個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)

1、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)總結(jié)一：個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)20XX年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的 工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù) 工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān) 懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方 面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營?！俺祟愔⊥矗】抵昝馈笔俏覀冡t(yī)療行業(yè)的終極目 標(biāo)，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有 了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈 緊，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷， 全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的， 文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，

2、尊重病人的人格和權(quán) 利，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感 和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡 齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的 基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員 絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床 出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡 可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時(shí)對(duì)于新輪 轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān) 系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的 后盾。過去的一

3、年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在 臨床工作中因病施治、規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并 利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù) 庫檢索知識(shí)，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野，專業(yè)技 術(shù)水平有了一定提高。總結(jié)二：個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)本人在本年度任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士期間，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)， 遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無差錯(cuò)事故發(fā)生。本崗位工作包括社區(qū)站日常的護(hù)理工作如肌肉注射，靜脈注 射，靜脈滴注，小傷口處理，縫針、拆線、換藥、發(fā)藥、推 薦購藥、計(jì)價(jià)收費(fèi)、打印清單、上門建立老年人健康檔案以 及檔案動(dòng)態(tài)管理；殘疾人，精神病，智障人士，高血壓，糖 尿病等慢病

4、人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理；以及婦女保健，兒童 保健，家庭病床管理等。除此之外，在正常上班的間隙，我 還兼管社區(qū)藥房的工作，包括寫領(lǐng)單領(lǐng)藥、入庫、出庫、調(diào) 價(jià)、盤點(diǎn)、整理與保持社區(qū)站藥房常用藥常有，西藥約 350 個(gè)品種，中成藥約150個(gè)品種，中草藥約220個(gè)品種，存貨 量長期保持約10萬元左右。當(dāng)然，今年起還增加了醫(yī)保結(jié) 算及明細(xì)帳目查對(duì)。本人認(rèn)為本人能很好的完成本年度本崗 位的工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié)： 在工作中能理解患者，急患者所急， 想患者所想，為患者提供盡心盡力的服務(wù)，無投訴，無違紀(jì) 行為。本人負(fù)責(zé)社區(qū)藥房管理，個(gè)別藥品，醫(yī)院暫缺的藥品需要在 醫(yī)藥公司領(lǐng)用，幾年來從未收受醫(yī)藥公司任何好

5、處，我可以 自豪地說：我沒有吃過醫(yī)藥公司請(qǐng)的一餐飯，就連過年送來 的幾本小掛歷臺(tái)歷之類的也從未拿過回家。而且醫(yī)藥公司的 進(jìn)價(jià)比醫(yī)院進(jìn)價(jià)低 3個(gè)百分點(diǎn)，從而保證了患者的利益?？偨Y(jié)三：個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的指導(dǎo)下，立足 本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度， 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的 人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)， 努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué) 習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài) 度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同 事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完

6、成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。在XX年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)， 改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全 意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人 著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán) 利，對(duì)待病人能做到一視，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的 隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì) 守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)， 不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平?？偨Y(jié)四：個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德疇。我國古代思想家對(duì)誠信道德 的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立 身之本”、“舉政之本”、

7、“進(jìn)德修業(yè)之 本”。當(dāng)今社會(huì)，誠信 更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在 日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì)委員、大學(xué)校長樹聲 代表呼吁：“國 家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上 強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會(huì)、道德社會(huì)?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道 德 建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對(duì)待工作、 家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和 社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立?！贬t(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī) 德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)

8、的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命， 所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很 高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此， 醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場經(jīng)濟(jì) 體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出 現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的 不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人 員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī) 院的服務(wù)宗 旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以

9、營利為 目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服 務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不 當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象 的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第 二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼 的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā) 生變化， 在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場經(jīng)濟(jì) 體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng) 途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚 者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病

10、 人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所 引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)。3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為 謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益， 由此在重視醫(yī) 療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但 是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī) 院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞 動(dòng) 力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞， 導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性 上，還體現(xiàn)在以 信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì) 條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為

11、自 身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套 科 學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療 競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。 那么，醫(yī)院該如何以“誠 信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好 理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀” 教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià) 值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待

12、個(gè)人、集體與 國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員 樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù) 的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣 食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的 關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一 位。2、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 規(guī)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建 立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣 汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平， 提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)

13、療 服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明 白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行 醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信， 才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言?？偨Y(jié)五：個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)近年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、 服務(wù)意識(shí)淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定 程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我小結(jié)。要解決這個(gè)問題， 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要容 的職業(yè)道德教育是必不可少 的。同時(shí)，還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)

14、務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要， 設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一 方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎(jiǎng)勵(lì)什么？ 怎樣獎(jiǎng)勵(lì)？誰來決定這種獎(jiǎng)勵(lì)？單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注 重解決“看病難”、“看病貴”的社會(huì)需要？其答案是不一樣 的?？v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制，考慮前者居多而 考慮后者甚少。誠然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的；醫(yī)院的發(fā)展也要靠 取得經(jīng)濟(jì)效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因 此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)技水平，合理 合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事

15、實(shí)上，這在目前各醫(yī)院 的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵(lì)容，而是要增加醫(yī) 德、醫(yī)風(fēng)方面的容，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的容并不難。 關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實(shí)現(xiàn)，需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目 前一些醫(yī)院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與 的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對(duì)能夠量化的容要盡量量化， 便于操作。其 次，實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的 治本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明 醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三，行之有

16、效的監(jiān)督機(jī)制，是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的 輿論監(jiān)督。有目的、 有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督 氛圍，表揚(yáng)先進(jìn)，批評(píng)不良行為，在導(dǎo)向上起著重要、積極 的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的批評(píng)，只要事實(shí)存在，就要持 歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一 個(gè)重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我小結(jié):本人在本年度任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士期間，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)， 遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無差錯(cuò)事故發(fā)生。本 崗位工作包括社區(qū)站日常的護(hù)理工作如肌肉注射，靜脈 注射，靜脈滴注，小傷口處理，縫針、拆線、換藥、發(fā)藥、 推薦購藥、計(jì)價(jià)收費(fèi)、打印清單、上門建立老年人健康檔案以及檔案動(dòng)態(tài)管理；殘疾人，精神病，智障人士，高血壓， 糖尿病等慢病人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理；以及婦女保健，兒童保健，家庭病床管理等。除此之 夕卜，在正常上班的間隙， 我還兼管社區(qū)藥房的工作，包括寫領(lǐng)單領(lǐng)藥、入庫、出庫、 調(diào)價(jià)、盤點(diǎn)、整理與保持社區(qū)站藥房常用藥常有， 西藥約350 個(gè)品種，中成藥 約150個(gè)品種，中草藥約 220