經理的年終總結

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_經理的年終總結 經理的年終總結1 時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有XX年了，業(yè)績也已經到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗?；仡櫧衲甑墓ぷ?，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點：一、施工現場的管理及監(jiān)督管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中

2、出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進。二、技術工種的指導及培訓裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位。

3、三、針對于客戶要求顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非蟆?經理的年終總結2 忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！在感慨自己又大了一歲的同時，發(fā)現自己也進步了不少！回顧這一年來的工作，平淡中帶點匆忙，平靜中帶點波瀾，平凡中帶點非凡?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進步了很多，領導對我的支持與關愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來的工作

4、狀況作以簡要總結匯報：在工作上，圍繞公司的技術中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術總工，我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門，除了做好標書設計方案和技術保障外，須對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際潛力，也擁有了較好

5、的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領導給了我這個發(fā)展的機會，這是對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點：1。要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。2。要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3。要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4。加強學習，充分利用時間，搶著學;結合自身工作，切實學，廣泛學。在學習中總結，在實踐中

6、提高。5。以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己。做到工作認真、務實，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。6。要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足：1。是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的質量;2。工作細節(jié)方面還不夠注意，有些細節(jié)工作忽略了;3。在工作較累的時候，有過松弛思想;4。自己會有畏懼情緒，缺少自信心。為了更好的開展工作，適應*科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術設計、工程管理、制度

7、建設、業(yè)務溝通、團隊建設六個方面總結出來。透過總結，發(fā)現問題，查補漏洞，既是對公司一個參考，也是對自己的一個鞭策，從失敗中理解教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗，以指導下一步工作。透過對工作的總結得出一般性規(guī)律，構成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，變壓力為動力，并不斷的對工作進行改善，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的推薦，為老總分憂;對我個人來講，這一年好處深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點。一、思想動態(tài)1、扎根杭州，立足*從中原到沿海，從老家到杭州，已經整整四個月。本意是去上

8、海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。但是，既然圣人就說：既來之，則安之;也就只好認命了，就下定決心留下來在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達，機會更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務實精神。一方水土養(yǎng)一方人，浙江既然經濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學習的地方。我選取杭州還有一個更現實的原因是那里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，

9、正是施展才華的機會，我看中的也正是這點。2、端正心態(tài)，一切從頭開始進入公司四個月來，由看到了解;由想到思考;由觀察到介入，由執(zhí)行到領會;也以前想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性，使我從曾想躲避，到用心介入;從迷茫彷徨，到參與溝通?？吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，透過時間的磨合和相互的理解，帶領公司走向強大！四個月的時間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個人，一切從零開始，只有認真學習相關專業(yè)知識，轉變知識結構，才

10、能提高自己的素質水平，徹底轉變思想觀念，用心適應技術設計工作發(fā)展的需要。透過領導和我談心，也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性，既來之，則安之，只有思想穩(wěn)定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀念，持續(xù)清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著謙虛、執(zhí)著，低調、包容，端正的心態(tài)，多聽、多看，多觀察;多思考，多學習、多理解;用心貫徹，領會執(zhí)行，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說，讓實力證明自己，讓時間說明一切！3、換位思考，給自己定好位置從進入*公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心

11、;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的風情習慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習慣。但憑我多年的認識，有一點是相同的，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始，到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始，到第四個月的業(yè)務接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考;從完成指定工作，到理解的領會執(zhí)行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務的得失，看經營的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體

12、的分工;多方位了解，多角度思考，深入領會領導的工作思路，用心的推薦為領導分憂解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務潛力和技術潛力把工作做好，當好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上，自己被誤解時，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而就應心胸寬廣，以大局為重，不計較個人恩怨，繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗，證明自己意見的正確和人品的可靠。二、技術設計我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計，直到上個月開始明確由我主管技術

13、和工程，我的主要職責是在技術和工程方應對老總負責，所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。四個月的時間，一共做了近20個方案或深化設計，主要有：中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等，透過這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經驗，也暴露出一些存在的問題：第一，技術設計力量的薄弱;第二，只重視報價，不重視交流;第三，設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重

14、要的溝通;第四，設計技術資料、模版匱乏，資料檔案不健全;第五，技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失;第六，缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才;第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;成功的地方有：第一，領導重視，指導有方;第二，方案設計認真，報價選型準確;第三，校裝認真，膠裝美觀大方;第四，準時守諾;第五，通力協作的好。從做過的方案效果看，自我評價就應是7、3開，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說是較成功的;成功的關鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求，領會客戶的真實意圖，時間充裕，溝通及

15、時，標書目的清楚，說明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務，所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求，需要工程部施工過程的實際反饋，當然，設計潛力和設計力量也是至關重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的，時間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點：1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全，脫離實際需求，根本沒有了解甲方的真實意圖;4、報價隨心所欲、升降無據，僅憑揣度，缺乏思考甲方感受。設計一個好的標書，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的，每個項目都有其特殊性，忽視特殊性，無疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負職責，只會造成最終的落標，甚

16、至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書還在繼續(xù)做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點推薦和同事們共勉。1，加強技術隊伍建設，規(guī)范設計流程，強化溝通意識;2，加強職責觀念，深入了解需求，理順產品選型，提高設計人員素質;3，設計人員要參與到業(yè)務中去，從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去，經過甲、乙雙方技術人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實力，感覺我們的誠信，認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中，了解甲方真實的實際意圖，如：投資規(guī)模、建筑風格、價格預算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;4，把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門造車、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提

17、升投標的中標率。5，購買一臺小型投影機（二手也可）和一臺小筆記本，作為投標所用，一能夠提高公司的品位，二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業(yè)。三、工程管理工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調動和資源的配置，利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低，把利益做到最大化，最終實現弱電集成這個目標，這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理，完成創(chuàng)業(yè)的資金積累，經驗積累，客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃，成本控制，質量監(jiān)督，材料把關，安全把關等就顯

18、得十分重要。透過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目，我親自到過現場的有兩個：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的，暴露出來的問題主要是：技術不熟練，眼高手低，對產品性能不了解，效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有職責層次、不注意具體細節(jié)、思想工作不到位，工作不協調等問題，導致多次重復返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽，就應是令人失望的，而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕，究其原因有以下幾點：第一，領導對規(guī)模小的項目重視不夠，激勵機制缺失;第二，技術力量薄弱，指導

19、缺位;第三，技術人員素質差，對系統(tǒng)原理、設備性能不了解;第四，心態(tài)不端正、職責心不強，缺乏敬業(yè)精神;第五，做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調潛力;第六，缺乏強有力的項目領導層;第七，施工人員社會經驗、溝通潛力、應變潛力差;第八，公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動力;第九，制度不健全，獎懲不到位，領導一插到底，缺乏執(zhí)行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔職責。以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個小工程（10萬以下）本來能夠一次搞定的，由于計劃不周、技術人員素質差、對產品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因，造成一而再，再而

20、三的返工，車費、吃住、工資、精力的浪費，信譽掃地，浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用“一塌糊涂”四個字，一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項目，從我進公司到這天為止，仍在繼續(xù)，打打停停，反反復復，真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升，利潤從何而來這樣的技術，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化項目嚴格好處上說就應是我進入公司后承接的第一個真正的弱電工程，這也是我要重點總結的?？偨Y的目的，是為公司以后的發(fā)展成長，制度建設、規(guī)范管理，團隊建設，查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎，建設一個高效率的精英團隊總結經驗依據。對

21、于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察，找出存在的問題及需要改善的地方，既看到了工作的成績，也發(fā)現了不少的問題，總體就應說基本滿意，首先，公司領導對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實施的前提，這點十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務實，能以身作則，能為領導分憂;第三，和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協調;第四，授權到位，職責明確，分工清楚;第五，公司協調有力，后勤保障及時，調派適度。第六，安全措施監(jiān)督到位;第七，材料設備、工具管理及技術資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現一

22、些問題，暴露一些不足，這對任何一個項目來說都是再所難避免的，但我們的職責就是把風險降到最低，利益最大化，透過工程實施，找出差距，總結成功，吸取教訓，培養(yǎng)人才，帶出團隊。從間接或直接的了解中發(fā)現的問題主要有以下幾點：第一，技術指導不到位，效率低下;第二，工作計劃不周，工作進度不明;第三，員工技術素質差、施工經驗少，工作機械、不靈活，不敢承擔職責;第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家;第五，思想工作不到位，員工之間配合不協調，有推薦不敢說出來;第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現疲憊、想家、思想波動，直接影響工作及效率。發(fā)現問題靠水平，解決問題靠潛力，優(yōu)化過程靠智

23、慧，掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現不了問題，沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮;作為一個項目經理有五大要素：計劃溝通協調指導監(jiān)督;這五大要素中，計劃和溝通是關鍵，項目主管認真抓好現場施工質量的跟蹤檢查，發(fā)現問題當場指出并要求改正，盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，要善于發(fā)現問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題，要認真履行職責，發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問題我替你們頂著。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升，

24、要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質的前提下推進量，沒有質量的數量是沒有任何好處的。質量與數量統(tǒng)一，動機與結果統(tǒng)一，以績效論英雄。既然老總讓我分管工程部、質檢部和設計中心，我時時刻刻要為公司著想，要為工作負責，要為公司盡職，否則任命我這個總工，就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應詳加分析，周密思考，力爭在糾紛發(fā)生之前即構成有關文字，避免矛盾，以保證工程的順利進行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點，分析自己的優(yōu)劣勢，合理安排時間;十個空談家不如一個實干家，十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己，才能夠感動別人;一流的人才找方法，末流人

25、才找借口。大家要結合執(zhí)行力認真思考和體會，這對于在今后工作中加強配合與協作，掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。四、公司管理與制度建設隨著公司的不斷發(fā)展壯大，各項工作也要逐步走向正規(guī)，各個工作流程要規(guī)范，各種規(guī)章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司，有一個從發(fā)展到規(guī)范，從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實際上是人才的競爭，但歸根結底是制度的競爭，是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè)，離不開一個精英的團隊，但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機制，沒有一套規(guī)章制度，就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標準，管理就無章可循，員工就會無所適從，工作就會盲無

26、目標;公司的管理分三個層次，初級是人治（人管人），中級是法治（制度管人），高級是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕，怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現，制度要健全，規(guī)范要明示，職責要明確，授權要到位，分工要合理，獎懲要兌現。一旦構成決策，就要堅決執(zhí)行，決策如刀，行動似箭，鑒于公司目前的實際狀況和適應公司明年的目標，我推薦：1、急需找一位既懂技術又懂業(yè)務的復合型人才，加強管理及監(jiān)督;2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓，灌輸公司技術、文化，認同公司;4、明確崗位職責，合理分工，嚴格獎懲，規(guī)范各項工作流程，落實目標職責。企業(yè)的管理單靠人力是不

27、行的，務必靠嚴格制度去推動，靠行為規(guī)范來約束，靠利益獎懲來激勵，靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條，必需實行管理制度化，行為規(guī)范化;工作程序化，目標具體化;考核標準化，業(yè)務一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經營管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務必建立一套完善的崗位職責制和和規(guī)章制度，即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮，依靠規(guī)范化來促進管理的良性循環(huán)，制度化是規(guī)范化的基礎，規(guī)范化是制度的體現;制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化務必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現，規(guī)范化則是用制度去對員工行為進行統(tǒng)一約束和規(guī)范，使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過程

28、中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關系，公司才能穩(wěn)步發(fā)展，蒸蒸日上。公司的發(fā)展是以人才為根本，團隊為基礎;業(yè)務為龍頭，技術為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏利為目標，以管理求效益;積聚精英，合理授權，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務的寬做成1cm，把深做到1Km，做專，做深，做精，突出重點。既不瞻前顧后，也不盲目擴張。專注才能專業(yè)，專業(yè)才能出類拔萃，不能把手伸到各個方面，就應充分運用自己的一技之長，爭取在某一方面爭取到達第一。公司管理我推薦實行啞鈴式管理，抓關鍵的兩頭放中間，高層管人管錢，中層管事，基層管過程。即高層要剝離日常事務，培養(yǎng)

29、中層，抓住業(yè)務這個龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過程管理、現場指揮。分解利潤目標和任務到崗位人頭;一方面，從經營策略層面上管理好事務，堅持用嚴格的制度約束人，用良好的作風影響人，著力營造環(huán)境溫馨、學習舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍，營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協同進取、部門團結和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務。另一方面，從微觀角度管理好具體作業(yè)過程：掌握成本、質量、進度、安全和效率、效益，保證本部門在規(guī)定時間周期內按質按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務，從而促使公司不斷地發(fā)展，實現公

30、司價值的最大化。管人：備好、選好、用好中層干部隊伍，“外圈用才，內圈用德”，規(guī)范干部監(jiān)督管理運作，以職責目標管理為中心，以明確職責、落實職責、考評職責為主線建立科學的項目績效目標考評體系?！吧霞壌钆_，下級唱戲”，選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當的表現，讓“愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。管事：帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標分解量化到部門;發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用，依靠科學的工作機制和制度體現公道和公正，強化制度的針對性，完善制度的科學性，細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術層面都制度化、流程化;在經營上遵循“大權獨攬，小權分散”、“集中信息、協

31、調運轉，統(tǒng)一政策、授權管理，各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則，強化基層執(zhí)行力度;推薦：07年目標設在20xx萬;立足20xx萬，爭取2400萬，每個部門，每個崗位承擔起各自的職責，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標額和工作進度安排，目標層層分解，職責到人，逐級落實，獎懲掛鉤，實行高效益高工資，努力實現產值翻兩翻的既定目標（2400萬），只有在分解目標的指引和壓力下，才會提高工作效率和產生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務、設計、施工分塊”原則;在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關系

32、。五、業(yè)務溝通透過我參與的溫州大學城市學院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務觀察總結，我覺得我們的業(yè)務主要在于重“術”輕“道”，偏重關系，缺乏正面進攻，過于依靠關系，忽視了技術層面的溝通，沒有讓客戶真正感受到我們的技術實力，這也是項目成本加大的主要原因之一。對一個人來說，最大的敵人是自己;對業(yè)務來說，只知己，不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎，需求是關鍵，滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務要知己知彼，有的放矢;業(yè)務靠什么，一是靠跑;二是要轉（關系）;三是要溝通;溝通靠什么，靠技術、靠理解、靠領會、靠實力。但是，最重要的是溝通，心與心

33、的溝通，技術層面的溝通。業(yè)務方面就應“以正合，以奇勝”，在重視“術”的同時，更就應重視“道”，不就應把電話作為依靠，要深入了解甲方的真實意圖，不斷修正完善設計方案，制造機會，接近甲方，了解需求;在依靠線人的同時，不能坐等，而就應主動出擊，及時交流，不能偏重業(yè)務公關而忽略技術層面的溝通。業(yè)務上要揚長避短，集中優(yōu)勢，始終持續(xù)造勢與做實的協調發(fā)展，方可贏得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功，只有專注才會令強者卻步，才會構成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我推薦：1、業(yè)務是公司的龍頭，要專職專責;2、技術是業(yè)務的靈魂，要介入輔助業(yè)務談判;3、加強正面進攻，“道”和“術”并重，以正面為主，以關系為輔

34、;4、業(yè)務談判要以技術專家身份切入，不要以業(yè)務員身份出現;5、溝通要及時，不要太過相信線人，只能作為外援，不能作為依靠;6、耐心傾聽用戶的訴說，以靜制動，引導對方說出最真實的意圖。六、團隊建設從公司的現狀和未來發(fā)展的需求看，我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個性是公司部門的領隊;盡量篩選出職責心強，能吃苦，務實勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團隊的選拔應提倡能者上庸者下，不比資歷比潛力，不靠文憑靠水平。雙向選取，優(yōu)勝劣汰，動態(tài)管理，真正體現公開公平。對普通員工來說，有德無才，留下來培養(yǎng);有才無德，限制性使用;無德無才，堅決開除。團隊建設遵循人力資源262的黃金原則，穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精

35、英，培養(yǎng)60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領的獅子;所以我認為選取中層領隊是至關重要的;團隊應既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能，又能夠產生最佳的群體效應。團隊是發(fā)揮群眾的力量，各展其長，所以需要培養(yǎng)團隊員工之間的團結、協作精神和互助精神。建立激勵機制實行目標管理高效的運作，務必建立一套激勵機制，透過無依靠的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務必實行目標量化管理;沒有激勵就不會有動力，沒有獎懲就不會有壓力，沒有壓力就會一盤散沙，就會人浮于事，無所作為，就不能構成戰(zhàn)斗力，出工

36、不出力，效益從何而來投資何時收回獎不可虛設，罰不可妄加;激勵機制的建立務必做到職責到人，分工明確，目標量化，獎懲兌現。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神，只有讓每個員工提高職責意識。管理職務設立的依據是對職能和業(yè)務流程的合理分工，并以實現組織目標所務必從事的一項經常性工作為基礎。職務的范圍應設計得足夠大，設立職務的權限應集中。以強化職責、減少協調和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設立職務的目的、工作范圍、隸屬關系、職責和職權，以及任職資格應做出明確規(guī)定。團隊的建立和健全，務必：1、有利于強化職責，確保公司目標和戰(zhàn)略的實現。2、有利于簡化流程，快速響應顧客的需求和市場的變化。3、有利于提高協作的效率

37、，降低管理成本。4、有利于信息的交流，促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出?？偠灾镜淖谥际菫榻ㄖ悄芑瘞Ыo先進的系統(tǒng)集成一條龍服務！我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環(huán)境！我們的職責是為社會創(chuàng)造就業(yè)機會，為股東創(chuàng)造效益回報，為員工謀取利益！我們的目標是用三年時間，把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司！無私者自成其私，分享共贏，才能恒久，我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。新的一年，我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責心，并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔更多的職責，不斷提高

38、自己的技術水平、業(yè)務潛力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造更多的價值，同時也實現自身的人生追求！在決策面前，我必須會陳述自己的意見，但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上，從公司的利益出發(fā)，本著善良的原則，監(jiān)守職業(yè)道德。如果領導的決策有偏差，不管冒什么樣的風險我都會直接提出來。對自己分管的領域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構成的決策，會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行，把領導的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現的一些新狀況、新問題，我會及時向領導反映，與領導一道及時完善決策，以保證實施的效果。此外，我會在一些事關全局的重大問題決策之前，站在全局的角度，對各種意見進行

39、周密的思考。并且，對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦，有膽識向領導直陳;對不理解、不贊同的意見，也要敢于和善于進諫，講清問題的所在及可能帶來的不利后果，并時時維護領導的權威。如果領導不正確，我的任務就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權力下，利用自己的業(yè)務潛力和主觀能動性把工作做好。我相信，一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團隊，就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來！我也堅信，*科技必須會走向強大！由于個人水平有限，加之來杭短暫，對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠，所思僅為一己之見，掛一漏萬，肯定有偏失的地方，誠望領導能提出指正。成長是務必付出代價的旅程，行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我

40、將丟掉所有的不足之處，撿到一個最完美的自我。20xx年，我相信我自己！加油！在這段期間內，承蒙公司領導的信任以及其他同事的幫忙、關心以及工作的支持，在此表示感謝！ 經理的年終總結3 20xx年，財務總監(jiān)辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產經營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作?，F將一年的工作情況匯報如下：一、認真做好部門日常基礎管理工作。1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制

41、度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。6、加強自身業(yè)務知識學習，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。二、深入

42、生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，并將有關情況及時與生產單位勾通。2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠09年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續(xù)，并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。三、完成

43、領導交辦的其它任務。20xx年，財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強，對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作：1、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。2、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。 經理的年終總結4 時光流逝，轉眼間

44、我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意

45、中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關

46、相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。三、工作內容1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報

47、的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正?；?2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，

48、沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的'完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，

49、在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條

50、件，本著美聯人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我

51、知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走

52、;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。5、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報;6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著8

53、00人左右的生產企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。不唯書，不唯上，要唯實。有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調

54、好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。四、展望通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。 經理的年終總結5 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值

55、。我是于20xx年XX月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F將20xx年的主要工作

56、情況述職如下：一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在

57、語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干