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1、【內(nèi)容導航】企業(yè)外部環(huán)境分析【所屬章節(jié)】第二章戰(zhàn)略分析【知識點】產(chǎn)業(yè)五種競爭力產(chǎn)業(yè)五種競爭力1. 競爭優(yōu)勢的外生論 ( 產(chǎn)業(yè)組織理論 )外生論認為,企業(yè)是同質(zhì)的, 企業(yè)的競爭優(yōu)勢是由外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定 的。典型代表:以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織理論。包括:潛在進入者威脅 ; 購買者討價還價能力 ; 供應者討價還價能力 ; 替代產(chǎn) 品或者替代服務(wù)的威脅 ; 本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭等 5 種力量。波特認為現(xiàn)有 產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的來源。 在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的 前提下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位。 企業(yè)要獲取有利的競 爭位勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本

2、戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。2. 競爭優(yōu)勢的內(nèi)生論 (資源基礎(chǔ)理論 )內(nèi)生論則認為企業(yè)是異質(zhì)的, 企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力 的差異,內(nèi)生論認為產(chǎn)業(yè)對競爭力的影響不是決定性的, 只是全部影響的一部分。 即使在缺乏吸引力的產(chǎn)業(yè)中, 只要企業(yè)在長期積累中形成了獨特的、 不可模仿和 替代的資源或能力,同樣可以取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。1. 波特的五種競爭力分析波特認為, 在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競爭力量, 即潛在進入者、 替代 品、購買者、 供應者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡, 這五種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強 度以及產(chǎn)業(yè)利潤率, 的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)

3、略形成角度來看 起著關(guān)鍵性作用。產(chǎn)業(yè)中眾多經(jīng)濟技術(shù)特征對于每種競爭力的強弱都是至關(guān)重要 的。(1)潛在進入者的進入威脅“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”, 到的現(xiàn)有在位者的反擊,統(tǒng)稱進入障礙。即呈現(xiàn)的進入障礙與準備進入者可能遇進入障礙是指那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟利潤, 卻使產(chǎn)業(yè)的新進入者無 利可圖的因素。 結(jié)構(gòu)性障礙。波特指出存在7種主要障礙:規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需 求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。按照貝恩的分類,這 7 種主要 障礙又可歸納為 3 種主要進入障礙: 規(guī)模經(jīng)濟、 現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及 現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。1)規(guī)模經(jīng)濟。 規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi), 企業(yè)所

4、生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對 量增加時, 其單位成本趨于下降。 當產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟很顯著時, 處于最小有效規(guī)模 或者超過最小有效規(guī)模經(jīng)營的老企業(yè)對于較小的新進入者就有成本優(yōu)勢, 從而構(gòu) 成進入障礙。相關(guān)鏈接:轉(zhuǎn)換成本是指由于用戶轉(zhuǎn)向新的供應商所引起的一次性成本的發(fā)生。 購買新 的輔助設(shè)備,重新培訓員工, 甚至是結(jié)束原有購買關(guān)系所引起的精神損失, 這些 都會導致轉(zhuǎn)換成本的產(chǎn)生。 例如航空公司的里程累積計劃, 其目的就在于有意地 增加顧客的轉(zhuǎn)換成本。提示:“學習曲線”又稱“經(jīng)驗曲線”, 是指當某一產(chǎn)品累計生產(chǎn)量增加時, 由于 經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降。 它與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地 影響產(chǎn)品

5、成本的下降水平。 因而區(qū)分由于學習曲線所產(chǎn)生的學習經(jīng)濟和由于規(guī)模 而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟很重要。2)現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制。 現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資 金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法 的積累與控制。 如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必須的某種資源, 那么它就會受 到保護而不被進入者所侵犯。3)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。 現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢上。 這是 產(chǎn)品差異化的結(jié)果。 產(chǎn)品差異化是指由于顧客或用戶對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量或商標信 譽的忠實程度不同而形成的產(chǎn)品之間的差別。 此外,現(xiàn)有企業(yè)的優(yōu)勢還表現(xiàn)在政 府政策上。 行為性障礙 (戰(zhàn)略性障礙 )。

6、行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對進入者實施報復手 段所形成的進入障礙。 報復手段主要有兩類: “限制進入定價”與“進入對方領(lǐng) 域”。1)限制進入定價。限制進入定價往往是在位的大企業(yè)報復進入者的一個重要 武器。在位企業(yè)試圖通過實施低價來告訴進入者自己是低成本的, 進入將是無利可 圖的。2)進入對方領(lǐng)域。 進入對方領(lǐng)域是寡頭壟斷市場常見的一種報復行為, 其目 的在于抵消進入者首先采取行動可能帶來的優(yōu)勢, 避免對方的行為給自己帶來的 風險。(2) 替代品的替代威脅老產(chǎn)品能否被新產(chǎn)品替代, 主要取決于兩種產(chǎn)品的“性能 - 價格”比的比較。(3) 供應者、購買者討價還價的能力。購買者和供應者討價還價的能力大小,

7、取決于它們各自以下幾個方面的實 力: 買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小 產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度 縱向一體化程度 信息掌握的程度勞動力也是供應者的一部分,他們可能對許多產(chǎn)業(yè)施加壓力。 許多經(jīng)驗表明, 短缺的、高技能雇員以及緊密團結(jié)起來的勞工可以與雇主或勞動力購買者討價還 價從而削減相當一部分產(chǎn)業(yè)利潤潛力。(4) 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的: 產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的勢均力敵的競爭對手。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。 顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的。 產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力 產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高2. 對付五種競爭力的戰(zhàn)略首先,公司必須自我定位, 通過利用成本

8、優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢把公司與五種競 爭力相隔離,從而能夠超過它們的競爭對手。其次,公司必須識別在產(chǎn)業(yè)中哪一個細分市場中, 五種競爭力的影響更少一 點,這就是波特提出的“集中戰(zhàn)略”。最后,公司必須努力去改變這五種競爭力。 公司可以通過與供應者或購買者 建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少相互之間的討價還價 ; 公司還必須尋求進入阻絕戰(zhàn)略 來減少潛在進入者的威脅,等等。3. 五力模型的局限性波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的, 但它也存在著局 限性,具體包括:(1) 該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,在現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這 些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多

9、。(2) 該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構(gòu),有關(guān)獲利能力 的假設(shè)可能是錯誤的。(3) 該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè) 戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。(4) 該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實中 并不一定存在。對于任何企業(yè)來講, 在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)全部信息的可能 性不大。(5) 該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長 期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。 在現(xiàn)實的商業(yè)世界中, 同行之間、 企 業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。 強強聯(lián)手或強弱聯(lián)手, 有時 可以創(chuàng)造更大的價值。(6) 該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。哈佛商學院教授大衛(wèi)亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上, 根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營 的特點,提出了第六個要素, 即互動互補作用力, 進一步豐富了五種競爭力理論 框架。亞非認為,任

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