產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈（成本分析）PPT

1、Competitive advantage Cost advantage指導(dǎo)教授：褚宗堯老師報(bào) 告 者：吳曄青 陳瑩郿成 本 優(yōu) 勢成本領(lǐng)導(dǎo)策略差異化策略本章主要架構(gòu)n成本特性的分析架構(gòu)n形成相對成本地位的要素n企業(yè)如何持續(xù)成本優(yōu)勢或 如何降低成本劣勢成本分析的基本工具n價(jià)值鍊n界定分析成本所需的價(jià)值鍊n建立成本、資產(chǎn)與價(jià)值鍊的關(guān)聯(lián)n成本驅(qū)動(dòng)因素與競爭者的成本比較n評估競爭對手的相對成本地位n建立能夠持續(xù)的成本優(yōu)勢n分析成本地位過程中常見的錯(cuò)誤本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)n全面性觀點(diǎn)了解成本特性n找出持續(xù)成本優(yōu)勢的方法n有助於競爭策略優(yōu)勢的建立The value chain and cost analysis

2、有意義的成本分析，必需分別檢查這些價(jià)值活動(dòng)的成本，而不是將企業(yè)的所有成本視為一體。Defining the value chain for cost analysis企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理技術(shù)發(fā)展採購進(jìn)料後勤生產(chǎn)作業(yè)出貨後勤行銷與銷售服務(wù)利潤作業(yè)成本固定資本流動(dòng)資本分解價(jià)值鍊應(yīng)有的結(jié)果n價(jià)值活動(dòng)所顯現(xiàn)的成本規(guī)模與成長狀況n價(jià)值活動(dòng)的成本特性n相同價(jià)值活動(dòng)中競爭者的差異First cut analysis of costsn製作如圖3-1的圖表(p68)n透過成本的分?jǐn)偅銓⒖煽闯鰭褓徸鳂I(yè)成本較想像中的高很多n將價(jià)值活動(dòng)區(qū)分為直接、間接、品質(zhì)管制三類，也有重大發(fā)現(xiàn)Cost behaviorn

3、成本特性與一連串影響成本的結(jié)構(gòu)因素有關(guān)，此結(jié)構(gòu)因素即為成本驅(qū)動(dòng)因素n成本驅(qū)動(dòng)因素間具互動(dòng)關(guān)係，交互影響決定企業(yè)的成本地位n企業(yè)的相對成本地位是基於它與重要成本驅(qū)動(dòng)因素的對應(yīng)關(guān)係Cost drivers-1/10Economies or diseconomies of scale規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成因n以與眾不同而且更有效率的生產(chǎn)方式n以龐大的銷售量，分?jǐn)偀o形成本的能力n活動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大，基本設(shè)施成長比例趨緩規(guī)模經(jīng)濟(jì)與提高產(chǎn)能使用率n提高產(chǎn)能使用率: 將現(xiàn)有人力、設(shè)備的固定成本等，分?jǐn)偟礁蟮纳a(chǎn)量上n經(jīng)濟(jì)規(guī)模: 在產(chǎn)能完全利用情況下，大規(guī)模活動(dòng)會更有效率規(guī)模指標(biāo)（measure of scale)nEX：

4、研發(fā)適當(dāng)?shù)囊?guī)模指標(biāo)為全球或全國性規(guī)模nEX：運(yùn)輸業(yè)適當(dāng)?shù)囊?guī)模指標(biāo)為地區(qū)規(guī)模，地方性規(guī)?；騿我豢蛻粢?guī)模Cost drivers-2/10Learning and spilloversn學(xué)習(xí)會提升效率，價(jià)值活動(dòng)的成本也隨時(shí)間下降n經(jīng)由供應(yīng)商、顧問、離職員工、產(chǎn)品的逆向工程，學(xué)習(xí)成果將外溢到其他同業(yè)Cost drivers-3/10Pattern of capacity utilizationn當(dāng)一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)有實(shí)質(zhì)的固定成本，這項(xiàng)活動(dòng)的成本就會受到產(chǎn)能使用率影響n整個(gè)週期的產(chǎn)能使用型態(tài)才是正確的成本趨動(dòng)因素Cost drivers-4/10Linkagesn鍊結(jié)包含n價(jià)值鍊的內(nèi)部鍊結(jié)n與供應(yīng)商、通路

5、商價(jià)值鍊的垂直鍊結(jié)n鍊結(jié)創(chuàng)造了降低所有被鍊結(jié)活動(dòng)整體成本的機(jī)會Cost drivers-5/10Interrelationshipsn有形的交互關(guān)係事業(yè)體旗下的各部門因共用行銷和通路而獲益n無形的交互關(guān)係某部門營運(yùn)過程中所獲得的專業(yè)技能，協(xié)助其他事業(yè)部達(dá)到相同的結(jié)果同時(shí)符合規(guī)濟(jì)規(guī)模與學(xué)習(xí)效果Cost drivers-6/10Integrationn價(jià)值活動(dòng)的垂直整合可以減少運(yùn)用外界市場的成本n但有時(shí)分散可能更為合理Cost drivers-7/10Timingn先進(jìn)者優(yōu)勢n成為主要品牌，高知名度n具有高度市場佔(zhàn)有率n追隨者優(yōu)勢n學(xué)習(xí)效果n低風(fēng)險(xiǎn)Cost drivers-8/10Discreti

6、onary policies independent of other driversn企業(yè)所選擇的政策也將影響到價(jià)值活動(dòng)的成本n政策通常是差異化策略中的核心因素Cost drivers-9/10Locationsn價(jià)值活動(dòng)所在的地點(diǎn)n價(jià)值活動(dòng)之間的相對地理位置n生產(chǎn)地導(dǎo)向或市場導(dǎo)向n多國公司或跨國公司n生產(chǎn)程序中各部門的位置n庫存商品的放置Cost drivers-10/10Institutional factors社會制度因素包括n政府法規(guī)n獎(jiǎng)勵(lì)投資條例n其他財(cái)稅誘因n工會活動(dòng)n關(guān)稅n課稅n當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)特色Diagnosing cost driversn資產(chǎn)與作業(yè)成本的成本驅(qū)動(dòng)因素相同n成本是

7、好幾項(xiàng)驅(qū)動(dòng)因素互動(dòng)的結(jié)果n量化驅(qū)動(dòng)因素與價(jià)值活動(dòng)成本有助評估Interaction among driversn驅(qū)動(dòng)因素間彼此互相增強(qiáng)nEX：整合有助於規(guī)模經(jīng)濟(jì)nEX：交互關(guān)係有助於規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)透過協(xié)調(diào)可達(dá)最低成本n驅(qū)動(dòng)因素間彼此互相抵消牽制n規(guī)模經(jīng)濟(jì)造成不利的地點(diǎn)透過最佳化以達(dá)最低成本Identifying cost drivers找出成本驅(qū)動(dòng)因素並不容易，可透過n檢查經(jīng)濟(jì)基本面n檢查企業(yè)內(nèi)部的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)n請教專家n比較和競爭對手在同一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)上的成本採購項(xiàng)目的成本形成採購成本的因素n單位成本n在價(jià)值活動(dòng)中的使用率n透過鍊結(jié)對其他活動(dòng)產(chǎn)生的間接影響採購資訊n建立所有採購的相關(guān)資訊n將採購項(xiàng)目

8、加以分類n作業(yè)項(xiàng)目採購資產(chǎn)n定期採購不定期採購n標(biāo)示採購的決策單位n記錄採購項(xiàng)目的供應(yīng)商各家供應(yīng)商的採購比例採購項(xiàng)目的成本驅(qū)動(dòng)因子n採購項(xiàng)目的成本特性 =成本驅(qū)動(dòng)因子+企業(yè)&供應(yīng)商間的議價(jià)關(guān)係議價(jià)關(guān)係n為降低總成本，要與供應(yīng)商間鏈結(jié)發(fā)揮鏈結(jié)作用的前提企業(yè)供應(yīng)商有效溝通供應(yīng)商的成本特性與採購項(xiàng)目成本n依供應(yīng)商之成本特性來決定是否以大量採購大量採購來降低成本n了解供應(yīng)商成本特性之好處：使企業(yè)能建立更理想的採購政策有助於確認(rèn)並運(yùn)用供應(yīng)商鏈結(jié)產(chǎn)業(yè)區(qū)段的成本特性n留意產(chǎn)業(yè)區(qū)段之成本特性，才能做正確的定價(jià)n成本分析是劃分區(qū)段的基礎(chǔ)要件n區(qū)段成本分析的起點(diǎn)了解不同產(chǎn)業(yè)區(qū)段在價(jià)值活動(dòng)上的差異n企業(yè)應(yīng)對

9、以下三項(xiàng)做成本分析：價(jià)值鏈具有明顯差異顯然具有不同成本驅(qū)動(dòng)因素成本的分?jǐn)偝绦蛴袉栴}n分析產(chǎn)業(yè)區(qū)段成本特性的程序分析產(chǎn)業(yè)區(qū)段成本特性的程序先確認(rèn)產(chǎn)業(yè)區(qū)段的價(jià)值鏈分?jǐn)倸w屬成本和資產(chǎn)決定每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素動(dòng)態(tài)成本n企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的成本，有隨著時(shí)間改變所生的變動(dòng)的特性，謂之動(dòng)態(tài)成本n分析動(dòng)態(tài)成本可使企業(yè)預(yù)測其價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素如何變化而能洞悉動(dòng)態(tài)成本的企業(yè)，較能預(yù)測變化並做迅速反應(yīng)，進(jìn)而得到成本優(yōu)勢動(dòng)態(tài)成本動(dòng)態(tài)成本起源於：產(chǎn)業(yè)實(shí)質(zhì)成長不同的規(guī)模敏感度不同的學(xué)習(xí)速度技術(shù)變革的差異相對通貨膨脹的成本老化市場調(diào)整動(dòng)態(tài)成本改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及成本地位.若能提早辨認(rèn)動(dòng)態(tài)成本,將使企業(yè)掌握住對未來成本地位影響

10、大,但目前仍未被重視的價(jià)值活動(dòng),進(jìn)而取得重要的成本優(yōu)勢.成本優(yōu)勢何時(shí)擁有成本優(yōu)勢? 當(dāng)企業(yè)所有價(jià)值活動(dòng)之累計(jì)成本 標(biāo)出競爭者的價(jià)值鏈,及價(jià)值活動(dòng)如 何在價(jià)值鏈中運(yùn)作獲得成本優(yōu)勢一. 控制成本驅(qū)動(dòng)因子二. 重新規(guī)價(jià)值鏈一控制成本驅(qū)動(dòng)因子企業(yè)只要比競爭者更有效控制成本驅(qū)動(dòng)因子,即可形成企業(yè)的成本優(yōu)勢企業(yè)常用控制成本驅(qū)動(dòng)因子的作法：1.控制規(guī)模2.控制學(xué)習(xí)期3.控制產(chǎn)能使用率4.控制鏈結(jié)5.控制交亙關(guān)係6.控制整合7.控制時(shí)機(jī)8.控制企業(yè)自訂的政策9.控制地點(diǎn)10.控制社會制度因素11.採購和成本優(yōu)勢一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(1)控制規(guī)模獲得最適規(guī)模對有規(guī)模敏感性的價(jià)值活動(dòng),訂出強(qiáng)化規(guī)模經(jīng)濟(jì)的政策在對企業(yè)

11、最有利的方面發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)在企業(yè)擁有優(yōu)勢的價(jià)值活動(dòng)上強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(2)控制學(xué)習(xí)期管理學(xué)習(xí)曲線使學(xué)習(xí)成果專屬化方法-逆向整合以保障專屬知識 -控制員工傳遞資訊之形式 -留住重要員工 -在雇用契約中嚴(yán)格限制不得洩漏公司機(jī)密向?qū)κ謱W(xué)習(xí)一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(3)產(chǎn)能使用率的控制均衡產(chǎn)量 ex. 淡季促銷.擴(kuò)充較無週期性的產(chǎn)品.選需求較穩(wěn)定的 客戶.讓競爭者經(jīng)營變動(dòng)較大的產(chǎn)業(yè)區(qū)段減少產(chǎn)量變動(dòng)的不利後果一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(4)控制鏈結(jié)利用價(jià)值鏈中的成本鏈結(jié)與供應(yīng)商和通路廠商合作利用垂直鏈結(jié)-透過個(gè)別價(jià)值鏈的協(xié)調(diào)與共同最佳化分 別獲取利益的可能一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(5)交亙關(guān)係的控制-適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)

12、分享-移轉(zhuǎn)管理相同活動(dòng)的專業(yè)技能(6)控制整合-有系統(tǒng)的檢查整合與分散的可能性(7)控制時(shí)機(jī)-利用率先行動(dòng)或觀望的優(yōu)勢-找出商業(yè)週期中的採購時(shí)機(jī) 一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(8)控制企業(yè)自訂的政策-修改既昂貴又無法建立差異化的政策-投資於使成本驅(qū)動(dòng)因子對企業(yè)有利的技術(shù) ex:發(fā)展低成本製程技術(shù). 自動(dòng)化設(shè)備.低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)-避免累贅(9)控制地點(diǎn)-地點(diǎn)最佳化一控制成本驅(qū)動(dòng)因子(10)控制社會制度因素-社會制度絕非既定的條件(11)採購和成本優(yōu)勢-使採購項(xiàng)目的規(guī)格更符合需求-透過採購政策增加議價(jià)能力-選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商並管理它們的成本二重新規(guī)劃價(jià)值鏈重新規(guī)劃價(jià)值鏈的途徑: -不同的製造流程-不同的自動(dòng)化型

13、態(tài)-直接銷售而非依賴中間商-新的銷售通路-新材料-向上與向下垂直整合的重大差異-改變廠房設(shè)備和客戶及供應(yīng)商的相對地點(diǎn)-新的廣告媒體重新規(guī)劃價(jià)值鏈之所以可建立成本優(yōu)是由於：-企業(yè)可重建基礎(chǔ)成本結(jié)構(gòu)-企業(yè)可藉著發(fā)揮一己之長,改變競爭基礎(chǔ)在企業(yè)無法獨(dú)自重規(guī)劃價(jià)值鏈時(shí),仍可藉著聯(lián)合.與其他企業(yè)間協(xié)議的方式,達(dá)成重新規(guī)劃價(jià)值鏈的目標(biāo)重新規(guī)劃下游二重新規(guī)劃價(jià)值鏈透過焦點(diǎn)化產(chǎn)生成本優(yōu)勢焦點(diǎn)化策略亦是建立成本優(yōu)勢的一種方法 當(dāng)企業(yè)全部心力貫注在某個(gè)精心挑選的產(chǎn)業(yè)區(qū)段時(shí),成本會顯著降低.採用與眾不同以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)量身定做的價(jià)值鏈成本優(yōu)勢的持續(xù)力要實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)導(dǎo)策略,須發(fā)展能形成成本優(yōu)勢並有持續(xù)力之來源當(dāng)競爭者無

14、法模仿時(shí),企業(yè)的成本優(yōu)勢便可持續(xù)下去.有持續(xù)力的成本驅(qū)動(dòng)因素如:-規(guī)模.交亙關(guān)係.鏈結(jié).學(xué)習(xí)效應(yīng).選擇造專利 產(chǎn)品或製程技術(shù)的政策.時(shí)機(jī).整合.重新規(guī)劃 價(jià)值鏈.成本優(yōu)勢與執(zhí)行成本領(lǐng)導(dǎo)策略的成功關(guān)鍵在於:廠商是否有能力將該策略落實(shí)在日?；顒?dòng)中!改善相對成本地位的關(guān)鍵不在於大幅變更策略,而在於是否用心進(jìn)行管理工作.成本領(lǐng)導(dǎo)策略的陷阱只著眼於製造活動(dòng)之成本漠視採購忽略間接或小規(guī)模的活動(dòng)對成本驅(qū)動(dòng)因素的錯(cuò)誤觀點(diǎn)錯(cuò)失對鏈結(jié)的利用相亙衝突的成本削減無心的交叉補(bǔ)貼僅關(guān)泣於高出應(yīng)有成本部份損害差異化策略性成本分析的步驟策略性成本分析的步驟1.辨識適當(dāng)價(jià)值鏈辨識適當(dāng)價(jià)值鏈,並把成本和資產(chǎn)配置進(jìn)去並把成本和資產(chǎn)配置進(jìn)去2.診斷價(jià)值活動(dòng)之成