2018公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)與2018公司文員年終工作總結(jié)匯編

1、2018 公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)與2018 公司文員年終工作總結(jié)匯編2018 公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。一、各項經(jīng)濟指標完成情況1. 銷售額：全年實現(xiàn)銷售額 2334.7 萬元，比計劃完成的 2160 萬元增加了 174.7 萬元，增長率為 8%，其中外埠市場銷售額 1190.6 萬元，比計劃完成的 1100 萬元增加 90.6 萬元，增長率為 8.2%。2. 利潤：全年實現(xiàn)利潤 180 萬元，比計

2、劃完成的 148 萬元增加了32 萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46 萬元。3. 利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲， * 年木材價格每方比去年同期平均增長120.5 元，全年用量為6504 立方，成本增加51 萬元，影響了利潤的增長。二、加大銷售力度，力求擴大市場年初我們就制定了 * 年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。( 一) 內(nèi)埠市場第1頁共6頁在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。(1) 以高質(zhì)量、低價

3、格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。(2) 繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。(3) 積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。( 二) 外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：(1) 規(guī)范生產(chǎn)管理車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項

4、準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6 名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。(2) 質(zhì)量管理工作第2頁共6頁在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。 1999 年 5 月 20、21 號兩天順利通過了iso9001 質(zhì)量認證中心第二次復(fù)審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。(3) 環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴

5、格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。(4) 安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使安全生產(chǎn)法交通安全法深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。(5) 設(shè)備改造和引進在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生

6、產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力1998 年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)第3頁共6頁展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三 . 八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。五、存在問題和不足(1) 由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺

7、乏危機感。(2) 職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在 xx 年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。(3) 產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。* 年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。 * 年我們會一如既往的努力，為 * 木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。第4頁共6頁2018 公司文員年終工作總結(jié)2018 公司文員年終工作總結(jié)在上一段的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的

8、幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高后勤支持。兩個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況 , 盡可能的為各部提供完善的后勤支持。二、盡心盡力地完成了自己的工作。1. 車輛及司機的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持。從接

9、手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持，并對司機進行日常管理。2. 公司手機業(yè)務(wù)的辦理。根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐。3. 對保安員的管理。通過加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。4. 對保潔員的管理。第5頁共6頁隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。5. 解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料?/p>