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文檔簡介

1、科室: 年月分數:科至醫(yī)療質里和安全工作目標(60分)醫(yī)務科負責得分:序 號考核項目考核標準與評分方法加減分備注1實行醫(yī)療制度院 科兩級負責制, 科室質量與安全 管理小組定期開 展活動1.科室質量與安全管理小組健全,科主任為 科室質量與安全管理的第一責任人。2.有質量與安全管理小組工作職責、工作計劃,每 月進行1次質控自查并有記錄。(科室未建立 質量與安全管理小組扣 5分,未開展活動每 次扣5分)2科室業(yè)務講座至 少2次/月1.科室業(yè)務學習是否有計劃 2.是否有學習課 件或講義3.是否有簽到表和學習筆記。(少開 展1次減1分;弄虛作假減2分。)3嚴格執(zhí)行首診負 責制發(fā)現(xiàn)推諉病人、未按制度執(zhí)行轉

2、科、轉院, 每人次減1分,病人投訴每人次減 2分。4嚴格執(zhí)行三級醫(yī) 師查房制度抽查病歷,科主任及上級醫(yī)師查房記錄是否 規(guī)范,未做到減2分/每例。5嚴格執(zhí)行查對制 度1.是否兩種以上方式確定患者身份;2.相關人員是否執(zhí)行查對制度和流程并履行相應職 責。(現(xiàn)場查看,核對患者身份程序不符合規(guī) 定,發(fā)現(xiàn)一次減2分。相關人員對制度不熟悉, 每人次扣1分)6嚴格執(zhí)行手術安 全核查制度、風 險評估制度。抽查手術病歷,檢查手術安全核查表、手術 風險評估表,未核查或未評估,減2分/例,不規(guī)范減0.5分/例。7嚴格執(zhí)行值班交 接班制度查當月交接班記錄本, 缺一天減1分,記錄一 次不規(guī)范減0.2分。8疑難危重病例、

3、死亡病例討論制度查當月討論病例、記錄本,未按規(guī)定執(zhí)行每 例減2分;記錄不規(guī)范減0.5分/例,討論中無 中醫(yī)內容減0.5分。9執(zhí)行術前討論制 度,根據臨床診 斷、病情評估的 結果與術前討論,制訂手術治 療計劃或方案。1.查當月手術病歷是否有術前討論;2.是否為每位手術患者制訂手術治療計劃或方案, 手術治療計劃記錄于病歷中,包括術前診斷、 擬施行的手術名稱、可能出現(xiàn)的問題與對策 等;3.根據手術治療計劃或方案進行手術前 的各項準備。(查手術病歷,違反制度每例減 1分,不規(guī)范每例減0.5分)10嚴格執(zhí)行危重病 人搶救制度1.查科室搶救設備和藥品是否完備; 2.查病 歷中的搶救記錄和搶救記錄本。(未按

4、規(guī)疋執(zhí) 行每次減2分;記錄不規(guī)范減0.5分/例。)11會診制度1.會診時限是否符合;2.會診單填寫是否符 合規(guī)范;3.病程記錄中是否有會診意見及執(zhí) 行情況記錄(查會診記錄本,未及時到位, 一次減1分,會診記錄不規(guī)范減 0.5分/次)12嚴格執(zhí)行手術分 級管理制度,執(zhí) 行高風險有創(chuàng)技 術操作授權制度1.有醫(yī)師手術分級授權名單和高風險技術操 作項目目錄和人員授權名單。2.衛(wèi)生技術人員依據授權名單開展相應操作。(無名單扣5分,查手術病歷,違規(guī)操作每次扣2分)13嚴格執(zhí)行病歷管理制度不按時限完成,每份減4分。有涂抹,每處扣 1分。內涵有瑕疵,每處扣 0.2分。14嚴格執(zhí)行“危急 值”報告制度與 工作流

5、程1.是否熟悉危急值管理制度;2.嚴格執(zhí)行危 急值報告制度。(不熟悉制度每人次扣1分,“危急值”登記不完整減 0.5分/例,“危急 值”處理和記錄不符合要求減0.5/例。)15嚴格執(zhí)行醫(yī)患溝 通和授權委托制 度1.醫(yī)護人員是否熟悉醫(yī)患溝通制度;2.是否履行告知義務,包括入院、病情變化、出院 是否告知;3.書面溝通內容、醫(yī)患雙方簽字 是否完整規(guī)范。4.是否履行授權委托制度(查 病歷,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范,每份病歷扣1分。)16執(zhí)行抗菌藥物分 級管理制度,抗 菌藥物使用符合抗菌藥物臨床 應用指導原則 等文件要求。1.是否執(zhí)行分級管理制度;2.是否有抗菌藥物使用指征;3.抗菌藥物選用是否合理;4. 抗菌藥物使

6、用療程是否規(guī)范;5.聯(lián)合用藥指征是否明確。(抽查住院病歷或門診處方,違反分級管理制度減1分,發(fā)現(xiàn)一例不合理用藥 情況減1分。)17I類切口(手術時 間w 2小時)預防 性抗菌藥物使用率w 30%抽查當月1類切口病歷,每增5%減1分。18嚴格執(zhí)行醫(yī)療安 全(不良)事件 報告制度科室是否建立醫(yī)療安全(不良)事件報告表 并及時登記上報(無醫(yī)療安全不良事件登記 表扣2分,不及時登記上報每例扣1分)19嚴格執(zhí)行輸血制度1.輸血指征是否明確;2.各項表單填寫是否 完整規(guī)范;3.輸血病程記錄是否規(guī)范;4.輸血效果是否進行評價;5.交接、查對工作是 否規(guī)范。(查輸血病歷,不規(guī)范書寫相關輸血 文書一處減0.5分

7、,無輸血指征減1分。)20出院指導與隨訪1.是否對出院患者進行隨訪并登記;2.對出院患者指導包括服藥指導,營養(yǎng)指導,康復 訓練,生活和工作中注意事項。(查出院記錄、 出院記錄本和隨訪登記本,出院記錄不規(guī)范,扣0.2分/份;缺隨訪,扣0.2分/例,)21傳染病登記合格 率95%漏報率:0查住院登記本,不合格一例減0.1分,每漏報 1例減1分。22大型儀器檢查陽性率70%每降10%減0.2分。23控制非計劃再次 手術1.有“非計劃再次手術”相關管理制度與流 程。2.科室是否開展培訓并落實。(人員訪談, 不熟悉相關制度和流程每人次扣0.5分,)24依法執(zhí)業(yè)科室專業(yè)技術人員是否依法執(zhí)業(yè)(發(fā)現(xiàn)1次違規(guī)行

8、為扣5分)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效指標(40分)得分:序 號考核項目考核標準與評分方法加減分備注1門診中藥處方比 例(成藥/飲片/ 制劑)60%抽查1天科室門診處方,每降1 %減1分。每增 加1%加1分。2門診中藥飲片處 方占門診處方總 數的比例30%抽查1天科室門診處方,每降1 %減1分。每增 加1%加1分。3中藥處方格式及 書寫符合中藥 處方格式及書寫 規(guī)范要求抽查1天門診飲片處方,處方格式及書寫不符 合要求,每張?zhí)幏娇?.5分。4嚴格執(zhí)行中成 藥臨床應用指導 原則抽查1天門診中成藥處方,無病名診斷、證候 診斷,用藥不合理(不合理配伍,不符合聯(lián) 合用藥原則),劑量、用法錯誤,每

9、張?zhí)幏?扣0.5分。辨證使用中成藥(含中藥注射劑)。抽查2份 住院病歷,使用中成藥無記錄、未辨證或辨 證不正確,每份病歷扣 1分。5嚴格執(zhí)行中醫(yī) 病歷書寫基本規(guī) 范,中藥處方格 式及書寫符合相 關規(guī)定。抽查本月2份病歷,四診資料不完整,每份病 歷扣0.5分;首次病程和病程記錄理法方藥不 一致,每份病歷扣0.5分;中醫(yī)方藥記錄格式 及書寫不符合要求,每份病歷扣0.5分。6針灸科非藥物中 醫(yī)技術治療人次 占其門診總人次比例70%抽查針灸科門診日志,每降1%減0.5分。每增加1%加0.1分。7按照相關要求開 展中醫(yī)特色服務 項目開展中醫(yī)特色服務項目的數量未達到要求, 每少1項,扣0.5分。(內科10種、外科18 種、針灸科9種、急診科5種、婦科10種)8開展中醫(yī)診療技 術項目數量符合 要求查看科室患者使用中醫(yī)診療技術項目登記 表,不足一項減1分。9上級醫(yī)師正確指 導下級醫(yī)師進行 中醫(yī)藥診治工作抽查本月2份病歷,查房記錄中無上級醫(yī)師 辨證分析與治療法則、處方、用藥要點講解 記錄,每份病歷扣1分。10常見病及優(yōu)勢病 種診療方案制疋3個以上,無方案減5分,少一個減3分, 抽查本月2份病歷,無體現(xiàn)每份減1分。醫(yī)師 掌握本專科診療方案,科室負責人未掌握本 科優(yōu)勢病種診療方案, 扣2分;其他醫(yī)師未 掌握,每人扣1分,掌握不全面,酌情扣分(每人

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