qc診斷師論文-1

1、qc小組活動論文：談如何在全員踐行QC小組活動摘要：本文針對現(xiàn)在QC小組活動未能在全員圍進行普及的情況，進 行了分析討論，主要是從加大培訓(xùn)力度、加大宣傳力度、建立健全獎勵機制、領(lǐng)導(dǎo)參與、融合班組建設(shè)、加強溝通等方面著手，對影響活 動參與率進行逐一剖析。關(guān)鍵詞：全員踐行QC小組活動QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、 提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方 法開展活動的小組。QC小組自1978年9月誕生至今，已經(jīng)走過了 33個年頭，在這段時間里，我國的QC小組從零開始發(fā)展，取得了有目 共睹的成效

2、，共創(chuàng)造了幾千億元的價值。如何才能讓QC小組活動更 有活力地、更有效地持久開展下去？如何才能更好地調(diào)動員工參加QC 小組活動的積極性和熱情，吸引更多的員工加入到質(zhì)量管理的行列,使每一名員工都成為一名質(zhì)量管理者呢？我想可從以下幾方面著手。一、通過各種有效的激勵手段，最大限度地激發(fā)員工參與QC小組活動的積極性群眾性質(zhì)量管理活動已被視為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的重要組成部分，是對企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的有力支持和促進；而各級領(lǐng)導(dǎo)對小組活 動的關(guān)心、支持與指導(dǎo)，將極大的影響員工參與改進和創(chuàng)新的積極性。1、加大培訓(xùn)力度，把培訓(xùn)與小組活動結(jié)合起來質(zhì)量管理始于教育，終于教育，加強對全體員工進行QC小組活 動質(zhì)量管理有關(guān)知

3、識的培訓(xùn)，是開展QC小組活動的關(guān)鍵所在。通過 選派小組骨干參加公司舉辦的QC小組活動骨干培訓(xùn)班，為員工創(chuàng)造 學(xué)習(xí)提升的機會，了解QC小組活動基本知識和數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)的運用， 把培訓(xùn)與小組活動結(jié)合起來。組織小組成員對QC小組活動教材中 的“QC小組活動程序”、“QC小組活動成果”、“統(tǒng)計技術(shù)方法”，統(tǒng)計 技術(shù)應(yīng)用的原理與方法進行學(xué)習(xí)，通過結(jié)合借鑒其他單位優(yōu)秀的活動 課題實例進行對比學(xué)習(xí)，使廣大QC小組成員都能夠真正理解PDCA循 環(huán)的容和原理以及相互關(guān)系，自覺按PDCA四個階段開展活動，是最 理想、最合理、最經(jīng)濟、最科學(xué)的基本工作程序，是適合一切工作的。 通過培訓(xùn)，小組成員的質(zhì)量意識、問題意識、改

4、進意識和參與意識得 以增強，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力有所提高。使大家樹立“質(zhì)量在 我手中，質(zhì)量在我心中”的觀念，提高全組人員的知識水平，為小組 活動的開展打下牢固的基礎(chǔ)。2、通過加大宣傳力度，增強員工的質(zhì)量意識意識決定態(tài)度，態(tài)度決定一切。在每年QC小組注冊登記初期， 由質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對QC小組活動的方向、深度、廣度及其實效性、 關(guān)方面知識進行宣傳。牢固樹立員工的“人人都是質(zhì)量責(zé)任人“的意 識。明確QC活動對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等的影響程度關(guān)系，對于一 些面臨轉(zhuǎn)正定級的青年大學(xué)生員工，向他們宣傳參加QC小組活動取 得成果對他們以后的職稱評定等方面的工作有一定的促進作用。要努 力形成“人人關(guān)心質(zhì)量

5、，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的文化氛圍, 使“服務(wù)客戶，用誠信和品牌求雙贏”的理念不斷得到落實。雖然我們是一個國有企業(yè)，但是我們要堅決摒棄“當(dāng)一天和尚 撞一天鐘”的消極理念，在這個金融危機的經(jīng)濟蕭條時期，切記“今 天工作不努力，明天努力找工作”教訓(xùn)，努力工作每一天，把提升產(chǎn) 品質(zhì)量作為自己工作努力的方向牢記“廠興我榮，廠衰我恥”。3、建立健全獎勵機制由于QC小組活動基本上都是利用員工的業(yè)余時間完成的無償勞 動，目前尚沒有特定的活動經(jīng)費去進行直接獎勵。只有那些成績突出、 確實收到實效的小組活動才會獲得獎勵，眾所周知，每個人都有追求 榮譽的本能，這樣導(dǎo)致一些員工由于一次的失敗而失去信心，因此，

6、對于在QC小組活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應(yīng)給與適當(dāng)合理的獎勵，使 廣大員工真真切切地感受到參加小組活動的實惠，促進QC小組活動 有效開展。二、與領(lǐng)導(dǎo)人員協(xié)調(diào)溝通，使其參與其中，為其他員工起表率 作用QC小組能否長期堅持開展下去的一個至關(guān)重要的因素就是領(lǐng)導(dǎo) 的高度重視。單位領(lǐng)導(dǎo)重視活動的開展，是搞好QC小組活動的重要 保證。質(zhì)量管理人員要及時與領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)說明參加QC 小組活動的意義所在。使領(lǐng)導(dǎo)足夠重視QC小組活動，而且有領(lǐng)導(dǎo)身 先士卒地參加小組活動時，小組成員的積極性將會更髙，因為這樣能 讓他們感覺到上級的重視，會更有信心去完成這個活動。首先，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)注重對質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)，

7、掌握質(zhì) 量管理的理論和方法，并且積極參加小組的一些活動，只有這樣，才 能在以后的工作為小組的工作指明方向，為小組解決一些活動中的實 際困難。其次，這對領(lǐng)導(dǎo)也是一個提髙，因為不懂質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)不是 一個好的領(lǐng)導(dǎo)。一個合格的管理者應(yīng)具備質(zhì)量意識，問題意識和改進 意識。密切聯(lián)系群眾，熱心質(zhì)量管理事業(yè)和關(guān)心QC小組的發(fā)并且還 應(yīng)該是具備管理技術(shù)等多方面的復(fù)合型人才，才能更好的引導(dǎo)、幫助 QC小組開展活動，并取得成效。特別是在QC小組活動規(guī)上，帶頭抓 好注冊、登記和課題的選擇。正確處理好小組的分工，并且建立健全 各項機制，使QC小組正規(guī)化。另外，有了領(lǐng)導(dǎo)的參與，也讓職工看到了領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作 的重視和

8、狠抓這兩管理工作的決心，更加能夠激發(fā)小組成員積極參加 質(zhì)量管理工作的決心，自覺地參加的小組活動中去。三、QC小組活動與班組建設(shè)相結(jié)合，規(guī)管理QC小組活動要與行政班組緊密結(jié)合，班組是企業(yè)的細(xì)胞，無論 從容到形式，QC小組活動都是集思廣益，群策群立的結(jié)晶，都有利于 發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，有利于激發(fā)職工的聰明才干。四、加強與員工的溝通，培養(yǎng)員工的責(zé)任感由于QC小組是由從事各種勞動的職工所組成的，人和人的思維 是有所不同的這就決定了 QC小組課題的多樣性，涉及多個方面容： 有設(shè)計問題、有原材料問題、有工藝質(zhì)量問題、有管理的協(xié)調(diào)與配合 問題等等。一個QC小組每年可能提出上百條質(zhì)量改進意見。這些意

9、 見中有很多是很有價值的，也有一些可能是次要問題，有些甚至根本 不可行。但對于每位員工提出的問題，即便那是一個很小的問題、他 是一個很小的職員，我們都要給與足夠的重視，切不可因為他的職位 而忽略了他的觀點，這樣長此以往的不了了之的話，很容易造成人的 挫敗感，每個人在自己的崗位上日復(fù)一日，年復(fù)一年的“各自為戰(zhàn)”, 不要說產(chǎn)品質(zhì)量上不去，企業(yè)也會因此而失去競爭力。這就要求我們 及時與員工進行溝通。在21世紀(jì)的市場競爭中，質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)成功的決定性因素。 我們應(yīng)當(dāng)意識到，當(dāng)今市場的競爭是質(zhì)量的競爭，而質(zhì)量的競爭又是 技術(shù)和人才的競爭，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開全體員工，只要充分發(fā) 揮每一個員工的技能、經(jīng)驗和才智才能夠把企業(yè)建成一個優(yōu)秀企業(yè)。 QC小組活動在質(zhì)量興企中有著不可替代的作用和地位，因此，員工應(yīng) 充分發(fā)揚主人翁精神，主動投入到企業(yè)的質(zhì)量管理活動中去。全面質(zhì) 量管理是全員、全過程、全企業(yè)的質(zhì)量管理，目前，現(xiàn)代企業(yè)普遍推 行的QC小組活動，是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種