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文檔簡介
1、保安個人年終總結(jié)篇一我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋.我雖是一名普通的保安員, 但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的 兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在 平安的環(huán)境中茁壯成長. 我明白作為一個家庭成員, 一名保安員守衛(wèi) 招行、守衛(wèi)我家的責任重大.銀行平安保衛(wèi)是一項特殊的、 并具有很大危險性的工作, 可我 沒有因此而害怕、 畏懼.卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不 是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工, 為自己的遠大前途打工.我們只能在業(yè)績中提升自己.因此,我們必 須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,
2、 做得全.果斷完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心. 隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開展, 我經(jīng)常思索: 如何才能更進一步 地做好平安防范工作,如何提升我們警員的自身的素質(zhì)和工作水平 ! 現(xiàn)總結(jié)如下一立足本職工作 , 處理好每向任務20* 年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在 , 我主要負責支行營業(yè)大 廳和自助銀行值班及日常清機 , 押運的保衛(wèi)任務 .記得剛到招行時 , 為 了能快速進入角色 ,熟悉工作 .我利用一切可能的時間學習招行保安 工作的各項規(guī)章制度 , 遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教 在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的 聽著, 然后默默的記下來 , 遇
3、到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理 請教, 為提升自己的工作水平和效勞水平, 在平時工作中 , 我學會了塌 實, 勤奮, 務實, 兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作 , 所以我很快就熟悉了工 作技巧.贏得了許多客戶的好評 . 我記得第一次被客戶表揚時是一次 我在支行大廳值班 , 當時客戶很多 , 我見到一位年紀 30 歲左右的客戶 東張西望 , 我就主動上前問到 : 您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務 ? 客戶答復說: 我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里, 要填什么單子 嗎?我說:要填的,請問你要匯的金額大嗎 ?客戶說: 三十多萬吧, 我說:那手續(xù)費可能高一點.大概需要 1000 多元的手續(xù)費客戶吃驚 的
4、說,以前不是 50 元就夠了嗎 ?于是我耐心的向客戶解釋說: 不好意 思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方 法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了.接 著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版, 然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯 的話手續(xù)費只有 0.2%而且是 50 元封頂?shù)?! 該客戶得知一卡通在網(wǎng)上 轉(zhuǎn)帳時,他馬上就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書, 使該客戶 減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務.臨走時,該客戶來 到大堂經(jīng)理面前微笑著說: 你們保安效勞態(tài)度很好, 沒想到你們保安 也這么懂業(yè)務,我很滿意. 然后走到客戶意見簿上寫道:保安效勞態(tài) 度非常好,
5、效勞也比擬專業(yè), 請領導給予表揚. 雖然是短短的兩行字, 但但確是對我工作的最大肯定 !二勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事, 務心竭盡全力, 由于它能決定一個人事業(yè)的成 賬.我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的時機多,所以必須具 備較高的個人綜合素質(zhì), 否那么就容易出問題, 而只有不斷強化自身的 綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提升自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力. 俗 話說的好: 打鐵還得自身硬, 如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿 意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政 治理論、 專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓, 并在小隊組織學習時參加 了三個代表重要思想、 ?公民道德標準?、?
6、治安治理處分條例? 、?消 防法?等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、 不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等, 形成了一個 比、學、趕、幫、超的良好氣氛,不但提升了我的思想道德素質(zhì)和政 治理論修養(yǎng), 在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式, 還促 進了彼此間的友誼,可謂一舉多得.在參加思想道德教育的同時, 也積極參加體能練習, 內(nèi)容包括: 隊列練習、擒拿搏斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時 還參加爬山等運動.堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成練習方案. 我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象. 但我明白作為銀行的經(jīng)警, 只有 練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體
7、能素質(zhì), 才能更好地發(fā)揮其輔警 作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟木毩?關鍵時刻怎么能 發(fā)揮出我們的作用呢 ?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持.三自動自發(fā) 自己的事自己辦.想,想別人之前 ; 做,做別人沒有做的. 我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識. 自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān) 控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序, 并學會了攝象機 的簡單維護與安裝. 平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成, 減少供 應商來行維護所需要的不必要的費用, 和帶來平安的隱患. 熟悉消防 的總體布局及每一個設備的位置: 如火警按扭, 煙感探頭,消防栓等. 增強消防知識學習. 懂滅火器的一般知識: 什么著火,用什么滅
8、火器. 會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力缺乏,及時匯報,保證 滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài).對突發(fā)事件提供了平安保證.最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)招行,守護我 的家.我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青 春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去, 未來我將一如既往地 做好自己的本職工作, 更加嚴格要求自己, 為招行奉獻自己的微薄之 力!MV 篇二20xx 年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失, 感觸很多.一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的 工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度.在領導的關心、栽培 和同事們的幫助支持下,始終勤
9、奮學習、積極進取,努力提升自我, 始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位責任.作為一名保安員, 但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長 , 同事就是我 的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它 在平安的環(huán)境中茁壯成長. 我明白作為一個家庭成員, 一名保安員守 衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大.保安是一項特殊的、 并具有很大危險性的工作, 可我沒有因此而害怕、畏懼. 記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不 是單純?yōu)榱速嶅X, 我是在為自己的夢想打工, 為自己的遠大前途打工. 我們只能在業(yè)績中提升自己. 因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài) 度,干好日常看似平淡的工作,
10、要想得到,做得全.果斷完成上級領 導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心.在部門李經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務, 得到了住 / 租戶的滿意,同時也得到了領導的認可.我們今年的工作 是比擬繁瑣的一年,有住 / 租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜, 加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻, 這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們增強了對進出人 員、施工人員的監(jiān)管和登記,增強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌 芽狀態(tài)下,保證了小區(qū)的平安.在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能練習, 內(nèi)容包括,隊列練習,軍體拳等.堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完 成練習方
11、案, 我剛開始時也和隊員一樣有怨言, 覺得成天練習這個沒 什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素 質(zhì),沒有刻苦練習關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、 用兵一時的 作用呢 ?所以我們一直堅持.作為保安還是一名義務的消防員, 今年在部門組織的幾次消防 平安培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中, 能認真地學習記錄, 掌握 消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合的方針,保證住 / 租戶的生 命財產(chǎn)和平安在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:1 、果斷服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營治理策略和指 示精神,并貫徹落實到崗位實際工作
12、當中始終把維護公司利益放在第 一位.2 、認真對待并果斷完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助 主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策.3 、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自 己的意志,增長自己的才干 ; 并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、 錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法, 分階段提出較高的學習 和工作目標,不斷追求更大的進步.4 、增強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓.在理論學習 的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提升學習效率,努力培養(yǎng) 自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周
13、密的組 織水平、機智的分析水平、果敢的處事水平、廣泛的社交水平 ; 并虛 心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭 策自己使自己有學習的方向和目標.5 、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設備巡查 及保養(yǎng)舉措,并增強消防知識的培訓,提升防火意識,掌握消防設備 的操作方法,保證平安.以上是我在一年中做得好的方面, 縱觀一年的工作, 客觀自我剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領導的指正與批評,以待在今 后的工作中進一步增強和改正.1 、工作當中有松懈.2 、工作經(jīng)驗和相關治理知識仍需進一步學習,積累.20xx 年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來 20xx 年,新的一年 意
14、味著新的機遇和新的挑戰(zhàn).今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我 堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份 子,在明年的工作當中我將一如既往, 全心全意的為公司的不斷開展 壯大奉獻自己的一份微薄之力.MV-篇三光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間 20xx 年已經(jīng)過去了.回憶我在 江油公司這一年來的工作, 可以說是受益非淺. 為了更好地做好今后 的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:一、抓隊伍建設擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證. 今年以來公司領 導要求對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提升, 所以我非常重 視隊員綜合素質(zhì)的提升,同時還催促他們積極參加部門領導講授消 防、平安
15、方面的知識培訓和消防、 平安實際操技能的培訓使隊員都能 盡快掌握各項根本的本領,業(yè)務水平不斷得到提升.二、抓思想建設 由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、 性格、愛好均不相同, 因此, 我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放.在工作 方法上,我根椐不同隊員, 不同情況,靈活機動地在班前班后會上插 入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多 種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育. 對工作中出現(xiàn)的問題和差 錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治 后,引以為戒,強化精神,改良工作,由此收到了實實在在的效果. 無論在工作上, 還是在日常生活中, 我班的隊伍出現(xiàn)了三多三無的喜 人局面.即:工作積極主動的多,消極應付的少 ; 干事情吃苦在前的 多,討價還價的無 ; 做好人好事的多,違紀背法的無.三、日常工作和治理 在日常工作中我堅持做到了以下幾點:1 、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關 心.2 、走動治理,隨時催促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、 禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量.3 、每
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