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文檔簡介

1、青浦區(qū)2013年度消費(fèi)維權(quán)誠信單位申報(bào)表申請單位(章)申請日期年 月 日青浦區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會制青浦區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室 市、基本信息申請人注冊號注冊地址注冊日期聯(lián)系地址由E編法定代表人(負(fù)責(zé)人)聯(lián)系電話申報(bào)聯(lián)系部門聯(lián)系人聯(lián)系電話負(fù)責(zé)消費(fèi)投訴處 理部門名稱負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、申請單位概況、申請理由三、2013年度精神文明和消費(fèi)維權(quán)典行事例(可多例) 精神文明典行事例:消費(fèi)維權(quán)典行事例:四、申請單位營業(yè)狀況、消費(fèi)者投訴處理情況經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(萬元)2011 年2012 年2013 年銷售(服務(wù))收入稅金總額消費(fèi)者投訴處理情況2011 年2012 年2013 年受理投訴(件)辦結(jié)率(%)成功率/滿

2、意率(%)消費(fèi)者書面或?qū)嵨锉頁P(yáng)(件)五、區(qū)消保委受理投訴記錄區(qū)消保委受理投訴記錄2011 年2012 年2013 年受理投訴(件)其中:申請單位未認(rèn)真處理而向消保委投訴(件)六、職工文明經(jīng)營和消費(fèi)維權(quán)知識培訓(xùn)情況培訓(xùn)內(nèi)容次數(shù)參加人數(shù)參加對象職工文明經(jīng)營培訓(xùn)職工消費(fèi)維權(quán)知識培訓(xùn)七、各類制度建立情況制度名稱有沒有制度名稱有沒有質(zhì)量管理制度售后服務(wù)制度消費(fèi)者投訴處理制度職工文明經(jīng)營培訓(xùn)制度職工消費(fèi)維權(quán)知識培訓(xùn)制度其它制度:八、申請單位近二年取得的區(qū)、市級以上獎項(xiàng)獎項(xiàng)名稱頒發(fā)日期頒布單位備注九、申請單位近二年內(nèi)被行政部門處罰、法律糾紛情況工商部門稅務(wù)部門質(zhì)量監(jiān)督部門食藥品監(jiān)督部門環(huán)保部門其它部門法律糾

3、紛情況十、申請單位承諾本申請單位向上海市青浦區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會提交的青浦區(qū)20 XX年度誠信經(jīng)營者申報(bào)表 及其它申報(bào)材料均真實(shí)有效, 并愿意承 擔(dān)因失實(shí)而產(chǎn)生的法律及相關(guān)責(zé)任。特此承諾。申請單位法人代表(負(fù)責(zé)人)簽名:十一、評審意見評審組意見評審員簽字:20 XX年 X 月 X 日區(qū)文明辦 審核意見(蓋章)20XX年 X 月 X 日區(qū)消保委 秘書處審 核意見(蓋章)20 XX年 X 月 X 日區(qū)消保委 常委會審 核意見20XX年 X 月 X 日請不要更改表式。此表一式二份,電腦錄入后打印并簽字蓋章填表說明一、基本信息。注冊號:指營業(yè)執(zhí)照注冊號;注冊地址:指工商登記注冊 地址;聯(lián)系地址:指實(shí)

4、際辦公地址。二、申請單位概況、申請理由。 申請單位概況:包括申請單位面積、員工總 數(shù)、主要經(jīng)營范圍,創(chuàng)建、變更和發(fā)展過程中的重大事件,經(jīng)營特色和經(jīng) 營理念等;申請理由:是指在精神文明創(chuàng)建和消保維權(quán)等方面,領(lǐng)導(dǎo)重 視程度、工作意識、制度建立、方法措施以及成效等相關(guān)情況三、精神文明和消費(fèi)維權(quán)事例。 指在依法經(jīng)營、文明經(jīng)營和為保護(hù)消費(fèi)者合法 權(quán)益過程中所做的具體性、較突出的事例。每項(xiàng)至少一例。四、申請單位營業(yè)狀況、 消費(fèi)者投訴處理情況。 銷售(服務(wù))收入和稅金總額: 根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)填寫,未建財(cái)務(wù)報(bào)表的,按實(shí)際情況填寫。五、區(qū)消保委受理投訴記錄。 指消保委受理的申請單位消費(fèi)者投訴情況,此項(xiàng) 由消保委秘書處填寫。六、申 請單位近二年取得的區(qū)、市 級以上獎項(xiàng)。 指近二年獲區(qū)政府和市 級以上(含市級)政府

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