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文檔簡介

1、護理人員業(yè)務學習及考核計劃與護理人員年度計劃匯編護理人員業(yè)務學習及考核計劃一、培訓考核內容1、理論知識的培訓與考核。以護士“三基”訓練、執(zhí)業(yè)護師考試、社區(qū)護士培訓教程為基礎,穿插院感管理以及規(guī)范出診護理文件書寫等內容,形式采取自學為主,配合各種科內講座和護理學會培訓講座。目的是掌握正確學習方法,學會舉一反三,牢固掌握知識點,夯實基礎知識。2、操作技能的培訓與考核。內容為靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、肌肉(皮下)注射、皮內注射、無菌技術、鼻飼、導尿、換藥、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、血壓測量、吸痰、心肺復蘇、心電圖、心電監(jiān)護儀、除顫儀、簡易呼吸機等。二、培訓考核時間1、理論知識。培訓時間:每

2、周四下午3:30-5 :00;考核時間:每月第 2、4 周的周四,一律閉卷形式,不及格者補考,成績納入每月個人考核。2、操作技能。培訓演練:每天下午根據(jù)工作情況輪流進行;考核時間:每月的第1、3 周進行,每月根據(jù)具體情況完成2-3 項操作,要求熟練掌握,人人通過,由喬秀清和孫京輝負責。三、培訓進程第1頁共6頁1、護士“三基”訓練、執(zhí)業(yè)護師考試、社區(qū)護理培訓穿插進行,全部內容的學習與考核要求在XX年 7 月底完成, 8 月份進行全面復習。2、操作技能按上面內容配合臨床實際在每月底安排下月的訓練考核內容。希望中心護注: 5 月份以后開始按上述方式重新輪換,8 月底前完成。3、學習方式:各站串講、幻

3、燈護士積極主動、團結進取,認真完成各項學習和工作,為中心的明天更美好而努力!第2頁共6頁護理人員年度計劃一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1. 強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。3. 做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相

4、結合,掌握多學科知識和能力。4. 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。第3頁共6頁4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、

5、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1. 護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范

6、護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2. 注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務 , 創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量 .第4頁共6頁、4 深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理

7、操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目標1. 基礎護理合格率 100%。2. 急救物品完好率達 100%。3. 護理文件書寫合格率 90%4. 護理人員“三基考核合格率達 100%。5. 、一人一針一

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