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1、xxx 志愿者服務(wù)工作機(jī)制一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組為了更好的實(shí)施“志愿者服務(wù)工作”活動(dòng),提升全局志愿服務(wù)活動(dòng)的層次,成立“志愿者服務(wù)工作”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見(jiàn)實(shí)施方案。二、開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)可通過(guò)如下的一種或多種方式宣傳發(fā)動(dòng):1、在局內(nèi)發(fā)布志愿服務(wù)常識(shí)和招募海報(bào);2、聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會(huì)上的志愿群體共同宣傳發(fā)動(dòng)。3、在局網(wǎng)站上對(duì)志愿者項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)題宣傳;三、招募志愿者通過(guò)以上一種或多種渠道及時(shí)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),對(duì)志愿者的數(shù)量、專(zhuān)業(yè)、特質(zhì)、具體活動(dòng)程序、時(shí)間及特殊注意事項(xiàng)等方面設(shè)定基本要求,確保志愿者招募注冊(cè)的質(zhì)量和數(shù)量。局對(duì)通過(guò)遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔,形成初步的志愿者隊(duì)伍。四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

2、1 、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 通過(guò)向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),書(shū)面測(cè)試志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本常識(shí)等。2 、一對(duì)一指導(dǎo)。 指導(dǎo)者由服務(wù)中心或者局內(nèi)其他工作人員組成,一對(duì)一的指導(dǎo)招募到局的志愿者使其增進(jìn)進(jìn)志愿服務(wù)的工作技能。五、考核完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后,需要對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核,以確定其已經(jīng)具有在局進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。考核的方式有:1 、筆試。 在培訓(xùn)結(jié)束之后,對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的筆試,采用選擇的方式,以100 分為滿分,試卷成績(jī)低于60 分為不及格,對(duì)不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。2 、培訓(xùn)中觀察。 在對(duì)遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對(duì)志愿者進(jìn)行觀察和評(píng)估,觀察其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改善工作的能力。四、激勵(lì)評(píng)價(jià)根據(jù)志愿者培訓(xùn)情況、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)評(píng)價(jià)等指標(biāo),努力通過(guò)有效的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,形成人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者、競(jìng)相參加志愿服務(wù)的局面。供參考的具體激勵(lì)評(píng)價(jià)如下:( 1 )為志愿者制作特殊的服裝、胸章;( 2)寫(xiě)贊揚(yáng)信; ( 3)頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書(shū)或獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)勵(lì)最佳志愿者或志愿者團(tuán);( 4 )請(qǐng)志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,或加入重要委員會(huì);( 5)允許志愿者去參加局的座談會(huì)、大型會(huì)議或?qū)I(yè)會(huì)議;( 6)定期在局內(nèi)通訊或周刊上或?qū)⒅驹刚叩墓适禄蛘掌峁┙o有關(guān)媒體(在知情同意下),報(bào)道他們的貢

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