商務推廣主管職位說明書

1、商務推廣主管職位說明書崗位名稱： 商務推廣主管崗位編號：所在部門： 產(chǎn)品運營部崗位定員：直接上級：直接下屬部門 / 崗位：產(chǎn)品運營總監(jiān)商務推廣代表、商務助理職系：所轄人員數(shù)目：工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年 月本職概述：帶領(lǐng)團隊完成公司下達的商務推廣目標，控制商務推廣費用，維護良好的客戶關(guān)系職責與工作任務：職責描述 ：擬定團隊商務推廣規(guī)劃工作時間百分比：10 %1. 參與制定團隊的發(fā)展方向和目標職責一工作2. 參與制定團隊業(yè)務方向和區(qū)域范圍任務3. 參與制定團隊產(chǎn)品規(guī)劃職責描述 ：擬定并分解年度團隊商務推廣目標工作時間百分比： 10 %1. 擬定團隊年度商務推廣目標職責二工作2. 制

2、定團隊年度商務推廣計劃，分解商務推廣任務任務3. 制定各商務推廣代表年度商務推廣計劃，分解商務推廣任務職責三職責四職責五職責六職責描述 ：跟蹤項目訂單，完成個人商務推廣目標工作時間百分比：30%1. 維護重要客戶關(guān)系，提高客戶價值, 拓展有價值的客戶2. 跟蹤重要項目工作3. 根據(jù)公司要求簽訂合約任務4. 協(xié)調(diào)公司資源配合項目實施5. 及時向上級匯報重要客戶及項目信息職責描述 ：指導、督促商務推廣代表的工作工作時間百分比：30%1. 指導商務推廣代表維護客戶關(guān)系2. 指導商務推廣代表跟蹤重要項目工作任務3. 參與跟蹤重要項目的和拜訪重要客戶4. 組織分析和討論重要項目和重要客戶職責描述 ：負責

3、擬定并執(zhí)行團隊商務費用預算工作時間百分比：5%1. 擬定團隊商務費用預算工作2. 制定商務費用的分配及分解任務3. 監(jiān)督團隊商務費用的使用職責描述 ：負責團隊內(nèi)部人員組織的建設(shè)和管理工作時間百分比：10%1.參與制定團隊崗位設(shè)置、崗位職責和人員編制工作2.參與團隊人員招聘和解聘工作任務3.考核商務推廣代表的工作4. 培訓和激勵商務推廣代表職責七 職責描述 ：完成上級交辦的其他工作相關(guān)權(quán)限：工作時間百分比：5%? 部門規(guī)劃和計劃的參與制定權(quán)? 團隊規(guī)劃和計劃的擬定權(quán)? 商務推廣代表招聘的參與權(quán)? 商務費用制定的擬定權(quán)和預算內(nèi)費用的審核權(quán)? 對直接下級的考核權(quán)、獎懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)?

4、 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力? 有對下屬員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權(quán)? 對直接下級在本部門內(nèi)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)? 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)? 相關(guān)事情的知情權(quán)? 辦公工具和勞動工具的使用權(quán)? 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具的使用權(quán)? 學習、研究權(quán)和接受再教育、培訓的權(quán)利匯報關(guān)系：? 以上職責產(chǎn)品運營總監(jiān)匯報工作協(xié)作關(guān)系：? 內(nèi)部協(xié)作部門：市場部、產(chǎn)品部、測試部、客服部、研發(fā)部、行政人事部等? 外部協(xié)作單位：合作伙伴、客戶工作環(huán)境：? 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備：? 筆記本電腦所需記錄文檔：? 公司各項規(guī)章制度、商務推廣管理文檔、團隊財務報表、客戶檔案任職資格：最低學歷要

5、求：? 大學本科所需教育專業(yè)背景：? 不限所需工作經(jīng)驗：? 從事商務推廣工作 2 年以上， 2 年以上 IT 行業(yè)經(jīng)驗所需培訓的科目：? 商務推廣團隊管理? 商務推廣技巧? 基礎(chǔ)管理所需勝任能力：? 團隊合作；? 責任心；? 誠信；? 主動性；? 人際理解力；? 自我控制；? 客戶服務導向；? 熟悉公司產(chǎn)品各模塊及產(chǎn)品功能，掌握相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)；? 利用有效資源掌握公司相關(guān)產(chǎn)品或服務在各區(qū)域的特點；? 了解區(qū)域內(nèi)用戶比較充分的信息， 能主動將獲取的商務信息進行整合和初步分析后匯報給上級；? 能夠進行產(chǎn)品推介和宣傳，具備較好的口頭溝通技巧，能夠向客戶清晰地表達思想；? 制定和實施切實可行的商務推廣

6、方案，并對商務推廣方案進行跟蹤；? 能夠與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系；? 建立客戶檔案；? 具備較好的談判技巧，談判中準確判斷自己的得失；? 具備常用商業(yè)知識，熟知商務禮儀；? 能夠有效地進行產(chǎn)品培訓，組織策劃會議等活動；? 積極與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，進行商務推廣預測；? 幫助其他部門作好售前和售后服務等業(yè)務準備；? 熟練使用 office 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；? 一般計算機網(wǎng)絡(luò)運用能力備注：商務推廣代表職位說明書崗位名稱： 商務推廣代表崗位編號：所在部門： 商務部崗位定員：直接上級：直接下屬部門 / 崗位：商務推廣主管職系：所轄人員數(shù)目：工資級別范圍：等級至等級崗位分析日期：年 月本職概述：

7、尋找并把握商務推廣機會，完成公司規(guī)定的商務推廣目標，維護客戶關(guān)系職責與工作任務 ：職責描述 ：制定個人商務推廣規(guī)劃和目標工作時間百分比 ：10%1.參與團隊的業(yè)務規(guī)劃職責一工作2.參與團隊計劃的分解任務3.制定個人商務推廣計劃，分解個人目標職責描述 ：建立客戶基本聯(lián)系點，維護客戶關(guān)系工作時間百分比 ：25%1.完成任務注冊量職責二工作2.了解客戶業(yè)務信息化規(guī)劃任務3.了解客戶購買需求4.發(fā)展內(nèi)線客戶職責描述 ：把握商務推廣機會，提出解決方案，實現(xiàn)商務推廣工作時間百分比：25%目的1. 了解競爭對手、合作伙伴信息并制定對策職責三工作2. 協(xié)調(diào)公司資源為客戶提供解決方案并報價任務3. 按照公司要求

8、與客戶簽訂合約4. 協(xié)調(diào)公司資源組織項目實施、驗收及回款職責描述 ：負責提交客戶信息和相關(guān)商務推廣信息，反映商務工作時間百分比：15%推廣進展情況1.定期提交日常客戶檔案職責四2.定期提交商務推廣機會報表工作任務3.制定并提交日常工作計劃4.及時向上級匯報商務推廣工作進展職責五職責描述 ：完成上級交辦的其他工作工作時間百分比：5%相關(guān)權(quán)限：? 團隊規(guī)劃和計劃的參與制定權(quán)? 預算費用使用權(quán)? 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力? 辦公工具和勞動工具的使用權(quán)? 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具的使用權(quán)? 學習、研究權(quán)和接受再教育、培訓的權(quán)利? 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系：? 以上職責向商務推廣

9、主管匯報工作協(xié)作關(guān)系：? 內(nèi)部協(xié)作部門：市場部、產(chǎn)品部、行政人事部及其它商務推廣部門? 外部協(xié)作單位：客戶、合作伙伴工作環(huán)境：? 一般工作環(huán)境使用工具設(shè)備：? 筆記本電腦所需記錄文檔：? 公司和部門各項規(guī)章制度、商務推廣文檔、個人財務報表、客戶檔案、工作計劃任職資格：最低學歷要求：? 大學?？扑杞逃龑I(yè)背景：? 不限所需工作經(jīng)驗：?所需培訓的科目：? 商務推廣技巧? 產(chǎn)品知識? 心理學所需勝任能力：? 有較為豐富的大客戶商務推廣經(jīng)驗? 具備一定的計算機及相關(guān)技術(shù)知識? 良好的溝通能力和書面表達能力? 有較好的協(xié)調(diào)能力所需勝任能力：? 團隊合作；? 責任心；? 誠信；? 主動性；? 人際理解力；? 自我控制；? 客戶服務導向；? 關(guān)系的建立；? 了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品線和版本，以及相關(guān)功能、產(chǎn)品組成；? 能對公司相關(guān)產(chǎn)品的商務推廣數(shù)據(jù)進行收集、分類和跟蹤，初步分析數(shù)據(jù)；? 了解進行商務分析所需信息的種類和來源/ 獲取途徑 （如渠道代理、 用戶、 競爭對手等） ；? 了解公司的目標客戶情況、競