三星公司中長期教育計劃書

1、中長期教育計戈I(1999 2003)1 9 9 8.1 2經(jīng)營理念SSEC以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)為人類社會作出貢獻三星人的精神與顧客共存 向世界挑戰(zhàn) 創(chuàng)造出未來 二一世紀三星人的形象 在未來2 1世紀的經(jīng)營環(huán)境中，能夠信心十足地活躍在世 界舞臺上并具備了個人競爭力的人才形象是什么樣的呢？善于創(chuàng)造的人具有豐富的創(chuàng)造力和靈活的思考力的人 具有個性和信譽及能力的人不斷學(xué)習(xí)的人通過自我激勵不間斷地學(xué)習(xí)的人兼?zhèn)涠喾矫嬷R和自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜业娜嗣嫦蚴澜绲娜苏驹谑澜缫粏T的角度進行思考和行動的人對國家和人種及代溝等因素包容性強的人融于社會的人具備真善美和道德感并能與他人協(xié)作的人 作為社會成員盡

2、職盡責(zé)的人蘇州三星二一世紀的形象理 想創(chuàng)造出給人以夢幻般感覺的新影像文化世界一流企業(yè)國際性企業(yè)進入世界百強行列綜合顯示器件專家五洲十國生產(chǎn)體制一流的人才技術(shù)戰(zhàn)略目標彩色顯像管世界第一位構(gòu)筑先進經(jīng)營體系確保次代顯示器件對應(yīng)力量 生產(chǎn)點全球化 2 1世紀型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略課題確保超一流技術(shù)創(chuàng)造新電管文化構(gòu)筑全球經(jīng)營體系戰(zhàn)略方向 經(jīng)營哲學(xué)一流化層次化國際化先進化三星新經(jīng)營教育目標樹立正確的精神姿態(tài)和高度的使命感切實提高經(jīng)營管理能力和崗位業(yè)務(wù)執(zhí)行能力培養(yǎng)對企業(yè)環(huán)境變化能夠積極對應(yīng)的推進力和適應(yīng)力 培養(yǎng)具有高教養(yǎng)和高行動力的健全的國際性社會成員 教育方向超一流企業(yè)完美品質(zhì)顧客滿足自信自律自重職務(wù)專家創(chuàng)意進取

3、富有教養(yǎng)高技術(shù)高效率高涵養(yǎng)質(zhì)量意識改善意識樹立理念自我開發(fā)自我變化職業(yè)道德提高能力科學(xué)方法精神武裝企業(yè)文化教育整體發(fā)展計劃時期教育戰(zhàn)略主要課程教育組織建設(shè)期96.6-97.6成長前期97.7-98.12成長后期2000-2001成熟期2002-2003教育制度發(fā)展方向開放教育主動自律學(xué)習(xí)質(zhì)為主的評價成熟期效果佳（ 全面高素質(zhì) ）（生存控制） 學(xué)習(xí)者自定2002-2003資格教育較高主動性 質(zhì)為主的評價成長后期學(xué)習(xí)效果好（ 目標達成率 ）2000-2001（職能控制） 學(xué)習(xí)者為主教育者監(jiān)督積分教育主動性增強 量為主的評價成長中 / 后期效果有提高（授課量 ）（考核控制） 教育者為主99.01-9

4、9.12強迫教育被動受教育 量為主的評價建設(shè)期 / 成長學(xué)習(xí)效果差（出席率）初期的狀態(tài)（紀律控制）教育者為主96.6-98.12教育體制學(xué)習(xí)者狀態(tài) 教育評價推進時期課程設(shè)置方向重點設(shè)置科目設(shè)置時期國際化教育成熟期開放式自選教育(2002-2003)成長后期INTERNETh的教育自我變化教育(96.6-98.12)建設(shè)/成長初期干部能力教育（MBA） 崗位專家教育（PRO化） 技術(shù)教育（自體運營） 品質(zhì)教育現(xiàn)場管理者教育能力提高教育升格教育新員工入門教育技能教育WST（教 育(2000-2001)成長中期(99.01 -99.12)業(yè)務(wù)管理人際管理制度規(guī)則專業(yè)技能精神觀念基本姿態(tài)管理基礎(chǔ)相互溝

5、通政策法規(guī)市場營銷經(jīng)營理念文明禮貌發(fā)現(xiàn)問題協(xié)同工作人事制度資財采購三星精神公私分明目標管理賞罰激勵規(guī)章紀律財務(wù)會計經(jīng)營方針廉潔意識問題解決部下管理作業(yè)標準資產(chǎn)管理主人意識仃為教養(yǎng)管理能力精神姿態(tài)能力要素分析業(yè)務(wù)知識議事決定組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量規(guī)格成本核算責(zé)任意識健康管理信息收集增強活力組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)計劃改善意識規(guī)章遵守時間分配級別關(guān)系進口出口開創(chuàng)意識職業(yè)道德效率提高安全教育人事管理服務(wù)意識業(yè)務(wù)評價俗成慣例后勤管理調(diào)整改善教育制度制品技術(shù)計劃制定質(zhì)量保證業(yè)務(wù)分配售后服務(wù)苦衷處理商談技巧戰(zhàn)略策劃宣傳廣告危機管理策劃能力投資決策（0A/外語）企 業(yè) 文 化教育體系基準：1998年8月 現(xiàn)地人力階 層基本教育體

6、系中堅人力 培養(yǎng)體系品質(zhì)合理化教育經(jīng)營管理教育生產(chǎn)管理/采購教育營銷教育必 修 教育現(xiàn)場管理者 教育合理化 教育品質(zhì)教育人事教育 教育擔當財務(wù)教育企劃廣告 外事教育基礎(chǔ)教育專業(yè)技術(shù) 教育戰(zhàn) 略 教 育董 事i甲1乙2甲2乙3甲3乙4甲4乙5A5B 實 習(xí)備 注教 育中心主管其 他部門主管需 開設(shè)的課程中國總部 國外教育機構(gòu)經(jīng)營革新科品質(zhì)管理部門中國本部 外部教育機構(gòu)中國總部外部教育機構(gòu)中國 總部SSEC教育進行現(xiàn)況區(qū)分韓國支援中國總部教育中心其他部門外部機構(gòu)已 開 設(shè) 的 課 程1）A/S教育2）講師培訓(xùn)3）海外研修4）駐在員教育1）教育擔當培訓(xùn)2）講師培訓(xùn)3）官理基礎(chǔ)4）人事管理5）一般財務(wù)

7、6）一般銷售7）采購管理1）入門教育2）QC教育3）WST（教育4）新任科長教育5）職班長教育6）技能補修教育7）工序理論教育8）營銷教育9）多技能教育10）精神教育11）外語教育1）OA教育2）安全教育3）品質(zhì)教育4）技能教育5）TPM教 育6）現(xiàn)場實習(xí)7）專業(yè)技術(shù)教育8）OJT教育1）報關(guān)員教育2）叉車司機教育3）各種資格證4）政策教育5）辦證員教育需 開 設(shè) 的 課 程1）取新教冃發(fā)展趨勢2）教育情報獲 得技巧3）OPEr教育方法領(lǐng)導(dǎo)能力 目標管理 問題解決 時間管理 激勵機制 業(yè)務(wù)評價 溝通技巧 成本控制 稅務(wù)知識 速成MBA 先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)1）階層教育升級教育職務(wù)能力提高2）自我提高教

8、育3）制度法規(guī)教育4）業(yè)務(wù)執(zhí)行能力教育5）新經(jīng)營教育1）6 S教育 W/B教育 G/B教育2）提高組織 活力教育3）精神教育4）安全演練5）INTERNET 教育1）學(xué)歷教育2）職稱晉升后勤管理需宀 ¥ 兀善的內(nèi)容1）課程開發(fā)2）溝通技巧3）銷售課程4）成本控制5）先進事例經(jīng)驗課程6）后勤管理7）激勵機制8）干部培養(yǎng)1）外語教育2）干部培養(yǎng)教育3）業(yè)務(wù)能力提高4）自我開發(fā)教育5）制度法規(guī)教育6）階層教育7）精神觀念教育8）教育評價方法課程名稱講師來源人數(shù)備注入門教育公司內(nèi)17新員工WSTC公司內(nèi)14老員工MTP公司內(nèi)3中層管理者TPM公司內(nèi)5現(xiàn)場管理者1）高級0A教育2）提高組織活力教育3）精神觀念教育4）現(xiàn)場安全教育5）OJT教育TWI公司內(nèi)10現(xiàn)場管理者MAT -POST MAN公司內(nèi)10精神訓(xùn)練技能教育制造部48專業(yè)6 a公司內(nèi)6品質(zhì)QC教育公司內(nèi)9安全教育安全環(huán)境科6OA教育電腦科6職業(yè)倫理教育公司內(nèi)1銷售管理韓國1銷售技巧公司內(nèi)2潛能公司內(nèi)2外語教育蘇州大學(xué)2英/韓語共計142個位培訓(xùn)體系 管理層 最高經(jīng)營層 中層管理層 現(xiàn)場監(jiān)督層 基層社會禮儀 l戰(zhàn)略決策能力企劃能力 l 企管新觀念 l 經(jīng)營理念與展望 案例研究 A