銀行行長述廉述職報告(二)

1、銀行行長述廉述職報告 ( 二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好 !在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來了 20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進(jìn)行述職匯報。20xx 年，在總行的指導(dǎo)下，在××縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下，在××縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達(dá)的各項指標(biāo)，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績，較往年有較大提升。作為支行行長，一年來，我主要做了以下工作：一、完成總行下達(dá)的各項任務(wù)1、存款業(yè)務(wù)完成情況截止 20xx 年 12 月 31 日，我支行各項存款余額4.6 億元，較年初新增 2.4

2、 億元，完成全年任務(wù)的120%;日均存款 3.7 億元，較年初新增2.1 億元，完成全年任務(wù)的0%;超額完成總行下達(dá)的四項存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%; 在全縣金融系統(tǒng)占比為 .83%，除農(nóng)聯(lián)社外，新增存款最多。2、貸款業(yè)務(wù)完成情況截止到 12 月 31 日，我行各項貸款余額 291 萬元，比年初新增 12603 萬元 ; 我行共累計投放 22440 萬元，其中公司類累計投放 15400萬元，小企業(yè)累計投放00 萬元，個人按揭貸款5281.5 萬元 ; 實現(xiàn)利潤935 萬。3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況截止到 12 月 31 日，我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行 47 戶，完成任務(wù)的 24

3、7%;簽約個人網(wǎng)上銀行 521 戶，完成任務(wù)的 252%;簽約手機(jī)銀行 356 戶，完成任務(wù)的 7%;開立對公賬戶 94 戶，新簽約代發(fā)工資 14 戶，代發(fā) 120 人次，代發(fā)金額 51 萬元。二、提升員工素質(zhì)。好的業(yè)績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊伍的原則，把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化，每周進(jìn)行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認(rèn)識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn)，幫助員工在規(guī)范化服務(wù)，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培

4、訓(xùn)和比賽，真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。三、增強(qiáng)團(tuán)隊服務(wù)服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務(wù)”理念，樹立服務(wù)就是競爭力的理念，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，為客戶營造了一種進(jìn)門有微笑，產(chǎn)品咨詢有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù)，對開發(fā)區(qū)企業(yè)，實行客戶經(jīng)理制，做到專人專服務(wù)。對私客戶，在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上，實行百萬以上行長維護(hù)，五十萬以上副行長維護(hù)，二十萬以上科室經(jīng)理維護(hù)，二十萬以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升，

5、我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。四、推進(jìn)宣傳營銷我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來，利用有線數(shù)字電視， LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷，通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)校”和“與中老年婦女為友”等活動，帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營銷。 截止到 12 月 30 日。我行便民一本通存款達(dá) 6800 萬元。五、堅持清正為人在廉政方面，我一直認(rèn)為無欲則剛，在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象，一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作，在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上，為客戶提供周到的服務(wù)。以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正 ! 20xx 年的號角已經(jīng)