公共組織績(jī)效評(píng)估-形考任務(wù)一（占10%）-國(guó)開（ZJ）-參考資料

公共組織績(jī)效評(píng)估-形考任務(wù)一（占10%）-國(guó)開（ZJ）-參考資料請(qǐng)認(rèn)真閱讀一下說(shuō)明然后下載：請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載！?。。”疚臋n的說(shuō)明：下載完本文檔后，請(qǐng)用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫(kù)中逐一搜索每一道題的答案，預(yù)祝您取得好成績(jī)百！形考任務(wù)一（占10%）第1題科學(xué)管理之父是（）。[單選題]A、法約爾B、泰勒C、瑪麗?福萊特D、弗蘭克?吉爾布雷斯參考答案是：B.第2題()是當(dāng)代西方行政改革的先驅(qū)。[單選題]A、英國(guó)B、美國(guó)C、日本D、法國(guó)參考答案是：A.第3題績(jī)效管理的核心活動(dòng)是（）。[單選題]A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效反饋C、績(jī)效衡量D、績(jī)效評(píng)估參考答案是：D.第4題簽署了《政府績(jī)效與結(jié)果法》的美國(guó)總統(tǒng)是（）。[單選題]A、肯尼迪B、克林頓C、小布什D、奧巴馬參考答案是：B.第5題政府未來(lái)的治理模式不包括（）。[單選題]A、市場(chǎng)式政府B、參與式政府C、強(qiáng)制型政府D、彈性化政府參考答案是：C.第6題（）在行政改革過(guò)程中建立了部長(zhǎng)管理信息系統(tǒng)。[單選題]A、英國(guó)B、美國(guó)C、澳大利亞D、新西蘭參考答案是：A.第7題公民憲章運(yùn)動(dòng)是由英國(guó)哪位首相發(fā)動(dòng)的？（）。[單選題]A、撒切爾B、梅杰C、布萊爾D、丘吉爾參考答案是：B.第8題（）是績(jī)效管理的核心活動(dòng)。[單選題]A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、績(jī)效評(píng)估C、績(jī)效衡量D、績(jī)效追蹤參考答案是：B.第9題管理大師布雷德拉普說(shuō)過(guò)，“競(jìng)爭(zhēng)將由于全球化和顧客需求的日益深化而不斷加劇。隨著消費(fèi)者面對(duì)著更多的產(chǎn)品和服務(wù)，他們對(duì)質(zhì)量、服務(wù)和商品內(nèi)在價(jià)值的期望也會(huì)相應(yīng)地變得越來(lái)越高。只有不斷改善組織的績(jī)效，才能滿足這種更高的期望，使得顧客滿意?！边@段話體現(xiàn)了（）對(duì)企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的影響。[單選題]A、政治環(huán)境因素B、市場(chǎng)環(huán)境因素C、文化環(huán)境因素D、自然環(huán)境因素參考答案是：B.第10題公共部門績(jī)效層次包括（）。[單選題]A、組織績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效B、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效C、個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效D、組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效參考答案是：D.第11題美國(guó)聯(lián)邦政府每年用于建立績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)的花費(fèi)超過(guò)1.6億。從1979年到1985年的6年間，雷納評(píng)審小組共進(jìn)行了266項(xiàng)調(diào)查，截至1986年底，評(píng)審共支出了500萬(wàn)英鎊。這是指在公共部門績(jī)效管理信息收集中，面臨（）的困境。[單選題]A、技術(shù)方面B、成本方面C、權(quán)力方面D、權(quán)利方面參考答案是：B.第12題()關(guān)注企業(yè)在財(cái)務(wù)報(bào)表上可以計(jì)算的利潤(rùn)，表現(xiàn)為成本收益計(jì)算，是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的手段之一。[單選題]A、效率B、效益C、績(jī)效D、業(yè)績(jī)參考答案是：B.第13題解制型政府模式的理念包括（）。[多選題]A、政府要減少社會(huì)管制B、政府要減少經(jīng)濟(jì)管制C、對(duì)公共行政部門的過(guò)多限制導(dǎo)致公共行政部門辦事效率低下D、解除內(nèi)部控制能夠提高公共管理者的管理能力參考答案是：C.D.第14題公共部門績(jī)效管理的作用主要體現(xiàn)在（）。[多選題]A、強(qiáng)化公共部門的績(jī)效觀念B、提高公共部門的服務(wù)質(zhì)量C、進(jìn)行公務(wù)人員的末位淘汰D、提升公共部門的責(zé)任意識(shí)參考答案是：A.B.D.第15題下列選項(xiàng)中屬于績(jī)效管理最基本的功能活動(dòng)的是（）。[多選題]A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、績(jī)效評(píng)估C、績(jī)效衡量D、績(jī)效追蹤參考答案是：B.C.D.第16題下列表述中，符合參與式政府模式理念的有（）。[多選題]A、強(qiáng)調(diào)上下級(jí)官員間的互動(dòng)與參與B、鼓勵(lì)公眾參與公共事務(wù)的管理C、加強(qiáng)基層官員與社會(huì)公眾的互動(dòng)D、基層官員是政府有效運(yùn)作的核心參考答案是：A.B.C.D.第17題英國(guó)“公民憲章”運(yùn)動(dòng)的具體內(nèi)容包括（）。[多選題]A、明確公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾B、公共服務(wù)的信息必須公開、透明C、盡可能地為公共服務(wù)的接受者提供可選擇的機(jī)會(huì)D、公共服務(wù)的提供者必須禮貌對(duì)待公民，一視同仁地向公民提供服務(wù)參考答案是：A.B.C.D.第18題下列有關(guān)傳統(tǒng)公共行政體制的表述中，正確的是（）。[多選題]A、通過(guò)吸引更多來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，提高公共部門的效率B、公務(wù)員長(zhǎng)期處于官僚體制的嚴(yán)格管制中，缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法發(fā)揮其創(chuàng)造性C、通過(guò)利用私人部門的管理技術(shù)和激勵(lì)手段，激勵(lì)公務(wù)員的工作熱情和創(chuàng)新精神D、公共部門享有的權(quán)威地位使其在資源使用等方面都具有優(yōu)先權(quán)，并在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成了壟斷、專制和一成不變參考答案是：B.D.第19題公共部門績(jī)效管理與企業(yè)組織績(jī)效管理的差異體現(xiàn)在（）。[多選題]A、理念方面B、目的方面C、環(huán)境方面D、功能方面參考答案是：A.B.C.D.第20題下列選項(xiàng)中關(guān)于公共部門績(jī)效管理的表述正確的有（）。[多選題]A、績(jī)效管理是公共管理者的主要職責(zé)B、績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)公共部門的高效率C、績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)公共部門服務(wù)的高質(zhì)量D、績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平為目標(biāo)參考答案是：A.B.C.D.第21題1988年，伊布斯領(lǐng)導(dǎo)的效率小組提交的《改進(jìn)政府管理：下一步行動(dòng)》報(bào)告，亦簡(jiǎn)稱為《伊布斯報(bào)告》，被視為英國(guó)公共服務(wù)改革的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。該方案提出的具體建議包括（）。[多選題]A、明確公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾B、設(shè)立執(zhí)行機(jī)構(gòu)，將公共服務(wù)的提供和執(zhí)行職能從掌管它們的集中決策部門中分離出來(lái)C、給予執(zhí)行機(jī)構(gòu)更大的靈活性和自主性，包括內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人力資源理與開發(fā)等方面D、各部大臣通過(guò)與這些執(zhí)行機(jī)構(gòu)簽訂績(jī)效合同使其對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)參考答案是：B.C.D.第22題下列關(guān)于雷納評(píng)審的表述中，正確的有（）。[多選題]A、評(píng)審小組的主要負(fù)責(zé)人是以雷納勛爵，成員包括政府部門的高級(jí)公務(wù)員、學(xué)術(shù)界和顧問(wèn)公司的專家B、主要采用問(wèn)題診斷的方式，局限于政府內(nèi)部的部門調(diào)整、方法程序改進(jìn)等，是一種就事論事式改革C、采用自愿方式，評(píng)審對(duì)象完全由各個(gè)部門根據(jù)需要自己選擇，并沒(méi)有以法規(guī)形式強(qiáng)制推行D、強(qiáng)調(diào)運(yùn)用成本—收益的方法來(lái)定量分析公共部門的產(chǎn)出和效率，沒(méi)有從提高公務(wù)員個(gè)人績(jī)效和服務(wù)水平的角度來(lái)考慮問(wèn)題參考答案是：A.B.C.D.第23題20世紀(jì)70年代末以來(lái)，英國(guó)開展的績(jī)效管理改革包括（）。[多選題]A、雷納評(píng)審B、部長(zhǎng)管理信息系統(tǒng)C、“下一步”行動(dòng)方案D、公民憲章運(yùn)動(dòng)參考答案是：A.B.C.D.第24題政府未來(lái)的治理模式包括（）[多選題]A、市場(chǎng)式政府B、參與式政府C、解制型政府D、彈性化政府參考答案是：A.B.C.D.第25題對(duì)于績(jī)效內(nèi)涵的理解，學(xué)術(shù)界曾存在著兩種基本觀點(diǎn)，一是作為（）的績(jī)效和作為（）的績(jī)效。[多選題]A、內(nèi)容B、形式C、結(jié)果D、行為參考答案是：C.D.第26題美國(guó)學(xué)者詹姆斯.威爾遜根據(jù)行政組織投入—產(chǎn)出的能否測(cè)量性將行政機(jī)構(gòu)劃分為（）。[多選題]A、生產(chǎn)型組織B、程序型組織C、工藝型組織D、應(yīng)付型組織參考答案是：A.B.C.D.第27題公共部門績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。[多選題]A、經(jīng)濟(jì)B、效率C、效果D、公平參考答案是：A.B.C.D.第28題績(jī)效管理成功實(shí)施的原則包括（）。[多選題]A、科學(xué)考核原則B、適才適用原則C、適度激勵(lì)原則D、持續(xù)培訓(xùn)原則參考答案是：A.C.D.第29題績(jī)效管理其實(shí)就是績(jī)效評(píng)估的另一種說(shuō)法。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第30題由于公共部門追求的價(jià)值取向多元化，并且其產(chǎn)出往往無(wú)法進(jìn)行有效衡量，因此在公共部門不可能建立有效的激勵(lì)機(jī)制。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第31題部長(zhǎng)管理信息系統(tǒng)是1980年英國(guó)環(huán)境大臣赫素爾廷在環(huán)境部?jī)?nèi)建立的管理機(jī)制和技術(shù)，后來(lái)因其顯著的效果在政府各個(gè)部門得到了廣泛推廣。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第32題20世紀(jì)80年代以來(lái)，日本行政改革在市場(chǎng)化、民營(yíng)化和自治化方面都取得了明顯的成果，其中以民營(yíng)化改革最受矚目。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第33題1991年撒切爾首相的繼任者布萊爾發(fā)布了一場(chǎng)“公民憲章”運(yùn)動(dòng)，成為英國(guó)推進(jìn)行政改革的重要標(biāo)志之一。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第34題績(jī)效管理就是人力資源管理。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第35題科學(xué)管理主義理論是公共部門績(jī)效管理興起的理論背景。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第36題所謂參與型政府，指的是政府有應(yīng)變能力，能夠有效地回應(yīng)新的挑戰(zhàn)和新的社會(huì)需求。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第37題“以人為本”的思想是管理學(xué)思想的重要組成部分，也是績(jī)效管理的思想精髓，它貫穿于績(jī)效管理的始終。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第38題英國(guó)的“競(jìng)爭(zhēng)求質(zhì)量運(yùn)動(dòng)”運(yùn)動(dòng)以制定憲章的形式把政府公共部門服務(wù)（主要是壟斷行業(yè)）的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等公開，接受公眾的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)水平和質(zhì)量的目的。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第39題公共部門是指所有的管理公共事物、公共資源以及提供公共服務(wù)的部門或機(jī)構(gòu)。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第40題組織績(jī)效是個(gè)