軟件項目委托開發(fā)合同

1、委托開發(fā)合同合同編號：委托方（甲方）：XXXXXXXXXXXXXXXXX受托方（乙方）：XXXXXXXXXXXXXXXXX委托開發(fā)合同委托方（甲方）：XXXXXXXXXXXXXX通訊地址： XXXXXXXXXXXXXXX項目聯(lián)系人： XXXXX電話： XXXXXXXXXX郵件地址： XXXXXXXXXX傳真： XXXXXXXXXX受托方（乙方）：XXXXXXXXXXXXXX通訊地址： XXXXXXXXXXXXXX項目聯(lián)系人： XXX電話： XXXXXXXXXXXXX郵件地址： XXXXXXXXXXXXX傳真： XXXXXXXXXXXXX本合同甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就有關(guān)甲方委托

2、乙方進(jìn)行XXX平臺項目開發(fā)（以下簡稱“XXX 平臺 ”）事宜簽署本合同，供雙方共同遵守。第一條委托開發(fā)內(nèi)容1甲方同意委托乙方進(jìn)行“XXX平臺”項目的開發(fā)，乙方應(yīng)在雙方約定的開發(fā)周期內(nèi)，根據(jù)甲方提出的功能需求，完成“XXX 平臺”軟件的開發(fā)及實現(xiàn)開發(fā)工作的交付，并且乙方負(fù)責(zé)提供約定的相關(guān)軟件維護(hù)技術(shù)支持。具體包括以下內(nèi)容：1）具體功能需求將由雙方在隨后的附件文件中確認(rèn)并簽署。 雙方簽署后如甲方對功能需求進(jìn)行變更，則由雙方另行協(xié)商，并簽署補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。2）開發(fā)周期：乙方應(yīng)根據(jù)雙方約定的開發(fā)周期， 完成開發(fā)工作，開發(fā)周期詳見 “第三條開發(fā)進(jìn)度要求” 。3）開發(fā)成果交付：乙方應(yīng)按照開發(fā)進(jìn)度計劃中的

3、“工作項目”內(nèi)容進(jìn)行交付，各階段交付的具體內(nèi)容將在隨后的附件文件中確定并簽署。開發(fā)成果：指乙方在本項目的開發(fā)過程中所開發(fā)完成的技術(shù)成果。4）軟件維護(hù)和技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供軟件維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，到達(dá)免費(fèi)服務(wù)期限后，雙方可商定有償服務(wù)協(xié)議。2.技術(shù)目標(biāo)：乙方所提供之軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)工作應(yīng)符合甲乙雙方約定的需求。第二條雙方權(quán)利義務(wù)1. 甲方權(quán)利義務(wù)1）本次委托開發(fā)工作如涉及在目標(biāo)環(huán)境的部署，甲方應(yīng)為乙方提供開發(fā)、測試所需的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、接口文檔、研發(fā)（測試）數(shù)據(jù)等環(huán)境和資源。2) 甲方應(yīng)指派一名代表與乙方進(jìn)行及時聯(lián)絡(luò)，并按雙方商定的時間定期與乙方代表舉行會議；3) 甲方應(yīng)配合本項目的需要提

4、供相應(yīng)的文檔資料；4）對乙方提交的開發(fā)成果及時進(jìn)行驗收，提出修改意見；5）甲方協(xié)助乙方開展與本項目有關(guān)的調(diào)研工作；6）甲方應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付委托開發(fā)費(fèi)用。7）甲方應(yīng)按本合同要求承擔(dān)保密及知識產(chǎn)權(quán)方面的義務(wù)。2. 乙方權(quán)利義務(wù)1）甲方有權(quán)在任何合理的時間檢查并監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度，乙方應(yīng)予以配合，乙方在以下約定的時間點(diǎn)提交階段性研發(fā)版本，以便甲方對項目進(jìn)度有整體的認(rèn)識和了解。2）乙方按時按質(zhì)交付開發(fā)成果。乙方應(yīng)根據(jù)雙方約定的需求、流程、時間、交付內(nèi)容和交付標(biāo)準(zhǔn)完成開發(fā)和交付工作。3）乙方應(yīng)按本合同約定向甲方提供軟件維護(hù)、技術(shù)支持。4）乙方應(yīng)指派一名項目負(fù)責(zé)人與甲方進(jìn)行及時報告聯(lián)絡(luò)，并監(jiān)督、協(xié)

5、調(diào)合同的執(zhí)行。5）乙方應(yīng)按本合同要求承擔(dān)保密及知識產(chǎn)權(quán)方面的義務(wù)。第三條開發(fā)進(jìn)度要求1乙方需按照雙方約定，完成本項目的各階段工作，解決各個階段要解決的技術(shù)問題，使其達(dá)到雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并按時將所完成的開發(fā)成果提交給甲方。雙方約定開發(fā)周期見本合同附件一開發(fā)周期約定。2. 雙方積極配合，友好協(xié)商，保證項目進(jìn)度。第四條文檔管理1. 在項目開發(fā)過程中，雙方按照約定進(jìn)行的會面溝通，需保留文字溝通記錄，作為本合同的有效補(bǔ)充。文字的記錄內(nèi)容以郵件或傳真的形式傳遞與本合同中指定聯(lián)系人。2. 在項目開發(fā)過程中， 乙方須按照開發(fā)進(jìn)度向甲方提交相應(yīng)說明文檔或測試報告。3. 文檔包括但不局限于以下內(nèi)容，可根據(jù)雙方

6、協(xié)商調(diào)整：a) 軟件設(shè)計文檔；b) 軟件測試報告；c) 軟件開發(fā)源代碼及說明；d) 溝通記錄；第五條測試驗收1. 乙方完成的開發(fā)成果，應(yīng)交付給甲方。乙方提交的開發(fā)成果由甲方進(jìn)行驗收測試，并在 10 個工作日內(nèi)提出反饋意見，逾期被視為驗收通過。2. 驗收通過的標(biāo)準(zhǔn)如下：代碼編寫符合雙方簽訂的合同的需求標(biāo)準(zhǔn)，功能實現(xiàn)與需求文檔說明保持一致，代碼書寫風(fēng)格統(tǒng)一，采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。3. 驗收交互通過后， 如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題 （在需求文檔要求的范圍之內(nèi)的） ，乙方應(yīng)無償按質(zhì)、按時修復(fù)。4. 如果由于甲方原因?qū)е马椖繜o法正常驗收或增加乙方的開發(fā)成本的，甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行補(bǔ)償。具體細(xì)則雙方可協(xié)商。第六條委托

7、開發(fā)費(fèi)用及結(jié)算方式1. 本合同的委托開發(fā)費(fèi)用總額為：￥xxxxxxx元（大寫：人民幣xxxx萬 元整），含稅費(fèi)。2. 甲方應(yīng)按以下方式支付委托開發(fā)費(fèi)用：1）預(yù)付款：本合同簽訂后7 天內(nèi)，甲方向乙方預(yù)付￥xxxxx元（大寫：人民幣 xxxxxx 元整）。2）初驗款：乙方完成所有交付并在軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢上線后，通過甲方驗收后 7 個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付￥xxxxx元（大寫：人民幣xxxx元整）。3）終驗款：乙方完成所有交付并通過甲方系統(tǒng)正式上線測試驗收后90 天內(nèi)，甲方向乙方支付￥xxxxx元（大寫：人民幣xxxxx元整）。3. 乙方收款帳號為：公司名稱： XXXXXXXXXXXXXXXX

8、XXXXXXXXXXXXXXX開戶銀行： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX帳號： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX4. 雙方同意各自分別支付因執(zhí)行本合同而發(fā)生的有關(guān)稅費(fèi)。5. 具體款項詳見附件二：報價明細(xì)以及備注第七條違約責(zé)任1. 任一方違反本合同約定，或未按合同約定履行義務(wù)，均被視為違約。違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為而遭受的相關(guān)損失。2. 如乙方未按本合同約定的開發(fā)進(jìn)度要求完成相關(guān)技術(shù)開發(fā)，則每延遲一天，乙方應(yīng)按委托開發(fā)費(fèi)用總額1計算并向甲方支付違約金，此項違約金金額不超過委托開發(fā)費(fèi)用總額的5%。如延遲15 天以上，甲方有權(quán)解除全部或部分合同，乙方除

9、應(yīng)退還甲方已付款項外，還應(yīng)向甲方支付委托開發(fā)費(fèi)用總額的10%的違約金。3如甲方逾期支付委托開發(fā)費(fèi)用， 則每延遲一天，甲方應(yīng)按委托開發(fā)費(fèi)用總額1計算向乙方支付違約金，此項違約金金額不超過委托開發(fā)費(fèi)用總額的5%。如延遲15天以上，乙方有權(quán)解除全部或部分合同，甲方除應(yīng)支付全部逾期款項外，還應(yīng)向乙方支付委托開發(fā)費(fèi)用總額的10%的違約金。8. 如一方違約，守約方按上述條款索要違約金或賠償金時，應(yīng)書面通知違約方并說明違約金或賠償金的金額；無論違約方同意與否，均應(yīng)在收到索賠通知后5 個工作日內(nèi)通知對方；雙方應(yīng)在收到對方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商，以明確違約責(zé)任。雙方就違約金或賠償金金額達(dá)成一致后的10 個工作日

10、內(nèi)，違約方將該款項支付給守約方。第八條保密條款1. 甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在執(zhí)行本合同過程中所接觸到的對方的信息（包括但不限于甲方用戶信息及與本合作項目相關(guān)的信息等）進(jìn)行嚴(yán)格保密。第九條知識產(chǎn)權(quán)1. “ XXX 平臺”的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，在未取得甲方同意的情況下，乙方不得把相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)及知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、透露給第三方。2. 除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品（包括源碼、程序、文件、文檔資料），所有權(quán)和版權(quán)屬乙方。 未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件、 源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、 文件、源碼和反編譯等。3. 未得到對方的書面許可，一方不得以廣告或在

11、公共場合為由使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、技術(shù)開發(fā)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、技術(shù)開發(fā)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。第十條不可抗力1任何一方因不可抗力，如：戰(zhàn)爭，火災(zāi)，臺風(fēng)，洪水，地震或其他雙方共同認(rèn)可的屬于不可抗力的原因而被迫停止或推遲合同的執(zhí)行，則合同執(zhí)行相應(yīng)順延，順延的時間等于不可抗力發(fā)生作用的時間。2遭受不可抗力的一方應(yīng)將不可抗力的出現(xiàn)盡快通過電傳或傳真通知另一方。在不可抗力出現(xiàn) 14 天內(nèi)，遭受不可抗力的一方應(yīng)提供一份由關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明寄至另一方，供其檢驗和確認(rèn)。3遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后盡快

12、通過電傳或傳真通知另一方不可抗力已終結(jié)或排除，并繼續(xù)合同的履行。4如果不可抗力持續(xù)作用超過60 天，雙方將通過友好協(xié)商解決未來的合同執(zhí)行問題。第十一條合同解除或終止雙方同意，如出現(xiàn)下列情形之一，一方可以通知另一方解除本合同：（1）一方進(jìn)入解體或清算階段；（2）一方被判為破產(chǎn)或其它原因致使資不抵債；（3）雙方共同同意以書面文件提前解除協(xié)議；（4）根據(jù)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，協(xié)議解除或終止；（5）本合同約定可解除合同的其它情況。第十二條爭端解決方式1. 所有與本合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，任一方可直接向臺州仲裁委員會申請仲裁。2. 仲裁裁決為終局的，對雙方均有

13、約束力。第十三條其他1. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期至本合同履行完畢止。2. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同責(zé)任及義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三人。3. 任何一方如未取得另一方書面同意不得向任何第三方透露本合同內(nèi)容及與本合作項目相關(guān)的內(nèi)容。4. 任何與合同相關(guān)但未在合同中明確規(guī)定的事項將由雙方友好協(xié)商并達(dá)成協(xié)議予以解決。對合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為合同不可分割的部分。 本合同與其補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議沖突時， 以簽署的附件文件、補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。5. 甲方與乙方因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切的通知都必須按照本合同中的地址，以書面形式

14、進(jìn)行。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。6. 本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。7. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。8隨后簽署的附件文件作為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等的法律效力。本合同傳真件與原件具有同等的法律效力。本合同簽署包含附件一開發(fā)周期約定 、附件二報價明細(xì)以及備注 、附件三軟件開發(fā)服務(wù)承諾書 。本條以下無正文。甲方：授權(quán)代表：日期：年月日乙方：授權(quán)代表：日期：年月日附件一：開發(fā)周期約定時間節(jié)驗收時驗收結(jié)階段項目實施方周期驗收方備注點(diǎn)間果確定合作

15、意向和首期開發(fā)范圍形成需求文檔、驗收報告、需求確定階段驗收標(biāo)準(zhǔn)、成果交付方式、開發(fā)費(fèi)支付方式，并形成相（ 5天）應(yīng)的合同雙方簽署提供所有界面及用戶交互流程，雙方確定數(shù)據(jù)庫設(shè)計及開發(fā)環(huán)境搭建后臺功能開發(fā)（主要功能和用戶流程這階段基本跑通）與平臺數(shù)據(jù)聯(lián)調(diào)（數(shù)據(jù)的上開發(fā)階段傳和下載，并寫進(jìn)本地數(shù)據(jù)（ 105 天）庫）可視物流系統(tǒng)集成（根據(jù)甲方提供的物流設(shè)備接口進(jìn)行集成）系統(tǒng)測試（單元測試、集成測試、迭代修復(fù)）成果交付（主要功能和用戶流程這階段基本跑通）交付及調(diào)試主要功能和用戶流程測試、（10 天）驗收成果交付（后續(xù)功能開發(fā)完成及安裝調(diào)試完畢上線）附件二：報價明細(xì)以及備注成本總計（含稅費(fèi)）模塊周期備注

16、RMB平臺 PC端xxxxxx平臺后臺管理xxxxxxx平臺用戶 APP（安卓 +IOS）xxxxxx物流 APP（安卓 +IOS）xxxxxxx總計xxxxxxx合同價大寫：人民幣xx 萬元整備注：此報價為軟件開發(fā)報價，并不包含以下項目：1. 服務(wù)所需的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件成本；2. 機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)帶寬等；3. 服務(wù)器操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫等成本（操作系統(tǒng)Window2008、數(shù)據(jù)庫均采用、MsSql2008等軟件）；4. 開發(fā)環(huán)境成本（ .net framework4.0開發(fā)包、 IIS7.0網(wǎng)站服務(wù)等軟件）附件三：軟件開發(fā)服務(wù)承諾書XXXXXXXXXXXX公司（以下簡稱 “ XXXXXXXXX”

17、）對 XXXXXXXXXXXXXX公司（以下簡稱 “ XXXXXXX”）委托開發(fā)的 XXXXXXXXXX項目（以下簡稱“ XXXXXXXX”），做出以下建議和承諾。第1章.服務(wù)內(nèi)容除 XXXXXXXXXXXXXXXXX委托開發(fā)合同 外， XXXXX承諾為 XXXXXXXXXXXXXXX-項目提供以下項目服務(wù) ：XXXXXXXX根據(jù)項目需求及要求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項目需求人；并在驗收通過后對XXXXXXX指定接口人進(jìn)行軟件系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)；在軟件部署上線運(yùn)行時提供現(xiàn)場技術(shù)支持（限廣州市，廣州市以外提供遠(yuǎn)程地話支持）和問題應(yīng)答；對 XXXXXXX開發(fā)的軟件故障（不含服務(wù)器

18、、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)等軟件）的維護(hù)服務(wù)嚴(yán)格所承諾的響應(yīng)時間和解決故障時間執(zhí)行（下文具體描述）；為需求方提交完整項目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級所需。在初驗收后，由我公司提供技術(shù)人員在需求方進(jìn)行調(diào)試并試運(yùn)行，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。我方遵守資料保密工作協(xié)定，不向第三方泄漏有關(guān)的資料。第2章.軟件故障及響應(yīng)時間XXXXXXX對所開發(fā)的軟件系統(tǒng)（包括移動應(yīng)用、后臺支撐系統(tǒng)）產(chǎn)生的故障解除以及相應(yīng)時間做出以下承諾：一級故障：指造成用戶無法正常使用的故障。響應(yīng)時間在1 小時之內(nèi)，并根據(jù)故障的原因原則上在24 小時內(nèi)解決相應(yīng)故障和問題。二級故障：指用戶可以正常使用，但某部分功能出現(xiàn)問題。響應(yīng)時間在2 小時之內(nèi)，并根據(jù)故障的原因原則上48 小時內(nèi)解決相應(yīng)的故障和問題。三級故障：指不影響正常用戶使用，針對極個別用戶的非常規(guī)操作，而引起的軟件系統(tǒng)問題。雙方根據(jù)故障的原因制定相應(yīng)的升級和完善計劃，完善軟件。（注：本約定只包含軟件系統(tǒng)本身的故障及缺陷，由服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等引起的故障及問題，并不適用于本承諾） 。第3章.上線運(yùn)行支持支持方式電話熱線、傳真、email 等多種響應(yīng)方式，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師接聽/ 處理。遠(yuǎn)程接入支持服務(wù)： 通過技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，遠(yuǎn)程對用戶問題進(jìn)行檢查、診斷、