我國智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀與前景研究

1、我國智慧旅游開展現(xiàn)狀與前景研究2作者:日期:3我國智慧旅游開展現(xiàn)狀與前景研究-旅游管理我國智慧旅游開展現(xiàn)狀與前景研究王微智慧旅游是一種全新的旅游開展理念與方式。 我國智慧旅游在城際、省際和企 業(yè)等方面實(shí)現(xiàn)了一定程度的開展。 針對目前智慧旅游在我國存在的問題， 提出了 智慧旅游規(guī)劃開展和緊貼市場需求的未來開展之路。一、智慧旅游的相關(guān)概念智慧旅游是一種全新的旅游開展理念與方式， 它迥異丁傳統(tǒng)旅游當(dāng)中的旅游吸 引物或產(chǎn)品類型。它的提出得益丁 “智慧地球與“智慧城市理念的提出和發(fā) 展，是后者在旅游產(chǎn)業(yè)與旅游活動中的具體運(yùn)用。智慧旅游的提出也有著獨(dú)特的時代背景，是在新技術(shù)浪潮席卷之下旅游業(yè)信息化開展的應(yīng)

2、時之舉。20212021 年國家旅游局局長邵琪偉提出用 1010 年時間實(shí)現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)智慧化開展的戰(zhàn)略目 標(biāo)，為我國智慧旅游開展指出了方向，智慧旅游被正式提上開展日程。智慧旅游的提出有著相關(guān)理論概念的開展， 也深受時代條件所影響。具體到我 國旅游業(yè)的開展現(xiàn)狀來說，也有其開展和推廣的必要性。首先，是對我國龐大的 旅游市場的滿足。截至 20212021 年，我國已成為世界上第三大入境旅游接待國、第 三大出境旅游消費(fèi)國和全球最大的國內(nèi)旅游市場，開展智慧旅游可為國內(nèi)外旅游者提供更優(yōu)質(zhì)和便利的效勞，滿足國內(nèi)外旅游市場的需求。其次智慧旅游所需要 的云計算、移動設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已越發(fā)成熟，為智慧旅游的開

3、展和落實(shí)提供 了強(qiáng)大的技術(shù)支持。智慧旅游的技術(shù)背景和時代背景是開展智慧旅游的前提根底，而對智慧旅游相 關(guān)內(nèi)涵的理解那么為進(jìn)一步深化智慧旅游開展和推廣提供一定的理論保障。智慧旅4游是基丁云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)挖掘和信息 處理等技術(shù)，借助智能、智能終端等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)旅游信息的廣泛采集、挖掘 分析、實(shí)時傳輸和自動感應(yīng)，培養(yǎng)旅游者從旅游信息搜集、旅游決策、旅游購置、 前往旅游地、在旅游目的地消費(fèi)全過程的主動性、自主性、智能性和交互性，為 旅游者提供無微不至的旅游效勞和前所未有的體驗(yàn)感受，最終實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)的個 性化、旅游效勞的智能化與旅游管理的數(shù)字化。二、我國智慧旅游開展現(xiàn)狀

4、鎮(zhèn)江丁 20212021 年率先引入“智慧旅游理念，并開展了相關(guān)的工程建設(shè)：20212021 年建立了掛靠國家旅游局的“國家智慧旅游效勞中心、試水智慧旅游設(shè)備、軟件和應(yīng)用模式的研制 開發(fā)、試點(diǎn)與推廣活動，一系列的舉措為全國的智慧旅游 建設(shè)開展率先提供了示范。鎮(zhèn)江之后，囊括蘇州、無錫、常州、揚(yáng)州、南通和南 京在內(nèi)的江蘇 7 7 地市結(jié)成“智慧旅游聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了個別城市的旅游開發(fā)向智慧 旅游城市群的邁進(jìn)。到 2022021 1年， 此旅游城市群走出城市的界限， 形成省際之間、市際之間的聯(lián)盟。 據(jù)資料統(tǒng)計， 到 2022021 1年 1010 月止，我國已有江蘇、浙江、北 京等開展了智慧旅游的試點(diǎn)和建

5、設(shè)。截至目前，我國已有6262 個省市提出智慧旅游開展方案，其中 1616 個省市出臺了相關(guān)規(guī)劃。同時，作為智慧旅游市場主體的 移動通信運(yùn)營商、在線電子商務(wù)企業(yè)一一淘寶、去哪兒、攜程等，航空企業(yè)的 國航和東航等也紛紛嘗試智慧旅游業(yè)務(wù)， 顛覆既有的市場，不斷改變自身運(yùn)營模 式，為我國智慧旅游的開展提供了開展路徑上的支撐。例如，淘寶網(wǎng)推出智能手機(jī)旅游效勞，開展智能淘寶旅游客戶端，為用戶提供查詢、預(yù)訂、購票、支 付等效勞；去哪兒網(wǎng)推出“智慧旅游數(shù)字效勞，設(shè)計網(wǎng)格狀效勞流程，保證消 費(fèi)者從搜索、預(yù)定、支付到評價旅游產(chǎn)品的使用流程，按機(jī)票、火車票、灑店等5橫向產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端等縱向效勞渠道兩個維

6、度為消費(fèi)者提供數(shù)字 化的效勞。值得一提的是，在我國智慧旅游取得一定進(jìn)展的同時， 也要看到還存在的缺乏 和提升空間。智慧旅游科技研發(fā)與實(shí)施技術(shù)力量的相對脫節(jié)、對智慧旅游相關(guān)理 念的理解不活、盲目跟風(fēng)概念炒作以及智慧旅游的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)評價體系缺失等。三、我國智慧旅游的開展前景我國智慧旅游起步時間晚，在取得一定開展成果的根底，應(yīng)針對其存在的問題 著力解決并放眼丁智慧旅游的未來開展，使之與我國旅游的開展現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)接軌 并合，通過新時代智慧旅游的推廣來到達(dá)推進(jìn)我國旅游產(chǎn)業(yè)大開展的目的。全方位的規(guī)劃設(shè)計。旅游業(yè)涉及范圍廣泛，包括旅游者在目的地的活動以及當(dāng) 地各領(lǐng)域和各產(chǎn)業(yè)部門，智慧旅游的開展離不開智慧城市的支

7、撐， 是智慧城市的 有機(jī)構(gòu)成。基丁智慧旅游的牽涉領(lǐng)域廣，我國智慧旅游的未來開展應(yīng)立足丁大領(lǐng) 域、大視角。具體來說，即我國的智慧旅游建設(shè)在智慧城市的框架下統(tǒng)籌規(guī)劃， 做到移動網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、信息平安、三網(wǎng)融合等根底設(shè)施建設(shè)相互結(jié)合一步 到位；同時要打破行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)部門的信息和資源共享。緊貼市場和旅客需求。智慧旅游作為一種新興的旅游開展理念，其本質(zhì)仍是滿 足游客的信息需求和體驗(yàn)需求，其評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該也最終由旅游者為最根本的標(biāo)準(zhǔn) 選擇。因此，智慧旅游的未來開展應(yīng)以旅游者為核心，緊貼其需求變化，時刻滿 足游客的旅游需求。以旅游行程為線索，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施的配套完整，同時將 旅行社、