人力資源管理崗位序列的勝任素質(zhì)要求樣例

1、人力資源管理崗位序列的勝任素質(zhì)要求、人力資源管理崗位序列的勝任素質(zhì)模型如下:專業(yè)知識類人力資源管 理專業(yè)理論 與方法 法律政策知 識本行業(yè)務(wù)知 識通用技能類呂溝通與協(xié)調(diào)分析判斷信任構(gòu)建籌劃組織適應(yīng)能力專業(yè)技能類流程優(yōu)化 咨詢能力 變革促進(jìn)組織設(shè)計 人力資源規(guī) 劃態(tài)度/傾向性/價 值觀類人際敏感性 情緒和壓力 管理 創(chuàng)新意識 職業(yè)道德 嚴(yán)謹(jǐn)縝密、勝任素質(zhì)的定義及行為要求:流程優(yōu)化定義根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開展需求，對相關(guān)人力資源管理流程進(jìn)展提升改造行為描述掌握人力資源管理流程設(shè)計的原理和根本方法熟悉人力資源管理各個流程能對人力資源管理流程的有效性進(jìn)展評估能根據(jù)業(yè)務(wù)模式和人力資源管理技術(shù)的變化，對人力資源

2、管理流程進(jìn)展改良 能協(xié)助業(yè)務(wù)部門推進(jìn)人力資源流程的優(yōu)化和實施，并評估效果咨詢能力定義為內(nèi)部業(yè)務(wù)部門和管理者提供人力資源咨詢和解決方案行為描述掌握內(nèi)部咨詢的根本理論和方法能與內(nèi)部客戶建立咨詢關(guān)系能采取恰當(dāng)?shù)姆椒私鈨?nèi)部客戶對人力資源管理效勞的需求 能通過咨詢過程為業(yè)務(wù)部門提供具體的人力資源管理方面的建議 能協(xié)助業(yè)務(wù)部門推進(jìn)和實施相關(guān)的咨詢措施，并對效果進(jìn)展評估變革促進(jìn)定義設(shè)計相關(guān)人力資源管理改革方案，促進(jìn)組織變革行為描述能夠診斷個人、團(tuán)隊和組織的變革的準(zhǔn)備程度 設(shè)計、開發(fā)和使用恰當(dāng)?shù)母深A(yù)方法、工具和路線圖 能夠通過溝通和說服使他人認(rèn)識到進(jìn)展變革的重要性 能設(shè)計配合業(yè)務(wù)變革的具體人力資源管理改革方

3、案和相關(guān)具體方案，確保人力資源舉措 適應(yīng)并與組織需求和業(yè)務(wù)方向保持一致能夠評估變革措施的效果，并提出進(jìn)一步變革的規(guī)劃組織設(shè)計定義運(yùn)用組織診斷和設(shè)計技術(shù)，協(xié)助構(gòu)建適應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求的組織包括戰(zhàn) 略分析、機(jī)構(gòu)、流程、人員、報酬和組織文化等行為描述能運(yùn)用診斷分析流程，確定人力資源管理工作對業(yè)務(wù)的影響和輔助方式、時機(jī) 能發(fā)現(xiàn)組織系統(tǒng)中影響個人、團(tuán)隊或組織績效成果的問題或障礙能設(shè)計或改良系統(tǒng)，使之更符合組織績效成果的要求，并為組織創(chuàng)造更大價值 能為改良崗位設(shè)置、員工開展、選拔標(biāo)準(zhǔn)、績效管理等工作提供建議，提出優(yōu)化組織構(gòu) 造和人貝績效的解決方案人力資源規(guī)劃定義定性和定量地分析公司人力資源現(xiàn)狀及公司戰(zhàn)略對未來

4、人力資源的需 求，確定人力資源管理和開展方案行為描述了解企業(yè)外部環(huán)境社會、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等對企業(yè)的人力資源管理的影響 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃，包括組織規(guī)劃和人力規(guī)劃分析組織和員工目前與未來所需的能力，并進(jìn)展比擬，以規(guī)劃未來的人力潛在需求和組 織的人力配置評估人力資源規(guī)劃執(zhí)行的有效性，分析差異原因，并設(shè)計相應(yīng)解決方案 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的開展，有效調(diào)整人力資源規(guī)劃方案三、勝任素質(zhì)對不同層級崗位的熟練程度要求編類勝任素質(zhì)工熟練程度號別程執(zhí)行崗位高級崗位資深崗位了 解/根 本熟悉/般掌握/有效指 導(dǎo)/良好精 通/優(yōu) 異了 解/根 本熟悉/般掌握/有效指 導(dǎo)/良好精 通/優(yōu) 異了 解/根 本熟悉/般

5、掌握/有效指 導(dǎo)/良好精 通/優(yōu) 異1專 業(yè) 知人力資源管 理專業(yè)理論 與方法VVV2識類法律政策知識VVV3本行業(yè)務(wù)知 識VVV4通溝通與協(xié)調(diào)VVV5用語言文字VVV6技分析判斷VVV7能信任構(gòu)建VVV8類籌劃組織VVV9信息整合VVV10適應(yīng)能力VVV11專流程優(yōu)化VVV12業(yè)咨詢能力VVV13技變革促進(jìn)VVV14能組織設(shè)計VV15類人力資源規(guī) 劃VVV16財務(wù)/人力資 本核算VVV17人員評價VVV18態(tài)人際敏感性VVV19度/傾情緒和壓力 管理VVV20向創(chuàng)新意識VVV21性/職業(yè)道德VVV22價值觀嚴(yán)謹(jǐn)縝密VVV23效勞意識VVV四、勝任素質(zhì)等級描述1對專業(yè)知識、通用技能、專業(yè)技能的

6、熟練程度，采取如下劃分尺度：1) 了解程度：剛開場學(xué)習(xí)、 有一些根本的知識或有一些經(jīng)歷。 能夠協(xié)助作初步的分析。 需要主管的協(xié)助與指導(dǎo)。2) 熟悉程度： 能獨(dú)立應(yīng)用相關(guān)的技能、 工具或設(shè)備。只需主管偶爾的指導(dǎo)。能分析 議題且提出可行的建議。3) 掌握程度： 有實務(wù)的經(jīng)歷并能指導(dǎo)別人。具有獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的能力。能解決問題、 提出改良或修正的意見?？梢蕴峁┧藢I(yè)的建議。4) 指導(dǎo)程度： 具有此領(lǐng)域的專業(yè)能力， 是他人咨詢的對象。 能夠幫助及指導(dǎo)他人相關(guān) 的技能、標(biāo)準(zhǔn)或流程。5) 精通程度： 精通該領(lǐng)域的技能和相關(guān)要求， 成為此領(lǐng)域的專家， 能夠制定專業(yè)領(lǐng)域 的標(biāo)準(zhǔn)和流程。2對態(tài)度 /傾向性 /價值觀，采取如下劃分尺度：1) 根本程度： 在大多數(shù)情況下展現(xiàn)較典型的該特質(zhì)的行為， 在沖突和利益對立較少的 情景中自如運(yùn)用該特質(zhì)。2) 一般程度： 在大多數(shù)情況下展現(xiàn)該特質(zhì)主要的行為， 在部門內(nèi)跨工作領(lǐng)域的較復(fù)雜 的情景中，或沖突和利益對立一般的情景中能自如運(yùn)用該特質(zhì)。3) 有效程度： 在大多數(shù)情況下展現(xiàn)該特質(zhì)大多數(shù)的行為， 在部門內(nèi)跨工作領(lǐng)域的復(fù)雜 情景中，或沖突和利益對立比擬劇烈的情景中能自如運(yùn)用該特質(zhì)。4) 良好程度： 在所有時間里展現(xiàn)該特質(zhì)的大多行為，在跨