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文檔簡介
1、工商管理系實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成果報(bào)告項(xiàng)目名稱: 企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn) 專 業(yè): 工商管理 班 級(jí): 工商管理ZB421303 團(tuán)隊(duì)名稱: 126310 CEO姓名: 肖 倩 指導(dǎo)教師: 陳 娛 團(tuán)隊(duì)成員: 完成時(shí)間:二一五年十二月目錄一、對企業(yè)模擬經(jīng)營的認(rèn)識(shí)1二、企業(yè)組建與經(jīng)營1企業(yè)名稱:1團(tuán)隊(duì)口號(hào):1團(tuán)隊(duì)文化:1經(jīng)營戰(zhàn)略:1企業(yè)成員1第九期經(jīng)營2第十期經(jīng)營2第十一期經(jīng)營2第十二期經(jīng)營2第十三期經(jīng)營2第十四期經(jīng)營2第十五期經(jīng)營3第十六期經(jīng)營3三、各職能部門及CEO總結(jié)41、首席財(cái)務(wù)官CFO總結(jié)42、首席運(yùn)營官 COO43、首席市場官 CMO44、首席人事官 CHO45、CEO團(tuán)隊(duì)管理及經(jīng)營決策總結(jié)4四、附各
2、期內(nèi)部報(bào)表6一、對企業(yè)模擬經(jīng)營的認(rèn)識(shí)在此次模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)中,我們組首次接觸企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn),首次接觸企業(yè)信息化經(jīng)營工具,我們真正的理解了企業(yè)信息化是一種代表著21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的模式,信息化技術(shù)囊括了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營,管理和決策,產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售等方面的經(jīng)營理念和經(jīng)營方法,利用信息化工具經(jīng)營企業(yè)我們發(fā)現(xiàn)和傳統(tǒng)的經(jīng)營方式主要差別在: 1、信息采集高度的實(shí)時(shí)化,我們在模擬經(jīng)營中充分感受到市場的瞬息萬變2、數(shù)據(jù)的處理科學(xué),自動(dòng)化,我們采購,生產(chǎn)以及市場交貨等一系列數(shù)據(jù)利用模擬經(jīng)營工具,實(shí)現(xiàn)了無紙化操作,我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)的主要工作不是算賬而是決策和控制。3、業(yè)務(wù)的高度協(xié)同,企業(yè)各部門的協(xié)作要求空前提高。切身感受
3、到在電視里看見的傳統(tǒng)企業(yè)決策模式的落后和效率的低下,認(rèn)識(shí)到了面對激烈的市場競爭,我們的企業(yè)必須依靠信息系統(tǒng)現(xiàn)代化。4、在此次試訓(xùn)中,我們使用的模擬經(jīng)營工具系統(tǒng)各部分相互聯(lián)系,同時(shí)相互制約,共同鏈接起來實(shí)現(xiàn)我們的實(shí)訓(xùn)操作,而非我們的“拍拍腦瓜”來做決策,初次的理解了什么是企業(yè)控制,以及控制的重要。二、企業(yè)組建與經(jīng)營企業(yè)名稱: 126310團(tuán)隊(duì)口號(hào): 把握機(jī)會(huì),努力舉績;達(dá)成目標(biāo),入圍高峰團(tuán)隊(duì)文化: 爭取一個(gè)客戶不輕易,失去一個(gè)客戶很簡單。經(jīng)營戰(zhàn)略: 高質(zhì)量,低成本, 新產(chǎn)品,低價(jià)格企業(yè)成員職位姓名崗位職責(zé)首席執(zhí)行官CEO肖倩1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)
4、略2、協(xié)助企業(yè)總裁制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實(shí)執(zhí)行;3、匯集企業(yè)內(nèi)部信息和市場、競爭情況等外部信息,進(jìn)行綜合分析,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;4、協(xié)助總裁對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令;5、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作;6、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào);7、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的運(yùn)營管理、品牌提升工作。首席財(cái)務(wù)官CFO席東梅1、制定該公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策及操作程序,并向總經(jīng)理、董事會(huì)報(bào)告;2、建立健全該公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),設(shè)置崗位,明確職責(zé),并對下屬機(jī)構(gòu)及成員進(jìn)行管理和監(jiān)督;3、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,降低經(jīng)營管理成本,保證信息通暢,
5、提高工作效率;4、對該公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)描述,為經(jīng)營管理決策提供依據(jù),并定期審核和計(jì)量公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),采用有效的措施予以防范;5、建立健全該公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、審計(jì)制度并組織實(shí)施,主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作;6、參與投資項(xiàng)目的分析、論證和決策,跟蹤分析各種財(cái)務(wù)指標(biāo),揭示潛在的經(jīng)營問題并提供管理當(dāng)局決策參考;7、審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)分析和管理工作報(bào)告;首席運(yùn)營官COO謝江南1、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃和相應(yīng)流程 2、負(fù)責(zé)參與公司整體策劃,為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;3、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮;4、負(fù)責(zé)健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)
6、營管理;5、負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;6、負(fù)責(zé)密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,并提出有益意見和建議;7、負(fù)責(zé)維持和開拓外部關(guān)系,推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù);8、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評估工作效率并對存在的問題加以處理;8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;9、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。首席市場官CMO王咉玲1協(xié)助CEO制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo);2拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時(shí)提供市場反饋;3制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌,規(guī)劃線上線下整合營銷;4、
7、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析,對競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場運(yùn)作的建議書和產(chǎn)品建議書; 6、負(fù)責(zé)整合營銷資源,制定銷控計(jì)劃,指導(dǎo)、推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)公關(guān)事件和主題活動(dòng)策劃,并整合媒介資源等;8、管理監(jiān)督公司市場費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作;9、市場部團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目管理;10、各個(gè)事業(yè)部及業(yè)務(wù)部門市場投放需求及各業(yè)務(wù)塊供應(yīng)商管控。11、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;首席人事官CHO 肖倩1、制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。2、督促
8、公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制。4、組織制定公司年度人力資源需求計(jì)劃。5、組依據(jù)公司工資總額,編制公司年度薪資調(diào)整方案,審核公司員工每月的薪酬。6、負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜。7、負(fù)責(zé)對公司部門工作的考核。8、內(nèi)部組織管理。教師給出前八期的數(shù)據(jù),學(xué)生從第九期開始模擬,模擬數(shù)據(jù)如下:第九期經(jīng)營第十期經(jīng)營第十一期經(jīng)營第十二期經(jīng)營第十三期經(jīng)營第十四期經(jīng)營第十五期經(jīng)營第十六期經(jīng)營 三、各職能部門及CEO總結(jié)1、首席財(cái)務(wù)官CFO總結(jié)1.在經(jīng)營初期,資金肯定不能夠支持公司正常運(yùn)營,因此,我們一開始就要根據(jù)權(quán)益借全部的長期貸款,讓公司正常運(yùn)營,到后面幾年資金不能周轉(zhuǎn)
9、的時(shí)候,再根據(jù)權(quán)益適當(dāng)?shù)慕瓒藤J,只要讓資金得到充分利用,公司的收益會(huì)比支出的利息豐厚得多。 2. 對每項(xiàng)費(fèi)用都必須做出準(zhǔn)確的預(yù)算,避免在生產(chǎn)期間出現(xiàn)資金匱乏現(xiàn)象,進(jìn)而發(fā)生貼現(xiàn)。而且在獲得訂單后,要及時(shí)的將本年度的利潤計(jì)算出來,并進(jìn)一步調(diào)整決策,以獲得最大利潤。 3.在公司經(jīng)營的同時(shí),我們也要分析對手的經(jīng)營狀況,了解競爭對手當(dāng)年的訂貨總額、盈利狀況及所有者權(quán)益,以便進(jìn)行比較分析。2、首席運(yùn)營官 COO作為COO,首先要了解市場需求量,以及上期訂貨量。先前由于自己沒有過多的分析市場需求,把所有的貨物,平均分配,導(dǎo)致需求量高的市場供貨不足,需求量低的市場,供過于求。后面,漸漸的
10、,我開始注意市場需求量及訂貨量,還有公告欄的消息,多方面考慮后才分配。3、首席市場官 CMO由于第一次做模擬實(shí)訓(xùn),也不怎么會(huì)分析市場。不過經(jīng)過摸索,我知道促銷和廣告,是很好的提高銷售量的手段。要想自己產(chǎn)品買的好,必須放眼于大的市場環(huán)境,觀察競爭對手的動(dòng)向,結(jié)合自己,綜合決策。由于第一期,領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤決策,導(dǎo)致產(chǎn)量始終提不上來,進(jìn)而導(dǎo)致市場占有率不高,而且,公司前幾期處于負(fù)債狀態(tài),我便提高價(jià)格,加大宣傳,以此來盈利。終于,在后面有了正利潤。4、首席人事官 CHO、CEO團(tuán)隊(duì)管理及經(jīng)營決策總結(jié)在此次模擬實(shí)訓(xùn)中,由于第一次參與,出現(xiàn)了諸多弊端。作為CHO,在做招聘員工決策時(shí),沒有長遠(yuǎn)考慮,只顧眼前,而且,造成多次人力資源浪費(fèi)。在以后的實(shí)訓(xùn)中,我一定謹(jǐn)記這次教訓(xùn)。 作為CEO,在九期一開始,我就做了一個(gè)錯(cuò)誤的決策,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直落后。由于我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的疏忽,沒有了解公司具體內(nèi)部資金情況,瘋狂購買了很多機(jī)器,導(dǎo)致資
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