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1、【內(nèi)容導(dǎo)航】企業(yè)外部環(huán)境分析【所屬章節(jié)】第二章戰(zhàn)略分析【知識(shí)點(diǎn)】產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力1. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外生論 ( 產(chǎn)業(yè)組織理論 )外生論認(rèn)為,企業(yè)是同質(zhì)的, 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定 的。典型代表:以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織理論。包括:潛在進(jìn)入者威脅 ; 購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力 ; 供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力 ; 替代產(chǎn) 品或者替代服務(wù)的威脅 ; 本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等 5 種力量。波特認(rèn)為現(xiàn)有 產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。 在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的 前提下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。 企業(yè)要獲取有利的競(jìng) 爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本
2、戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。2. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生論 (資源基礎(chǔ)理論 )內(nèi)生論則認(rèn)為企業(yè)是異質(zhì)的, 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力 的差異,內(nèi)生論認(rèn)為產(chǎn)業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響不是決定性的, 只是全部影響的一部分。 即使在缺乏吸引力的產(chǎn)業(yè)中, 只要企業(yè)在長(zhǎng)期積累中形成了獨(dú)特的、 不可模仿和 替代的資源或能力,同樣可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。1. 波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析波特認(rèn)為, 在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量, 即潛在進(jìn)入者、 替代 品、購(gòu)買者、 供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡, 這五種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng) 度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率, 的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)
3、略形成角度來看 起著關(guān)鍵性作用。產(chǎn)業(yè)中眾多經(jīng)濟(jì)技術(shù)特征對(duì)于每種競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱都是至關(guān)重要 的。(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”, 到的現(xiàn)有在位者的反擊,統(tǒng)稱進(jìn)入障礙。即呈現(xiàn)的進(jìn)入障礙與準(zhǔn)備進(jìn)入者可能遇進(jìn)入障礙是指那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn), 卻使產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者無 利可圖的因素。 結(jié)構(gòu)性障礙。波特指出存在7種主要障礙:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需 求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢(shì)及政府政策。按照貝恩的分類,這 7 種主要 障礙又可歸納為 3 種主要進(jìn)入障礙: 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、 現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制以及 現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi), 企業(yè)所
4、生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì) 量增加時(shí), 其單位成本趨于下降。 當(dāng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著時(shí), 處于最小有效規(guī)模 或者超過最小有效規(guī)模經(jīng)營(yíng)的老企業(yè)對(duì)于較小的新進(jìn)入者就有成本優(yōu)勢(shì), 從而構(gòu) 成進(jìn)入障礙。相關(guān)鏈接:轉(zhuǎn)換成本是指由于用戶轉(zhuǎn)向新的供應(yīng)商所引起的一次性成本的發(fā)生。 購(gòu)買新 的輔助設(shè)備,重新培訓(xùn)員工, 甚至是結(jié)束原有購(gòu)買關(guān)系所引起的精神損失, 這些 都會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)換成本的產(chǎn)生。 例如航空公司的里程累積計(jì)劃, 其目的就在于有意地 增加顧客的轉(zhuǎn)換成本。提示:“學(xué)習(xí)曲線”又稱“經(jīng)驗(yàn)曲線”, 是指當(dāng)某一產(chǎn)品累計(jì)生產(chǎn)量增加時(shí), 由于 經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降。 它與規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往交叉地 影響產(chǎn)品
5、成本的下降水平。 因而區(qū)分由于學(xué)習(xí)曲線所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和由于規(guī)模 而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)很重要。2)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制。 現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資 金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法 的積累與控制。 如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必須的某種資源, 那么它就會(huì)受 到保護(hù)而不被進(jìn)入者所侵犯。3)現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)上。 這是 產(chǎn)品差異化的結(jié)果。 產(chǎn)品差異化是指由于顧客或用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量或商標(biāo)信 譽(yù)的忠實(shí)程度不同而形成的產(chǎn)品之間的差別。 此外,現(xiàn)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在政 府政策上。 行為性障礙 (戰(zhàn)略性障礙 )。
6、行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對(duì)進(jìn)入者實(shí)施報(bào)復(fù)手 段所形成的進(jìn)入障礙。 報(bào)復(fù)手段主要有兩類: “限制進(jìn)入定價(jià)”與“進(jìn)入對(duì)方領(lǐng) 域”。1)限制進(jìn)入定價(jià)。限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要 武器。在位企業(yè)試圖通過實(shí)施低價(jià)來告訴進(jìn)入者自己是低成本的, 進(jìn)入將是無利可 圖的。2)進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域。 進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域是寡頭壟斷市場(chǎng)常見的一種報(bào)復(fù)行為, 其目 的在于抵消進(jìn)入者首先采取行動(dòng)可能帶來的優(yōu)勢(shì), 避免對(duì)方的行為給自己帶來的 風(fēng)險(xiǎn)。(2) 替代品的替代威脅老產(chǎn)品能否被新產(chǎn)品替代, 主要取決于兩種產(chǎn)品的“性能 - 價(jià)格”比的比較。(3) 供應(yīng)者、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。購(gòu)買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,
7、取決于它們各自以下幾個(gè)方面的實(shí) 力: 買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小 產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度 縱向一體化程度 信息掌握的程度勞動(dòng)力也是供應(yīng)者的一部分,他們可能對(duì)許多產(chǎn)業(yè)施加壓力。 許多經(jīng)驗(yàn)表明, 短缺的、高技能雇員以及緊密團(tuán)結(jié)起來的勞工可以與雇主或勞動(dòng)力購(gòu)買者討價(jià)還 價(jià)從而削減相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)潛力。(4) 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在下面幾種情況下可能是很激烈的: 產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。 顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。 產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力 產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高2. 對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略首先,公司必須自我定位, 通過利用成本
8、優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)把公司與五種競(jìng) 爭(zhēng)力相隔離,從而能夠超過它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次,公司必須識(shí)別在產(chǎn)業(yè)中哪一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中, 五種競(jìng)爭(zhēng)力的影響更少一 點(diǎn),這就是波特提出的“集中戰(zhàn)略”。最后,公司必須努力去改變這五種競(jìng)爭(zhēng)力。 公司可以通過與供應(yīng)者或購(gòu)買者 建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少相互之間的討價(jià)還價(jià) ; 公司還必須尋求進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略 來減少潛在進(jìn)入者的威脅,等等。3. 五力模型的局限性波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的, 但它也存在著局 限性,具體包括:(1) 該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,在現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化。這 些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多
9、。(2) 該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力 的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。(3) 該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè) 戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。(4) 該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中 并不一定存在。對(duì)于任何企業(yè)來講, 在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)全部信息的可能 性不大。(5) 該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng) 期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。 在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中, 同行之間、 企 業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或強(qiáng)弱聯(lián)手, 有時(shí) 可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。(6) 該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上, 根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng) 的特點(diǎn),提出了第六個(gè)要素, 即互動(dòng)互補(bǔ)作用力, 進(jìn)一步豐富了五種競(jìng)爭(zhēng)力理論 框架。亞非認(rèn)為,任
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