2014年江蘇省職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試(息化基礎(chǔ)知識(shí)筆記)

1、第一章 信息化的基本概念要點(diǎn)：1信息的概念和特征；2信息資源的含義；3信息化的含義；4信息化的技術(shù)基礎(chǔ)1) 現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的三大資源：信息資源，物質(zhì)資源和能量資源；2) 信息化程度標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的水平，也反映了國(guó)家在國(guó)際社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力；3) 信息是根據(jù)信息使用者的需要，經(jīng)過(guò)加工之后的有用的數(shù)據(jù)；4) 信息的特征：普遍性，依附性，可識(shí)別性，可處理性，可度量性，可傳遞性，共享性和時(shí)效性；5) 信息對(duì)人類(lèi)社會(huì)的生存和發(fā)展有著十分重要的作用，主要表現(xiàn)在： 1信息對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用：1.1信息是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力；1.2信息是社會(huì)再生產(chǎn)有序進(jìn)行的保證；1.3信息是促進(jìn)科技發(fā)展的

2、手段； 2信息是管理的基礎(chǔ)；3信息是決策的依據(jù)6) 信息資源是人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)中積累起來(lái)的信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)等信息活動(dòng)要素的集合，也就是說(shuō)信息資源不但包括了各種信息，還包括了信息的生產(chǎn)者，信息流動(dòng)、加工、存儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)，信息設(shè)備及設(shè)施。7) 在中國(guó)，甲骨文是最早的成熟文字；8) 一般認(rèn)為，信息化是指信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用日益加強(qiáng)，并發(fā)揮主導(dǎo)作用的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。它以信息產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重、信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用程度和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平位主要標(biāo)志9) 信息化包含三個(gè)層次，六個(gè)要素。三個(gè)層次：信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)程；信息資源的開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程；信息產(chǎn)品制造業(yè)不斷發(fā)

3、展的過(guò)程。六個(gè)要素：信息網(wǎng)絡(luò)，信息資源，信息技術(shù)，信息產(chǎn)業(yè)，信息法規(guī)環(huán)境與信息人才10) 1997年我國(guó)召開(kāi)首屆全國(guó)信息化工作會(huì)議，對(duì)信息化如下定義：是指培養(yǎng)、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì)的歷史過(guò)程。11) 2006-2020國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)信息化重新 定義：信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。（在97年六要素的基礎(chǔ)上增加了“信息安全”這一要素）12) 信息化包括了信息的生產(chǎn)，應(yīng)用和保障三個(gè)主要方面。13) 信息化社會(huì)即信息社會(huì)，也稱(chēng)后工業(yè)社會(huì)，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以信息產(chǎn)業(yè)為支柱，以

4、信息價(jià)值的生產(chǎn)為中心，以信息產(chǎn)品為標(biāo)志的社會(huì)，是一個(gè)在經(jīng)過(guò)工業(yè)化發(fā)展的社會(huì)階段以后，信息將起主要作用的社會(huì)。14) 信息技術(shù)是指信息獲取、處理和傳輸?shù)募夹g(shù)，包括了微電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。15) 計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)：微型化，巨型化，網(wǎng)絡(luò)化，智能化，多媒體化。16) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能：資源共享，數(shù)據(jù)通信，分布處理，提高系統(tǒng)的可靠性。第二章國(guó)家信息化要點(diǎn)：1國(guó)家信息化的含義；2信息網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別；3信息技術(shù)及應(yīng)用；4我國(guó)信息化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略；5江蘇省信息化發(fā)展的主要目標(biāo)。1) 國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)

5、，深入開(kāi)發(fā)、廣泛利用信息資源，加速實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化進(jìn)程。2) 國(guó)家信息化體系包括信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息化人才隊(duì)伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息安全七個(gè)要素。3) 國(guó)家主干信息網(wǎng)絡(luò)包括光纖通信網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)等信息網(wǎng)絡(luò)體系。4) 1980年建造我國(guó)第一條光纜；1990年11月在青島臨近海域建成第一條無(wú)中斷實(shí)用化海底光纜；1993年12月第一條國(guó)際海底光纜-中日海底光纜正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。5) 國(guó)家已建成的信息網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用途等可分為電信網(wǎng)，廣電網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)三大類(lèi)。三網(wǎng)融合就是電信、電視、計(jì)算機(jī)三網(wǎng)融合（也就

6、是電信、數(shù)據(jù)、電視三大網(wǎng)絡(luò)）。6) 信息技術(shù)（IT）是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱(chēng)。主要包括：1感測(cè)與識(shí)別技術(shù)（即傳感技術(shù)）；2信息傳遞技術(shù)；3信息處理與再生技術(shù)；信息施用技術(shù)。7) 信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，是衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。8) 信息產(chǎn)業(yè)起源于20世紀(jì)初的無(wú)線電技術(shù)，發(fā)展于五六十年代的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)是一門(mén)建立在現(xiàn)代科學(xué)理論和科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的新興產(chǎn)業(yè)，是采用了先進(jìn)的理論和通信技術(shù)，帶有高科技性質(zhì)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。在發(fā)達(dá)國(guó)家被稱(chēng)為第四產(chǎn)業(yè)。9) 信息產(chǎn)業(yè)主要包括三個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)：1信息處理和服務(wù)產(chǎn)業(yè)；2信息處理設(shè)備行業(yè)；3信息傳遞中介行業(yè)。10) 十

7、一五期間，我國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用將實(shí)施六大專(zhuān)項(xiàng)工程：1實(shí)施農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收工程；2實(shí)施改進(jìn)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工程；3實(shí)施安全生產(chǎn)示范工程；4實(shí)施基于射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）的綜合管理信息系統(tǒng)工程；5實(shí)施城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與社會(huì)綜合服務(wù)系統(tǒng)工程；6實(shí)施家庭數(shù)字娛樂(lè)工程。11) 信息化人才主要是指在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面掌握系統(tǒng)的現(xiàn)代信息知識(shí)和信息技術(shù)，知識(shí)和技術(shù)結(jié)構(gòu)具有信息化顯著性特征，能夠?qū)π畔⒒饕剡M(jìn)行研究、開(kāi)發(fā)或應(yīng)用的專(zhuān)門(mén)人才。 具有四個(gè)主要特征：知識(shí)特征，技術(shù)特征，泛化技術(shù)特征，社會(huì)背景技術(shù)。12) 我國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略方針是：統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享，深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效，面向市場(chǎng)、立足

8、創(chuàng)新，軍民結(jié)合、安全可靠。13) 我國(guó)信息化建設(shè)的八條原則：1市場(chǎng)索引，政府調(diào)控；2政企分開(kāi)，有序競(jìng)爭(zhēng)；3維護(hù)主權(quán)，保證安全；4軍民兼顧，專(zhuān)通結(jié)合；5產(chǎn)用結(jié)合，自主發(fā)展；6重視人才，強(qiáng)化創(chuàng)新；7講求實(shí)效，因地制宜；8以法治業(yè)，加強(qiáng)管理。14) 2006年5月，中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，給出了我國(guó)信息化發(fā)展史上第一部全國(guó)性的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，第一次明確提出了我國(guó)向信息社會(huì)邁進(jìn)的宏偉目標(biāo)15) 中國(guó)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是：到2020年，綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施基本普及，信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，信息安全保障水平大幅提高，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和

9、社會(huì)信息化取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，信息化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善，國(guó)民信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高，為邁向信息社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。16) 發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想核心是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，著重強(qiáng)調(diào)了需求引導(dǎo)和改革創(chuàng)新對(duì)信息化的促進(jìn)作用，并把惠及全民、普及應(yīng)用作為貫徹始終的奮斗目標(biāo)。17) 江蘇省信息化發(fā)展的基本原則：1堅(jiān)持以信息化建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則；2堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)的原則；3堅(jiān)持自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的原則；4堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)與政府引導(dǎo)相結(jié)合的原則；5堅(jiān)持引進(jìn)外資與鼓勵(lì)民資共同發(fā)展的原則。18) 江蘇省信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：到19)

10、 江蘇省信息化發(fā)展的發(fā)展重點(diǎn)：1大力發(fā)展軟件，集成電路兩個(gè)核心產(chǎn)業(yè)；（全省形成“一城，三地，五園，一帶”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局。2做大做強(qiáng)四個(gè)產(chǎn)品集群；3精心培育新型信息服務(wù)業(yè)；4重點(diǎn)建設(shè)十大工程。20) 江蘇省信息化發(fā)展的政策措施：1增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平；2加大財(cái)稅扶持，建立多元投入機(jī)制；3構(gòu)建人才高地，激勵(lì)創(chuàng)新企業(yè)；4加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升產(chǎn)業(yè)層次；5擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，提高國(guó)際化水平；6優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)行業(yè)管理。第三章經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化要點(diǎn)：1電子政務(wù)的定義和架構(gòu)；2企業(yè)信息化的含義和內(nèi)容；3農(nóng)業(yè)信息化的應(yīng)用和發(fā)展對(duì)策；4電子商務(wù)的交易過(guò)程與應(yīng)用。1) 社會(huì)信息化包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)

11、程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等；經(jīng)濟(jì)信息化包括了制造業(yè)信息化、農(nóng)業(yè)信息化、金融信息化、商業(yè)信息化等。2) 電子政務(wù)也稱(chēng)為電子政府。聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)將其定義為：政府通過(guò)信息通信技術(shù)手段的密集性和戰(zhàn)略性，應(yīng)用組織公共管理的方式，旨在提高效率、增強(qiáng)政府的透明度、改善財(cái)政約束、改進(jìn)公共政策的質(zhì)量和決策的科學(xué)性，建立良好的政府之間、政府與社會(huì)、社區(qū)以及政府與公民之間的關(guān)系，提高公共服務(wù)的質(zhì)量，贏得廣泛的社會(huì)參與度。 也就是說(shuō)，電子政務(wù)是應(yīng)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間和空間及部門(mén)之間的分隔限制，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、

12、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。3) 電子政務(wù)的分類(lèi)：1政府間的電子政務(wù)（G to G）;2政府-企業(yè)間的電子政務(wù)（G to B）；3政府-公民間的電子政務(wù)（G to C）。4) 典型的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)由內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩部分組成。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)是政府機(jī)關(guān)的辦公網(wǎng)以各部門(mén)的局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，運(yùn)行各種相對(duì)獨(dú)立的政府政務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，其服務(wù)對(duì)象是各級(jí)政府部門(mén)中的黨政領(lǐng)導(dǎo)和公務(wù)員。電子政務(wù)外網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象時(shí)企業(yè)與社會(huì)公眾。運(yùn)行的是公共管理和服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。5) 為保障安全，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間物理隔離，政府外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)邏輯隔離進(jìn)行交換數(shù)據(jù)。6) 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃為一個(gè)四層的安全控制域：核心層（核心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理），辦公

13、業(yè)務(wù)層（日常辦公與事務(wù)處理），信息交換層（部門(mén)間），公眾服務(wù)層(電子窗口與信息服務(wù))。7) 傳統(tǒng)政務(wù)與電子政務(wù)的區(qū)別：（上下一一對(duì)應(yīng)）傳統(tǒng)政務(wù):實(shí)體性；區(qū)域性；集中管理；政府實(shí)體性管理；垂直化分層結(jié)構(gòu)；在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行。電子政務(wù):虛擬性；全球性；決策權(quán)下放；系統(tǒng)程序式管理；扁平化輻射結(jié)構(gòu)；在以知識(shí)為基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行。8) 電子政務(wù)的系統(tǒng)一般包含：1網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)子系統(tǒng)；2網(wǎng)絡(luò)安全管理子系統(tǒng)；3信息發(fā)布子系統(tǒng)；4公文運(yùn)轉(zhuǎn)子系統(tǒng)；5項(xiàng)目管理子系統(tǒng)。9) 2005年公布，加拿大在被考察的電子政務(wù)較為發(fā)達(dá)的22個(gè)國(guó)家中連續(xù)五年名列第一。10) 在歐盟諸國(guó)，英國(guó)的電子政務(wù)走在歐盟前列。11) 我國(guó)電子

14、政務(wù)自20世紀(jì)80年代末開(kāi)始起步緩慢發(fā)展，1999年是中國(guó)政府上網(wǎng)年，2002年被認(rèn)為是中國(guó)的電子政務(wù)年。12) 我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的問(wèn)題：1重建輕用；2信息孤島；3定位不清；4網(wǎng)站互動(dòng)性差；5安全性重視程度不足；6國(guó)際化程度不高。13) 我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的對(duì)策：1轉(zhuǎn)變觀念；2加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享；3合理定位，做好網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)；4增強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)；5提供多種語(yǔ)言。14) 企業(yè)信息化：是指企業(yè)在生產(chǎn)、管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等所有業(yè)務(wù)過(guò)程的電子化和數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。15) 企業(yè)

15、信息化的內(nèi)容： 企業(yè)信息化是國(guó)家信息化的一個(gè)重要組成部分，其主要任務(wù)是：構(gòu)建企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，打造現(xiàn)代信息資源管理系統(tǒng)；做好企業(yè)信息組織工作；制定企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)員工的信息化應(yīng)用和管理的水平。 企業(yè)信息化建設(shè)在技術(shù)上包括了：1管理系統(tǒng)的信息化；2技術(shù)系統(tǒng)的信息化；3應(yīng)用集成系統(tǒng)的信息化；4信息化支撐環(huán)境與系統(tǒng)。16) 我國(guó)制造業(yè)信息化經(jīng)歷了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)制造與生產(chǎn)管理信息化到企業(yè)管理信息化三個(gè)階段。17) 農(nóng)業(yè)信息化的應(yīng)用：其主要包含：1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息化；2農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化；3農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)信息化；4農(nóng)業(yè)市場(chǎng)流通信息化；5農(nóng)業(yè)資源環(huán)境信息化；6農(nóng)民生活消費(fèi)信息化。18) 我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策：1重視和加強(qiáng)政府在農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中的作用；2加強(qiáng)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；3加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)信息資源的整合；4大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)信息技術(shù)研究；5建設(shè)一批農(nóng)業(yè)信息化示范基地或示范園；6加快培養(yǎng)農(nóng)業(yè)信息化人才。19) 電子商務(wù)的分類(lèi)：1企業(yè)之間的電子商務(wù)（B to B典型有阿里巴巴）;2企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B to C典型有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）;3用戶之間的電子商務(wù)（C to C典型是淘寶）;4企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)（B to G）。20) 電子商務(wù)的交易過(guò)程參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類(lèi)：顧客（個(gè)人消費(fèi)者或者企