（管理的系統(tǒng)方法）統(tǒng)、 （持續(xù)改進(jìn)）改、 （基于事實(shí)的決策方法）實(shí)、（與供方互利的關(guān)系）供；140 、質(zhì)量文件的構(gòu)成：方針、目標(biāo)、手

26、冊(cè)，程序文件（“文、記、審、不、糾、防”六條程序）、記錄（目、冊(cè)、程、方、記）141 、排列圖法：08、89、910，主、次、一般ABC ；142 、設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制內(nèi)容包括：功能性、可靠性、觀感性和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制；143 、職業(yè)健康安全是指：影響作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的員工、臨時(shí)工、合同工作人員、合同人員、 訪問(wèn)者和其他人員的健康安全的條件和因素；144 、環(huán)境：水、土、空、動(dòng)、植物、人；145、建設(shè)工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理的目的：防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障 * 生命和財(cái)產(chǎn)免受損失（減事、保安、財(cái)）146、建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)：復(fù)（雜性）、多（變性）、協(xié)（調(diào)性

27、）、 不（符合性）、持（續(xù)性）、經(jīng)（濟(jì)性）；147 、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理制度：教（育） 、責(zé)（任）、傷（亡）、（措施）計(jì)劃、檢（查）、 監(jiān)（察）、預(yù)（評(píng)價(jià)），安全生產(chǎn)責(zé)任制度是最基本的安全管理制度；148 、企業(yè)安全教育一般包括：對(duì)管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的教育；149 、特種作業(yè)是指：對(duì)操作者本人、尤其是對(duì)他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的 作業(yè)；150 、安全教育包括：三級(jí)安全教育、改變工藝和變換崗位教育、經(jīng)常性安全教育三種形式；151 、安全技術(shù)措施的范圍包括：改善勞動(dòng)條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒（病、毒、事、件）152 、危險(xiǎn)源：是安全管理的主要對(duì)象；可能發(fā)生意

28、外釋放的能量或危險(xiǎn)物質(zhì)稱作第一類危險(xiǎn)源；造成約束、限制能量和危險(xiǎn)物質(zhì)措施失控的各種不安全因素稱為第二類危險(xiǎn)源（即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷）；153 、危險(xiǎn)源的辨識(shí)方法：專家調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、安全檢查表法（專、頭、菲）；154 、 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方法： R=p*f 、（ R=L*E*C險(xiǎn)的可能性 p：很大、中等、極小；f : 可忽略、可容許、中度、重大、不容許。R:輕微傷害、輕傷、嚴(yán)重傷害；危155 、 可忽略（不采措施不留記錄）、可容許（不措不加費(fèi)用）、中度（限成本限期降風(fēng)險(xiǎn)）、 重大（風(fēng)險(xiǎn)降才應(yīng)工作） 、不容許（才禁）；156 、 安全控制的目標(biāo)：減少人的不安全行為、

29、減少物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然環(huán)境；* 、安全控制的特點(diǎn)：控制面廣、動(dòng)態(tài)性、交叉性、嚴(yán)謹(jǐn)性（廣、動(dòng)、交、謹(jǐn)）158 、安全控制的程序：確定目標(biāo)、編制計(jì)劃、措施落實(shí)、計(jì)劃驗(yàn)證、持續(xù)改進(jìn)（目、計(jì)、實(shí)、驗(yàn)、改）159 、安全檢查的主要類型：全面、經(jīng)常、專業(yè)、季節(jié)、節(jié)假日、要害部門(mén)重點(diǎn)安全檢查；160 、安全檢查的主要內(nèi)容“理、理、改、患、思想”。 （查管理、查處理、查整改、查 隱患、查思想）161 、事故原因分類“物打、機(jī)、車、起重、他，塌、墜、中毒，火、爆、電、燙”。 （物 體打擊、機(jī)械傷害、車輛、其他）162 、 事故后果分類：輕傷、重傷、死亡事故（ 1 2）、重大傷亡事故（ 3）、

30、特大傷亡事故（ 10）、特大重大傷亡事故；163、 四不放過(guò)：“理、因、教、措”。（處理、原因、教育、措施落實(shí)）164、 安全事故處理程序：報(bào)告、調(diào)查、處理（90 日結(jié)案、特殊情況不得超過(guò)180 日）；165、 建設(shè)工程 * 措施包括：大氣污染的防治、水污染的防治、噪聲污染的防治（晚10早 6）、固體廢棄物的處理以及文明施工措施；（氣、水、噪、固、文明施）；166、 土石方、打樁、結(jié)構(gòu)、裝修噪聲容許值（土方7555 、打樁 85 禁、結(jié)構(gòu)7055 、裝修6555 白夜）166、職業(yè)健康三問(wèn)題：“人、物、組”.（ 人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、組織管理不力）167 、職業(yè)健康總體結(jié)構(gòu)：“范圍、

31、引用、定義、要素”168 、五個(gè)一級(jí)要素：“方針、規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)行、檢查和糾偏、管理評(píng)審” 168 、 17 個(gè)二級(jí)要素中有 10 個(gè)核心要素， 7 個(gè)輔助要素。169 、職業(yè)健康的 7 個(gè)輔助要素：“培、協(xié)、文、文、急、措、記”。 （培訓(xùn)、協(xié)商、文件、文件控制、應(yīng)急響應(yīng)、預(yù)防措施、記錄）環(huán)境管理的 7 個(gè)輔助要素：“培、信、文、文、急、不、記”。 （培訓(xùn)、信息、文件、文件控制、應(yīng)急響應(yīng)、不符合、記錄）167 、建設(shè)工程招投標(biāo)應(yīng)該具備的備件：（成、批、核、資、圖）招標(biāo)人已經(jīng)依法成立；初步設(shè)計(jì)及概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù)，已經(jīng)批準(zhǔn)；招標(biāo)范圍、方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核準(zhǔn)工作手續(xù)，已經(jīng)核準(zhǔn)；有相應(yīng)的

32、資金或資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí)；有招標(biāo)所需的圖紙及技術(shù)資料；168 、 招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)兩種；招標(biāo)形式有自行招標(biāo)和委托招標(biāo)，招標(biāo)信息 的修正：時(shí)限（ 15d 前）、全面（所有投標(biāo)人）、形式（局面） ；169 、 資格審查：資格預(yù)審和資格后審；評(píng)標(biāo)步驟分為評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備、初步評(píng)審、詳細(xì)評(píng)審和 編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告，詳細(xì)評(píng)審是評(píng)標(biāo)的核心，評(píng)標(biāo)方法采用評(píng)議法、綜合評(píng)審法、評(píng)標(biāo)價(jià)法。170 、 合同訂立也要采取要約和承諾兩種方式；建設(shè)工程施工合同總價(jià)合同、單價(jià)合同和 成本加酬金。171 、合同價(jià)支付方式分四個(gè)階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保留金。172 、工程監(jiān)理合同、 咨詢合同屬于委托合同； 施工承

33、包合同一般都由協(xié)議書(shū)、 通用條款、專用條款組成（協(xié)、通、專） 。合同通用條款的優(yōu)先順序：協(xié)議書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、投標(biāo)書(shū)及其附件、專用條款、通用條款、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖紙、工程量清單、報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)（協(xié)、 中、投、專、通、標(biāo)、圖、清、報(bào)價(jià)單） 。173 、工程師是指工程監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師或發(fā)包人指定的履行合同的代表。174、 竣工驗(yàn)收程序：報(bào)（ 28d ）驗(yàn)（ 14d ）認(rèn)或改；發(fā)包人收到竣工報(bào)告后28天內(nèi)組織，驗(yàn)收后14 內(nèi)認(rèn)或改。價(jià)款變更程序：定（14d） 報(bào)（ 14d ） -認(rèn)或答；工程變更確定后 14 天內(nèi)提出竣工結(jié)算程序：報(bào)（28d）核（ 28d ）認(rèn)或改；竣工報(bào)告認(rèn)可 28 天內(nèi)遞交結(jié)算資料索賠程序：發(fā)（出索賠意向通知） 28d 知（中間索賠報(bào)告） 28d （最終索賠）報(bào)（告） 28d 答（或補(bǔ)正）， 3 個(gè)間隔 28d 。175、 專業(yè)工程承包序列企業(yè)的資質(zhì)：設(shè)二至三個(gè)60 個(gè)資質(zhì)類別；勞務(wù)分包序列企業(yè)資質(zhì)：設(shè)一至二個(gè)等級(jí)13個(gè)資質(zhì)類別；176、 建筑材料采購(gòu)合同的主要內(nèi)容包括：標(biāo)的、數(shù)量、包裝、交付及運(yùn)輸方式、驗(yàn)收、交貨期限、價(jià)格、結(jié)算、違約責(zé)任、特殊條款十部分（標(biāo)、數(shù)、包、交運(yùn)、交期、價(jià)、結(jié)、違、特）177、 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包模式：有設(shè)計(jì)和施工總承包（D+B , 設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包（ EPC）178、 建設(shè)工程施工承包合同的計(jì)價(jià)方式主要