總辦公室主任崗位職責(zé)

1、關(guān)于公司辦公室管理的設(shè)想 對(duì)公司來(lái)說(shuō)我是個(gè)新人首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任， 對(duì)我個(gè) 人來(lái)講更是一個(gè)難得的展示和鍛煉自己的機(jī)會(huì)， 我也會(huì)用自己最大的 努力贏得大家的認(rèn)可。就我而言，以現(xiàn)在的資歷還不足以做好分派員工任務(wù)及幫公司出謀劃 策等工作， 現(xiàn)階段還是先做好行政部門(mén)的管理工作， 同時(shí)擔(dān)任一部分 總經(jīng)理辦公室的管理工作， 在這個(gè)過(guò)程中盡快熟悉業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)， 為 以后更好的管理打下基礎(chǔ)。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)辦公室管理工作做分析描述? 總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)? 辦公室管理的重點(diǎn)? 結(jié)合公司具體情況辦公室管理的可行性分析? 管理方法及績(jī)效考核方法? 可能遇到的困難及希望領(lǐng)導(dǎo)給與的支持? 總結(jié)一

2、、總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)：1 、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作， 負(fù)責(zé)辦公室各崗位 分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立部門(mén)工作制度，組織并 督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各 部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng) 導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議。4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處 理。5 、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來(lái)信來(lái) 訪(fǎng)，及時(shí)處理公司后勤保障方面的意見(jiàn)、建議。6 、協(xié)助概述領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的考核、檢查等工作。7、代表公司與員工建立相互信任，制造和諧人際關(guān)系、勞資關(guān)系

3、， 幫助公司解決問(wèn)題。作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。辦公室管理的重點(diǎn) 辦公室管理目的其實(shí)是為了提高工作效率調(diào)動(dòng)員工的積極性在力求 節(jié)約公司成本的基礎(chǔ)上更好的為公司服務(wù)， 營(yíng)造一個(gè)和諧的充滿(mǎn)活力 的內(nèi)部環(huán)境， 為公司的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 我也會(huì)圍繞著這個(gè) 原則為工作重心來(lái)開(kāi)展工作。首先控制成本是必要有嚴(yán)格的管理體制，對(duì)辦公室工作進(jìn)行細(xì)化及量 化，把辦公室人員忙閑調(diào)配好，讓每個(gè)人都有事可做都能在公司體現(xiàn) 自我價(jià)值得到成就感和歸屬感，而且要盡量讓大家了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)狀況，讓大家等多的從企業(yè)角度去考慮問(wèn)題。 讓大家認(rèn)同企業(yè)的命 運(yùn)也是跟自己息息相關(guān)的，愿意把公司當(dāng)成自己的家一樣愛(ài)

4、護(hù)和努力 建設(shè)。結(jié)合公司具體情況辦公室管理的可行性分析：管理的目的是想提高工作效率調(diào)動(dòng)員工積極性， 這就需要公司有一套 相對(duì)完善的績(jī)效考核的體制，進(jìn)行職位分析評(píng)價(jià)素質(zhì)評(píng)價(jià)，逐步完善 行政辦公室平臺(tái)。把任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行量化進(jìn)行考核打分， 考核目的與薪 金和人員淘汰進(jìn)行掛鉤？這樣就能提高員工個(gè)人業(yè)績(jī)， 同時(shí)也就等于 給公司帶來(lái)了利潤(rùn)企業(yè)節(jié)約了成本。之前公司的管理很人性化，行政部這塊沒(méi)有績(jī)效考評(píng)和管理全憑大家 的自覺(jué)性，都是建立在互相信任的基礎(chǔ)上，這樣肯定是有利有弊，隨 著公司的發(fā)展壯大，也需要建立有效的考評(píng)機(jī)制，而且從管理上也要 嚴(yán)格制度，考勤、公司用車(chē)報(bào)銷(xiāo)以及采購(gòu)等環(huán)節(jié)買(mǎi)報(bào)銷(xiāo)中層管理者都 要負(fù)起核實(shí)

5、的責(zé)任，審批后再由領(lǐng)導(dǎo)簽字，把好與第一關(guān)。公司行政后勤部分而言已經(jīng)劃分出了詳細(xì)的崗位職責(zé)，所以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也很明確，即是否能及時(shí)保質(zhì)的為員工提供好行政后勤及人事服務(wù) 工作 另一部分就是總裁辦公室的工作，這方面事物充滿(mǎn)的機(jī)動(dòng)性和臨時(shí) 性，因?yàn)椴缓妹鞔_崗位職責(zé)，難以對(duì)任務(wù)進(jìn)行量化所以考評(píng)這一塊也 就相對(duì)的難處理，不過(guò)還是可以提取一些考核指標(biāo)。 比如以領(lǐng)導(dǎo)交付 任務(wù)完成時(shí)效性和質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。接受任務(wù)后的及時(shí)性（客卿接待安排及時(shí)性）成本意識(shí)（時(shí)間成本、費(fèi)用控制率）完成任務(wù)情況（完成的質(zhì)量數(shù)量）工作態(tài)度（責(zé)任心積極性）綜合以上幾點(diǎn)能得出任務(wù)完成率及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)果的滿(mǎn)意度。以此在做對(duì)辦公室機(jī)動(dòng)人員的績(jī)效考核。領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)

6、意度等進(jìn)行月度考核（行政計(jì)劃實(shí)施情況，主要是針對(duì)月度的 工作總結(jié)進(jìn)行考核，看其工作任務(wù)完成率）要想進(jìn)行管理就需要管理者知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分派任務(wù)所要的目標(biāo)結(jié)果辦 事要求及任務(wù)期限，只有熟悉每個(gè)人任務(wù)情況及工作進(jìn)度才能。 就任 務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行溝通回饋得到并主動(dòng)對(duì)工作給予支持提高辦事效率。如果不深入了解員工現(xiàn)在的工作情況不了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)就無(wú)法一起討論也無(wú)法準(zhǔn)確的量化他們的工作沒(méi)法有效監(jiān)督指導(dǎo)沒(méi)法一起討論。到時(shí)候我會(huì)跟蹤這個(gè)任務(wù)的完成情況及后續(xù)工作， 協(xié)助該項(xiàng)任務(wù)所需 資料和前提條件，提供保證措施，及時(shí)從領(lǐng)導(dǎo)那得出反饋意見(jiàn)，能力態(tài)度等用目標(biāo)完成情況此來(lái)做評(píng)價(jià)。即明確的、可衡量的、可達(dá)到的、 與總目標(biāo)相關(guān)的以及

7、有時(shí)間限制的，設(shè)計(jì)個(gè)人目標(biāo)，在考核期內(nèi)，主 管對(duì)下屬的目標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。公司要求有個(gè)負(fù)責(zé)人給了這個(gè)職能我就要付起這個(gè)責(zé)任速度快并不等于執(zhí)行效果好，充分溝通自己的想法方案才能被大家接 受有了職責(zé)要求及權(quán)限度和能力及權(quán)限不要流于形式， 所以不在訂制 度二在推行和執(zhí)行所以要領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。考核標(biāo)準(zhǔn)，試行一下，結(jié)合公司實(shí)際情況逐步推行，進(jìn)行職位分析評(píng) 價(jià)素質(zhì)評(píng)價(jià)，完善行政辦公室平臺(tái)。目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行量化考核打分，考 核目的與薪金掛鉤？先做上崗培訓(xùn)可能遇到的問(wèn)題：因?yàn)闄C(jī)動(dòng)性，所以這個(gè)部門(mén)里不太會(huì)有長(zhǎng)期連續(xù)性的工作自己可以預(yù) 知和規(guī)劃，一般一個(gè)任務(wù)不會(huì)持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，當(dāng)一個(gè)任務(wù)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo) 又沒(méi)有分派新任務(wù)的話(huà)就會(huì)出現(xiàn)空檔期，公司行政部分的工作已經(jīng)可 以安排開(kāi)，現(xiàn)在沒(méi)有能預(yù)想到的工作可以安排， 希望領(lǐng)導(dǎo)層能給出意 見(jiàn)。大家現(xiàn)在都習(xí)慣于又是直接找領(lǐng)導(dǎo)商量有個(gè)的話(huà)是否認(rèn)可習(xí)慣。現(xiàn)在的部門(mén)例會(huì)大家不是很理解流于形式， 溝通方式隨意大家不重視 如果其他部門(mén)臨時(shí)有事要讓他們做， 是否要讓我知道， 大家會(huì)不會(huì)覺(jué) 得麻煩 他們的工作不好劃分明確這樣大家就會(huì)只做自己喜歡做的是推脫自 己不想做的事英雄工作進(jìn)度 （機(jī)動(dòng)的壞處） 所以還是