項目管理規(guī)定(共17頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 項目管理規(guī)定 項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科 ，那么你知道它的制度有關(guān)規(guī)則嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于項目管理規(guī)定及制度的相關(guān)資料，僅供參考!項目管理規(guī)定及制度一 一、管理職責(zé) 1、工程部是施工管理的主管部門，負責(zé)整個工程施工過程的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、實施、檢查、考核等工作。 、各專業(yè)施工單位對各自承擔(dān)的施工區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、安全、工期、文明施工、環(huán)境保護和員工管理負全部責(zé)任。 、項目部建立、健全施工準備工作的責(zé)任制度和檢查制度，對施工準備工作進行重點檢查、逐項落實，形成施工準備情況匯報制度。 、項目部負責(zé)全場性、單位工程或子單位工程的施工準備工作的檢查，施工隊、分包

2、單位負責(zé)對承擔(dān)工程和檢驗批的施工準備情況檢查，并將檢查結(jié)果向項目部工程部匯報。 、施工準備檢查主要應(yīng)落實必須的技術(shù)和物質(zhì)條件，統(tǒng)籌安排施工人力、機械、材料等。對施工用水、用電及臨時道路情況進行合理規(guī)劃和周密安排。專業(yè)施工單位應(yīng)將安排結(jié)果填寫JX012施工準備情況報告，書面向項目部匯報。 、項目部建立、健全施工現(xiàn)場的各項管理制度，理順工作程序，確保政令暢通，令行禁止。堅決懲處違反規(guī)定的工作程序和施工操作規(guī)程，野蠻施工和不服從管理的施工操作人員和管理人員。項目管理規(guī)定及制度二 (1)規(guī)范性。 管理制度的最大特點是規(guī)范性，呈現(xiàn)在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中。對項目管理來說，長久不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)

3、的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)項目發(fā)展的需要而進行相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在項目的發(fā)展過程中，管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項目生命周期對應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受項目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團隊人員素質(zhì)、項目環(huán)境、項目經(jīng)理的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。 項目管理制度的規(guī)范性體現(xiàn)在兩個方面：一是客觀事物、自然規(guī)律本身的規(guī)范性和科學(xué)性;二是特定管理活動所決定的規(guī)范性。 (2)層次性。 管理是有層次性的，制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責(zé)權(quán)利制度、崗位職能制度和作業(yè)基礎(chǔ)制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管

4、理哲學(xué)理念與管理藝術(shù)的要素，后一個屬于操作和執(zhí)行層面，強調(diào)執(zhí)行，具有更多的科學(xué)和硬技術(shù)要素的內(nèi)容。 (3)適應(yīng)性。 實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現(xiàn)項目目標(biāo)，是使項目團隊和項目各個利益相關(guān)方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結(jié)合項目管理的實際，既要學(xué)習(xí)國際上先進的理論，又要結(jié)合我國的國情，要適應(yīng)我國先進的文化(注意不是落后的陋習(xí))。 項目管理制度應(yīng)該簡潔明了，便于理解和執(zhí)行，便于檢查和考核。 (4)有效性。 制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認同感。在制訂制度的時候，是上級定了下級無條件執(zhí)行，還是在制訂的時候大家一起參與討論?區(qū)別很大。制度的制訂是為了項目管理的效率，

5、而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規(guī)范、國際標(biāo)準、人性化尊重之間取得一個平衡。 管理制度如果不能獲得大家的認可，就失去了對員工行為約束的效力;管理制度如果不能確保組織經(jīng)營管理的正常有序和效率，就說明存在缺陷。項目管理制度沒有明確的獎懲內(nèi)容，員工的差錯就不能簡單地由員工承擔(dān)責(zé)任，主要責(zé)任在管理者。反過來，尊重也不是放任，制度的存在價值在于其具有權(quán)威性與合理性，不合理可以修改，但不能形同虛設(shè)。尊重，是要面對人性和社會規(guī)范的。我們提倡人性化管理，但不是人情化管理。該管的一定要管，該遵守的原則一定要遵守，管理者不能將破壞組織的規(guī)章制度、損壞組織利益作為換取人情的籌碼。即使組織現(xiàn)有的制度確實不合理，

6、也要通過正當(dāng)途徑反饋給決策者，嚴格按照程序來變更或廢除。將不合理的制度置若罔聞而我行我素，這種危害遠大于不合理制度存在所產(chǎn)生的危害，這將直接導(dǎo)致員工對整個制度的不重視，從而使得組織上下缺乏執(zhí)行力。 (5)創(chuàng)新性。 項目管理制度的動態(tài)變化需要組織進行有效的創(chuàng)新，項目本身就是創(chuàng)新活動的載體，也只有創(chuàng)新才能保證項目管理制度具有適應(yīng)項目的相對穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持項目管理制度規(guī)范性的重要途徑。 項目管理制度是管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物。有人認為，管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新，有一定的道理。這是因為：一方面，項目管理制度的編制需按照一定的規(guī)范來編制，項目管理制

7、度的編制在一定意義上講，是項目管理制度的創(chuàng)新，項目管理制度創(chuàng)新過程就是項目管理制度的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的;另一方面，項目管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合項目實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)項目管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。 項目管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系，是一種良性的螺旋式上升的關(guān)系，規(guī)范與創(chuàng)新能夠使兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則會使兩者割裂甚至出現(xiàn)矛盾。 項目管理流程 1、項目組織構(gòu)成 公司以項目為核心，涉及總經(jīng)

8、理、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和項目人員，相應(yīng)的職責(zé)分工為： 1.1總經(jīng)理 項目對外總負責(zé)人。 1.2項目總監(jiān) 協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理，全程跟蹤并監(jiān)控所有項目的情況(重點為項目預(yù)算、項目進度、項目費用和項目質(zhì)量)。 (1)輔助項目經(jīng)理制定項目計劃(項目立項、任務(wù)分解、進度和資源配置等)，并初步審核項目計劃的合理性; (2)項目執(zhí)行監(jiān)控(項目進度和成本控制情況、日志填寫和審核情況等)，并定期向總經(jīng)理匯報; (3)項目匯總相關(guān)，包括預(yù)算提交督促、預(yù)算審核輔助、績效數(shù)據(jù)查核等; (4)其他相關(guān)，包括項目管理系統(tǒng)的設(shè)置(人員添加和禁用)、項目人員工作飽和情況等。 1.3項目經(jīng)理 項目對內(nèi)總負責(zé)人，

9、對項目進行全面管理，確保項目進度、項目成本和項目質(zhì)量。 (1)過程管理，包括項目需求與方案、項目預(yù)算與安排、項目執(zhí)行與控制(進度、成本)、項目收尾與驗收等; (2)綜合管理，包括信息管理、溝通管理、團隊管理、沖突管理和風(fēng)險管理等; (3)其他相關(guān)，即項目相關(guān)的其他事項。 1.4財務(wù)經(jīng)理 項目財務(wù)管理，為項目提供全面的財務(wù)支持，包括項目合同、項目雜費及項目費用監(jiān)控等。 1.5項目人員 參與項目，承擔(dān)具體的項目任務(wù)，由項目經(jīng)理安排管理。 、項目管理流程 公司所有項目的管理，都必須以“項目管理系統(tǒng)”為基礎(chǔ)，其基本流程為： .1項目立項 項目的立項，必須經(jīng)過總經(jīng)理同意，并簽字確認。 .1.1項目經(jīng)理

10、填寫公司項目安排確認表中的項目立項信息，并提交總經(jīng)理簽字確認; 在項目管理系統(tǒng)中填寫項目立項信息，并提交。 .1.2項目總監(jiān) 根據(jù)總經(jīng)理簽字確認的公司項目安排確認表，在管理系統(tǒng)中確認項目立項。 .2項目計劃 在項目管理系統(tǒng)中制定項目計劃(包括任務(wù)分解、前置關(guān)系、進度安排、資源配置和雜費錄入等)，要嚴謹合理。 .2.1項目經(jīng)理 根據(jù)項目情況制定項目詳細計劃，并在預(yù)算表的基礎(chǔ)上形成詳細的預(yù)算說明文檔(excel格式)，提交項目總監(jiān); .2.2項目總監(jiān) 根據(jù)項目管理系統(tǒng)中的預(yù)算和項目經(jīng)理提交的預(yù)算說明文檔，初步審核項目預(yù)算的合理性(任務(wù)分解、時間進度、資源分配)。 項目預(yù)算有問題，返回項目經(jīng)理進行修

11、改，直至符合要求。 .2.3總經(jīng)理 對項目總監(jiān)初審?fù)ㄟ^的項目計劃進行審核。 .2.4財務(wù)經(jīng)理 審核通過的項目，由項目經(jīng)理完善公司項目安排確認表，經(jīng)總經(jīng)理簽字后，提交給財務(wù)經(jīng)理存檔。 .3項目變更 需要變更計劃的項目，由項目經(jīng)理提出，項目總監(jiān)在項目管理系統(tǒng)中進行狀態(tài)變更(審核通過可以變更)。 項目經(jīng)理根據(jù)實際情況調(diào)整預(yù)算(包括任務(wù)名稱、時間進度和資源配置)，詳細流程與2.2.1至2.2.4一致。 .4項目執(zhí)行 立項審核通過的項目，開始進入執(zhí)行階段，即項目人員可以在項目管理系統(tǒng)中錄入日志。 .4.1項目人員 項目人員根據(jù)項目分工(項目經(jīng)理給的“派工單”)和實際工作情況，在項目管理系統(tǒng)中如實準確的進

12、行日志填寫。 日志填寫的時限為3天。 .4.2項目經(jīng)理 項目經(jīng)理審核項目人員填寫的日志，有問題不通過的需要及時告知項目人員進行修改。 日志審核的時限為3天。 .5項目跟蹤 項目跟蹤是項目進度、成本和質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 .5.1項目經(jīng)理 嚴格按照項目計劃和客戶要求開展項目，做好全面的項目管理工作，尤其是進度控制和質(zhì)量控制(項目對比表和進度跟蹤)。 每周末填寫下一周的工作詳細安排表，并于下周一之前提交財務(wù)經(jīng)理。 .5.2項目總監(jiān) 通過項目管理系統(tǒng)監(jiān)控項目的執(zhí)行情況(日志填寫、預(yù)決算對比等);根據(jù)工作詳細安排表，對項目的進度進行全面監(jiān)控，并定時向總經(jīng)理匯報。 .6項目收尾 .6.1項目經(jīng)理 在項目

13、管理系統(tǒng)中標(biāo)識項目結(jié)束，清理項目日志，整理并匯總項目文檔。 .6.2項目總監(jiān) 根據(jù)項目決算情況，提請公司總經(jīng)理驗收項目。 、項目管理規(guī)范 .1溝通管理 為確保項目管理的質(zhì)量，必須加強項目的溝通管理。 .1.1項目經(jīng)理 確保幾個方面的實時和有效溝通： (1)就項目內(nèi)容、進度和質(zhì)量要求等與項目人員實時溝通; (2)就項目進展過程中出現(xiàn)的各種問題，尤其是客戶方面的信息，必須立即向總經(jīng)理匯報; (3)就項目進度情況及時與項目總監(jiān)進行溝通; (4)就項目中涉及財務(wù)的事宜及時與財務(wù)經(jīng)理溝通。 .1.2項目總監(jiān) 監(jiān)控項目進度，就項目的進展情況與項目經(jīng)理進行及時溝通，并及時反饋給公司總經(jīng)理。 .2報價管理 任

14、何人員不得以任何形式、對任何事務(wù)，私自對外報價。 .2.1項目經(jīng)理 根據(jù)項目的具體情況，在項目管理系統(tǒng)中制定項目的全預(yù)算。 .2.2項目總監(jiān) 根據(jù)項目全預(yù)算，編制初步的對外報價表，與財務(wù)經(jīng)理會商后提交總經(jīng)理。 .2.3總經(jīng)理 總經(jīng)理審核項目總監(jiān)提交的初步對外報價表，需要調(diào)整的地方由財務(wù)經(jīng)理協(xié)助完成。 .2.4財務(wù)經(jīng)理 將總經(jīng)理審核通過的對外報價表郵件(傳真)給客戶。 .3合同管理 項目合同統(tǒng)一由財務(wù)經(jīng)理進行管理。 .3.1項目經(jīng)理 向財務(wù)經(jīng)理提供項目相關(guān)的各項信息，如項目名稱、委托事項、項目周期等。 .3.2財務(wù)經(jīng)理 根據(jù)項目經(jīng)理提供的項目信息，形成完整的合同文本，經(jīng)總經(jīng)理審核通過后傳給客戶。

15、 .4外包管理 需要外包(兼職)或者采購的項目及內(nèi)容，必須經(jīng)過公司總經(jīng)理的同意。對于外包或者采購的具體內(nèi)容和詳細金額，更需報公司總經(jīng)理審核通過后才能開始實施。 外包的內(nèi)容如果涉及到可能的后續(xù)維護，則需與公司簽訂統(tǒng)一的項目外包協(xié)議。 采購的內(nèi)容則由辦公室統(tǒng)一執(zhí)行。 .4.1項目經(jīng)理 對于需要外包或者采購的項目內(nèi)容，列明詳細的外包內(nèi)容及說明、時間安排、外包人員及價格(或采購內(nèi)容、采購單位、采購數(shù)量、采購價格等)，形成文檔提交給財務(wù)經(jīng)理。 .4.2財務(wù)經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理根據(jù)項目經(jīng)理提交的表格，逐一核實各項內(nèi)容及費用。有任何疑問的，項目經(jīng)理必須配合解釋說明。 .4.3總經(jīng)理 審核財務(wù)經(jīng)理核實后的外包或者采

16、購內(nèi)容及費用。 .5文檔管理 形成規(guī)范的文檔管理習(xí)慣和方式(按項目、分子向、有日期)，隨時對項目文檔進行整理，減少桌面文檔數(shù)量。 .5.1項目經(jīng)理 項目結(jié)束后，整理項目相關(guān)的文檔，大包發(fā)送給財務(wù)經(jīng)理。 .5.2財務(wù)經(jīng)理 建立專門的項目文檔，存放項目經(jīng)理提交的相關(guān)文檔。 .6績效管理 工作績效都通過項目考評表體現(xiàn)，因此，項目考評表關(guān)系著所有人的切身利益，必須認真對待。 .6.1項目匯總 每月初(10號)由財務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一進行項目匯總，只有經(jīng)過匯總的項目預(yù)算和項目日志(狀態(tài)為審核通過)才能進入項目考評表的統(tǒng)計，并被算入績效。 匯總之前，項目經(jīng)理必須完成如下工作： (1)項目預(yù)算的調(diào)整、提交，并報總經(jīng)理

17、審核通過; (2)相關(guān)項目涉及的人員日志填寫并審核完成。 匯總后，每個人及時查看核實自己的項目考評(績效)情況。如有問題，立即找項目經(jīng)理和項目總監(jiān)。 說明： Ø因為日志沒有填寫，導(dǎo)致日志沒有被匯總的，責(zé)任由個人負責(zé); Ø因為日志沒有審核，導(dǎo)致日志沒有被匯總的，責(zé)任由項目經(jīng)理負責(zé); Ø因為預(yù)算沒有審核通過，導(dǎo)致預(yù)算沒有被匯總的，責(zé)任由項目經(jīng)理負責(zé)(項目人員缺失的預(yù)算值，用項目經(jīng)理自己的預(yù)算去彌補)。 .6.2季度考核 項目考評按季統(tǒng)計，并根據(jù)季度情況確定下個季度的人員工資漲跌幅度。 財務(wù)經(jīng)理將每個人的季度項目考評表打印出來，經(jīng)過每人簽字確認后存檔。 .6.3項目獎金

18、 按照項目節(jié)省成本(項目預(yù)決算的差值)的13-15%計算項目獎金。分配比例為：項目人員為8%，年終機動為2%，其余為項目經(jīng)理的。其中，機動比例的年終分配方案，由項目經(jīng)理確定并報總經(jīng)理。 .7財務(wù)管理 項目預(yù)算 項目決算 費用報銷 、項目經(jīng)理要求 .1基本素質(zhì)(-5) 身體健康，心理素質(zhì)(思維、個性、創(chuàng)新等)，知識，經(jīng)驗，良好的職業(yè)道德。 .2應(yīng)具備的特質(zhì)(-9) 較強的專業(yè)(技術(shù))背景;成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關(guān)系;使項目成員保持振奮;在幾個不同的部門工作過;臨危不懼;具有創(chuàng)造性思維;把完成任務(wù)放在第一位。 .3能力要求(-4) 項目經(jīng)理的任務(wù)是復(fù)雜的，這就要求項目經(jīng)理具有高度

19、的靈活性、適應(yīng)性、協(xié)調(diào)能力、說服能力、交流技巧、處理沖突的能力，以及在激烈的競爭中和復(fù)雜的組織關(guān)系中求生存的能力。換言之，作為一個成功的項目經(jīng)理，需要有堅強的性格、高超的管理能力、熟練的技術(shù)手段。因而項目經(jīng)理的選拔和培訓(xùn)應(yīng)注重素質(zhì)和能力兩個方面。 .3.1領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力又包括指導(dǎo)能力、授權(quán)能力和激勵能力三個方面。項目經(jīng)理能夠指導(dǎo)項目團隊成員去完成項目;授權(quán)能力是指項目經(jīng)理能夠賦予項目團隊成員相應(yīng)的權(quán)力，讓他們可以做出與自己工作相關(guān)的決策;激勵能力是指項目經(jīng)理懂得怎樣激勵隊員，并能設(shè)計出一種富于支持和鼓勵的工作環(huán)境。 .3.2人員開發(fā)能力 指一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理在完成項目的同時，能對項目團隊人員進行訓(xùn)練和培養(yǎng)，使他們能夠?qū)㈨椖恳暈樵黾幼陨韮r值的機會。 .3.3溝通能力。 需要與項目團隊成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通，因為只有充分的溝通才可能保證項目的順利進行、及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并予以更正等。 .3.4決策能力 決策能力是一種綜合的判斷能力，即面對幾個方案或錯綜復(fù)雜的情況，能夠做出正確的判斷并采取行動。 .4基本責(zé)任 項目目標(biāo)：三約束，即時間、費用和質(zhì)量。 項目經(jīng)理的職責(zé)：通過一系列的領(lǐng)導(dǎo)及管理活動使項目的目標(biāo)成功實現(xiàn)，并使項目相關(guān)者都獲得滿意。 確保項目全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成; 保證項目的目標(biāo)