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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-173編號(hào):_商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。篇一:進(jìn)入天津義烏北方國(guó)際商貿(mào)城市場(chǎng)管理有限公司已經(jīng)滿一年,在這一年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了一定進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公
2、司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、工作總結(jié)1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度我于20xx年11月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)
3、新,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉項(xiàng)目情況作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對(duì)項(xiàng)目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項(xiàng)目?又怎么讓客戶才能信服你,到你項(xiàng)目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了新湖生活廣場(chǎng)這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。3、學(xué)習(xí)招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的掌握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專(zhuān)員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,這就要求了對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)
4、業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識(shí);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這一年時(shí)間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進(jìn)步。4、完成招商具體工作大致如下參加前期的市調(diào)工作;主要是對(duì)天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車(chē)流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等,通過(guò)這些市調(diào)工作凸顯我項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),充分做到知己知彼。與同事共同完成對(duì)天津萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、濱江商廈、樂(lè)賓、麥購(gòu)等商場(chǎng)現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個(gè)百貨公司每
5、樓層已有品牌分布圖,充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。獨(dú)立完成對(duì)天津本地商家的親自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè)店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請(qǐng)他們到本項(xiàng)目銷(xiāo)售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶,本地意向客戶有近50家,前期到項(xiàng)目中心談過(guò)的有100家,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。已交意向金商戶10家,其中包含6家餐飲,3家服裝,1家紅木家具。此外,因各種原
6、因退還意向金商戶3家,包含2家餐飲,1家煙酒品鑒店。電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶;通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況,為那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn),邀請(qǐng)他們到天津項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)詳談等。完成公司布置的各項(xiàng)工作。二、個(gè)人工作反思在這一年的工作中,我雖在工作中還是取得了一定進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自我反省后,主要情況如下:1、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)還比較匱乏,主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識(shí)不多、了解度不深;CAD軟件的運(yùn)用能力一般。在以后的工作中,我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),
7、不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在之前與客戶談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的了解和深化,也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執(zhí)著,在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和
8、領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)反思,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足,如有問(wèn)題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,促使自己能力的迅速提升。三、來(lái)年工作計(jì)劃本項(xiàng)目工作組在20XX年工作中雖然取得了一定成績(jī),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20XX年上半年里,本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20XX年工作任務(wù)的順利完成,在來(lái)年中,我將自己的工作大致計(jì)劃如下:1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂(lè)客戶,爭(zhēng)取在上半年里談
9、成12家(吉野家、土大力、過(guò)橋緣、亞惠美食廣場(chǎng)等);2、繼續(xù)推進(jìn)天津及外地的特色餐飲類(lèi)客戶,對(duì)有意向的進(jìn)行邀請(qǐng)或親自拜訪,爭(zhēng)取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;3、拜訪天津主城區(qū)客戶,尋找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣(mài)場(chǎng)的品牌知識(shí)和運(yùn)作模式等;4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類(lèi)客戶,為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊;5、加大力度學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。四、致謝我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥(niǎo),在工作經(jīng)驗(yàn)方面都還稍有不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),我還要再一次
10、感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中,盡自己努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。篇二:進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余,在這三年多的時(shí)間里,有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20XX年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場(chǎng)招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪管理、兼帶太倉(cāng)步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要
11、的是嘉實(shí)生活廣場(chǎng)的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)?,F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下:一、工作總結(jié)1、嘉實(shí)生活廣場(chǎng)個(gè)人招商情況作為一個(gè)招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)人員,個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),深度挖掘本地市場(chǎng)的潛在力,判斷出適合落地項(xiàng)目的優(yōu)化方案進(jìn)行招商并在招商過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況不斷的調(diào)整。經(jīng)過(guò)2年的摸索后,依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力量支持及我們部門(mén)各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達(dá)到了75%左右在20XX年的招商規(guī)劃中我以餐飲類(lèi)娛樂(lè)類(lèi)招商為主,我的個(gè)人招商成績(jī)?yōu)椴惋嬵?lèi)4家、百貨類(lèi)1、家?jiàn)蕵?lè)類(lèi)1、家超市類(lèi)1家。總洽談客戶約為250家2、嘉實(shí)大廈6
12、樓租賃情況嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場(chǎng)后已經(jīng)空置了一年時(shí)間,在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作配合總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶,可惜由于各種原因始終未能簽約,在下半年經(jīng)過(guò)推敲還是決定以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶,并克服了車(chē)位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最后一個(gè)工作周期成功租賃。3、銅川路商鋪的續(xù)租情況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常管理情況:銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了,租戶基本都承租了56年甚至有10年多的老客戶,經(jīng)營(yíng)情況比較穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)非常陳舊了,在今年的9月份由我部牽頭邀請(qǐng)了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門(mén)對(duì)銅川路商鋪進(jìn)行三方會(huì)診,最終一致決定對(duì)
13、其行進(jìn)修繕工作,(現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作),并且在12月中旬對(duì)到期的商戶進(jìn)行了續(xù)租工作,及一戶轉(zhuǎn)租清除和一戶到期撤場(chǎng)工作,爭(zhēng)取在XX年1月中旬將空鋪出租。蘇州明日家園日常管理工作明日家園繳納租金及時(shí)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,20XX年未有大的變化日?;卵矆?chǎng)正常。太倉(cāng)步行街管理協(xié)助工作10月份協(xié)助太倉(cāng)步行街進(jìn)行了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作,及12月的到期商戶協(xié)助續(xù)約工作,基本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。一力物流園協(xié)助管理工作一力物流園因我司與其他股東參股,日常管理有園內(nèi)聘請(qǐng)物業(yè)管理,我部基本是2個(gè)月左右巡場(chǎng)一次,在最近的一次巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用,后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。二、工
14、作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式問(wèn)題:在我公司三年多的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:大品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;把握不住商戶的心理;各種類(lèi)型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。改進(jìn)方式:在后續(xù)的工作中我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,促使自己能力的迅速提升。三、20XX年工作規(guī)劃商業(yè)部在20XX年工作中雖然取得了些許成績(jī),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20XX年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門(mén)在20XX年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,爭(zhēng)取在5月份開(kāi)業(yè)率達(dá)到90%以上2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲(chǔ)備量,為后期的持續(xù)招商工作儲(chǔ)備好商脈需水;3、按照年度計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招
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