如何培養(yǎng)管理干部

1、學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠: 學(xué)會(huì)使用知識(shí)地圖指引治理人才的成長(zhǎng); 掌握培養(yǎng)治理干部的技巧; 學(xué)會(huì)提升治理干部的職業(yè)素養(yǎng).如何培養(yǎng)治理干部一、用知識(shí)地圖指引專業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)人才需要把握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即知識(shí)、技巧、意愿也叫態(tài)度.只有將三者相結(jié)合,構(gòu)成治理或培訓(xùn)的終級(jí)目的,才能培養(yǎng)良好的習(xí)慣.在人才的培養(yǎng)過程中,需要引進(jìn)“知識(shí)地圖的概念.在人才培養(yǎng)的知識(shí)地圖中,各個(gè) 級(jí)別的人才,都有不同的培訓(xùn)重點(diǎn),這在知識(shí)、水平、態(tài)度三個(gè)方面均有表達(dá).一般而言,對(duì)新人的要求,更多側(cè)重于掌握根底知識(shí)和根本業(yè)務(wù)流程；對(duì)成熟的員工,那么開始對(duì)其進(jìn)行知識(shí)升級(jí),著力于將其培養(yǎng)成為高端的業(yè)務(wù)精英；對(duì)業(yè)務(wù)老手的要求,更多傾

2、向于對(duì)其培養(yǎng)成為經(jīng)營(yíng)參謀,指導(dǎo)經(jīng)銷商做生意.1 .不同層級(jí)人才培訓(xùn)的重點(diǎn)企業(yè)對(duì)不同層級(jí)人才培訓(xùn)的重點(diǎn)各有不同,具體而言,培訓(xùn)的級(jí)別主要包括以下幾方面：新人、普通員工對(duì)于新人、基層員工的培訓(xùn),主要有兩方面的重點(diǎn)內(nèi)容：第一,熟悉和適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)模式、銷售流程,在根本業(yè)務(wù)上過關(guān),具備本崗位所需的 業(yè)務(wù)技能;第二,根據(jù)每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),磨練出屬于員工的獨(dú)門絕技.入模式,練絕招.中層員工對(duì)中層員工培訓(xùn)的重點(diǎn),主要是調(diào)整心態(tài).提要求,提心態(tài)高層員工對(duì)高層員工培訓(xùn)的重點(diǎn), 主要在于統(tǒng)一價(jià)值觀.通過培訓(xùn),不但統(tǒng)一了團(tuán)隊(duì)觀念,還學(xué)習(xí)一些較高層次的知識(shí)系統(tǒng).高層次的知識(shí)系統(tǒng),不是簡(jiǎn)單的技術(shù),而是一種知識(shí)心靈的修

3、煉,一種宏觀的、哲學(xué)的事業(yè).老板對(duì)老板來說,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是開拓思路、增長(zhǎng)見識(shí).尤其是智慧層面的事物,來自于對(duì)人生、人性的自身體悟和省察,是成為一名好老板的必要條件.2 .專業(yè)人才培養(yǎng)的兩個(gè)核心反復(fù)練習(xí)：大量演練專業(yè)人才的培養(yǎng),離不開反復(fù)練習(xí).所有技能的獲得,都是練習(xí)出來的.想要員工快速成為一名合格的專業(yè)人才,就要讓員工進(jìn)行反復(fù)練習(xí).除此之外,毫無捷徑可言.總結(jié)式的輔導(dǎo)：?jiǎn)T工的技能是通過練習(xí)獲得的,對(duì)于無法傳承的經(jīng)驗(yàn),只能依靠總結(jié)式的輔導(dǎo)來傳遞.對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),可以采用陪同練習(xí)的方式,對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo),并定期給予評(píng)估反響.例如,當(dāng)下屬完成一個(gè)項(xiàng)重大工作后,治理者需要幫助其總結(jié)和點(diǎn)評(píng),通過反響式輔

4、導(dǎo),讓其掌握經(jīng)驗(yàn).二、建立干部培養(yǎng)系統(tǒng)企業(yè)在區(qū)分、選拔、培養(yǎng)治理人才的過程中,需要建立一個(gè)干部培養(yǎng)系統(tǒng).1 .識(shí)別“專業(yè)人才的治理天賦想要識(shí)別“專業(yè)人才的治理天賦,必須在比照中總結(jié)出治理人才的特點(diǎn).治理的核心：有教練的本能專業(yè)人才和治理人才的區(qū)別般而言,區(qū)別專業(yè)人才和治理人才,主要有兩方面的區(qū)別：第一,做事的出發(fā)點(diǎn).專業(yè)人才做事的出發(fā)點(diǎn)是興趣和愛好,而治理人員做事的出發(fā)點(diǎn)是這件事是否應(yīng)該去做.第二,特質(zhì).專業(yè)人才,尤其是明星員工,最明顯的特質(zhì)是以自我為中央,總是把自己的需求放在首要地位.因此大多十分自信,甚至?xí)呦蜃载?fù)；治理人員卻恰恰相反,必須永遠(yuǎn)以他人為中央,時(shí)刻為員工著想.治理人才和領(lǐng)導(dǎo)人

5、才的區(qū)別治理人才和領(lǐng)導(dǎo)人才也有很大的區(qū)別,不是所有的治理人才都適合做領(lǐng)導(dǎo).兩者的區(qū)別主要表達(dá)在：治理是向內(nèi)進(jìn)行組織驅(qū)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)是向外尋找方向.具體來說,治理者的核心任務(wù),在于帶動(dòng)整個(gè)組織根據(jù)企業(yè)方案去達(dá)成目標(biāo),治理水平的背后其實(shí)是治理者的組織驅(qū)動(dòng)水平；領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù),是為組織尋找和定義方向、目標(biāo).2 .選拔治理人才的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)在選拔治理人才時(shí),需要參考三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：是否具有做領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力組織驅(qū)動(dòng)水平是優(yōu)秀治理人才必備的天賦特質(zhì).因此,在選拔治理人才時(shí),必須要觀察其想成為領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力,是否符合這一要求.是否具有持久的動(dòng)力適合從事治理工作的人, 必須擁有持久的動(dòng)力.優(yōu)秀的治理人員, 就像一名教練,會(huì)因

6、下屬的成長(zhǎng)而感到快樂和自豪, 也會(huì)在培養(yǎng)下屬的過程中獲得成就感. 這樣的治理者,通常 具有持久的動(dòng)力.是否善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)以自我為中央的業(yè)務(wù)明星,永遠(yuǎn)培養(yǎng)不出優(yōu)秀的人才；只看到下屬缺點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo), 也不會(huì)是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo).只有時(shí)時(shí)關(guān)注下屬,并善于開掘下屬閃光點(diǎn)的治理者,才能成為合格的治理者.3 .梯隊(duì)化建設(shè)的人才治理培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的緊迫性治理干部的培養(yǎng)是一項(xiàng)十分重要的任務(wù).業(yè)務(wù)型人才通常接受兩三個(gè)月的高強(qiáng)度練習(xí) 后,才能從新手成為業(yè)務(wù)熟手.而一個(gè)合格治理干部的培養(yǎng),往往需要幾年的時(shí)間,比方, 小企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)接班人,通常需要3-6年時(shí)間,大企業(yè)可能要花費(fèi) 5-10年的時(shí)間.為了保證企業(yè)的持續(xù)開展,必須將領(lǐng)

7、導(dǎo)干部的培養(yǎng),納入到流程化的工作體系中,以保證流水線能夠持續(xù)不斷地生產(chǎn)優(yōu)秀的治理干部.建立治理模板要想培養(yǎng)治理干部,一定要明確治理干部應(yīng)該具備的水平和應(yīng)該到達(dá)的要求.敬業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的十二級(jí)臺(tái)階,就是一套具體操作的根本模板和治理的入門地圖.要想培養(yǎng)合格的治理者,必須根據(jù)這個(gè)模板進(jìn)行.梯隊(duì)化建設(shè)的方式企業(yè)想要實(shí)行梯隊(duì)化建設(shè),需要采取以下有效方式：儲(chǔ)藏體制.企業(yè)所有治理崗位的背后,都要建立儲(chǔ)藏隊(duì)伍,即儲(chǔ)藏干部或預(yù)備干部.企業(yè)建立治理干部的儲(chǔ)藏體制,主要有兩點(diǎn)好處：第一,通過讓儲(chǔ)藏干部承當(dāng)一些治理工作,考核其水平和素質(zhì),方便任命時(shí)進(jìn)行取舍；第二,建立治理干部?jī)?chǔ)藏體制,保證每個(gè) 治理崗位都有一個(gè)隱形的接班

8、人,無論任何崗位出現(xiàn)問題,都能找到后補(bǔ)人員.定期淘汰.一個(gè)組織能否得到開展,主要取決于其能否進(jìn)行持續(xù)的“新陳代謝.在一 套流動(dòng)的體制里,不能允許一個(gè)人長(zhǎng)期在同一個(gè)崗位上,一方面防止產(chǎn)生疲勞感, 一方面也為新人的參加提供條件.因此,定期淘汰不合格的治理人員,能夠保證任何在職者都處于最 佳的工作狀態(tài),具備最強(qiáng)的工作水平,帶來新思維、新動(dòng)力.定期招聘.企業(yè)應(yīng)把定期招聘變成一種常態(tài)化的制度.定期招聘并非是為了填缺,還可能會(huì)在招聘中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才,以備不時(shí)之需,從而保證隊(duì)伍的流動(dòng)性和活力.常規(guī)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化.所有治理者都應(yīng)該以職業(yè)經(jīng)理人身份來工作,持續(xù)不斷地培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,并將企業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制常規(guī)

9、化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化.梯隊(duì)化建設(shè)的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)治理干部進(jìn)行培訓(xùn),需要把握以下幾點(diǎn)內(nèi)容：豐富的知識(shí).治理干部一定要具備豐富的知識(shí),例如,角色定位、治理崗位的責(zé)任、管理人才的特質(zhì)、治理的任務(wù)等.熟練的技巧.掌握一套治理技巧,也屬于重要的培訓(xùn)內(nèi)容.良好的習(xí)慣.將選拔、培訓(xùn)治理人才定期化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,走好十二步臺(tái)階,打好根本功.正面的態(tài)度.治理干部必須具有正面的態(tài)度,對(duì)治理干部進(jìn)行態(tài)度方面的培訓(xùn),必須敢于對(duì)其提出嚴(yán)格的要求, 并不斷為其提供實(shí)踐的時(shí)機(jī), 磨練其意志,鍛煉其靈活反響的水平.三、提升治理干部的職業(yè)素養(yǎng)提升治理干部的職業(yè)素養(yǎng),可以從兩大方面入手：一方面提升治理干部的水平,另一方 面鍛造治理干

10、部的素質(zhì).1.治理干部的水平治理干部的水平主要包括：業(yè)務(wù)水平、治理水平、培訓(xùn)水平.業(yè)務(wù)水平與高層治理干部相比,中基層的治理人員的業(yè)務(wù)水平要比擬強(qiáng),這是培養(yǎng)下屬的起點(diǎn).一般而言,治理干部的業(yè)務(wù)水平主要包括三個(gè)方面：對(duì)行業(yè)、公司、產(chǎn)品的熱愛.這是治理干部業(yè)務(wù)水平的首要表達(dá).除此之外,還要敢于提出更高的要求.水平的增量.銷售經(jīng)理水平的好壞,不在于其總銷量有多少, 而是上任之后增量的多少.敢于追求第一.對(duì)治理干部進(jìn)行評(píng)估,不是看其保持的水平,而是看他能否再上新臺(tái)階.治理水平治理者的治理水平,主要表達(dá)在四個(gè)方面：做應(yīng)該做的事. 即通過他的工作溝通、做事的出發(fā)點(diǎn)等,來判斷其是否具有這種意識(shí).承當(dāng)責(zé)任.學(xué)會(huì)

11、承當(dāng)責(zé)任,走向成熟的開始.自我治理.能否進(jìn)行自我治理,并做好下屬的典范.具有角色意識(shí).一個(gè)優(yōu)秀的治理人員, 必須具有強(qiáng)烈的角色意識(shí), 明白任何時(shí)候都是工 作的道理,時(shí)刻扮演好領(lǐng)導(dǎo)的角色.要點(diǎn)提示中層治理干部的治理水平:做應(yīng)該做的事；承當(dāng)責(zé)任；自我治理； 具有角色意識(shí).培訓(xùn)水平培訓(xùn)是建立治理權(quán)威最有效的一個(gè)方式,培訓(xùn)水平是治理權(quán)威建立的根底.一個(gè)優(yōu)秀的治理干部,必須學(xué)會(huì)與人溝通, 其中,會(huì)議溝通是最為高效的溝通方式.只有在培訓(xùn)新人的 過程中,不斷積淀和成長(zhǎng),才能把治理經(jīng)驗(yàn)傳承和復(fù)制.2.治理干部的素質(zhì)治理干部的素質(zhì)主要包括六個(gè)方面：政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、財(cái)務(wù) 素質(zhì)、身體素質(zhì).政

12、治素質(zhì)治理干部的政治素質(zhì),要與企業(yè)戰(zhàn)略保持高度一致,即時(shí)刻讓老板放心、給老板補(bǔ)位.無論領(lǐng)導(dǎo)作出何種改變,治理者都要以最快的速度去適應(yīng)調(diào)試.只有成為老板離不開的人物,治理干部的價(jià)值才能最大化.思想素質(zhì)思想素質(zhì)主要指治理者的利益觀念.不同團(tuán)隊(duì)的凝聚力之所以會(huì)千差萬別,最主要的原因便是利益觀念不同. 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)必然要有個(gè)人利益的犧牲,治理干部一定要堅(jiān)持以企業(yè)利益為導(dǎo)向,并在關(guān)鍵時(shí)候舍小取大,為了公司利益而犧牲自己的利益.心理素質(zhì)一般來說,治理干部需要承當(dāng)很大的思想壓力,這就需要具備較好的心理素質(zhì).想要進(jìn)行嚴(yán)格治理,就必須承受巨大的心理考驗(yàn)和挑戰(zhàn).領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)主開工作,百折不撓,堅(jiān)定目標(biāo),時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài).專業(yè)素質(zhì)治理者要敢于接受挑戰(zhàn), 在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中,