《社交禮儀》教案示例

1、社交禮儀教案示例摘要:通過學(xué)習(xí)這一節(jié)，學(xué)生了解了做為一名合格的公關(guān)人員應(yīng)具備哪些基本素 養(yǎng)。從而要求自己在日常學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)自我修養(yǎng)和自我鍛煉。通 過本次訓(xùn)練，讓學(xué)生知道了在生活中和工作中遇到“兩難”的情形是應(yīng)如何應(yīng)對，使他 們掌握了工作中的語言技巧和禮節(jié)，培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)變能力。關(guān)鍵詞:教案;教學(xué)設(shè)計;備課;示例中等職業(yè)中專學(xué)校在教育教學(xué)中特別重視學(xué)生禮貌禮節(jié)的培養(yǎng)，幾乎在每個班 級都開社交禮儀課，作為一名禮儀課教師，要想上好每一次課，備好課是非常關(guān)鍵 的，備課就離不開教案的書寫，下面是我個人社交禮儀課的教案，以求得到各位同 仁的指點。示例1:總結(jié)技能訓(xùn)練，由案例分析導(dǎo)入新課；具

2、體講解；舉例分析；討 論;布置作業(yè)。第二章培養(yǎng)素質(zhì)課題:第一節(jié)公關(guān)人員的形象教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)生了解公關(guān)人員應(yīng)的素質(zhì)是哪些，應(yīng)如何注意自己在公共場所、 社交場合中的形象。教學(xué)重點、難點：在公共場所、社交場合中的形象。課時分配計劃：第一課時講公關(guān)人員應(yīng)具備的形象及基本條件。第二課時講公關(guān)人員應(yīng)具備的能力。教學(xué)過程:（1教學(xué)導(dǎo)入:從提問學(xué)生什么是素質(zhì)，公關(guān)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)入手（2板書:公關(guān)人員的形象1 .（舉例分析公關(guān)人員應(yīng)具備：尊重知識、計劃周密的風(fēng)范；審時度勢、臨危不亂的風(fēng)度；豁達(dá)開朗、寬以待人的氣度；儀表端莊、言 談適度的風(fēng)采。2 .（舉例分析公關(guān)人員的基本條件：強(qiáng)烈的公關(guān)意識。高尚的職業(yè)道德

3、。 合理的知識結(jié)構(gòu)。良好的心理素質(zhì)。3.（舉例分析公關(guān)人員的能力：宣傳表達(dá)能力。社會交往能力。開拓創(chuàng)新 能力。終身學(xué)習(xí)能力。注:讓學(xué)生討論、教師提問。課堂作業(yè)：p.47-48.第1題，第2題，第5題。課后作業(yè):p.48.第8題，第10題。課后小結(jié)通過學(xué)習(xí)這一節(jié)，學(xué)生了解了做為一名合格的公關(guān)人員應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)。從而要求自己在日常學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)自我修養(yǎng)和自我鍛煉。示例2:復(fù)習(xí)上節(jié)課所講的內(nèi)容。舉例分析。分組抽簽作技能訓(xùn)練。 教師點評。課題:技能訓(xùn)練（一教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)生了解在生活中和工作中遇到 兩難”的情形是應(yīng)如何應(yīng)對；掌握 工作中的語言技巧和禮節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。教學(xué)重點、難

4、點：考察學(xué)生的應(yīng)變能力和工作水平。課時分配計劃：第一課時講題目和訓(xùn)練方法。第二課時具體分組訓(xùn)練。教學(xué)過程：(1教學(xué)導(dǎo)入:先復(fù)習(xí)(提問學(xué)生上一節(jié)課所講的內(nèi)容，然后導(dǎo)入新課。(2板書:技能訓(xùn)練(一1 .一位客人預(yù)定了去外地的機(jī)票，可第二天飯店接到通知，客人預(yù)定的那一航班 因團(tuán)體包機(jī)臨時取消個人票。服務(wù)員大電話到客人的房間，不料那位客人一天未 歸。第三天早上客人來取時才知道此事，他頓時大發(fā)雷霆。2 .一位港臺地區(qū)老年賓客已住進(jìn)飯店多日，服務(wù)員知道她是總經(jīng)理的朋友，是來 本地治病的。一天上午她到總臺結(jié)了賬，可12點過后仍然沒有要走的跡象。3 .有位內(nèi)地的推銷員是飯店的?？?。某日他結(jié)賬離開房間后，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)墻上的一副小型工藝掛毯不見了，她馬上打電話給值班經(jīng)理。4 .有位外賓飲酒過量，提出要服務(wù)員PS他繼續(xù)飲酒，遭到拒絕后，他大喊大叫起來, 還摔壞了一只酒杯。注:讓學(xué)生分組做技能訓(xùn)練課堂作業(yè)：p.62.第7題，第10題課