《STOP安全管理手冊(cè)》培訓(xùn)

1、STOP安全管理手冊(cè)培訓(xùn)安全管理手冊(cè)培訓(xùn)nS afety 安全安全nT raining 培訓(xùn)培訓(xùn)nO bservation 觀察觀察nP rogram 程序程序 n n -安全觀察培訓(xùn)教程安全觀察培訓(xùn)教程1STOP安全管理培訓(xùn)安全管理培訓(xùn)傷害和危險(xiǎn)行傷害和危險(xiǎn)行為為你的安全責(zé)任你的安全責(zé)任循環(huán)安全觀察循環(huán)安全觀察安全觀察卡片安全觀察卡片2STOP方法方法n以以觀察程序觀察程序?yàn)榛A(chǔ)的一個(gè)行為為基礎(chǔ)的一個(gè)行為n它開發(fā)你的觀察和交流技能，以使你能它開發(fā)你的觀察和交流技能，以使你能采取積極的步驟來確保一個(gè)更安全的車采取積極的步驟來確保一個(gè)更安全的車間間(工作環(huán)境工作環(huán)境)3安全觀察安全觀察STOPf

2、or safety決定決定STOP觀察觀察行動(dòng)行動(dòng)報(bào)告報(bào)告4STOP特點(diǎn)特點(diǎn)STOPSTOP是一個(gè)是一個(gè) 無懲罰性的安全程序無懲罰性的安全程序，它不是我們機(jī)構(gòu)的紀(jì)律系統(tǒng)的一部分。它不是我們機(jī)構(gòu)的紀(jì)律系統(tǒng)的一部分。目的之一目的之一 是以允許雇員討論他們的行為直到他們認(rèn)是以允許雇員討論他們的行為直到他們認(rèn)識(shí)到為什么那個(gè)行為要改變的方式來幫助雇員識(shí)到為什么那個(gè)行為要改變的方式來幫助雇員安全地工作。安全地工作。5從這本手冊(cè)你能期望的從這本手冊(cè)你能期望的n描述描述STOP所引導(dǎo)的所引導(dǎo)的n解釋安全和危險(xiǎn)行為之間的關(guān)系解釋安全和危險(xiǎn)行為之間的關(guān)系n解釋解釋STOP安全評(píng)測(cè)循環(huán)的目的安全評(píng)測(cè)循環(huán)的目的n描述

3、怎么使用描述怎么使用STOP安全觀察清單和報(bào)告安全觀察清單和報(bào)告6DuPont10年的研究結(jié)果年的研究結(jié)果n 在過去在過去10年內(nèi)年內(nèi)n工作日和被限定的工作日的事故傷害的原因工作日和被限定的工作日的事故傷害的原因 n與不安全行為有關(guān)的：與不安全行為有關(guān)的： 12%n個(gè)人保護(hù)裝備個(gè)人保護(hù)裝備 30%n人們的位置人們的位置 14%n工具和裝備工具和裝備 28%n工具和裝備工具和裝備 12%n全部的由不安全行為造成的傷害全部的由不安全行為造成的傷害 96%n其他原因贊成的傷害其他原因贊成的傷害 4%n 100%7用用STOP得到結(jié)果得到結(jié)果n傷害和事故減少到傷害和事故減少到ZEROn工人的賠償成本降

4、低工人的賠償成本降低 n所有工人的安全意識(shí)增加所有工人的安全意識(shí)增加n提升交流技能提升交流技能n監(jiān)督和管理技能提高監(jiān)督和管理技能提高8安全原則安全原則n所有的傷害和工傷都能被預(yù)防所有的傷害和工傷都能被預(yù)防n安全是每個(gè)人的責(zé)任安全是每個(gè)人的責(zé)任n管理部門直接負(fù)責(zé)預(yù)防傷害和工傷管理部門直接負(fù)責(zé)預(yù)防傷害和工傷n安全是一個(gè)職業(yè)條件安全是一個(gè)職業(yè)條件n培訓(xùn)是安全車間的主要元素培訓(xùn)是安全車間的主要元素n安全審核必須被引導(dǎo)安全審核必須被引導(dǎo)n安全工作習(xí)慣要鞏固，所有的不安全行為和不安全條件安全工作習(xí)慣要鞏固，所有的不安全行為和不安全條件必須被糾正必須被糾正n安全地完成工作是所有安全管理工作的重要成就安全地完

5、成工作是所有安全管理工作的重要成就n預(yù)防傷害和工傷是件好的事情預(yù)防傷害和工傷是件好的事情n人們是一個(gè)安全健康的程序取得成功的關(guān)鍵因素人們是一個(gè)安全健康的程序取得成功的關(guān)鍵因素9n交互式自學(xué)STOPSTOP手冊(cè)有一個(gè)目的：讓你以最好的方式學(xué)習(xí)和實(shí)踐STOP原則和方法。10n你的管理者、經(jīng)理或者STOP的領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)的分組討論是STOP培訓(xùn)的一個(gè)重要部分。11你的日常觀察你的日常觀察n在你的工作中運(yùn)用在你的工作中運(yùn)用STOP安全觀察方法，安全觀察方法，幫助幫助:n 形成好的安全習(xí)慣形成好的安全習(xí)慣n 預(yù)防傷害預(yù)防傷害n改進(jìn)我的區(qū)域內(nèi)的全部安全改進(jìn)我的區(qū)域內(nèi)的全部安全n 鼓勵(lì)好的安全表現(xiàn)鼓勵(lì)好的安全表現(xiàn)

6、12你的日常觀察你的日常觀察n在職訓(xùn)練的一部分要求你每天做安全觀察，作在職訓(xùn)練的一部分要求你每天做安全觀察，作為你常規(guī)工作的一部分。通過在你的工作中運(yùn)為你常規(guī)工作的一部分。通過在你的工作中運(yùn)用用STOP的方法，你將形成一個(gè)觀察安全和不的方法，你將形成一個(gè)觀察安全和不安全行為的習(xí)慣。這將在預(yù)防傷害，改進(jìn)你區(qū)安全行為的習(xí)慣。這將在預(yù)防傷害，改進(jìn)你區(qū)域內(nèi)的全部安全和鼓勵(lì)好的安全表現(xiàn)上起個(gè)重域內(nèi)的全部安全和鼓勵(lì)好的安全表現(xiàn)上起個(gè)重要的作用。要的作用。13你的日常觀察你的日常觀察n當(dāng)你和你的管理者或者當(dāng)你和你的管理者或者STOP的領(lǐng)導(dǎo)做巡回觀的領(lǐng)導(dǎo)做巡回觀察的時(shí)候，你將集中在什么上？察的時(shí)候，你將集中在

7、什么上？n觀察我的區(qū)域內(nèi)的人們的安全和不安全的行為觀察我的區(qū)域內(nèi)的人們的安全和不安全的行為n檢查產(chǎn)品質(zhì)量檢查產(chǎn)品質(zhì)量n討論個(gè)人問題討論個(gè)人問題n上面的都是上面的都是14傷害和危險(xiǎn)行為傷害和危險(xiǎn)行為n一步步的，一步步的，STOPSTOP將訓(xùn)練你成為一個(gè)熟練的觀察者。你將訓(xùn)練你成為一個(gè)熟練的觀察者。你將集中精神在人們身上，因?yàn)樗麄兊男袆?dòng)或者行為將將集中精神在人們身上，因?yàn)樗麄兊男袆?dòng)或者行為將告訴你是否他們正在安全地工作。當(dāng)你系統(tǒng)地觀察人告訴你是否他們正在安全地工作。當(dāng)你系統(tǒng)地觀察人們的時(shí)候，鼓勵(lì)他們的安全工作習(xí)慣，尋找他們的危們的時(shí)候，鼓勵(lì)他們的安全工作習(xí)慣，尋找他們的危險(xiǎn)行為，預(yù)防傷害。險(xiǎn)行為，

8、預(yù)防傷害。n安全和危險(xiǎn)的行為都總是人為的，而不是機(jī)器造成的。安全和危險(xiǎn)的行為都總是人為的，而不是機(jī)器造成的。這是為什么熟練的觀察者不看車間里的每件事情，但這是為什么熟練的觀察者不看車間里的每件事情，但是集中看人們的行為來判斷他們是否安全地工作。是集中看人們的行為來判斷他們是否安全地工作。15傷害和危險(xiǎn)行為傷害和危險(xiǎn)行為n 一些年以前，人們認(rèn)為改進(jìn)安全表現(xiàn)的唯一方法是糾正不安全的行為。n 今天我們知道這是不對(duì)的，鞏固安全工作習(xí)慣一樣是重要的。n 當(dāng)你和人們討論他們的工作的時(shí)候，請(qǐng)保持這個(gè)想法。16交流交流: :成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵n 當(dāng)人們工作的時(shí)候，你觀察他們的最主要當(dāng)人們工作的時(shí)候，你觀察他

9、們的最主要的目的是幫助確保他們安全地工作。的目的是幫助確保他們安全地工作。 n 但是僅僅觀察是不夠的，你還需要和雇員但是僅僅觀察是不夠的，你還需要和雇員談話以鞏固和改變他們的行為。談話以鞏固和改變他們的行為。n 不斷的研究表明適當(dāng)使用積極的鞏固在激不斷的研究表明適當(dāng)使用積極的鞏固在激發(fā)人們的安全行為上是有效的。這不是說不需發(fā)人們的安全行為上是有效的。這不是說不需要糾正不安全行為，而是說鞏固安全行為也是要糾正不安全行為，而是說鞏固安全行為也是重要的。重要的。17你在安全方面的責(zé)任你在安全方面的責(zé)任n你在安全方面的責(zé)任是什么？你在安全方面的責(zé)任是什么？n你怎么評(píng)測(cè)你們的安全表現(xiàn)？你怎么評(píng)測(cè)你們的安

10、全表現(xiàn)？n安全等級(jí)的優(yōu)先級(jí)是？安全等級(jí)的優(yōu)先級(jí)是？n n 這些問題的答案也許會(huì)讓你得到意這些問題的答案也許會(huì)讓你得到意想不到的啟發(fā)想不到的啟發(fā)18負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)25.在你們機(jī)構(gòu)的每個(gè)人都對(duì)安全地工作負(fù)責(zé)。作為管理人員，你負(fù)責(zé)的安在你們機(jī)構(gòu)的每個(gè)人都對(duì)安全地工作負(fù)責(zé)。作為管理人員，你負(fù)責(zé)的安 全是比向你做報(bào)告的人更全是比向你做報(bào)告的人更_（多（多/少）少）n n 作為一個(gè)管理人員，你負(fù)責(zé)你的區(qū)域內(nèi)的每個(gè)人的安全，因此你的責(zé)作為一個(gè)管理人員，你負(fù)責(zé)你的區(qū)域內(nèi)的每個(gè)人的安全，因此你的責(zé)任是比其他人更大的。任是比其他人更大的。26.通過觀察向你做報(bào)告的人們，你能測(cè)量他們的安全通過觀察向你做報(bào)告的人們，你能測(cè)

11、量他們的安全_27.作為一個(gè)管理者，你負(fù)責(zé)你區(qū)域內(nèi)的每個(gè)人的安全表現(xiàn)。作為一個(gè)管理者，你負(fù)責(zé)你區(qū)域內(nèi)的每個(gè)人的安全表現(xiàn)。_(正確正確?錯(cuò)誤錯(cuò)誤?)31.你負(fù)責(zé)的區(qū)域包括你負(fù)責(zé)的區(qū)域包括n 你管理的區(qū)域和每個(gè)進(jìn)入?yún)^(qū)域的人你管理的區(qū)域和每個(gè)進(jìn)入?yún)^(qū)域的人n 向你做報(bào)告的人們進(jìn)入的區(qū)域向你做報(bào)告的人們進(jìn)入的區(qū)域19保證安全一致保證安全一致n考慮你工作上的優(yōu)先級(jí)，你把安全的重考慮你工作上的優(yōu)先級(jí)，你把安全的重要性同質(zhì)量、士氣、成本、和產(chǎn)品一樣要性同質(zhì)量、士氣、成本、和產(chǎn)品一樣對(duì)待嗎？對(duì)待嗎？n 熟練的管理者給安全如同質(zhì)量其他方熟練的管理者給安全如同質(zhì)量其他方面一樣的重視，為什么？因?yàn)槊恳粯佣济嬉粯拥闹匾?/p>

12、，為什么？因?yàn)槊恳粯佣冀o予適當(dāng)?shù)闹匾暤脑挘麄儠?huì)更好的工給予適當(dāng)?shù)闹匾暤脑?，他們?huì)更好的工作，如果有一項(xiàng)被忽視了，他們會(huì)受到作，如果有一項(xiàng)被忽視了，他們會(huì)受到打擊的打擊的。20巡回安全觀察巡回安全觀察n巡回安全觀察是巡回安全觀察是STOPSTOP在職培訓(xùn)的第二種在職培訓(xùn)的第二種形式，你和你的管理者或者形式，你和你的管理者或者STOPSTOP的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)將參加將參加STOP.STOP.每個(gè)單元至少一次的巡回每個(gè)單元至少一次的巡回觀察。這些巡回觀察幫助你開發(fā)引導(dǎo)安觀察。這些巡回觀察幫助你開發(fā)引導(dǎo)安全審核所需要的技能。他們是成功安全全審核所需要的技能。他們是成功安全程序的實(shí)質(zhì)部分。程序的實(shí)質(zhì)部分。2

13、1 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)n 你有設(shè)定高的安全標(biāo)準(zhǔn)嗎？你有設(shè)定高的安全標(biāo)準(zhǔn)嗎？n 事實(shí)上，你可以從最低的標(biāo)準(zhǔn)中期事實(shí)上，你可以從最低的標(biāo)準(zhǔn)中期望得到最好的安全表現(xiàn)。通過你自己的望得到最好的安全表現(xiàn)。通過你自己的例子來維護(hù)你的標(biāo)準(zhǔn)。例子來維護(hù)你的標(biāo)準(zhǔn)。22n43.你能期望到最好的表現(xiàn)，從你建立和維護(hù)你能期望到最好的表現(xiàn)，從你建立和維護(hù)的的-（最高的（最高的/最低的）標(biāo)準(zhǔn)。最低的）標(biāo)準(zhǔn)。n44.最低的標(biāo)準(zhǔn)可以期望得到最好的表現(xiàn)，說最低的標(biāo)準(zhǔn)可以期望得到最好的表現(xiàn)，說明你的區(qū)域的安全表現(xiàn)是令人滿意的，如果明你的區(qū)域的安全表現(xiàn)是令人滿意的，如果n 你的標(biāo)準(zhǔn)是高的你的標(biāo)準(zhǔn)是高的n 你的標(biāo)準(zhǔn)被知道和被理解你的標(biāo)

14、準(zhǔn)被知道和被理解n 你的標(biāo)準(zhǔn)被忽視你的標(biāo)準(zhǔn)被忽視n 你的標(biāo)準(zhǔn)被遵守你的標(biāo)準(zhǔn)被遵守23尋找安全和不安全行為尋找安全和不安全行為n當(dāng)你很積極的尋找安全和不安全的行為的時(shí)候，你給你周圍的人一個(gè)信號(hào)，你的安全標(biāo)準(zhǔn)是高的，同時(shí)你發(fā)出一個(gè)信號(hào)，安全對(duì)于你來說是重要的。n如果你忽視了安全行為，雇員可能會(huì)認(rèn)為你不重視安全，這樣他們的安全表現(xiàn)就可能惡化。24安全觀察卡片安全觀察卡片n STOP訓(xùn)練的一個(gè)重要的部分是在訓(xùn)練的一個(gè)重要的部分是在職運(yùn)用。安全觀察卡片幫助你運(yùn)用你的職運(yùn)用。安全觀察卡片幫助你運(yùn)用你的安全知識(shí)。安全知識(shí)。n安全觀察清單安全觀察清單n -觀察清單是在安全觀察卡片的一邊，觀察清單是在安全觀察卡

15、片的一邊，當(dāng)你決定做個(gè)安全觀察的時(shí)候，清單提醒你需當(dāng)你決定做個(gè)安全觀察的時(shí)候，清單提醒你需要觀察的行為。要觀察的行為。25n45.鞏固安全行為，糾正不安全行為，這說明鞏固安全行為，糾正不安全行為，這說明你的安全標(biāo)準(zhǔn)是你的安全標(biāo)準(zhǔn)是-（高（高/低）低）n46.當(dāng)你的安全標(biāo)準(zhǔn)高的時(shí)候，人們會(huì)認(rèn)為你當(dāng)你的安全標(biāo)準(zhǔn)高的時(shí)候，人們會(huì)認(rèn)為你-（關(guān)心（關(guān)心/不關(guān)心）安全不關(guān)心）安全n47.你需要發(fā)出信號(hào)你關(guān)心安全，這樣工作在你需要發(fā)出信號(hào)你關(guān)心安全，這樣工作在不安全行為下的雇員將不安全行為下的雇員將n 他們必須要改變他們必須要改變n 認(rèn)為你不說話的意思是贊成他們的行為認(rèn)為你不說話的意思是贊成他們的行為26n

16、48.你什么時(shí)候用清單提醒自己要觀察什么？你什么時(shí)候用清單提醒自己要觀察什么？ n 觀察雇員之前觀察雇員之前n 觀察雇員之后觀察雇員之后n49.你什么時(shí)候用清單總結(jié)你的觀察？你什么時(shí)候用清單總結(jié)你的觀察？n 觀察雇員之前觀察雇員之前n 觀察雇員并和他談話之后一段時(shí)間觀察雇員并和他談話之后一段時(shí)間n50.當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)區(qū)域做安全觀察的時(shí)候，你將觀察當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)區(qū)域做安全觀察的時(shí)候，你將觀察n 清單上顯示的在工作的人們清單上顯示的在工作的人們n 事情27n51.例如，正確使用裝備是一個(gè)安全的行為，你需要觀例如，正確使用裝備是一個(gè)安全的行為，你需要觀察一個(gè)察一個(gè)_（人（人/機(jī)器）來觀察行為機(jī)器）來觀察

17、行為n52.你必須看你必須看_（人（人/機(jī)器）來判斷是否程序被遵機(jī)器）來判斷是否程序被遵守守n n 記住，你觀察的關(guān)鍵是人記住，你觀察的關(guān)鍵是人28n53.假設(shè)一個(gè)人穿著某種個(gè)人保護(hù)裝備安全地工作，當(dāng)假設(shè)一個(gè)人穿著某種個(gè)人保護(hù)裝備安全地工作，當(dāng)你完成觀察后，你將你完成觀察后，你將n n 個(gè)人保護(hù)裝備都安全欄做記號(hào)個(gè)人保護(hù)裝備都安全欄做記號(hào)n 讓它空著讓它空著29觀察報(bào)告觀察報(bào)告n54、一個(gè)完成了的觀察報(bào)告將告訴讀者、一個(gè)完成了的觀察報(bào)告將告訴讀者n 你觀察到的任何行為你觀察到的任何行為n 你的行為鼓勵(lì)安全行為繼續(xù)下去你的行為鼓勵(lì)安全行為繼續(xù)下去n 你觀察到的任何不安全的行為你觀察到的任何不安全

18、的行為n 你立即的糾正行為你立即的糾正行為n 你采取行動(dòng)預(yù)防復(fù)發(fā)你采取行動(dòng)預(yù)防復(fù)發(fā)n 你的名字你的名字n 你的區(qū)域你的區(qū)域n 日期日期30完成的安全觀察卡片完成的安全觀察卡片n56.誰對(duì)你的區(qū)域的安全負(fù)責(zé)？誰對(duì)你的區(qū)域的安全負(fù)責(zé)？n 我負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)n 僅僅是安全部門負(fù)責(zé)僅僅是安全部門負(fù)責(zé)n57.因?yàn)槟銓?duì)你的區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，采取行動(dòng)和你觀因?yàn)槟銓?duì)你的區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，采取行動(dòng)和你觀察到的人們談話，讓他們明白你是關(guān)心他們安全的。察到的人們談話，讓他們明白你是關(guān)心他們安全的。n 關(guān)心他們安全的。關(guān)心他們安全的。n 錯(cuò)誤錯(cuò)誤n58.采取行動(dòng)讓其他人知道你關(guān)心他們的安全是重要的。采取行動(dòng)讓其他人知道你關(guān)

19、心他們的安全是重要的。n 是的是的n 不是不是31回顧回顧n 目前為止你學(xué)到什么？用下面的問題目前為止你學(xué)到什么？用下面的問題來決定來決定n64.下面哪個(gè)是下面哪個(gè)是STOP原則的關(guān)鍵？原則的關(guān)鍵？n 所有的傷害和工傷都能被預(yù)防所有的傷害和工傷都能被預(yù)防n 一些傷害和工傷能被預(yù)防一些傷害和工傷能被預(yù)防n65.由于不安全行為造成的失去工作日和被限制工作日由于不安全行為造成的失去工作日和被限制工作日的傷害占百分之幾？的傷害占百分之幾？n 4% 50%n 40% 96%32n66.你在你在STOP訓(xùn)練中的目的是通過集中訓(xùn)練中的目的是通過集中_成為一個(gè)熟練的人們工作習(xí)慣的觀察者。成為一個(gè)熟練的人們工作習(xí)慣的觀察者。n 安全和不安全行為安全和不安全行為n 不安全條件不安全條件n67.作為一名生產(chǎn)線的管理者，你作為一名生產(chǎn)線的管理者，你_（應(yīng)該（應(yīng)該/不應(yīng)該）對(duì)你的區(qū)域內(nèi)的人們的安全負(fù)責(zé)不應(yīng)該）對(duì)你的區(qū)域內(nèi)的人們的安全負(fù)責(zé)n68.從你建立和維護(hù)的從你建立和維護(hù)的_（最大（最大/最?。┑淖钚。┑臉?biāo)準(zhǔn)，可以期望得到最好的安全表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)，可以期望得到最好的安全表現(xiàn)。33n69.69.一個(gè)測(cè)量你和你的區(qū)域內(nèi)的人們的安全表一個(gè)測(cè)量你和你的區(qū)域內(nèi)的人們的安全表現(xiàn)的方法是，當(dāng)他們工作的時(shí)候現(xiàn)的方法是，當(dāng)他們工作的時(shí)候-（觀察（觀察/ /上課）上課）他