提升公眾安全感情況匯報(bào)材料與提升服務(wù)理念學(xué)習(xí)體會(huì)匯編

1、提升公眾安全感情況匯報(bào)材料與提升服務(wù)理念學(xué)習(xí)體會(huì)匯編提升公眾安全感情況匯報(bào)材料一、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保提升公眾安全感工作落實(shí)到位，成立區(qū)檔案史志局提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二、工作部署情況1. 傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。召開全體干部職工會(huì)議，傳達(dá)貫徹全區(qū)提升公眾安全感工作動(dòng)員大會(huì)精神和區(qū) XX年提升公眾安全感工作實(shí)施方案的有關(guān)要求等；加強(qiáng)對(duì)本單位干部職工的宣傳教育，并通過(guò)他們的宣傳影響身邊的親朋好友，動(dòng)員大家共同做好測(cè)評(píng)調(diào)查工作，確保本單位和干部職工家庭的電話測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到 100%。2. 開展群眾聯(lián)系走訪工作。組織單位黨員干部深入掛點(diǎn)村富田鎮(zhèn)新安村，進(jìn)村入戶，座談走訪，發(fā)放相關(guān)宣傳資料，向

2、村民宣傳公眾安全感基本知識(shí)，講解自我防范技能，增強(qiáng)群眾自我防范意識(shí)，填寫民情手冊(cè)，掌握村情民情，收集情況，解決問題，密切黨群、干群關(guān)系。三、工作落實(shí)情況1.4 月 13 日我局召開全體干部職工會(huì)議，傳達(dá)貫徹全區(qū)提升公眾安全感工作動(dòng)員大會(huì)精神和區(qū)XX年提升公眾安全感工作實(shí)施方案的要求，同時(shí)結(jié)合本單位實(shí)際，制定了區(qū)檔案史志局局提升公眾安全感工作實(shí)施方案。第1頁(yè)共6頁(yè)2. 根據(jù)全區(qū)提升公眾安全感工作促進(jìn)會(huì)精神和吉青綜治辦字【 XX】 12 號(hào)文關(guān)于開展公眾安全感狀況問卷調(diào)查工作的通知要求，我局于 5 月 13 日召開了全體機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全區(qū)提升公眾安全感工作促進(jìn)會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本單

3、位干部職工的宣傳教育，并通過(guò)他們的宣傳影響身邊的親朋好友，動(dòng)員大家共同做好測(cè)評(píng)調(diào)查工作，確保本單位和干部職工家庭的電話測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到100%。會(huì)上下發(fā)了區(qū)公眾安全感工作問卷調(diào)查表，組織全體11 名干部職工集中填寫，現(xiàn)場(chǎng)收集調(diào)查表11 份，達(dá)到了機(jī)關(guān)干部職工全覆蓋；并指定辦公室主任進(jìn)行匯總上報(bào)，填寫問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表，將收集到的建議與意見進(jìn)行了簡(jiǎn)要?dú)w納，相關(guān)材料及時(shí)報(bào)送到區(qū)綜治辦。3. 扎實(shí)開展黨員干部進(jìn)基層、排憂解難促發(fā)展活動(dòng)。我局先后于4 月 9 日、 4 月 23 日、 5 月 14 日組織工作組下鄉(xiāng)到富田新安村，與鄉(xiāng)、村干部分片包干進(jìn)村入戶發(fā)放公眾安全感宣傳資料的方式，進(jìn)行問卷調(diào)查，擴(kuò)大宣傳

4、覆蓋面，主動(dòng)搜集民情民意，為群眾釋疑解惑。四、工作效果情況：各項(xiàng)工作的開展，增強(qiáng)了本單位干部職工和掛點(diǎn)村群眾對(duì)安全感測(cè)評(píng)工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，宣傳綜治工作的重要意義及典型做法，營(yíng)造出“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍。五、疏理意見，查找問題。建議共3 條，歸納如下：1. 進(jìn)一步抓好社會(huì)管理和服務(wù)。要重視社會(huì)組織建設(shè)和管理，特別是加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)和管理；2. 進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。進(jìn)一步整合力量，健全機(jī)制，更加有效地做好矛盾糾紛排查、研判和化解工作；第2頁(yè)共6頁(yè)3. 進(jìn)一步解決好治安突出問題。要從關(guān)注民生、改善民生的要求出發(fā)，及時(shí)整治影響群眾生產(chǎn)、生活和出行安全的

5、突出治安問題，讓群眾實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到平安就在身邊。六、對(duì)下步全區(qū)公眾安全感提升工作的建議1. 要強(qiáng)化責(zé)任，要強(qiáng)化治安巡防，加強(qiáng)街頭巡邏警力，健全機(jī)制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度三、抓住重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力整治社會(huì)治安突出問題，全力構(gòu)建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到平安就在身邊。要把殺人、綁架、強(qiáng)奸等嚴(yán)重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。2. 樹立正確的輿論導(dǎo)向。從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經(jīng)知道媒介對(duì)于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報(bào)道，特別是對(duì)社會(huì)治安、刑事案件的報(bào)道中，必須把

6、握正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進(jìn)行個(gè)案炒作，消除負(fù)面影響。第3頁(yè)共6頁(yè)提升服務(wù)理念學(xué)習(xí)體會(huì)通過(guò)聽報(bào)告和學(xué)習(xí)，我深深感到這既是今年作為工作落實(shí)年的總體工作要求，也是我們開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，更是激勵(lì)全縣上下更富激情、更具大氣、更為務(wù)實(shí)、更重和諧，并積極投身到建設(shè)富有個(gè)性、充滿活力生態(tài)的具體行為。結(jié)合窗口的工作實(shí)際，我們要緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，始終堅(jiān)持以“群眾滿意”為最終目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能，大膽實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，真正實(shí)現(xiàn)王書記提出的“四新”工作要求。在具體工作中，我們堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：一、深

7、化學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)是個(gè)永恒的話題，特別是國(guó)家對(duì)土地實(shí)行宏觀調(diào)控以來(lái)，新政策不斷出臺(tái)，新問題層出不窮，加強(qiáng)學(xué)習(xí)成為每個(gè)窗口工作人員的必修課。只有注重學(xué)習(xí)，與學(xué)俱進(jìn)，才能更好的做好本職工作，才能真正的服務(wù)群眾。如何提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，真正把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種思想境界、一項(xiàng)工作內(nèi)容，是每個(gè)窗口工作人員必須認(rèn)真思考和積極實(shí)踐的問題。一方面，通過(guò)開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鞭策窗口工作人員自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。另一方面，通過(guò)學(xué)習(xí)，要求窗口工作人員以學(xué)促用，用先進(jìn)的理論來(lái)武裝自己的頭腦，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐，不斷提高自己的工作水平。二、提升理念，樹形象第4頁(yè)共6頁(yè)服務(wù)發(fā)展、保

8、障發(fā)展是國(guó)土窗口工作人員的基本工作理念，也是一個(gè)品牌。這種品牌，是物質(zhì)文明和精神文明充分發(fā)展的重要標(biāo)志，是展示一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門、一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的“名片”，窗口工作人員必須緊緊圍繞局黨委提出的“文明服務(wù)，建設(shè)一流窗口，提升、提速、提質(zhì)、提高服務(wù)效率”的工作要求，積極打造服務(wù)發(fā)展、保障發(fā)展的品牌，牢記“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)宗旨，以“微笑”服務(wù)為抓手，以“便民、利民、為民”為目標(biāo)，樹立全新的服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，外塑良好形象。窗口工作人員要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)外切實(shí)加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，不斷提高和完善自己，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，使群眾真正感到“事好辦、好辦事”。三、服務(wù)大局，提效率曾記得有一位企業(yè)人大代表說(shuō)過(guò)這樣一句話：“時(shí)間是一個(gè)企業(yè)的生命”。如何提高窗口工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，最好最快的滿足企業(yè)需求，是我們窗口工作的重中之重，也是生命之所在。在新的一年里，我們將著重在“快、活”兩個(gè)字上下功夫：一是跟蹤服務(wù)，突出一個(gè)“快”字。窗口工作人員根據(jù)企業(yè)的需求，對(duì)那些急需快辦的事件，實(shí)行快事特辦，盡量縮短工作時(shí)日，提高辦事效率。二是強(qiáng)調(diào)變通服務(wù)，倡導(dǎo)一個(gè)“活”字。窗口人員始終以營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與政府加快發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)業(yè)為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)，只要是有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局、有利于主體創(chuàng)業(yè)的，按照“結(jié)果符合程序、過(guò)程重在效率”的要求，大膽變通，使創(chuàng)業(yè)環(huán)境最