員工訪談方案精編版

1、MQS system office room MQS16HJ員工訪談方案精編版-MQSS8l)8-MQSH 16898員 工 訪 談 方 案一.目的1 .了解員工的動(dòng)態(tài)，為員工建立一個(gè)溝通與反饋的平臺(tái)；2 .收集公司目前存在的問(wèn)題，通過(guò)整理、提煉，整合分析后給出相 關(guān)的改進(jìn)措施及解決方案，由此協(xié)調(diào)并調(diào)整各部門今后工作的開(kāi)展，使 公司更健康積極地運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。2 .適用對(duì)象公司所有員工3 .訪談形式1 .采取一對(duì)一面談形式；2 .員工訪談每季度進(jìn)行一次，于每季度末25 0-30日期間進(jìn)行， 可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及遇法定假日等適當(dāng)調(diào)整；3 .每季度計(jì)劃訪談40人左右，各部門按比例派相應(yīng)人數(shù)員工參 加，

2、各部門每次參加訪談人數(shù)計(jì)算公式：部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)*40； 四.訪談提綱（見(jiàn)附件表格）五.分析及跟蹤1 .綜合辦根據(jù)訪談?dòng)涗?，進(jìn)行客觀的匯總分析，對(duì)于員工提出的有 待解決的問(wèn)題和合理化建議，及時(shí)匯總上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確定解決途徑 后跟蹤改進(jìn)進(jìn)度，每半個(gè)月跟蹤一次，直至解決完畢為止。2 .每季度員工訪談后，由綜合辦公室出具人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告。綜合辦公室附件：?jiǎn)T工姓名： 部門： 崗位： 入職時(shí)間： 訪談日期:訪談內(nèi)容可選問(wèn)題訪談情況工作環(huán)境1 .工作時(shí)工具、設(shè)備是否滿足工作需 要？2 .工作時(shí)怎么跟其他相關(guān)人員或部門溝 通，有沒(méi)有遇到苦難？3 .工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有無(wú)跟直接領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)是否重視你

3、提出的問(wèn)題？是否 能夠得到解決？4 .你覺(jué)得公司在哪些方面需要改進(jìn)？崗位職責(zé)/崗位匹配/ 發(fā)展空間1 .你的工作內(nèi)容有哪些？是否覺(jué)得合 理？2 .上級(jí)對(duì)你工作的安排是否合理？3 .你目前工作飽和度怎么樣？4 .除了現(xiàn)在的崗位，你還對(duì)什么工作崗 位感興趣？5 .是否需要相關(guān)培訓(xùn)？管理制度/生產(chǎn)流程 合理性和改進(jìn)建議1 .在你的工作流程中你覺(jué)得哪些需要改 進(jìn)？2 .公司在生產(chǎn)過(guò)程中是否有材料浪費(fèi)的 現(xiàn)象？廢品怎么處理？3 .公司原材料供應(yīng)是否及時(shí)？是否有影 響正常生產(chǎn)的情況？4 .公司的管理制度健全嗎？公司都有哪 些管理制度？5 .對(duì)公司人力資源管理有哪些意見(jiàn)和建 議？例如：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。6 .公司內(nèi)部是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象？7 .希望公司組織哪些類型的員工活動(dòng)？薪酬福利1 .你對(duì)目前的工資結(jié)構(gòu)和薪資標(biāo)準(zhǔn)是否 滿意？2 .你的朋友如果有做類似工作的，收入是多少？與你相比你覺(jué)得怎么樣？質(zhì)量管理/安全生產(chǎn)1 .公司在生產(chǎn)過(guò)程中是否重視質(zhì)量管 理？有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的情況？2 .你接觸到的公司生產(chǎn)和管