社區(qū)述職報告

1、述職報告網(wǎng)格員 xx各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：我叫 xx ，在今年3 月底來到xx 社區(qū)參加工作，是一名網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)xx 小區(qū)各類社區(qū)服務(wù)工作和藥具發(fā)放管理工作。 xx 社區(qū)屬于第六網(wǎng)格，我所包的小區(qū)屬于第9網(wǎng)格，萬譽(yù)鑫苑一共有135戶，常住戶129戶居民，共310人，漢族246人，蒙族64 人，其中有一名精神病患者、困難戶2 戶。雖然參與社區(qū)工作時間不長，但是通過一段時間的了解和在工作的同時，對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高理論知識水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工

2、作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)就我全年的工作進(jìn)行匯報，有不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、工作開展情況（一）社區(qū)工作開展情況。1、社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作，我剛來社區(qū)在1 / 4人員不熟悉的情況下，首先通過人員信息了解小區(qū)里各類人員的情況，例如小區(qū)里的殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)民情臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作，例如社區(qū)內(nèi)個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓(xùn)、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。對于雙

3、下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟(jì)收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。其中在 xx 小區(qū)里有一戶 xxx ，他自身患有慢性腎炎、腎衰竭，妻子今年被查出患有宮頸癌，家里的大女兒畢業(yè)后沒有工作，還有一個兒子在讀大學(xué)，家里沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，無力承擔(dān)所需的醫(yī)藥費(fèi)，家庭生活比較困難，我在了解這一情況后，立即回到社區(qū)進(jìn)行登記，并且把情況上報到主任，并通過在職黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行幫助，并通知他們到大病救助進(jìn)行登記和申請，希望可以幫助他們解決一些困難。2.為了更加熟悉網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)居民的情況和便于居民能更加理解社區(qū)的工作，我經(jīng)常入戶更新住戶的信息，并

4、登記每家的情況，是否有特殊家庭，家庭情況是否困難，挨家2 / 4挨戶上門發(fā)放宣傳資料，對育齡婦女發(fā)放藥具，宣傳計劃生育工作。（二）藥具管理工作在進(jìn)行小區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的同時，我還負(fù)責(zé)社區(qū)的藥具發(fā)放和管理的工作，平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)藥具知識，并隨時記錄社區(qū)里藥具使用情況，并對于新增藥具戶子進(jìn)行一月一發(fā)，經(jīng)常進(jìn)行藥具隨訪，避免居民使用過期藥具情況；并且還要做藥具臺賬，對于每個網(wǎng)格員領(lǐng)取和發(fā)放藥具的數(shù)量進(jìn)行了登記，使藥具使用情況更加明了，更加方便服務(wù)居民?！叭袃稍u”不僅拉近了我們網(wǎng)格員與群眾之間的距離，群眾遇到問題也會及時找我們解決，更加促進(jìn)了小區(qū)和諧；并且通過民情日記和社區(qū)臺賬的記錄，可以第一時間將待解決

5、問題直接統(tǒng)計向上級匯報，以便及時幫助解決居民問題。二、工作反思八個月來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)工作的知識，可以更好的開展社區(qū)工作，但自身能力和工作經(jīng)驗有限，工作中還是有很多的不足之處，一是在學(xué)習(xí)方面還需努力，多學(xué)習(xí)些關(guān)于社區(qū)工作者方面的知識；二是工作創(chuàng)新意識不夠，以什么樣的工作形式與居民更好的溝通；三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區(qū)居民實3 / 4際情況，多為居民所急。三、下一步工作計劃對于我的社區(qū)工作，還有很多不足之處，我也要努力學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)步，在今后的社區(qū)工作中，我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo)：一是與居民之間拉近距離，聽他們所需，想他們所想，及時溝通并及時解決居民問題。二是不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好走訪工作。三是及時記錄，做好資料臺帳。八個月的工作實踐使我體會到要做好社區(qū)工作有待于實踐