
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
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1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.卡廠生產(chǎn)跟單年終工作總結(jié)篇一:跟單員年終工作總結(jié)_- 個(gè)人工作總結(jié)跟單員年終工作總結(jié)_- 個(gè)人工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的XX。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:1. 工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn) (11 年 )首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。XX 年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年, 銷售量有了很好的提升。( 老客戶CORW
2、IK XX年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為XX 打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信 XX會(huì)拿到我們想要的 ) 。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西, 幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn), 促使順利收匯。2. 自己的成長與突破、變化 (11 年 )進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。 減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作體會(huì)對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。1文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來
3、源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.3. 自己的不足及需要改進(jìn)的地方 (11 年 )回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識, 生產(chǎn)工藝, 加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單( 業(yè)務(wù) ) 員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶
4、溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。4. 面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們( 處事習(xí)慣,工作節(jié)奏) 以便給予更周到的服務(wù)。4. 對公司的意見與建議 (11 年現(xiàn)狀 )1. 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像E882 每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我OK了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對2文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源
5、為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.客戶來說,入黨申請書產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。篇二:跟單員年終工作總結(jié)篇一:跟單文員年終總結(jié)跟單文員年終總結(jié)忙碌的 XX年即將過去,充滿希望的 XX年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如
6、下:一:半年的工作表現(xiàn)(一)接客戶的訂單, 客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、 e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。(二)審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、 單價(jià)金額、 數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時(shí)所遇到3文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運(yùn)輸過程中的情況。(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司 ,
7、 因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。 嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶 ( 或客戶公司跟單員 ) 有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài) , 有問題及時(shí)請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時(shí)通知客戶準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,及時(shí)安排發(fā)貨。(六)接到客戶的樣板和樣油,及時(shí)下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時(shí)安排樣品的發(fā)出。工作中存在的問題和建議:(一) 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象, 導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí),影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門及時(shí)生產(chǎn)。
8、(二) 客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時(shí)查到,影響客戶的交貨日期(三) 色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。4文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨?;仡櫚肽暌詠淼墓ぷ?,我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),處理工作的中出現(xiàn)的問題有時(shí)不夠及時(shí)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。 XX年 12 月 19 號篇
9、二: 跟單員年終工作總結(jié)_- 個(gè)人工作總結(jié)跟單員年終工作總結(jié)_- 個(gè)人工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的XX。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:1. 工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn) (11 年 )首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。XX 年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年, 銷售量有了很好的提升。( 老客戶corwik XX年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為XX 打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信 XX會(huì)拿到我們想要的 )
10、。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單5文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。2. 自己的成長與突破、變化 (11 年 )進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。 減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作體會(huì)對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。3. 自己的不足及需要改進(jìn)的地方
11、(11 年 )回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識, 生產(chǎn)工藝, 加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單( 業(yè)務(wù) ) 員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。3、提高與客戶
12、溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。4. 面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們6文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.( 處事習(xí)慣,工作節(jié)奏) 以便給予更周到的服務(wù)。4. 對公司的意見與建議 (11 年現(xiàn)狀 )1. 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882 每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說,入黨申請書產(chǎn)品來源的渠道增
13、多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。篇三:跟單員年終工作總結(jié)跟單員年終工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的XX。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:1. 工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)( xx 年)首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。xx年全年銷售 處basica,ak,dynimate
14、,james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量7文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.有了很好的提升。 (老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為XX打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信 XX會(huì)拿到我們想要的) 。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西, 幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。2. 自己的成長與突破、變化( xx 年)進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防
15、范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。 減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。3. 自己的不足及需要改進(jìn)的地方( xx 年)回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。1、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境, 年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識, 生產(chǎn)工藝, 加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一
16、塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不8文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。4. 面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。4. 對公司的意見與建議( xx 年現(xiàn)狀)1. 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882 每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問
17、題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。2. 正是因?yàn)楣┐笥谇螅钥蛻魧Ξa(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。3. 公司對外加工廠
18、得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/ 劣勢進(jìn)行充分評估,做9文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.到知根知底。5. 公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議1. 企業(yè)積極應(yīng)對危機(jī),首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、 停產(chǎn)等措施, 等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。 短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)??傊?,就是要守,不可輕舉妄動(dòng),注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例,隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會(huì)收到限制,可是無所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才
19、可以幫助你渡過危機(jī),這就是保守經(jīng)營的實(shí)際。2. 降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個(gè)部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。3. 如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì),整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。6.XX 年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;XX 年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo); XX 年個(gè)人的發(fā)展目( 本文來自:小草范文網(wǎng): 卡廠生產(chǎn)跟單年終工作總結(jié)) 標(biāo)。 目前的工作狀態(tài)- 要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,
20、專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。10文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.XX需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。XX 對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。XX機(jī)遇也多,前途遠(yuǎn)大.7. 如果 xx 年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī),公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動(dòng)力,也望公司能為員工切身考慮。篇三:跟單文員年終總結(jié)跟單文員年
21、終總結(jié)忙碌的 XX 年即將過去,充滿希望的 XX 年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:一:半年的工作表現(xiàn)(一)接客戶的訂單, 客戶下單方式主要有電話 (口頭)、傳真、 E-mail 三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、 數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。11文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.(二)審單需做以下幾點(diǎn): 品名規(guī)格、 單價(jià)金額、 數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注
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