新聞媒體采訪接待管理規(guī)定

1、新聞媒體采訪接待管理規(guī)定歸屬體系：國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊銷售系統(tǒng)分冊文件編號：國美銷企劃014撰寫單位：國美電器銷售中心企劃部版本：第一版生效日期： 2004 年 4 月 1 日機(jī)密等級：機(jī)密一般合計(jì)頁數(shù)： 3 頁正文頁數(shù)： 2 頁附件個數(shù)：無制度正文目錄：目錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項(xiàng)27、附件2管理總撰研裁寫究審人室批審核制度名稱新聞媒體采訪接待管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0141 目的：為規(guī)范國美電器總部、分部人員接受媒體采訪的管理工作特制定如下規(guī)定。2 范圍：2.1 適用范圍：國美電器有限公司總部企劃部及各分部廣宣部2.2 發(fā)布范圍：

2、國美電器有限公司總部各中心、各部門；各分部3 名詞解釋（無）4 職責(zé)4.1 新聞采訪的歸口管理原則上在總部由銷售中心企劃部負(fù)責(zé)；4.2 分部由廣宣部負(fù)責(zé)新聞采訪相關(guān)事務(wù)的處理；5 作業(yè)內(nèi)容5.1原則上可以接受新聞媒體采訪的人員為：總部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理，分部總經(jīng)理、銷售總監(jiān)和廣宣部經(jīng)理。其他人員不得擅自接受新聞媒體采訪， 除非由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定其接受采訪， 但事先應(yīng)將采訪內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。 5.2 總部采、銷各部部長和分部采購部總監(jiān)（經(jīng)理）在征求上級領(lǐng)導(dǎo)意見后，可就業(yè)務(wù)方面問題接受采訪；5.3所有人員對采訪我公司的記者都要給予禮遇，不得有推托或不禮貌的行為，

3、并應(yīng)立即和企劃部或廣宣部經(jīng)理聯(lián)系，再安排采訪；5.4接受采訪人員應(yīng)積極維護(hù)企業(yè)形象，并嚴(yán)格統(tǒng)一口徑，對于敏感的問題，應(yīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，而不應(yīng)該擅自作答?？偛科髣澆亢头植繌V宣部對媒體比較敏感的問題或數(shù)字，在必要時要通知公司全體人員統(tǒng)一口徑；5.5對于比較正式的采訪， 應(yīng)要求媒體先將采訪提綱傳真過來， 采訪提綱應(yīng)包括： 媒體名稱、記者姓名、所屬部門、聯(lián)系方式、希望采訪的領(lǐng)導(dǎo)人、采訪時間、采訪內(nèi)容等。由公司企劃部或分部廣宣部統(tǒng)一做出安排；5.6公司自行采寫的新聞稿，在傳給媒體前，總部應(yīng)經(jīng)副總簽字后才可發(fā)出；分部應(yīng)傳真至總部新聞宣傳部，經(jīng)確認(rèn)后才可發(fā)出。內(nèi)容涉及商品型號、價(jià)格的必須經(jīng)相關(guān)采、銷經(jīng)理簽字后才可發(fā)出；（ 1）分部在涉及廠商關(guān)系方面以及相對重要的問題時，要及時請示總部；（ 2）各分部廣宣部應(yīng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)孛襟w，對于刊登我公司負(fù)面報(bào)道的媒體，廣宣部應(yīng)及時與之取得聯(lián)系，了解事實(shí)真相，阻止不良報(bào)道的繼續(xù)刊發(fā)，并及時上報(bào)新聞宣傳部；生效日期2004年4月 1日頁次1/2附件數(shù)0制度名稱新聞媒體采訪接待管理規(guī)定文件編號國美銷企劃0146 注意事項(xiàng)6.1 作為全國性的大型零售連鎖企業(yè)，樹立并保持良好的企業(yè)形象是企業(yè)發(fā)展的重要保證，為了防范由媒體負(fù)面報(bào)道而造成的不良影響， 公司要求各級人員在接受