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文檔簡介

1、洗衣機市場調(diào)查報告洗衣機已成為家庭必備品之一, 究竟怎么樣的洗衣機是最受用戶歡迎的呢?一、影響購買洗衣機決策的主要因素現(xiàn)代人越來越具有理性消費的意識, 在洗衣機購買中, 功能、 品牌、價格對消費者的影響最大。有36.0%的被訪者把功能作為選擇洗衣機的主要因素, 好用才是硬道理。 廠家要占領(lǐng)市場首先應(yīng)該完善洗衣機的功能。 26.2%的被訪者把品牌作為主要考慮因素,這也不無道理,好的品牌意味著好的質(zhì)量,好的服務(wù)。60 歲以上的被訪者尤其注重洗衣機功能, 有 58.3%的被訪者選擇功能為購買的決定因素。 如果廠家能夠在洗衣機設(shè)計中多考慮這一年齡段用戶的特殊功能需求,一定會受到更大歡迎。男性比女性更容

2、易受電視廣告的影響,而女性更容易受價格的影響。您購買洗衣機時,什么因素對您的決策起主導(dǎo)作用?數(shù)據(jù)來源: eDataPower 在線調(diào)查數(shù)據(jù)來源: eDataPower 在線調(diào)查影響不同帙人的AM賣洗衣機的決定性因素品牌口驚格口由能口電視廣告書報刊廣告口很書明推介親友穗似口廠密掘帽數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查影響不同性我的人購買洗衣機的決定性因素40.3 0. Ofli:2 0.刖.10. (M0. g7 -=價福功能電視廣告書報刊 告促銷員推 介親友建議廠家促銷-*一男性2B.2%14.435 8%L1.2%3.7%2. 7%3.2ft2. ItT一致性2G.2K22.0%36.5.

3、8%2,胡2.6%工人1.&*數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查影響選擇洗衣機的最主要因為既然是功能、品牌和價格, 別來看看這三項情況、用戶喜歡的功能既然功能對購買洗衣機決定影響最大,那么用戶需要什么樣的功能呢?1、基本功能有24.0%的用戶認(rèn)為操作簡單是最有吸引力的基本功能, 而女性比男 性更在意操作簡單。不少家庭女性承擔(dān)著洗衣的工作, 女性的意見對 廠家來說不可輕視。吸引力排名第二的是抗菌、殺菌功能,占15.8%。尤其是40歲以下的消費者,重視這項功能的比例比較高,也畢然會越來越受到重視。洗滌方式 多樣化 的選擇 比例為本資料下載自www. glzy8. com管理資源吧海量管

4、理資料免費下載,盡在m gl"乳com 15.4%,與女性相比男性更喜歡洗滌方式多樣化。多樣化有可能導(dǎo)致操作的復(fù)雜化。這 也許就是女性并不在意洗滌方式是否多樣的原因所在。在現(xiàn)代社會,資源緊缺的頻繁由現(xiàn), 資源節(jié)約已被眾人所關(guān)注。尤其是水和電的節(jié)約。有14.6%的被訪者認(rèn)為節(jié)水節(jié)電最能吸引他們。特 別是40歲以上者更加注重這一點。另外我們看到脫水這一基本功能,只有1.6%的被訪者認(rèn)為有吸引力, 這可能與脫水已被多數(shù)人視為洗衣的必備功能有關(guān)您認(rèn)為洗衣機具備的哪項基本功能最吸引您?數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查不同年齡的人對洗衣機基本功能的主要需求60歲以上)歲印歲觀25 0苗31

5、歲4 0歲2。歲0歲出歲以不32QV40V&QX州£10QK口速選口時間顯示與口故障診斷與洗漆信息提示操作商單口洗滌方式多樣化口抗菌、殺菌口脫水口節(jié)水節(jié)電數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查LOOK4盤£0%不同性粕的人對洗玄機基本功能晌主要需求15.4H14. 11% 1。二學(xué)節(jié)水節(jié)電口脫水口抗菌-殺菌口洗滌方式察祥化口黑作福單口故座診新與洗瀛信息提示口時間顯示與刊約口速洗16.sn15.36%14. 11%17 6限28.21 %16 snis.m11;驍1飛.4蹬5. 96MB.Q. 72ftOft男性女性數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查2、技術(shù)指標(biāo)洗

6、凈力、節(jié)能、節(jié)水是被訪者最注重的三項技術(shù)指標(biāo)。有33.6%的被訪者選擇注重洗凈力,洗衣機的主要功能是洗凈衣服,如果不能有效洗凈衣物,那么其實用價值就大打折扣了。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有39.2%的男性被訪者注重洗凈力,而注重洗凈力的女性相對少些, 為30.4%。男性更注重洗衣機的主要功能是否理想。選擇注重節(jié)能或節(jié)水的被訪者合計占了42.8%, 20歲以下者選擇此項的最多,女性選擇此項的也比男性更多些。從調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn),40歲上的被訪者沒有選擇靜音和磨損率這兩項的。他們只是在能否有效洗凈衣物和是否節(jié)能中取舍。廠家是否也應(yīng)該在用戶最關(guān)心的這兩項上多下些功夫呢?您更注重洗衣機下列哪些技術(shù)指標(biāo)?數(shù)據(jù)來源:eDat

7、aPower在線調(diào)查不同年齡的人關(guān)注的洗衣機技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查100V日二N40N2JV不同性別的人關(guān)注的洗衣機技本指布1 T 虬.一_, a3.3%-_l JTV2強L5%1213.5ft靜音口磨損率口隨卷率 口洗潦均勻度洗i引力 口節(jié)水節(jié)能3s僚鼠。團so. n19. S%19 9%12叱1鵬男性女性數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查3、洗滌方式目前,國內(nèi)市場上的洗衣機產(chǎn)品主要分為三大類型: 滾筒式、波輪式、 攪拌式,雖然波輪式依舊占據(jù)著主要的市場份額, 但是調(diào)查顯示喜歡 滾筒式的被訪者占了 52.2%,可見滾筒式以其磨損率低、 不纏繞衣物、 洗凈度高等優(yōu)點

8、,越來越被用戶所接受。數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查4、洗滌容量洗滌容量是洗衣機的又一重要指標(biāo)。從調(diào)查結(jié)果顯示選擇 3.5-5.0Kg的占了 77.8%,尤其選擇4-4.5kg的占了 33.2%,可見4-4.5kg是最 受歡迎的容量,也是一般家庭比較合適的容量。50歲以上的被訪者沒有選擇5.5kg大容量洗衣機的被訪者,而41-50歲的,選擇5.5kg大容量洗衣機的占了 18.2%,這與家庭人數(shù)有著密切的關(guān)系。這同樣可以從已婚與未婚者的選擇中看由。未婚者選擇3.5kg以下的占了 8.0%,這個比例也不能算小。下面哪一個洗滌容量段的洗衣機適合您?適合的洗衣機容量數(shù)據(jù)來源:eDataPowe

9、r在線調(diào)查不同年靜的人對容量的需求口 ?. 5陶以下 口2 5-4KG UV4 5KG 口吃 5-5.改G 0 5.0-5,5£0 IJ5.SKG以吐數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查不同婚蛔狀況的人對洗衣機容量的需求3.5ICG以下3.5-4囑4-4.5KG-4 5-5 OKG5.0-5. 5MS5.5Kfr以上一未婚8.0*26. 2%卻,解絡(luò)交8.&.EN已喈4.4%1%33. 1%24.010 2KT. 3M數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查三、用戶喜歡的品牌調(diào)查顯示品牌是選擇洗衣機的第二大決定因素,被訪者又認(rèn)可哪些品牌呢?調(diào)查顯示海爾、小天鵝和松下名列前三。

10、 特別是海爾,有41.5%的被訪者把它作為首選品牌。大集團的實力給用戶吃了定心丸。您購買洗衣機,下面哪一個品牌是您的首選?購買洗衣機時的首選品牌數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查四、價格調(diào)查64.8%的被訪者認(rèn)為601-2000是適合自己的洗衣機價位。 而選擇4000 元以上的被訪者僅占 2.2%, 60歲以上者更是無人問津 3000元以上的 洗衣機。從收入來講,總體上講月收入越低,選擇較低價格的人越多,選擇4000元以上的月收入 6000元以上的占多數(shù)。卜面哪一個價格段的洗衣機適合您?最適合自己的法衣機的自數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查不同隼齡峋人覺得適合自己的洗衣機僑位不同收入

11、的入覺得適合自己的洗衣機價位口酊。元以下口白加一元 口店凱一為00元口之。0:13優(yōu)I。元 3001-IOOOje a-4OOl5OCO7L 5如。元以上數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查月喝人瓦???元以上4.001-&, 0003, 001-9,0002, 001-3,000L 000-2,00。1. 0。玩以下0«2QM優(yōu),60V30"I 0明口 E00元以下 601150075 ni501-200075 2001-soonjcl 鹿女機僑除口 3001-4。口元 口如。1-5叩口元 口 500。元以上數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查不同婚姻狀況的人

12、覺得適合的洗衣機價位0. 0!i800元以 下601-1S0Q5C15U1-200沅200130。元3001-4口。0元4001-50DQ7C5 000元以 上T一未婚9年34戶32 9fc1L 1%5.310.3%口. 4%已婚7 032 4%30.519. K7 7%1. 1嘲1. ex10. OS數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查五、顏色喜好洗衣機作為一件主要的家用電器,選擇合適的顏色,使家庭的裝修配套,也是眾多家庭購買時考慮的因素之一。32.4%的被訪者選擇了白色。清潔、大方、易配,使之成了最受歡迎的顏色。柔和的米色和時尚的銀色,緊隨白色之后,比例分別為18.8%和15.4%。在洗

13、衣機顏色的選擇上,張揚和另類并不是多數(shù)家庭的最好。您認(rèn)為洗衣機的顏色下面哪一種合適?數(shù)據(jù)來源:eDataPower在線調(diào)查六、創(chuàng)新情況調(diào)查洗衣機經(jīng)過多年的發(fā)展, 技術(shù)已經(jīng)成熟,但是不斷創(chuàng)新仍應(yīng)該是洗衣 機制造廠家的一個追求。 沒有最好,只有更好。只有不斷推由滿足消 費者新需求的新款洗衣機,企業(yè)才能更好地占領(lǐng)市場。調(diào)查顯示,有37.8%的被訪者認(rèn)為采用新工藝和新技術(shù)是洗衣機創(chuàng)新 的重點。如何使用新的工藝和技術(shù)降低成本,提供更好的功能,使技術(shù)指標(biāo)再上一個臺階是一個值得企業(yè)探索的方向。有27.2%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該對洗滌方式進行創(chuàng)新,從攪拌、波輪到滾筒,雖然在洗凈力和對衣物的損傷上都已經(jīng)有了很大的改善,但是消費者還是希望能有更好的洗滌方式。有16.4%的被訪者選擇了創(chuàng)新控制方式,操作的簡 單和方式的多樣取得更好的平衡,使洗衣機更加智能,方便消費者的使用,是每一個消費者都希望看到的。還有16.4%的被訪者選擇了采用新材料,抗菌材料,納米材料的廣泛使用, 應(yīng)該能成為洗衣機的一場革命全塑洗衣機的推由是一次有益的嘗試,有86.6%的被訪者對其持肯定態(tài)度的??梢娖浒l(fā)展?jié)摿薮蟆S?8.8%的被訪者認(rèn)為其經(jīng)濟實惠,24.4%的

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