ISO9002015管理評(píng)審報(bào)告

1、管理評(píng)常報(bào)告QR-GM-004評(píng)審目的：確保公司質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，滿足顧客的期望和法律法規(guī)的 要求。評(píng)審依據(jù)：ISO9001 : 2021標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件、法律法規(guī)和其他要求地點(diǎn)：公司會(huì)議室時(shí)間：2021年4月20日下午13:30方式：會(huì)議參加人員：主 持：參加人員：品質(zhì)：生產(chǎn)部：行政部：工程部:采購(gòu)部：業(yè)務(wù)部：財(cái)務(wù)部：評(píng)審內(nèi)容：a 以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況；b與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；c有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息，包括以下趨勢(shì)性信息：顧客滿意和相關(guān)方的反應(yīng)；質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；過(guò)程績(jī)效以及產(chǎn)品和效勞的符合性；不合格以及糾正措施；監(jiān)視和測(cè)量

2、結(jié)果；審核結(jié)果；外部供方的績(jī)效。d資源的充分性；e應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取的措施的有效性；f改良的時(shí)機(jī)。管理評(píng)常報(bào)告QR-GM-004評(píng)審內(nèi)容摘要：我們公司丁2021年3月份正式運(yùn)行質(zhì)量管理體系， 至今， 質(zhì)量管理體系已運(yùn)行1年8個(gè)月，這段時(shí)間里，我們?nèi)〉昧瞬簧儋|(zhì)量績(jī)效，不過(guò)也存在不少問(wèn)題，為進(jìn)一步 完善質(zhì)量管理體系，表達(dá)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性，公司按方案進(jìn)行 本次管理評(píng)審。a 以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況：本次為本公司運(yùn)行ISO9001-2021以來(lái)第一次管理評(píng)審。b與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；公司通過(guò)SWOT方法識(shí)別了公司內(nèi)外部環(huán)境因素，并作為本公司體系文件編制的

3、輸入，制訂了相應(yīng)管控方案。c有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息，包括以下趨勢(shì)性信息：?顧客滿意和相關(guān)方的反應(yīng)；公司的顧客滿意度調(diào)查得90分，到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，處丁良好受控狀態(tài)。?質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；公司COP/MP/SP過(guò)程的目標(biāo)指標(biāo)均已經(jīng)達(dá)成，處丁良好的受控狀態(tài)。?過(guò)程績(jī)效以及產(chǎn)品和效勞的符合性；過(guò)程合格率、廢品率等均處丁良好的受控狀態(tài)。?不合格以及糾正措施；公司內(nèi)部的不良有制定糾正措施報(bào)告，外部無(wú)客戶投訴，如果有按照8D的要求進(jìn)行相應(yīng)的整改。?監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果；顧客滿意度、供方績(jī)效等有進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量分析，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。?審核結(jié)果；內(nèi)審審核共發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合，已經(jīng)整改完畢。無(wú)二方審核等發(fā)生。?外部供方的績(jī)效。有監(jiān)控外部供方的交付及時(shí)率、交付產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，均到達(dá)預(yù)期，受控良好。d資源的充分性；管理評(píng)常報(bào)告QR-GM-004公司目前的人力資源較緊張，公司一人多崗位，其余的人員培訓(xùn)均能滿足目前 運(yùn)營(yíng)的要求。e應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取的措施的有效性；公司有識(shí)別了公司的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并形成了活單，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的制定了控制措 施。f改良的時(shí)機(jī)。1、公司的現(xiàn)場(chǎng)目視化管理、5S管理需要加強(qiáng)。2、公司方案新增2名管理人員；3、公司部門(mén)人員對(duì)新版體系標(biāo)準(zhǔn)理解不夠充分，建議繼續(xù)增加培訓(xùn)的課時(shí)。評(píng)審結(jié)論：從體系管理系統(tǒng)實(shí)施以來(lái)的一年多時(shí)間里，能夠確認(rèn)我們公司建立