經(jīng)濟(jì)法 生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品責(zé)任

1、生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品責(zé)生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品責(zé)任任案例一：高壓鍋爆炸后的索賠案例一：高壓鍋爆炸后的索賠1.案情簡介：案情簡介：肖某在中聯(lián)百貨買回一高壓鍋，回家后發(fā)現(xiàn)高壓鍋密封不嚴(yán)，有漏氣現(xiàn)象，檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)氣墊圈壞了，便決定下午回家后去中聯(lián)百貨換一個(gè)，但是突然接到單位的電話有急事，于是外出。下午，肖妻回家后，看見新買的高壓鍋非常高興，便開始按照說明書的指示開始做飯。不料卻發(fā)生爆炸，使其妻面部被炸傷，花掉醫(yī)療費(fèi)三千多元。肖某與其妻共向人民法院提起訴訟，要求中聯(lián)百貨賠償自己的損失。2.2.案情分析案情分析1) 生產(chǎn)者的責(zé)任生產(chǎn)者的責(zé)任：A. 我國產(chǎn)品質(zhì)量法第26條規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安

2、全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。B. 產(chǎn)品質(zhì)量法第41條規(guī)定了生產(chǎn)者承擔(dān)的嚴(yán)格責(zé)任嚴(yán)格責(zé)任，即因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。C.本案中，生產(chǎn)高壓鍋的生產(chǎn)者對(duì)高壓鍋的質(zhì)量危及了肖某妻子的人身安全，同時(shí)不具備高壓鍋本身應(yīng)該具備的應(yīng)有的性能。2）銷售者的責(zé)任：）銷售者的責(zé)任：A. 產(chǎn)品質(zhì)量法第33條：銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證 明和其他標(biāo)識(shí)B.產(chǎn)品質(zhì)量法第42條規(guī)定的銷售者承擔(dān)責(zé)任情形規(guī)定：由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)

3、損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)這一規(guī)定可知銷售者在產(chǎn)品責(zé)任中承擔(dān)的是過錯(cuò)責(zé)任過錯(cuò)責(zé)任。C.本案中中聯(lián)百貨在進(jìn)貨時(shí)未盡到進(jìn)貨檢查驗(yàn)收，驗(yàn)明高壓鍋氣墊圈損壞，存在密封不嚴(yán)以及漏氣現(xiàn)象的事實(shí)，造成肖某妻子使用高壓鍋時(shí)爆炸造成其面部炸傷的損害事實(shí)的發(fā)生，對(duì)此作為銷售者的中聯(lián)百貨應(yīng)賠償損失。3.3.案件小結(jié)：案件小結(jié)：1）本案中應(yīng)該是銷售者承擔(dān)損害賠償責(zé)任，并且承擔(dān)的是）本案中應(yīng)該是銷售者承擔(dān)損害賠償責(zé)任，并且承擔(dān)的是侵權(quán)責(zé)任侵權(quán)責(zé)任。（侵權(quán)責(zé)任法43條）產(chǎn)品質(zhì)量法第43條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者

4、的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。2）產(chǎn)品質(zhì)量法44條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。問題：本案中肖某妻子是否可以提出精神損害賠償？問題：本案中肖某妻子是否可以提出精神損害賠償？消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十八條 經(jīng)

5、營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的；商品或者服務(wù)存在缺陷的；(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的；不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的；(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；(六)銷售的商品數(shù)量不足的；(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的；(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或?qū)οM(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、

6、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。案例二案例二 冰箱不制冷導(dǎo)致所存食品變質(zhì)的責(zé)任認(rèn)定冰箱不制冷導(dǎo)致所存食品變質(zhì)的責(zé)任認(rèn)定1.案情簡介：劉某于2008年6月從某商場(chǎng)買回A市某電冰箱廠生產(chǎn)的雙門雙溫電冰箱一臺(tái)，價(jià)值3700元。使用不到4個(gè)月，冰箱發(fā)生不制冷、溫控器失靈等現(xiàn)象，導(dǎo)致劉某存放在冰箱的食品變質(zhì)不能食用，損失300余元，經(jīng)

7、某商場(chǎng)修理員4次維修均不能修復(fù)。事后，劉某從報(bào)刊得知：該冰箱是A市某電冰箱廠使用B市某電冰箱廠商標(biāo)組裝的，因粗制濫造，質(zhì)量低劣，已被有關(guān)部門依法撤銷。劉某向商場(chǎng)提出要求退貨，而商場(chǎng)認(rèn)為，冰箱已經(jīng)使用不能退貨，劉某所購冰箱由商場(chǎng)繼續(xù)維修，雙方協(xié)商不成，劉某于2009年9月向人民法院起訴。2.2.案情分析及小結(jié)案情分析及小結(jié)1）產(chǎn)品質(zhì)量法第33條：銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。銷售者在進(jìn)貨的過程中未盡到檢查驗(yàn)貨的義務(wù)，銷售產(chǎn)品低劣的產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。劉某與商場(chǎng)是一個(gè)買賣合同的關(guān)系，在這合同關(guān)系中，商場(chǎng)的銷售者對(duì)合同的履行存在瑕疵，在履行質(zhì)量發(fā)面存在問題，因而

8、本案是銷售者承擔(dān)的是違約責(zé)任。冰箱的生產(chǎn)者和劉某之間沒有合同關(guān)系，根據(jù)合同的相對(duì)性原理，劉某只能向商場(chǎng)的銷售者主張違約責(zé)任。2）再有本案中電冰箱的生產(chǎn)者已被有關(guān)部門依法撤銷，說明其已經(jīng)承擔(dān)了相應(yīng)的行政責(zé)任。3）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第24條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后七日后符合法定解除合同條件符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。除合同

9、條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。合同的法定解除條件：合同的法定解除條件：合同法94條規(guī)定：有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的； （五）法律規(guī)定的其他情形。違約致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)（即根本違約），是指一方當(dāng)事人違反合同的義務(wù)的結(jié)果，違約致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)（即根本違約），是指一方當(dāng)事人違反合同的義務(wù)的結(jié)果，使另一方當(dāng)事人蒙受損害，以至于實(shí)際上剝奪了他根據(jù)合同規(guī)定有權(quán)期待得到的東西。使另一方當(dāng)事人蒙受損害，以至于實(shí)際上剝奪了他根據(jù)合同規(guī)定有權(quán)期待得到的東西。在本案中商場(chǎng)與劉某訂立的買賣合同中，劉某支付了合理的價(jià)款，商場(chǎng)交付了質(zhì)量低劣的商品，經(jīng)多次維修后，劉某也還不能繼續(xù)使用該電冰箱，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)，構(gòu)成了根本違約，故而劉某享受法定的解除權(quán)。綜上所述，綜上所述，劉某可以向人民法院提出要求商場(chǎng)退貨，并且要求商場(chǎng)賠償其