第十章組織文化

1、LOGOLOGO教學(xué)目標(biāo)（1）了解組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類型（2）了解組織文化的作用（3）掌握組織文化建設(shè)的基本方法2LOGO3 組織文化的影響因素主要包括: 社會(huì)文化背景 組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 組織成員的素質(zhì)LOGO一、什么是組織文化 組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識(shí)，表現(xiàn)為組織的共同的信仰、追求和行為準(zhǔn)則。 文文 化化組組 織織LOGO5二、組織文化的結(jié)構(gòu) 組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和形式之間的層次關(guān)系。 v表層文化v中層文化v深層文化LOGO6v管理游戲10-1：巨人腳步 LOGO7三、組織文化的類型 v美國(guó)的艾莫瑞（Emo

2、ry）大學(xué)的桑南菲爾德（Jeffrey Sonnenfeld）提出的標(biāo)簽理論：1.學(xué)院型 2.俱樂(lè)部型 3.棒球隊(duì)型 4.堡壘型 5.學(xué)習(xí)型（彼得圣吉 ）LOGO8四、組織文化的影響因素1社會(huì)文化背景 2組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3組織成員的素質(zhì)LOGO9組織文化的影響因素-實(shí)例聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化 LOGO10五、組織文化構(gòu)成要素 （一）組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值觀 （二）文化禮儀和儀式 （三）英雄人物 （四）故事 （五）語(yǔ)言 LOGO11第二節(jié) 組織文化的作用一、組織文化的激勵(lì)功能 二、組織文化的凝聚功能科龍集團(tuán)“萬(wàn)龍耕心”企業(yè)文化塑造工程三、組織文化的導(dǎo)向功能 四、組織文化的規(guī)范功能 IBM電

3、腦帝國(guó)的企業(yè)文化 五、組織文化的協(xié)調(diào)功能惠普文化的利爪 LOGO12組織文化的激勵(lì)功能-實(shí)例v組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。 美國(guó)惠普公司文化的激勵(lì)效應(yīng)LOGO13一、加強(qiáng)企業(yè)家的培養(yǎng) 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家具有以下特征：（1）對(duì)成就的高度愿望；（2）對(duì)把握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈自信；（3）對(duì)冒險(xiǎn)的適度節(jié)制。LOGO14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較LOGO15二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1企業(yè)容貌 2勞動(dòng)環(huán)境 3生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施LOGO16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵 v組織的產(chǎn)品文化內(nèi)容v一種中心產(chǎn)品或中心產(chǎn)品線、一個(gè)中心市場(chǎng)、一種中心技術(shù)

4、LOGO17四、培育優(yōu)良的組織精神 v組織精神表述要求：(1)具有組織個(gè)性(2)符合時(shí)代與民族特點(diǎn)(3)體現(xiàn)組織價(jià)值觀(4)寓意深刻(5)便于記憶與宣傳 v實(shí)施方法：(1)強(qiáng)化灌輸法(2)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)法(3)觸目可見(jiàn)法(4)文化宣傳法。LOGO18培育優(yōu)良的組織精神-實(shí)例v美國(guó)IBM公司的企業(yè)精神 v上海易初摩托車有限公司的企業(yè)精神 LOGO19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化 五大子文化系統(tǒng)：(1)企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度文化(2)企業(yè)決策制度文化(3)企業(yè)組織制度文化(4)企業(yè)人事制度文化(5)企業(yè)財(cái)會(huì)制度文化 LOGO20六、通過(guò)社會(huì)化過(guò)程保存組織文化 組織文化的社會(huì)化過(guò)程主要包括如下三個(gè)階段: （1）原有狀態(tài)過(guò)程（2）碰撞階段（3）調(diào)整階段LOGO21組織文化社會(huì)化