軟件項目管理第15章 結(jié)束項目

1、1承上啟下承上啟下項目計劃項目跟蹤控制2RoadMapRoadMap合同管理合同管理 需求管理需求管理生存期生存期任務(wù)分解任務(wù)分解項目進度項目進度規(guī)模估算規(guī)模估算質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃 配置計劃配置計劃風(fēng)險計劃風(fēng)險計劃團隊管理團隊管理項目度量項目度量集成項目集成項目跟蹤控制跟蹤控制 項目結(jié)束項目結(jié)束34本章要點本章要點5項目終止的條件項目終止的條件下列條件之一出現(xiàn)，可以終止項目：l項目計劃中確定的可交付成果已經(jīng)出現(xiàn)，項目的目標(biāo)已經(jīng)成功實現(xiàn)l項目已經(jīng)不具備實用價值l項目由于各種原因而導(dǎo)致無限期拖長l項目出現(xiàn)了環(huán)境的變化，它負(fù)面影響項目的未來l項目所有者的戰(zhàn)略發(fā)生了變化l項目無競爭力，難以生存 6項目終

2、止方式項目終止方式l終止?fàn)顟B(tài)絕對式終止集成式終止饑餓式終止l終止原因正常終止非正常終止l終止程度全部終止部分終止l終止的結(jié)果成功終止失敗終止7成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)l可交付成果如何l是否實現(xiàn)目標(biāo)l是否達到項目業(yè)主的期望8本章要點本章要點9結(jié)束過程結(jié)束過程10結(jié)束計劃結(jié)束計劃l項目計劃的一部分l與客戶一同評審項目結(jié)束計劃l細化并實施項目結(jié)束計劃11結(jié)束過程結(jié)束過程 12項目收尾工作內(nèi)容項目收尾工作內(nèi)容n 范圍確認(rèn)n 質(zhì)量驗收n 費用決算n 合同終結(jié)n 資料驗收13結(jié)束過程結(jié)束過程 14最后評審最后評審l是否實現(xiàn)項目目標(biāo)l是否遵循項目進度l是否在預(yù)算成本內(nèi)完成項目l項目進度過程中出現(xiàn)的突

3、發(fā)問題以及解決措施是否合適，問題是否得到解決l對特殊成績的討論和認(rèn)識l回顧客戶和上層經(jīng)理人員的評論l從該項目的實踐中可以得到哪些經(jīng)驗和教訓(xùn)15結(jié)束過程結(jié)束過程 16項目結(jié)束的總結(jié)項目結(jié)束的總結(jié)l總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)l軟件項目歷程文件將項目中的有用信息進行總結(jié)分類，放入信息庫，它是軟件項目記錄的資料。它對將來的項目是有用的，并從中提取一般教訓(xùn)17ResNet team ResNet team Lessons LearnedLessons LearnedAlthough the ResNet team did not write any formal lessons learned, Pee

4、ter, Kathy, and Arvid shared the following advice:lLet workers have funlBeginnings are importantlTop management support is criticallManaging change is 50% of project managementlMake management reviews interactivelSet realistic milestone dates, and then stick to the schedule as much as possiblelPlan

5、at a workable level18本章要點本章要點19軟件開發(fā)項目管理關(guān)系圖軟件開發(fā)項目管理關(guān)系圖合同需求WBS進度控制計劃計劃跟蹤控制跟蹤控制活動活動排序活動歷時估計編制計劃輔助計劃成本估計成本預(yù)算成本控制輔助控制范圍控制20輔助計劃輔助計劃輔助計劃輔助計劃質(zhì)量管理計劃配置管理計劃風(fēng)險管理計劃溝通計劃度量計劃21輔助控制輔助控制輔助控制輔助控制質(zhì)量控制風(fēng)險控制溝通控制22本章要點本章要點23PMPM的的9個知識領(lǐng)域個知識領(lǐng)域24PMBOK集成項目管理框架集成項目管理框架25PMBOK的項目范圍管理的框架的項目范圍管理的框架26PMBOKPMBOK的時間管理的基本框架的時間管理的基本框

6、架27PMPM的成本管理框架的成本管理框架28PMBOKPMBOK的質(zhì)量管理框架的質(zhì)量管理框架29PMBOK中的人力資源管理中的人力資源管理 過程框架過程框架30PMBOK中的溝通管理中的溝通管理過程框架過程框架31PMBOK關(guān)于風(fēng)險管理的基本框架關(guān)于風(fēng)險管理的基本框架32采購管理過程采購管理過程33本章要點本章要點34NASA SELNASA SEL提出的成功項目九件事提出的成功項目九件事n 建立并遵循一套軟件開發(fā)規(guī)劃n 授權(quán)項目人員n 簡化官僚體系n 定義需求底線,管理需求變更n 采取階段性評估項目并及時修正項目規(guī)劃n 定期重新評估系統(tǒng)規(guī)模和進度n 確定并管理階段變化n 培養(yǎng)團隊精神n 以少數(shù)資深人員開始進行項目35NASA SELNASA SEL提出的成功項目不應(yīng)做提出的成功項目不應(yīng)做的八件事的八件事n 不要讓團隊成員以非系統(tǒng)化的方式工作n 不要確定不合理的目標(biāo)n 不要做沒有認(rèn)可的變更n 不要花哨的功能n 不要人浮于事，特別是項目初期n 不要假設(shè)階段中期的時間延誤可以在后頭彌補過來n 不要降低標(biāo)準(zhǔn)成本或縮短時間n 不要假設(shè)有大量文件說明就保證成功36本章要點本章要點37案例分析案例分析School項目案例說明：項目案例說明： 38學(xué)習(xí)的基本原則學(xué)習(xí)的基本原則項