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1、1Page 2營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)定位財(cái)務(wù)收支分析財(cái)務(wù)收支分析宣傳策劃宣傳策劃市場(chǎng)銷售市場(chǎng)銷售天堂傘業(yè)有限公司天堂傘業(yè)有限公司集策劃、銷售、出口為一體集策劃、銷售、出口為一體 引領(lǐng)新的傘業(yè)經(jīng)營(yíng)模式引領(lǐng)新的傘業(yè)經(jīng)營(yíng)模式貼近受益群,服務(wù)群眾,薄利多銷貼近受益群,服務(wù)群眾,薄利多銷3產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹市場(chǎng)劃分市場(chǎng)劃分營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析SWOT分析分析市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境分析發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)新最終目標(biāo)最終目標(biāo)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹天堂傘素以輕、新、牢、美而著稱,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)天堂傘素以輕、新、牢、美而著稱,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)工藝在全國(guó)制傘行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)工藝在全

2、國(guó)制傘行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有很高的聲譽(yù)。近年來(lái),公司陸續(xù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的超輕享有很高的聲譽(yù)。近年來(lái),公司陸續(xù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的超輕系列、防紫外線系列、旅游系列等新產(chǎn)品,在造型設(shè)系列、防紫外線系列、旅游系列等新產(chǎn)品,在造型設(shè)計(jì)、技術(shù)工藝、面料、包裝等方面都有了較大的創(chuàng)新計(jì)、技術(shù)工藝、面料、包裝等方面都有了較大的創(chuàng)新和突破,已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。和突破,已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。2 2、集團(tuán)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),則是按既有天堂特色,又能切實(shí)、集團(tuán)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),則是按既有天堂特色,又能切實(shí)做到做到“廠方責(zé)任,以壞換新廠方責(zé)任,以壞換新”的方針來(lái)不斷改進(jìn),因的方針來(lái)不斷改進(jìn),因此越來(lái)越贏得消費(fèi)者的信任和青睞此越來(lái)越贏

3、得消費(fèi)者的信任和青睞 。集團(tuán)的質(zhì)量管理。集團(tuán)的質(zhì)量管理體系已經(jīng)通過(guò)體系已經(jīng)通過(guò)ISO9001ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,零件生產(chǎn)中國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,零件生產(chǎn)中的次品已近絕跡,正品受到輕視,優(yōu)品才受歡迎,目的次品已近絕跡,正品受到輕視,優(yōu)品才受歡迎,目前的市場(chǎng)返修率僅為萬(wàn)分之三。前的市場(chǎng)返修率僅為萬(wàn)分之三。5 中國(guó)十大品牌傘中國(guó)十大品牌傘1 天堂傘天堂傘 (中國(guó)馳名商標(biāo)中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品) 2 紅葉傘紅葉傘 (國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,中國(guó)最大傘具制造商之一中國(guó)最大傘具制造商之一)3 梅花傘梅花傘 (中國(guó)名牌中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,福建名牌福

4、建名牌) 4 太陽(yáng)城太陽(yáng)城suncity (國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)傘具龍頭企業(yè)之一國(guó)內(nèi)傘具龍頭企業(yè)之一) 5 金歐金歐 (中國(guó)名牌中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,福建名牌福建名牌) 6 雨絲夢(mèng)雨絲夢(mèng)yusimeng (中國(guó)名牌中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,福建名牌福建名牌) 7 雨中鳥(niǎo)雨中鳥(niǎo) (中國(guó)名牌中國(guó)名牌,國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,福建名牌福建名牌) 8 太洋傘太洋傘futai (國(guó)家免檢產(chǎn)品國(guó)家免檢產(chǎn)品,廈門福太洋傘有限公司廈門福太洋傘有限公司) 9 龍翔傘龍翔傘 (知名暢銷品牌知名暢銷品牌,上海好運(yùn)傘業(yè)有限公司出品上海好運(yùn)傘業(yè)有限公司出品) 10 玫瑰傘玫瑰傘 (知

5、名暢銷品牌知名暢銷品牌,玫瑰傘業(yè)集團(tuán)出品玫瑰傘業(yè)集團(tuán)出品) 6天堂雨傘系列天堂雨傘系列7天堂雨傘產(chǎn)品系列天堂雨傘產(chǎn)品系列1 1、 雨衣雨披系列雨衣雨披系列 高密度面料,手感柔軟。不同的顏色組合,色彩高密度面料,手感柔軟。不同的顏色組合,色彩鮮艷,更顯活潑漂亮。鮮艷,更顯活潑漂亮。 整體設(shè)計(jì)便于小孩外出旅游、上學(xué)。整體設(shè)計(jì)便于小孩外出旅游、上學(xué)。 2 2、百姓人家系列百姓人家系列 精致的花形設(shè)計(jì)、炫目的色彩、實(shí)惠的價(jià)格,百精致的花形設(shè)計(jì)、炫目的色彩、實(shí)惠的價(jià)格,百姓人家系列,把握了物美與價(jià)廉間的最佳平衡點(diǎn)。姓人家系列,把握了物美與價(jià)廉間的最佳平衡點(diǎn)。 3 3、時(shí)尚麗人系列時(shí)尚麗人系列 秀麗精致的

6、花形設(shè)計(jì),有一種別樣的風(fēng)情和韻致。秀麗精致的花形設(shè)計(jì),有一種別樣的風(fēng)情和韻致。 4 4、直桿系列直桿系列 紫光彩紫光彩Z2Z2柄,防紫外線產(chǎn)品。柄,防紫外線產(chǎn)品。 5 5、輕巧迷你系列輕巧迷你系列 亮銀滿版花紋設(shè)計(jì),既小巧輕便,又時(shí)尚潮流。亮銀滿版花紋設(shè)計(jì),既小巧輕便,又時(shí)尚潮流。 8閃銀絲印閃銀絲印規(guī)格:規(guī)格:57cm8K 傘面半傘面半徑徑傘格數(shù)目傘格數(shù)目-超超大傘面,全鋼骨,大傘面,全鋼骨,加強(qiáng)防風(fēng)加強(qiáng)防風(fēng)9花之心語(yǔ)花之心語(yǔ)規(guī)格規(guī)格:57cm/8k(半徑半徑57厘米,厘米,8根傘骨)根傘骨)長(zhǎng)度長(zhǎng)度:23.5厘米厘米重量:重量:315克克面料及裝飾:變色面料及裝飾:變色閃光布閃光布包裝:本

7、色布套包裝:本色布套防紫外線:加強(qiáng)型防紫外線:加強(qiáng)型防紫外線防紫外線.防曬指數(shù)防曬指數(shù):UPF30 .UVA30 .T(UVA)30 .T(UVA)5%14幾款天堂傘市場(chǎng)參考價(jià)位幾款天堂傘市場(chǎng)參考價(jià)位單位:元單位:元15 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1 1、消費(fèi)者偏向于購(gòu)買中低價(jià)位的晴雨傘,最偏向于1530元(69.0%)價(jià)位區(qū)間。2、在品牌選擇上較為傾向于選擇品牌產(chǎn)品。3、在購(gòu)買晴雨傘時(shí)最關(guān)注的反面為:質(zhì)量、外觀、顏色、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)(按照關(guān)注度從高至低排序)。4、消費(fèi)者最偏愛(ài)的促銷手段為直接降價(jià),其次為贈(zèng)送禮品和打折,再次之為免費(fèi)維修服務(wù)。16天堂傘天堂傘SWOTSWOT分析分析SWOT

8、劣勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)威脅威脅機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì) Strength 良好的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象良好的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象 快速的市場(chǎng)反應(yīng)快速的市場(chǎng)反應(yīng)(信息反饋快、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、信息反饋快、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、供貨迅速)供貨迅速)良好的渠道管理和零售終端鋪貨良好的渠道管理和零售終端鋪貨 消費(fèi)者至上的營(yíng)銷策略消費(fèi)者至上的營(yíng)銷策略18劣勢(shì)劣勢(shì) Weakness 沒(méi)有形成集中管理,規(guī)模較大的銷售布局沒(méi)有形成集中管理,規(guī)模較大的銷售布局國(guó)外市場(chǎng)渠道少國(guó)外市場(chǎng)渠道少天堂傘外包裝不夠新穎天堂傘外包裝不夠新穎廣告宣傳過(guò)少?gòu)V告宣傳過(guò)少19機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) Opportunity 國(guó)際市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)總盤孕育著巨大的機(jī)會(huì)國(guó)際市場(chǎng)巨

9、大的市場(chǎng)總盤孕育著巨大的機(jī)會(huì) 購(gòu)傘的臨時(shí)性特別大,龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)購(gòu)傘的臨時(shí)性特別大,龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)隱含著大量的用戶隱含著大量的用戶 采用公司外部好的創(chuàng)意,為新產(chǎn)品的推出采用公司外部好的創(chuàng)意,為新產(chǎn)品的推出提供更廣泛的創(chuàng)新源泉提供更廣泛的創(chuàng)新源泉 國(guó)內(nèi)其他制傘也還沒(méi)有走向國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)其他制傘也還沒(méi)有走向國(guó)際市場(chǎng)20威脅威脅 Threat 非法制造商的偽造造成品牌威脅非法制造商的偽造造成品牌威脅各大傘業(yè)廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈各大傘業(yè)廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈21通過(guò)通過(guò)SWOT分析分析, 我們?cè)谑袌?chǎng)上的優(yōu)勢(shì),我們?cè)谑袌?chǎng)上的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)到繼續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)到如下目標(biāo):如下目標(biāo):市

10、市場(chǎng)場(chǎng)分分析析區(qū)域劃分區(qū)域劃分目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群23主要目標(biāo)客戶群:主要目標(biāo)客戶群: a a、高校大學(xué)生群體、高校大學(xué)生群體 b b、時(shí)尚青年、白領(lǐng)族、時(shí)尚青年、白領(lǐng)族242526市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇根據(jù)我國(guó)不同地域根據(jù)我國(guó)不同地域居民的消費(fèi)水平和居民的消費(fèi)水平和各款天堂傘的款式,各款天堂傘的款式,在每一地域我們主在每一地域我們主推不同款的天堂傘,推不同款的天堂傘,以進(jìn)行有針對(duì)性的以進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳。2728通過(guò)對(duì)世界各地區(qū)氣候的簡(jiǎn)要分析我們準(zhǔn)通過(guò)對(duì)世界各地區(qū)氣候的簡(jiǎn)要分析我們準(zhǔn)備把國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)確定在備把國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)確定在亞洲部分國(guó)家亞洲部分國(guó)家 印度

11、尼西亞、東馬來(lái)西亞、馬爾代夫、印度尼西亞、東馬來(lái)西亞、馬爾代夫、日本、韓國(guó)。日本、韓國(guó)。29目標(biāo)市場(chǎng)策略目標(biāo)市場(chǎng)策略我們選擇采用差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略我們選擇采用差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,針針對(duì)每款天堂傘的款式、性能、價(jià)格作單對(duì)每款天堂傘的款式、性能、價(jià)格作單獨(dú)的營(yíng)銷方案,如:在目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常獨(dú)的營(yíng)銷方案,如:在目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常閱覽的雜志上做廣告、單獨(dú)做一款天堂閱覽的雜志上做廣告、單獨(dú)做一款天堂傘的電視廣告等。以使目標(biāo)消費(fèi)者根據(jù)傘的電視廣告等。以使目標(biāo)消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好選擇產(chǎn)品。這樣一旦在幾個(gè)自己的喜好選擇產(chǎn)品。這樣一旦在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上獲得成功,有助于提高產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)上獲得成功,有助于提高產(chǎn)品的形象

12、及提高市場(chǎng)占有率。的形象及提高市場(chǎng)占有率。 30市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位 我們根據(jù)特色定位法,每款天堂傘作我們根據(jù)特色定位法,每款天堂傘作了詳細(xì)的定位,使消費(fèi)者迅速熟悉每款了詳細(xì)的定位,使消費(fèi)者迅速熟悉每款傘的特色,同時(shí)使天堂傘成為消費(fèi)者心傘的特色,同時(shí)使天堂傘成為消費(fèi)者心中中“時(shí)尚、創(chuàng)新、個(gè)性時(shí)尚、創(chuàng)新、個(gè)性”的代名詞的代名詞 。31 營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略2.價(jià)格策略價(jià)格策略3.促銷策略促銷策略4.分銷渠道策略分銷渠道策略321.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略1.1整體產(chǎn)品策略 創(chuàng)新創(chuàng)新遮雨遮雨擋風(fēng)擋風(fēng)美觀美觀 浪漫浪漫個(gè)個(gè)性性時(shí)時(shí)尚尚核心利益核心利益基本產(chǎn)品基本產(chǎn)品期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品提供基本服務(wù)或

13、利益提供基本服務(wù)或利益產(chǎn)品的基本形式產(chǎn)品的基本形式增加的利益和服務(wù)增加的利益和服務(wù)購(gòu)買者默認(rèn)的屬性購(gòu)買者默認(rèn)的屬性附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品用新的方法滿足顧客用新的方法滿足顧客331.2服務(wù)策略服務(wù)策略微笑服務(wù)微笑服務(wù),無(wú)微不至的關(guān)懷無(wú)微不至的關(guān)懷服務(wù)承諾服務(wù)承諾,信譽(yù)的保證信譽(yù)的保證網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)上服務(wù),方便、快捷、及時(shí)方便、快捷、及時(shí)電話服務(wù)電話服務(wù),24小時(shí)熱線小時(shí)熱線,收集客戶投訴信息收集客戶投訴信息341.3產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略(一一)引入期的營(yíng)銷策略引入期的營(yíng)銷策略 快速取脂戰(zhàn)略快速取脂戰(zhàn)略(高價(jià)高促銷高價(jià)高促銷)原因原因:產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)明顯產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)明顯性能

14、功效特殊性能功效特殊具有較大的潛在需求量具有較大的潛在需求量希望盡快提高知名度希望盡快提高知名度35(二二)成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)充目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)充目標(biāo)市場(chǎng) 適當(dāng)降價(jià)適當(dāng)降價(jià),吸引更多顧客購(gòu)買吸引更多顧客購(gòu)買加強(qiáng)分銷渠道加強(qiáng)分銷渠道突出產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)36(三三)成熟期的營(yíng)銷策略成熟期的營(yíng)銷策略開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)改革產(chǎn)品改革產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量擴(kuò)大產(chǎn)品銷量加強(qiáng)產(chǎn)品促銷的力度加強(qiáng)產(chǎn)品促銷的力度37(四四)衰退期的營(yíng)銷策略衰退期的營(yíng)銷策略收縮策略收縮策略 產(chǎn)品銷售集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)和最易銷售的品種產(chǎn)品銷售集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)和最易銷售

15、的品種、 款式上款式上,以求取盡可能有的利潤(rùn)以求取盡可能有的利潤(rùn).382.價(jià)格策略價(jià)格策略2.1新產(chǎn)品定價(jià)策略新產(chǎn)品定價(jià)策略取脂定價(jià)策略取脂定價(jià)策略高價(jià)策略高價(jià)策略閃銀絲印閃銀絲印 ¥46 花之心語(yǔ)花之心語(yǔ) ¥60迷彩星辰迷彩星辰 ¥45 防紫銀膠防紫銀膠 ¥36天格天格 ¥26 國(guó)色天香國(guó)色天香 ¥56392.2心理定價(jià)策略心理定價(jià)策略 整數(shù)定價(jià)策略整數(shù)定價(jià)策略 有意將產(chǎn)品價(jià)格定為整數(shù),以顯示產(chǎn)品具有有意將產(chǎn)品價(jià)格定為整數(shù),以顯示產(chǎn)品具有一定的質(zhì)量。顧客對(duì)質(zhì)量較為重視,從而有一定的質(zhì)量。顧客對(duì)質(zhì)量較為重視,從而有利于銷售。利于銷售。 價(jià)格調(diào)整策略價(jià)格調(diào)整策略 小幅度調(diào)整小幅度調(diào)整 擴(kuò)大銷售量

16、,提高自己的經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大銷售量,提高自己的經(jīng)濟(jì)效益403.促銷策略促銷策略營(yíng)銷方式營(yíng)銷方式比例比例廣告廣告營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系公共關(guān)系人員推廣人員推廣413.1 廣告目標(biāo)廣告目標(biāo) 升華天堂傘形象從個(gè)性訴求的思想彰顯個(gè)性把“時(shí)尚、創(chuàng)新、個(gè)性”融入品牌。 1.天堂傘最美的心送給最愛(ài)的你(傘下的浪漫) 2.天堂傘我想我做我精彩 (自信) 3.天堂傘紳士篇 4.天堂傘涂鴉篇 公益廣告提升品牌形象進(jìn)一步打響知名度423.2營(yíng)業(yè)推廣策略營(yíng)業(yè)推廣策略1.宗旨:是為消費(fèi)者提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、外觀時(shí)尚靚麗代表個(gè)性的傘業(yè)品牌。2.主題:天堂傘把最美的心送給最愛(ài)的你,把浪漫的愛(ài)情和天堂傘外觀時(shí)尚靚麗相結(jié)合,彰顯純真的

17、個(gè)性。3.目標(biāo):a、高校大學(xué)生群體 b、時(shí)尚青年、白領(lǐng)族433.3公關(guān)促銷策略公關(guān)促銷策略模特展模特展 通過(guò)贊助舉辦校際模特大賽在各地挖掘通過(guò)贊助舉辦校際模特大賽在各地挖掘傘模特的人選,模特展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新款試用和派送贈(zèng)傘模特的人選,模特展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新款試用和派送贈(zèng)品活動(dòng)。品活動(dòng)。 大學(xué)生活動(dòng)贊助大學(xué)生活動(dòng)贊助 選擇有購(gòu)買力和有影響力的大學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)活動(dòng)贊助,選擇有購(gòu)買力和有影響力的大學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)活動(dòng)贊助,例如學(xué)校文藝晚會(huì),音樂(lè)會(huì)等。同時(shí)贊助舉行大學(xué)校際比例如學(xué)校文藝晚會(huì),音樂(lè)會(huì)等。同時(shí)贊助舉行大學(xué)校際比賽活動(dòng),例如足球賽,籃球賽,并為比賽提供獎(jiǎng)品和賽活動(dòng),例如足球賽,籃球賽,并為比賽提供獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)

18、金。 44分銷渠道的轉(zhuǎn)變分銷渠道的轉(zhuǎn)變一級(jí)渠道一級(jí)渠道制造商制造商零售商零售商消費(fèi)者消費(fèi)者零級(jí)渠道零級(jí)渠道制造商制造商消費(fèi)者消費(fèi)者對(duì)應(yīng)的策略對(duì)應(yīng)的策略電話銷售電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)銷售廠商直銷廠商直銷 45(單位:萬(wàn) 元/萬(wàn) 件)Page 46 我們?nèi)ツ睦镂覀內(nèi)ツ睦?Then, where are we going to?品牌品牌產(chǎn)產(chǎn)品品服服務(wù)務(wù)資資訊訊體體驗(yàn)驗(yàn)消費(fèi)價(jià)值與消費(fèi)利益消費(fèi)價(jià)值與消費(fèi)利益品牌愿景:品牌愿景:我們?nèi)ツ??我們?nèi)ツ模科放圃妇芭c目標(biāo)品牌愿景與目標(biāo) 2011 2011成為傘業(yè)的引導(dǎo)著,掌握時(shí)成為傘業(yè)的引導(dǎo)著,掌握時(shí)尚傘業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。尚傘業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。海外顧客滿意海外顧客滿意度

19、達(dá)到度達(dá)到85%海外市場(chǎng)占有率海外市場(chǎng)占有率超過(guò)超過(guò)40%海外市場(chǎng)關(guān)注海外市場(chǎng)關(guān)注比率超過(guò)比率超過(guò)68%2011年年2015年年2011201120152015天堂品牌發(fā)展目標(biāo)天堂品牌發(fā)展目標(biāo)天堂傘天堂傘我們?cè)谀模课覀冊(cè)谀??為什么我們?cè)谶@?為什么我們?cè)谶@?我們?nèi)ツ睦铮课覀內(nèi)ツ睦??我們?nèi)绾蔚竭_(dá)?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)?研究研究分析分析策略策略形象形象傳播傳播我們正在往這個(gè)方向嗎?我們正在往這個(gè)方向嗎?市場(chǎng)市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)者產(chǎn)品產(chǎn)品SWOT分析分析核心價(jià)值核心價(jià)值(品牌角色)(品牌角色)消費(fèi)者消費(fèi)者品牌個(gè)性品牌個(gè)性創(chuàng)意公式創(chuàng)意公式傳播概念傳播概念品牌文化品牌文化形象規(guī)劃形象規(guī)劃廣告運(yùn)動(dòng)廣告運(yùn)動(dòng)公關(guān)運(yùn)動(dòng)公關(guān)運(yùn)動(dòng)促銷運(yùn)動(dòng)促銷運(yùn)動(dòng)媒體策略媒體策略與 目 標(biāo)與 目 標(biāo)消 費(fèi) 群消 費(fèi) 群共 享 品共 享 品牌樂(lè)趣牌樂(lè)趣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告效果評(píng)估廣告效果評(píng)估消費(fèi)者洞察消費(fèi)者洞察兩大原則:兩大原則:1 1、事實(shí)是不重要的,消費(fèi)者的認(rèn)知才是重要的、事實(shí)

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