供電所專業(yè)化管理班組建設(shè)

1、郴州電業(yè)局縣級供電企業(yè)農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施意見農(nóng)電工作部2010年4月郴州電業(yè)局目前共有7個(gè)代管和控股縣級供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著安仁、嘉禾、桂陽、桂東、魯塘、資興和蘇仙7個(gè)縣市區(qū)的供電任務(wù)。下設(shè)32個(gè) 中心供電所，普遍采用營配合一的作業(yè)組織模式，由農(nóng)村供電所統(tǒng)一負(fù)責(zé) 抄表收費(fèi)、設(shè)備維護(hù)、安全管理、用電檢查、供電服務(wù)等業(yè)務(wù)工作。但隨 著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，農(nóng)村用電需求持續(xù) 增長，農(nóng)村電網(wǎng)不斷發(fā)展壯 大，電網(wǎng)技術(shù)水平不斷提升，安全生產(chǎn)、營銷管理、供電服務(wù)等業(yè)務(wù)工作 日益繁重，專業(yè)化發(fā)展的特點(diǎn)日益明顯，現(xiàn)有的管理模式所存在的專業(yè)分 工不清晰，資源利用不集中等弊端日益突出，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)電管理的 要求

2、。按照國網(wǎng)公司深化兩個(gè)轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)的統(tǒng)一部署,為適應(yīng)”三集五大工作要求，農(nóng)電工作將以統(tǒng)一管理要求為前提，以統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)為核心，以統(tǒng)一管理模式為保障，以統(tǒng)一管理流程為支撐， 突出抓好人財(cái)物管理，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，用2到3年時(shí)間，基本建立 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程科學(xué)、界面清晰、管控有力的農(nóng)電管 理新機(jī)制全面提 高農(nóng)電管理水平。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)總體目標(biāo)，全面構(gòu)筑并加強(qiáng)農(nóng)電統(tǒng)一管理的保障體 系，在三集五大整體框架指導(dǎo)下，探索農(nóng)電統(tǒng)一管理的途徑,建立工作機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)電與公司管理的接軌，同時(shí)深入推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn) 化建設(shè)，深入推行農(nóng)村供電所專業(yè)化改革，打破按區(qū)域設(shè)置電工，統(tǒng)管生 產(chǎn)和營銷等所有業(yè)務(wù)的營配合一模式，在農(nóng)

3、電標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上建立 按專業(yè)分工，充分整合供電所的人力、技術(shù)及管 理資源的專業(yè)化管理模 式，在縣公司范圍內(nèi)按照營銷' 生產(chǎn)兩大專業(yè)實(shí)行專業(yè)化整合，全面推廣 現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，全面應(yīng)用國網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，按照便于管理' 方便客戶，結(jié)合農(nóng)村地域分布情況，設(shè)置農(nóng)電生產(chǎn)運(yùn)行中心，農(nóng)電電費(fèi)管 理中心和農(nóng)村中心供電所。1、農(nóng)電生產(chǎn)運(yùn)行中心個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行班組,車輛、工器具、材料等分班組配備，按班分片統(tǒng)一負(fù) 責(zé)全縣lOKv線路設(shè)備的檢修和改造以及10KV線路的巡視、砍青掃 障、事故巡查任務(wù)，并配合中心供電所做好業(yè)擴(kuò)工程奩勘設(shè) 計(jì)、施工和95598的報(bào)修服務(wù)工作，與供電所維護(hù)的分解點(diǎn)明確為變

4、壓器低壓接線 柱?，F(xiàn)場作業(yè)全面應(yīng)用農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)支持平臺(tái)，農(nóng)電的兩票一單 必須通過平臺(tái)走流程，以便于對安全生產(chǎn)進(jìn)行 閉環(huán)管理，實(shí)行對作業(yè)現(xiàn) 場、工器具、材料領(lǐng)用等的全面監(jiān)控。2、農(nóng)電電費(fèi)管理中心貝!公司可設(shè)置統(tǒng)一的電費(fèi)管理中心,也可以專門設(shè)置農(nóng)電電費(fèi) 管理中心。農(nóng)電電費(fèi)管理中心主要負(fù)責(zé)供電所抄、核、收管理，實(shí) 行抄核 收分離，集中核算，電費(fèi)管理日清日結(jié)，降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。通過農(nóng)電 營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用，規(guī)范農(nóng)電抄核收流程，避免人人手 上有電費(fèi)，確 保資金安全。杜絕隱瞞臨時(shí)用電，估抄、錯(cuò)抄、漏抄、多供少計(jì)等現(xiàn) 象，確保各個(gè)層級線損指標(biāo)及電費(fèi)回收的真實(shí)性。3、農(nóng)村中心供電所農(nóng)村中心供電所與生產(chǎn)運(yùn)行職

5、責(zé)剝離，主要負(fù)責(zé)受理客戶的業(yè) 擴(kuò)報(bào) 裝申請，及時(shí)辦理變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)界定范圍不屬 于供電所辦理的高壓客戶申請，由供電所受理后轉(zhuǎn)報(bào)上一級辦理。負(fù)責(zé)供 電區(qū)域內(nèi)的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和開拓農(nóng)村電力市場。負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理。負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)10KV及低壓配電臺(tái)區(qū)的 線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電 檢查，宣傳普及安全用電常識(shí)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電， 維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好 綜合 管理，并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好供