開心尼手工陶瓷有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、開心尼手工陶瓷創(chuàng)業(yè)方案大綱課程名稱：市場(chǎng)營銷學(xué)姓 名：空山新雨8目錄第一局部 手工陶瓷市場(chǎng)狀況分析1. 手工陶瓷市場(chǎng)規(guī)模32. 手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比擬分析 33. 手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比擬分析 34. 手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域比擬分析 .4第二局部 正文第一章 公司概述及戰(zhàn)略4第二章 產(chǎn)品內(nèi)容與效勞5一、產(chǎn)品介紹5二、效勞流程6三、工程特色6四、產(chǎn)品本錢預(yù)算6第三章 市場(chǎng)營銷一、市場(chǎng)分析及營銷戰(zhàn)略7二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)7第四章 風(fēng)險(xiǎn)及躲避風(fēng)險(xiǎn)分析81、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)82、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)83、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)8第一局部 手工陶瓷市場(chǎng)狀況分析一.手工陶瓷市場(chǎng)狀況分析一手工陶瓷市場(chǎng)規(guī)模

2、陶瓷制品生產(chǎn)在中國歷史悠久,經(jīng)過長期的開展,制造工藝得到不斷開展.特別 是近二十年來,陶瓷制品結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,迎合了國內(nèi)外消費(fèi)者的消費(fèi)需求.但是 隨著社會(huì)的開展和生活水平的提升,人們對(duì)于陶瓷制品的要求就越來越多了,有的 人開始追求個(gè)性、獨(dú)特的陶瓷制品,有的人甚至還希望自己能親手制作陶瓷.目前我國的陶瓷業(yè)雖然穩(wěn)步開展, 但是手工陶瓷制作產(chǎn)業(yè)這個(gè)區(qū)域卻是很薄弱的, 現(xiàn)在手工陶瓷制作業(yè)市場(chǎng)是比擬混亂的,沒有一個(gè)系統(tǒng)的、比擬有大規(guī)模的公司出 現(xiàn),而且大局部的手工陶瓷制作都是個(gè)人經(jīng)營的店鋪,沒有系統(tǒng)的營銷渠道和公司 規(guī)模.所以在市場(chǎng)上很難有影響力和競(jìng)爭(zhēng)力.所以,手工陶瓷制作是一個(gè)潛力巨大, 可深入研究的

3、的市場(chǎng).二手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比擬分析前文已經(jīng)提到了在手工陶瓷市場(chǎng)的企業(yè)很小,所以在網(wǎng)上很難找到這些企業(yè)相關(guān) 資料,但是我找到了比擬大的,也是知名度比擬高的兩家,一個(gè)是北京藝獵陶藝店和北京 哈哈尼陶瓷連鎖經(jīng)營.這兩家的經(jīng)營歷史算同行業(yè)里規(guī)模較大的,時(shí)間也是 較長的.所以以下的市場(chǎng)狀況分析,那么拿相對(duì)有代表性的兩家企業(yè)來進(jìn)行分析.北京藝獵陶藝店位于 北京市西城區(qū)西單鐘聲胡同 3 號(hào),它主要的顧客是情侶、上 班族,而哈哈尼那么是面向?qū)W生.所以說這兩家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是太劇烈.而且現(xiàn)在手工陶瓷市場(chǎng)真的是魚目混珠,也是沒有一個(gè)相關(guān)的條例來標(biāo)準(zhǔn),所以 其他小企業(yè), 我們也是無從了解其經(jīng)營情況及

4、目前各企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度. 所以這些種種 現(xiàn)象就更加推動(dòng)了一個(gè)強(qiáng)大的,有規(guī)模的手工陶瓷制造企業(yè)的創(chuàng)立.三手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比擬分析1缺點(diǎn)：1. 未形成品牌效應(yīng) 藝獵陶藝店和哈哈尼這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌產(chǎn)品都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)就是沒有 形成品牌效應(yīng),在消費(fèi)者心里沒有產(chǎn)生大的轟動(dòng)效應(yīng)和明星品牌效應(yīng).而且這樣也會(huì) 使消費(fèi)者把這兩個(gè)有規(guī)模,技術(shù)比擬先進(jìn)的企業(yè)與其他個(gè)人店鋪混淆在一起.所以這 樣會(huì)讓顧客對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量以及平安產(chǎn)生一定的擔(dān)憂,甚至?xí)斐深櫩偷牧魇?從而 導(dǎo)致營業(yè)額下降.2. 規(guī)模太小 藝獵陶藝店和哈哈尼這兩家企業(yè)的規(guī)模都不是太大,尤其是藝獵陶藝店,營業(yè) 面積僅僅是 10 平方

5、米, 而哈哈尼雖說是一家連鎖企業(yè), 但是據(jù)我考察, 連鎖規(guī)模也是很小, 很難看到哈哈尼的店鋪. 這樣會(huì)讓消費(fèi)者覺得這不是讓人放心的下的企業(yè). 由于大局部消費(fèi) 者心理都會(huì)覺得規(guī)模越大才信得過,所以還是會(huì)造成顧客的流失.3. 產(chǎn)品創(chuàng)新太慢這兩家具有代表力的企業(yè)還有一個(gè)很大的缺點(diǎn)就是在產(chǎn)品的質(zhì)量, 以及材料上都 沒有創(chuàng)新, 這會(huì)讓那些有更高要求的顧客不能得到滿足. 如果一個(gè)企業(yè)沒有創(chuàng)新, 那么這個(gè) 企業(yè)也不會(huì)再維持多久,會(huì)被市場(chǎng)淘汰！2優(yōu)點(diǎn)：1. 企業(yè)文化舒適、自由 這兩個(gè)公司的經(jīng)營氣氛很好,有很好的文化氣氛,特別是藝獵陶藝店,去過的顧客 都給了很高的評(píng)價(jià), 說那里的氣氛很有文化的氣息； 而哈哈尼那

6、么是給人的感覺是親和, 清新. 兩家企業(yè)的經(jīng)營氣氛如此有差異, 主要是他們針對(duì)的顧客是不同的, 我們從上文得知, 藝獵 陶藝店主要是面向情侶和上班族, 而哈哈尼那么是面向?qū)W生. 不過這兩家共同的優(yōu)點(diǎn)就是： 企 業(yè)經(jīng)營氣氛是自由、舒適的.四手工陶瓷市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域比擬分析 1藝獵陶藝店市場(chǎng)區(qū)域：北京及其他各省,現(xiàn) 與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系； 經(jīng)營對(duì)象：情侶、上班族、工薪階層；2北京哈哈尼陶瓷連鎖經(jīng)營市場(chǎng)區(qū)域：全國； 經(jīng)營對(duì)象：學(xué)生 、工薪階層.第二局部 正文關(guān)鍵字：手工陶瓷 創(chuàng)新 獨(dú)特效勞二.企劃書正文一 公司概述開心尼手工陶瓷是以 手工陶瓷制作為主的,為想自己動(dòng)手制作陶瓷的 消費(fèi)

7、者提供效勞的企業(yè), 公司擁有人性化的理念和溫馨的企業(yè)氣氛、 有高綜合素質(zhì)的管 理團(tuán)隊(duì)和兼職團(tuán)隊(duì). 為廣闊希望自己手工制作陶瓷的消費(fèi)者提供盡善盡美的技術(shù)指導(dǎo)和 效勞.此外, 公司擁有先進(jìn)的技術(shù)和研發(fā)人員,有水平不斷改良產(chǎn)品,使開心尼手工 制作更加具有、 多樣性、 趣味性、和方便性. 形成以消費(fèi)者自己完成的手工陶瓷制品為 經(jīng)營核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司.公司還擁有高素質(zhì)的營銷治理和銷售隊(duì)伍,營銷治理人員均受過治理專業(yè)的系統(tǒng) 教育, 具有豐富的治理經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)意識(shí)； 銷售人員具備營銷專業(yè)知識(shí)和相關(guān)陶瓷 產(chǎn)品知識(shí).開心尼手工陶瓷的總部將準(zhǔn)備投資于北京市房地置業(yè)大廈樓. 二公司戰(zhàn)略方案公司將在 5 年

8、內(nèi)成為國內(nèi)手工陶瓷市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者.開展戰(zhàn)略 初期目標(biāo)：2年在北京擁有第一家公司. 在眾多的手工陶瓷制作行業(yè)中小有名氣, 擴(kuò)充規(guī)模.在初 期目標(biāo)市場(chǎng)具有一定影響力.目標(biāo)市場(chǎng)為北京各大高校, 市場(chǎng)主體為學(xué)生、 情侶.盈虧 根本平衡.第一年：產(chǎn)品導(dǎo)入禮品市場(chǎng)特別增強(qiáng)在北京各大高校宣傳,并根據(jù)顧客反應(yīng)完善、改善開心尼陶瓷制作的材料,擴(kuò)大公司知名度,加大宣傳,明星代言并到達(dá)初步創(chuàng)立品牌形象； 逐步建立健全北京銷售網(wǎng)絡(luò), 擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并根據(jù)情況擴(kuò)大公司規(guī)模；進(jìn)行資本原始積累.第二年：穩(wěn)固和擴(kuò)大已有市場(chǎng)份額,為中期做準(zhǔn)備.創(chuàng)新自己的制作材料.中期目標(biāo)：3-4年擴(kuò)大盈利,利用公司優(yōu)勢(shì)和前期經(jīng)驗(yàn)建立連鎖店鋪,

9、擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),通過提升公司的知 名度,擴(kuò)大市場(chǎng).并且創(chuàng)新自己的產(chǎn)品, 并對(duì)手工陶瓷工藝品的制作程度分類, 分別是: 簡版,中版,和難版.并根據(jù)其復(fù)雜程度,適當(dāng)改變自己的價(jià)格.長期目標(biāo)：4-5年學(xué)生和情侶市場(chǎng)成為公司的主要經(jīng)營對(duì)象,“開心尼成為手工禮品制作行業(yè)中的佼佼者,并位于目標(biāo)市場(chǎng)份額的前列；在北京擁有5家以上的連鎖店鋪, 并開始向其他一線城市拓展,繼續(xù)向各高校開拓,制作VIP效勞的產(chǎn)品；第二章產(chǎn)品概述一產(chǎn)品介紹本產(chǎn)品把陶瓷和手工完美的結(jié)合在了一起,表達(dá)自己動(dòng)手追求樂趣的思想.產(chǎn)品分為簡版、中版和難版系列,簡版包括最簡單的手工產(chǎn)品制作,由專業(yè)的陶瓷制作師指導(dǎo)全程免費(fèi),中版和難版是針對(duì)已經(jīng)熟悉

10、手工制作的顧客推出的系列產(chǎn)品,在 這里顧客可以自己選擇是否由陶瓷制作師引導(dǎo)選擇指導(dǎo)須額外付費(fèi),具有更大的自主性.同時(shí)我們開心尼公司還推出“甜美愛情和“溫暖親情的產(chǎn)品系列,這些系列 包括DIY和根據(jù)一些特定節(jié)日所設(shè)計(jì)的安排,根據(jù)顧客的不同設(shè)計(jì)不同需求來提供相應(yīng)的效勞.如果您在二者期間選擇了其中的一種,我們還有額外的禮品贈(zèng)送.所有活動(dòng)不但包一條龍式的效勞,也包括很多的特色工程.1、產(chǎn)品內(nèi)容公司初期的產(chǎn)品以簡版、中版和難版系列為主：開心尼手工陶瓷普通版系列名稱內(nèi)容所需時(shí)間價(jià)格簡版制作師免費(fèi)指導(dǎo),制作的工藝品規(guī)格須在長30CM寬30CM以內(nèi)2天20元中版無制作師指導(dǎo),如有需要那么另收費(fèi),制作的工藝品須

11、在長60CM,寬60CM以內(nèi)5天40元難版無免費(fèi)制作師指導(dǎo)如有需要那么另收費(fèi),制作工藝品須在長100CM寬100CM以內(nèi)7天75元說明：1. 如加急制作工藝品的時(shí)間那么另收錢：簡版加急為 30元,中版55元,難版88元.2. 中版和難版,如需制作師指導(dǎo)那么須另教40元開心尼手工陶瓷“甜蜜愛情和“溫暖親情系列：每個(gè)系列的價(jià)格100元,如需制作師指導(dǎo),那么額外加30元,此外我們還有神秘的禮品相送.二效勞流程一咨詢：包括：接受預(yù)定、準(zhǔn)備材料、效勞.1. 準(zhǔn)備材料a根據(jù)客戶的需求,準(zhǔn)備相應(yīng)的材料,并且按類別分好,并進(jìn)行標(biāo)注,方便客戶選擇.2. 了解階段b針對(duì)客戶的類別和特殊需求,提供相應(yīng)效勞,供客戶選

12、擇.c根據(jù)客戶的根本要求.d了解客戶的特殊需求.3. 制作效勞階段e為其提供舒適的制作環(huán)境,例如：提供免費(fèi)水和免費(fèi)美甲效勞.三工程特色1流程化,標(biāo)準(zhǔn)化的流程在公司的治理制度上實(shí)行模塊制,明確各級(jí)模塊的責(zé)任,建立不同模塊間及相同模塊 不同級(jí)別的工作流程圖,保證各模塊間的交流,設(shè)立效勞標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格的執(zhí)行績效評(píng)估.研發(fā)屬于本公司的接待系統(tǒng),2高質(zhì)量的效勞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不涉及購物,更不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)回扣等問題,保證了手工陶瓷制作的純潔,同時(shí)選擇 在具有高技術(shù)的陶瓷制作人才.每位制作師都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),經(jīng)過嚴(yán)格的考核.3交流貫穿活動(dòng)的始終本產(chǎn)品不是簡單的手工產(chǎn)品,而是把腦力和體力完美的結(jié)合在了一起.使同學(xué)們?cè)谕嬷袑W(xué)

13、,寓教于樂.4可以珍藏6保質(zhì)平安無毒 平安問題我相信是每一個(gè)位顧客最擔(dān)憂的,我們開心尼采用合格的材料提供給顧 客.保證產(chǎn)品平安無毒！四產(chǎn)品本錢預(yù)算一、原料1. 手工陶瓷泥原泥供給商：美君陶瓷專營店.美君陶瓷專營店公司的全稱是景德鎮(zhèn)市美君陶瓷.我們公司會(huì)根據(jù)每個(gè)月的銷售量的多少從美君陶瓷專營店訂購相應(yīng)的手工陶瓷泥原泥數(shù)量.普通泥2元/公斤；高白泥2.5元/公斤.而且如果我們一次性購置100公斤,其會(huì)贈(zèng)給我們4公斤高白泥.2. 燒窯設(shè)備本公司定制了最平安的燒窯設(shè)備,本公司定制了 1臺(tái)力晰牌陶瓷生產(chǎn)加工機(jī)械,8200元/臺(tái)3. 制作設(shè)備本公司購置了 3部賽科公司的氧化鋯陶瓷轉(zhuǎn)盤,每件652.00元/

14、件.二、公司物業(yè)費(fèi)本公司地址是北京市房地置業(yè)大廈樓內(nèi),租金是4元/天/平米,物業(yè)費(fèi)是19.8元/平米/月.本公司預(yù)計(jì)面積為55平米,所以一年下來的物業(yè)費(fèi)為93368.00元.電費(fèi)額外計(jì)算.第三章競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從本文的開頭我們就著重分析了手工陶瓷制作競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,所以我們?cè)谶@里那么分析我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).1雄厚的顧客資源由于創(chuàng)業(yè)人員均為學(xué)院學(xué)生,所以,我們可以在學(xué)校間增強(qiáng)宣傳, 學(xué)生那么會(huì)是我們第一批顧客.2 創(chuàng)業(yè)人員多為在校大學(xué)生,有創(chuàng)新精神,可以使產(chǎn)品更新?lián)Q代,使公司更好的開展.3銷售渠道的獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品的銷售渠道不采用傳統(tǒng)意義上旅游線路的銷售模式,而是采用在北京各大學(xué)校招 學(xué)校代表,由學(xué)校代表從自己的

15、母校做起一步一步翻開市場(chǎng).簡單而言就是用學(xué)校代表傳遞了一種信任關(guān)系.第四章市場(chǎng)營銷一、市場(chǎng)分析及營銷戰(zhàn)略1、目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分公司的總體目標(biāo)市場(chǎng)是：各高校大學(xué)生及工薪階層 細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)：兒童 高中生 大學(xué)生 情侶 上班族 老年人2、市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)第一年市場(chǎng)份額及銷售預(yù)算以簡版為例單位：元工程第1季度第2季度第3季度第4季度全年預(yù)計(jì)銷售量人次50065080012003150銷售收入10000130001600024000630003、營銷組合3、1產(chǎn)品腦力與體力的完美結(jié)合,根據(jù)不同的消費(fèi)者的不同需求提供不同的材料,寓教于樂.3、2價(jià)格價(jià)格= 本錢+利潤但由于所提供的產(chǎn)品,更多的是要根據(jù)顧客的需求及其

16、所選擇的類型來確定,所以價(jià)格帶有不確定性.但根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)查問卷,我們得出不同產(chǎn)品消費(fèi)者可以接受的價(jià)是： 200元以下,所以開心尼公司就推出相對(duì)廉價(jià)的系列,最高也僅僅不過是100元,正適合我們所選的經(jīng)營對(duì)象.3、3營銷渠道學(xué)校代表,網(wǎng)站,口碑,學(xué)校間的相互影響,超市.3、4產(chǎn)品的推廣1最主要的推廣方式：通過店鋪廣告宣傳,通過學(xué)校代表,面向?qū)W校市場(chǎng)銷售人員在北京的各大高校廣招學(xué)生,使之成為學(xué)校代表,而每一個(gè)學(xué)校代表都有自己的小學(xué),初高中,我們利用學(xué)校代表去傳遞信任,同時(shí)可以銷售產(chǎn)品,相應(yīng)的給學(xué)校代表提成.當(dāng)然這個(gè)學(xué)校代表與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越密切越有利于產(chǎn)品的銷售.這就需要公司做到以下幾點(diǎn)：感情溝

17、通.公司不但要定期和銷售人員進(jìn)行感情交流,同時(shí)銷售人員也要和學(xué)校代表進(jìn)行感情交流,學(xué)校代表可以向銷售人員提供學(xué)校的相關(guān)動(dòng)向,以便銷售者判斷客戶的信息并及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的營銷策略.加深感情,使學(xué)校代表們可以對(duì)公司形成高度的認(rèn)同感,更有利于學(xué)校代表把這種認(rèn)同感傳遞給學(xué)校,促成產(chǎn)品的銷售物質(zhì)鼓勵(lì).對(duì)銷售者和學(xué)校代表進(jìn)行提成、實(shí)物的獎(jiǎng)勵(lì)或組織游玩和開聯(lián)誼會(huì). 注重對(duì)銷售人員和學(xué)校代表的培訓(xùn)產(chǎn)品在不斷的推陳出新,要不定期的對(duì)銷售人員和學(xué)校代表進(jìn)行定期培訓(xùn),一方面可以使銷售人員及學(xué)校代表對(duì)公司產(chǎn)品有系統(tǒng)的了 解,同時(shí)也可以培訓(xùn)一些銷售技巧,以及一些與文化相關(guān)的話題,增加銷售人員與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的談資,開闊銷售人員

18、的眼界.2網(wǎng)站宣傳在國內(nèi)各大網(wǎng)站,比方淘寶,京東商城等網(wǎng)站宣傳開心尼公司.3學(xué)?？梢岳脜⒓舆^的學(xué)校去影響還沒有參加過活動(dòng)的學(xué)校,同時(shí)也可以與學(xué)校的老 師打好關(guān)系,對(duì)期末優(yōu)秀的學(xué)生派發(fā)“免費(fèi)體驗(yàn)開心尼的優(yōu)惠券,不僅拉來了顧客, 同時(shí)也擴(kuò)大了開心尼的宣傳.4超市超市是每天來來往往人最多的公共場(chǎng)所,所以我們要在超市增強(qiáng)開心尼的宣傳, 如購物滿80元那么可以獲得“免費(fèi)體驗(yàn)開心尼的優(yōu)惠券.第四章風(fēng)險(xiǎn)及躲避風(fēng)險(xiǎn)分析1、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)由于手工陶瓷業(yè)市場(chǎng)開展還不是很完善,所以競(jìng)爭(zhēng)未必有的就是公平合理.而且每個(gè)顧客的需求要求都是不一樣的,所以這在我們的經(jīng)營上產(chǎn)生了很大的難題.解決舉措：首先,是在內(nèi)部增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求 的產(chǎn)品.其次,不斷擴(kuò)充公司的資源及渠道,如學(xué)校間的系主任和學(xué)校的學(xué)生會(huì)、社聯(lián)等建立長久和穩(wěn)定的關(guān)系.再次,確立產(chǎn)品的核心價(jià)值及核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷豐富產(chǎn)品.隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,并及時(shí)做好準(zhǔn)備.2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)由于現(xiàn)階手工陶瓷業(yè)制度的不完善,使得消費(fèi)者對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生疑心,由于內(nèi)部治理松