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
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文檔簡介
1、農(nóng)行合規(guī)文化教育檢查活動上的講話稿溫馨提示:專業(yè)的事情,交給專家做。十多年來,演講稿之家一直致力于為客戶提供高質(zhì)量的原創(chuàng)文章的定制服務(wù),備受好評。如果您想定制 “”方面的文章, 請致電我們的全國免費電話:# # 小時專家在線: #王老師 專家 QQ在線:# 固定電話: #-# 最快一到兩天內(nèi)交稿。您再也不用為稿件愁了 !精彩導(dǎo)讀:開展守則教育檢查活動有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。 建設(shè)合規(guī)文化, 倡導(dǎo)并在全行推行誠信和正直的道德行為準(zhǔn)則和價值觀念,必須以“春雨潤物細(xì)無聲”的方式,通過潛移默化來進(jìn)一步規(guī)范員工行為,真正讓合規(guī)文化成為員工的自覺行動。通過開展守則教育檢查活動,可以進(jìn)一步促進(jìn)員工學(xué)習(xí)守
2、則內(nèi)涵、知曉行為規(guī)范,準(zhǔn)確把握守則具體條文與精神實質(zhì), 推動合規(guī)創(chuàng)造價值理念的確立, 大力培養(yǎng)員工誠實守信、忠誠正直的職業(yè)道德, 強(qiáng)化員工勤勉盡職、精益求精的職業(yè)操守,著力營造愛崗敬業(yè)、 爭創(chuàng)一流的良好工作氛圍,使員工主動向違法行為、 違規(guī)事件和不良現(xiàn)象說不, 讓違規(guī)行為沒有立足之地和藏身之處,真正從源頭上加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。文章正文:同志們: 1 為進(jìn)一步推動全行員工深入學(xué)習(xí) 員工行為守則 并自覺踐行,推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的合規(guī)文化建設(shè), 切實防范各類操作風(fēng)險, 總行黨委決定從 #月開始到 #月底,用 #個月的時間在全行開展 守則教育檢查活動。一、充分認(rèn)識開展員工行為守則教育檢查活動的重要意義員工行為
3、守則 已于今年初正式施行,全行上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識守則教育檢查活動的重要性、緊迫性,抓住活動契機(jī), 大力弘揚良好的職業(yè)操守,積極倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的良好風(fēng)氣。#、開展守則教育檢查活動有助于提升全行金融服務(wù)水平。在銀行業(yè)市場競爭越來越激烈的形勢下,服務(wù)是否規(guī)范, 直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力。近年來, 我行在加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、完善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)流程、 創(chuàng)新服務(wù)手段等方面投入了大量的人力、物力和財力, 在“硬轉(zhuǎn)”和“軟轉(zhuǎn)”方面都取得了顯著的成績,但是,全行還存在員工不同程度對規(guī)范服務(wù)的認(rèn)識不夠深入、 與規(guī)范服務(wù)的要求還有很大差距等現(xiàn)象。這次開展守則 教育檢查活動, 就是要進(jìn)一步
4、規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范的服務(wù)行為、良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守、特色的服務(wù)文化、高效的服務(wù)質(zhì)量,在社會上樹 2 立農(nóng)行良好的形象,提高農(nóng)行的核心競爭力。#、開展守則教育檢查活動有助于防范操作風(fēng)險。#年以來, 我行始終堅持信用風(fēng)險管理、市場風(fēng)險管理與操作風(fēng)險管理并舉, 把操作風(fēng)險管理作為案件防控工作的重中之重,引入操作風(fēng)險內(nèi)部控制分析方法,采取有效措施加大操作風(fēng)險控制力度,確保了業(yè)務(wù)規(guī)范操作,內(nèi)控綜合評價連續(xù)七年保持全省一類行。但是,我們的內(nèi)控管理也不是十全十美,仍然存在著臨柜操作不規(guī)范、會計監(jiān)管履職不到位、銀企對帳欠嚴(yán)密、延伸網(wǎng)點和上門收款業(yè)務(wù)存在風(fēng)險隱患、金庫業(yè)務(wù)管理
5、崗位制約未完全落實等薄弱環(huán)節(jié)。這次,我們花#個月的時間來開展守則教育檢查活動, 就是要讓我們的員工弄清楚,哪些行為是我行提倡和鼓勵的,哪些行為是我行反對和禁止的;確切知道什么可以做, 什么必須做,什么不能做,自覺杜絕違規(guī)行為的發(fā)生,真正從源頭上防范或減少操作風(fēng)險。#、開展守則教育檢查活動有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。建設(shè)合規(guī)文化, 倡導(dǎo)并在全行推行誠信和正直的道德行為準(zhǔn)則和價值觀念, 必須以“春雨潤物細(xì)無聲”的方式,通過潛移默化來進(jìn)一步規(guī)范員工行為,真正讓合規(guī)文化成為員工的自覺行動。通過開展守則教育檢查活動,可以進(jìn)一步促進(jìn)員工學(xué)習(xí)守則內(nèi)涵、知曉行為規(guī)范,準(zhǔn)確把握守則具體條文與精 3 神實質(zhì),推動
6、合規(guī)創(chuàng)造價值理念的確立, 大力培養(yǎng)員工誠實守信、忠誠正直的職業(yè)道德, 強(qiáng)化員工勤勉盡職、 精益求精的職業(yè)操守,著力營造愛崗敬業(yè)、 爭創(chuàng)一流的良好工作氛圍, 使員工主動向違法行為、 違規(guī)事件和不良現(xiàn)象說不, 讓違規(guī)行為沒有立足之地和藏身之處,真正從源頭上加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。二、深刻領(lǐng)會員工行為守則內(nèi)涵,全面踐行員工行為守則要求守則從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè) #大方面對 #個行為進(jìn)行了規(guī)范,明確規(guī)定農(nóng)行員工在職務(wù)活動與日常生活行為中應(yīng)遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求, 這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)守則 ,就要找準(zhǔn)切入點,從不同角度全面而準(zhǔn)確地理解、把握其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵。#、
7、準(zhǔn)確理解普遍性規(guī)范和特殊性規(guī)范,深刻領(lǐng)會守則內(nèi)涵。守則包括作為普遍性規(guī)范的總則和作為特殊性規(guī)范的分則兩大部分。普遍性規(guī)范共四篇十六字,即“愛崗敬業(yè)、 誠實守信、 勤勉盡職、依法合規(guī)”。愛崗敬業(yè)就是熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,珍惜農(nóng)行工作崗位,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽,意味著奉獻(xiàn)、 責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求, 是農(nóng)行員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。誠實守信就是不搞假數(shù)字、假報表,“言必信、行必果”,并把 4 員工的誠實守信作為選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。 勤勉盡職就是既要恪守制度要求和辦事程序, 盡職盡責(zé)的做好本職工作, 又要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率, 精益求精地履行好自己的職責(zé), 這是員工的職責(zé)所在,
8、也是員工的法定義務(wù)。 依法合規(guī)就是嚴(yán)肅執(zhí)行國家金融方針政策和農(nóng)行經(jīng)營管理制度, 嚴(yán)格按照內(nèi)外部各項監(jiān)管要求和標(biāo)準(zhǔn)做好每一筆業(yè)務(wù),確保操作和管理的依法合規(guī)。上述十六字準(zhǔn)則是守則的核心和靈魂,全行所有員工,無論身處何職位、何崗位,在任何時間,任何場合,做任何事,處理任何關(guān)系,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。特殊性規(guī)范包括保密義務(wù)、利益沖突、 客戶關(guān)系、 公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等#篇內(nèi)容。這些規(guī)范與銀行業(yè)本身的經(jīng)營特性結(jié)合更為緊密,更多反映出法律及監(jiān)管者對銀行員工的特殊要求,具有較強(qiáng)的針對性。員工在適用時, 可能因個人職務(wù)、崗位或所處關(guān)系場合的不同而各有側(cè)重,不盡一致。這類規(guī)范主
9、要涉及到#個方面關(guān)系的處理。一是遵循誠信和諧原則處理好與農(nóng)行的關(guān)系,在行使自己權(quán)利時,不得有損害農(nóng)行利益的行為,實現(xiàn)銀行和員工的共同發(fā)展、和諧共贏。 二是遵循客戶滿意原則處理好與客戶的關(guān)系,了解客戶,尊重客戶, 以誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶信任。三是遵循公平原則處理好與同業(yè)合作競爭的關(guān)系,不使用任何不 5 正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù),不惡意中傷、詆毀對手。 四是遵循團(tuán)隊協(xié)作原則處理好與同事的關(guān)系, 員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間相互尊重,坦誠相待,共同營造和諧融洽、 團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。 五是遵循良性互動原則處理好與監(jiān)管的關(guān)系, 自覺接受并主動配合外部監(jiān)管及內(nèi)部監(jiān)督部門合法合規(guī)開展的各類檢查,并以聞
10、過則喜、 知過則改的心態(tài)正確對待來自監(jiān)管者及其他員工的監(jiān)督,形成監(jiān)督者與被監(jiān)督者的良性互動。#、準(zhǔn)確理解倡導(dǎo)性規(guī)范和強(qiáng)制性規(guī)范,切實掌握行為標(biāo)準(zhǔn)。守則從倡導(dǎo)性和強(qiáng)制性正反兩個角度入手對員工行為進(jìn)行規(guī)范,既強(qiáng)調(diào)正面教育作用,又突出反面警示功能。倡導(dǎo)性規(guī)范指的是農(nóng)行極力倡導(dǎo)和鼓勵員工遵守的行為規(guī)范,這類規(guī)范涉及 #種行為,主要是總則以及客戶關(guān)系、公平競爭、同事關(guān)系、日常辦公和職業(yè)形象#篇分則內(nèi)容。強(qiáng)制性規(guī)范指的是要求員工必須遵守的行為規(guī)范,共規(guī)范員工行為#種,涉及總分則所有篇目。強(qiáng)制性規(guī)范根據(jù)性質(zhì)又可分為義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范:前者規(guī)范的是農(nóng)行要求員工必須為的行為,共 #種;后者規(guī)范的是農(nóng)行要求員
11、工不得為的行為,即不得、禁止或嚴(yán)禁的行為,共#種。#、準(zhǔn)確理解抽象行為規(guī)范和具體行為規(guī)范,全力落實守則要求。在守則中,有的涉及員工的某個具體行為,要求員工以具體行動、 在行為層面上去落實的,而有的并不涉及具體 6 行為,要求員工在思想、意識層面去實現(xiàn)。 前一類型的規(guī)范稱為具體行為規(guī)范, 后一類型的規(guī)范稱為抽象行為規(guī)范。 抽象行為規(guī)范屬企業(yè)道德規(guī)范的范疇,以企業(yè)的價值觀和道德觀作為支撐,側(cè)重規(guī)范具有共同、本質(zhì)屬性的某一類行為,依靠企業(yè)道德輿論和員工個人內(nèi)心信念來維持實現(xiàn)。抽象行為規(guī)范涉及#種員工行為。具體行為規(guī)范一般有制度作為支撐,其落實和執(zhí)行在制度上有約束,其行為后果用法律術(shù)語表示就是具有“可訴性”,如有違反,可以依據(jù)制度規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。具體行為規(guī)范涉及#種員工行
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