企業(yè)對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的履行0001

1、企業(yè)對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的履行淺析三鹿集團(tuán)對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的履行石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司（簡稱三鹿集團(tuán)），是一家位于中國河北石家莊的中外合資 企業(yè)，主要業(yè)務(wù)為奶牛飼養(yǎng)、乳品加工生產(chǎn)，主要經(jīng)營產(chǎn)品為奶粉，其控股方是是持股56%的石家莊三鹿有限公司，合資方為新西蘭恒天然集團(tuán)，持股43%三鹿集團(tuán)的前身是 1956年2月16日成立的“幸福乳業(yè)生產(chǎn)合作社”，一度成為中國最大奶粉制造商之一，其奶粉 產(chǎn)銷量連續(xù)15年全中國第一。因全國各地出現(xiàn)一系列小孩因喝三鹿奶粉導(dǎo)致小孩患腎結(jié)石， 經(jīng)國家質(zhì)檢部門核實(shí)三鹿奶粉三聚氧胺量超標(biāo)，引來社會(huì)一眾熱議，經(jīng)查明公司資產(chǎn)負(fù)債情況后，三鹿集團(tuán)不得不宣布企業(yè)破產(chǎn)，2008年12

2、月24日，三鹿集團(tuán)被法庭頒令破產(chǎn)。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任的成功做法及良好效果1,強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。對(duì)供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理，首先就要增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意 識(shí),使其認(rèn)識(shí)到推行社會(huì)責(zé)任是有利于企業(yè)健康發(fā)展和長期利益的行為，從而能夠積極實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，完善企業(yè)運(yùn)營理念。在追求利潤的同時(shí)承擔(dān)保護(hù)環(huán)境、保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的責(zé)任，為員工提供安全、健 康的工作環(huán)境，給予員工合理的經(jīng)濟(jì)待遇，對(duì)員 工的勞動(dòng)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。通過承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成為有責(zé)任感和影響力的企業(yè)，樹立良好 的企業(yè)形象。2,建立專門的社會(huì)責(zé)任審核監(jiān)督機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)建立專門的社會(huì)責(zé)任審核監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理及實(shí)施

3、，并負(fù)責(zé)監(jiān)督供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任實(shí)施情況。企業(yè)通過該機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與供應(yīng)商的信用溝通，共同組建供應(yīng)鏈管理中的社會(huì)責(zé)任制度的戰(zhàn)略聯(lián)盟體，增加對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任管理的公正性、透明度，力爭企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為在供應(yīng)鏈中有效、舒暢地傳遞。3,制定統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理，要有基于社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ) 上的行為守則（COC）。COB企業(yè)內(nèi)部制定的，大多企業(yè)是比照 SA8000標(biāo)準(zhǔn)（社會(huì)責(zé)任國際標(biāo) 準(zhǔn)）對(duì)供應(yīng)商實(shí)施的一 些檢測項(xiàng)目，而此標(biāo)準(zhǔn)與我國的國情不太匹配。企業(yè) 應(yīng)參考國際標(biāo) 準(zhǔn)、遵照國家標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合供應(yīng)商共同制定 高度統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、管理方式和行為準(zhǔn)則，使該標(biāo)準(zhǔn)能夠反映企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任特色，

4、提高對(duì) 供應(yīng)商企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的有效性。少數(shù)企業(yè)已經(jīng)開 始自主設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的嘗試，例浙江華日集團(tuán)制定了 包才30多個(gè)指標(biāo)的公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系口。4.強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的評(píng)審機(jī)制。對(duì)供應(yīng)商企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理在中國的實(shí)施方式 主要為公司檢驗(yàn)和第三方認(rèn)證兩種方式，公司檢驗(yàn)是最主要的實(shí) 施方式。歐美企業(yè)都對(duì)其 全球供應(yīng)商和承包商實(shí)施社會(huì)責(zé)任評(píng)估和審核，只有通過審核與評(píng)估，才能建立合 作伙伴關(guān)系。因此，企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)商管理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)體系和檔案庫，做到公正、透明的審查，并 將數(shù)據(jù)庫評(píng)審檔案用于向社會(huì)公示或便于各利益相關(guān)者了解執(zhí)行情況的工具。5)分擔(dān)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任的成本。在&q

5、uot;三鹿奶 粉”事件中，正是由于上游原材料供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的缺 失，才引起整個(gè)供應(yīng)鏈的坍塌。 而問題的本質(zhì)是在于在激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)將較多不合理的成本壓力轉(zhuǎn)移給上游供應(yīng)鏈，而作為供應(yīng)鏈的末端-奶農(nóng)則在利益的驅(qū)動(dòng)下，采取了非法的措施來增加自己的收入。所以，企業(yè)不能不負(fù)責(zé)任地將履行社會(huì)責(zé)任的成本都?jí)旱焦?yīng)商頭上。若企業(yè)能夠與供應(yīng)商分擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本，則會(huì)在一定程度上增強(qiáng)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任的積極性，更為雙方的長期合作和穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。6)幫助供應(yīng)商成長。很多公司為了避免社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，通常在發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商不能達(dá)到行為守則的時(shí)候解除訂單。此種方法可能導(dǎo)致供應(yīng)商破產(chǎn)和工人失業(yè)，其造成的社會(huì)影響也是惡

6、劣的。因此 ，一個(gè)真正履 行社會(huì)責(zé)任的公司，應(yīng)該給予存在問題的供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)的空間和余地；并給予必要的資源及技術(shù)支持，幫 助其供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任，達(dá)到其社會(huì)責(zé)任審核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任的理論依據(jù)1 .企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述 企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念起源于美國 ，于20世紀(jì)初在學(xué)術(shù)界形成企業(yè)社 會(huì)責(zé)任思想。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)得主密爾頓弗里德曼(Milton Friedman) 認(rèn)為,"企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是增加利潤"。哈羅德孔茨等人認(rèn)為 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司 的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響"。我國的一些學(xué)者將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任定義為"企業(yè)為所處社會(huì)的全面和長遠(yuǎn)

7、利益，而必須關(guān)心全力履行的責(zé)任和義務(wù)，表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)和發(fā)展的參與。企 業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容極為豐富，既有強(qiáng)制的法律責(zé)任，也 有自覺的道義責(zé)任”。目前，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際上并沒有統(tǒng)一的定義，一般認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員 工、消費(fèi)者、社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。2 .企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理的必要性產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)之本。企業(yè)想獲得長足發(fā)展，必須建立嚴(yán)格的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量控制體系；在生產(chǎn)中加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)把產(chǎn)當(dāng)前，一些跨國公司(例如耐品質(zhì)量關(guān)，只有產(chǎn)品質(zhì)量 達(dá)標(biāo)，沒有安全隱患，才能取信于顧客，才能立足于行 業(yè)。企業(yè)的供 應(yīng)商往往共同參與企業(yè)產(chǎn)

8、品的開發(fā)，供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)對(duì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量也有顯著 影 響。為了確保產(chǎn)品的安全與質(zhì)量，需要企業(yè)與供應(yīng)商 共同履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)為了增強(qiáng) 對(duì)供應(yīng)商的控制 力,也要對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任提出一定要求?？?、阿迪達(dá)斯、沃爾王等）為了避免品牌形象受到影響，不僅自己制定了社會(huì) 責(zé)任守則；同時(shí) 也為供應(yīng)商提供了清晰的行為準(zhǔn)則 ，要 求他們遵守高水準(zhǔn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)法規(guī) ，而且要求 產(chǎn)品配套企業(yè)和合作企業(yè)均要遵守這些守則。 有些企業(yè)甚至還設(shè)立了獨(dú)立的監(jiān)督體系，要對(duì) 公司供應(yīng)鏈中 的供應(yīng)商和分包商實(shí)施以勞工標(biāo)準(zhǔn)檢查為內(nèi)容的社會(huì)責(zé)任檢查和審核。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任履行可以借鑒和推廣的經(jīng)驗(yàn)1 .建立披露信息機(jī)制，

9、通過社會(huì)輿論和道德壓力促使公司履行社會(huì)責(zé)任美國著名法官布蘭狄西有一句名言：“陽光是最好的防腐劑，燈泡是最有效的警察”。 社會(huì)公開機(jī)制在某種程度上能夠發(fā)揮最大的監(jiān)督和制約功能。目前對(duì)于我國大多數(shù)企業(yè)來 說，信息披露的主要內(nèi)容是公司的財(cái)務(wù)狀況。但是.隨著人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重視，財(cái)務(wù)指標(biāo)已經(jīng)不是衡量企業(yè)狀況的唯一指標(biāo)。筆者建議，為了提高企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自覺性與主動(dòng)性，應(yīng)該將社會(huì)信息公開機(jī)制引入企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度中。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況通過信息披露機(jī)制，向社會(huì)傳達(dá)相關(guān)信息。如企業(yè)的債務(wù)情況、企業(yè)內(nèi)員工權(quán)益的保護(hù)狀況、商品質(zhì)量及消費(fèi)者投訴狀況、 環(huán)境污染狀況、社區(qū)關(guān)系狀況等。這樣的社會(huì)公開機(jī)制之所以能

10、夠 強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任， 就在于它能止惡揚(yáng)善，驅(qū)邪扶正，喚醒全社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通 過信息披露機(jī)制，使那些自覺履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到贊揚(yáng)和傳頌，打響企業(yè)及其商品的知名度，從而樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。 同時(shí)，使那些利欲熏心、不愿履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到曝光，受到社會(huì)道德譴責(zé)和法律制裁，使其降低乃至喪失市場競爭力，逐漸退出市場，從而維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。良 好的信息披露機(jī)制來自于良好的公司治理結(jié)構(gòu)，信息披露機(jī)制的健全對(duì)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任履行有著舉足輕重的作用，這樣可以更好引入公眾輿論壓力和政府監(jiān)督因素。高度的道德倫理準(zhǔn)則符合公司的長

11、遠(yuǎn)利益.它會(huì)在日常運(yùn)作中為公司贏得聲譽(yù)和信賴。企業(yè)能夠切實(shí)感受到自覺分擔(dān)社會(huì)責(zé)任的好處，各項(xiàng)推動(dòng)公司履行社會(huì)責(zé)任的政策制度才能找到恰當(dāng)?shù)膫鲗?dǎo)機(jī)制。2 .責(zé)任到人，加大處罰力度2008年9月11日以來，“三鹿問題奶粉事件”引發(fā)了中國乳品行業(yè)的信任危機(jī)。也迅速導(dǎo)致了食品質(zhì)量安全問題風(fēng)暴。2009年3月2O日，中央紀(jì)檢委、監(jiān)察部在其官方網(wǎng)站上發(fā)布消息稱，中央紀(jì)檢委、監(jiān)察部已于近日，對(duì)三鹿奶粉事件中負(fù)有重要責(zé)任的有關(guān)人員作出行政處罰的處理決定，有五部委共8名司局級(jí)官員被給予撤職、降職和記過的行政處罰。但中央紀(jì)檢委、監(jiān)察部的通知中，并沒有涉及對(duì)有關(guān)官員進(jìn)行刑事處罰的意見。以及被處罰官員所犯過錯(cuò)的內(nèi)容。在

12、利潤面前，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在哪里？營利性是企業(yè)的本質(zhì)屬性.追求利潤最大化始終是企業(yè)的目標(biāo)，如果一個(gè)企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任，片面追求利潤最大化， 該企業(yè)一定不會(huì)去自覺履行社會(huì)責(zé)任。因此，必須加大對(duì)損害社會(huì)利益行為的處罰力度。有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必要究。如果企業(yè)沒有履行其相應(yīng)的法律義務(wù).則必須追究其法律責(zé)任。然而目前的制度設(shè)計(jì)和政策安排往往是在事故發(fā)生以后，直接追究公司責(zé)任， 對(duì)公司進(jìn)行罰款，而造成事故的相關(guān)責(zé)任人卻往往沒有受到相應(yīng)的處罰。公司受到處罰，損害的是股東的利益.而真正的肇事者卻依然逍遙法外，損害公司利益、不履行公司社會(huì)責(zé)任的行為依然沒有得到制約，真正健康可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境難以建立。因此，我們應(yīng)

13、該加強(qiáng)對(duì)不履行公司社會(huì)責(zé)任行為的法律制約，使真正損害公司和社會(huì)利益的行為得到應(yīng)有的懲罰3 .從健全公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)治理入手，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感OECD200公司治理準(zhǔn)則大大擴(kuò)展了所謂“利益相關(guān)者”的定義范圍，體現(xiàn)了對(duì)“利益相關(guān)者”的重視，從僅僅局限于調(diào)整股東、董事會(huì)和經(jīng)營層之間有關(guān)授權(quán)、監(jiān)控和制約的權(quán)力游戲，到關(guān)注組成經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展的各方利益相關(guān)者的平衡協(xié)調(diào)。上市公司治理準(zhǔn)則也第一次以專章的形式規(guī)定了利益相關(guān)者，并明確提出上市公司在保持公司持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的同時(shí)，應(yīng)關(guān)注所在社區(qū)的福利、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等問題，重視公司的社會(huì)責(zé)任。但這種規(guī)定僅僅是指導(dǎo)性的，并沒有具體的操作規(guī)定和保障機(jī)制，難免會(huì)使規(guī)定流于形式。因此，我們有必要通過健全法律法規(guī)，完善企業(yè)的內(nèi)外部治理結(jié)構(gòu)，使更多的利益相關(guān)方參與到公司的治理中來，使公司的經(jīng)營真正能夠體現(xiàn)社會(huì)整體的利益，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行和健康發(fā)展。由于公司利害關(guān)系人的廣泛性.一旦公司發(fā)生社會(huì)責(zé)任事故，其受到損害的對(duì)象往往是一個(gè)社會(huì)群體。例如